網絡科技發展對人類社會的影響研究

王長偉

摘 要：網絡科技的日益成熟對人類社會的影響廣泛而深遠，涵蓋了政治、經濟、思想文化、教育、人們的工作和生活方式、人際關系和心理健康等各個方面。面對互聯網帶來的有利和不利影響，在實踐中加強網絡引導，形成健康的網絡文化氛圍。

關鍵詞：網絡科技；人類社會；影響

中圖分類號：TP305 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）07-0184-02

自20世紀90年代以來，新一代網絡科技發展已根本改變了當代人類社會生活的傳統形式。網絡科技的普及給人類社會帶來了廣泛、深刻而持久的影響，涉及到政治、經濟、管理、思想文化、教育、工作生活方式、人際關系等各個領域，使人類的生活世界日新月異。本文從以下幾個方面探討網絡科技的發展給人類帶來的各種影響。

1 提高了科學決策水平

積極為政府決策建言。網絡的進步極大地調動了人民群眾關心時政、建言獻策的積極性?；鶎尤罕娔軌蚋用翡J、即時地捕捉和發現隱藏的社會問題，為政府提出應時的政策議題開辟了一條高效的渠道。大眾參與的民主決策增強了決策的完善性與合理性，為政府科學決策提供了更可靠的保障。老百姓對于親身參與的決策更容易理解、接受和認同，有利于推動政策的落實。

此外，由于經濟發展不平衡，互聯網的普及性也存在很大的地區差異和階層差別，社會的一部分群體很少有機會接觸到互聯網，難以真正用現代方式表達自己的合理意見，長此以往，可能會影響國家協調發展。

2 促進社會經濟生產方式、管理方式的變革

（1）引起生產方式的變革。經濟全球化和信息網絡化大大促進了資本、商品、勞務、技術、知識、服務的自由流通，為企業不斷革新生產技術、優化資源配置、降低生產成本、吸引優秀人才、拓展產品領域提供了便利的平臺與廣闊的空間，加強了跨地區、跨行業企業間的交流與合作，世界市場日益成為一臺統一而高速運轉的生產機器，源源不斷地創造出令人眼花繚亂的物質財富。但是，先進的生產方式同時也帶來了更為激烈的市場競爭，企業的核心技術及核心員工流失的可能性大大增加，貿易壁壘的降低對發展中國家的沖擊巨大，嚴峻的國際挑戰對企業應對市場變化、抵御經濟危機的能力提出了更高的要求。

（2）管理方式發展迅速。網絡科技的發展，使大型跨國公司的經營管理成為可能。通過信息化管理，公司總部可以輕松地掌控世界各地子公司的生產、經營、銷售狀況，從宏觀上指導和調控公司整體的發展方向和運作方式。各大連鎖店不僅為我們的生活提供了便利，而且對公司經營范圍的擴展、管理成本的節約、經濟效益的提高具有積極意義。此外，互聯網還有利于提高公司內部溝通、決策等管理活動的有效性。通過互聯網實現高層和基層的直接交流與平等對話，有利于打破傳統科層制的等級結構體系，保證信息傳遞的通暢性和準確性，增強公司的執行力；同時，將員工納入公司決策機制，有利于調動員工的積極性，促使他們以主人翁的責任感積極地投入工作、敏銳地發現問題并提出合理的改進意見，從而提高管理決策的科學性，推動決策的貫徹落實。這樣不僅能提高管理效率和管理水平，同時也為公司營造出一種平等、公開、理解、反饋、共享的工作氛圍，有利于優化企業文化，提高員工的滿意度和績效水平，實現公司和員工的雙贏。但互聯網也帶來了一些新的管理問題，如有的員工會利用上班時間收發私人郵件、瀏覽與工作無關的網頁、網聊、玩網絡游戲等，不僅降低了個人的工作效率，而且會對工作環境和組織氛圍產生不良的影響。

（3）傳統交易方式面臨嚴峻挑戰。網絡科技的普及開辟了一片全新的商業領域——電子商務，它將采購、銷售、技術增值服務、售前及售后服務、市場營銷展示、客戶關系管理、物流和供應鏈管理等統統納入計算機網絡的應用范圍，建立起企業、消費者和政府之間的前所未有的廣泛、暢通、便利的聯系。網上購物、訂餐、訂票、炒股、招聘、咨詢、問診、娛樂等已經成為現代人生活中不可或缺的重要組成部分，淘寶、京東、阿里巴巴等商務網站家喻戶曉。

3 帶來思想的碰撞和文化的消融

（1）帶來思想的大碰撞。網絡科技時代崇尚自由與個性，是一個思想空前大解放的時代，人們跟隨著獨創性的時代大潮，紛紛標新立異，另辟蹊徑，展現獨具特色的個性魅力，做獨一無二的自己。無論是穿衣打扮還是行事風格，都帶有個性化的色彩，獨樹一幟，追求與眾不同。這給世界增添了無數亮色，但同時也不可避免地帶來了個性的沖突和思想的碰撞。如果大家都能相互理解和包容，那么思想碰撞激發出的便是更為耀眼奪目的智慧火花；但若雙方都不愿退讓或調整變換角度，那么摩擦和沖突則可能挑起帶著火藥味的爭端，給個性化的頭腦帶來灰暗的陰影，使本該大放異彩的思想降低了其原有的價值。

（2）文化的沖融日漸明顯。網絡科技使信息傳播的無界化加速了不同民族文化的交流與碰撞，加深了中西方文化間的相互作用和相互影響。西方的一些負面觀念，如自我中心主義、拜金主義、享樂主義、無政府主義等可能借助文化的傳播對我國青少年的人生觀、價值觀造成消極影響。但另一方面，只要我們有意識地防范不良思想的侵害，不斷提高自身辨別良莠的能力，有選擇性地接納和吸收西方思想文化的精髓，權衡來看，互聯網所帶來的更加頻繁的文化交流還是利大于弊的。此外，不同國家、不同民族文化間的相互交流還能促進彼此之間的相互理解，不僅增強了民族文化的自我認同，有利于提升民族自信心和自豪感，而且有助于我們對異域文化的尊重和接納，促進不同文化間的相互學習、相互借鑒，在求同存異中加強民族文化的有效融合與共同進步。

4 傳統教育方式在變革中尋找方向

網絡科技發展大大縮短了傳統書籍的成書時間，增加了出版量，但也造成了學術風氣的浮躁和膚淺，大量的引用和復述造成了思想的惰性和書籍質量的下降。人們對互聯網便利性的依賴也對傳統圖書造成了強大的沖擊。許多大學生的學習已經離不開筆記本電腦，很少再有同學會以讀書的方式度過課余時間。網上瀏覽的涉獵面也許較傳統圖書要廣，但其專業性和思想深度恐怕不及，而且網上多為二手甚至三四手資料，只有回歸到原始的傳統圖書，才能真正享受到閱讀、理解、思考的過程，生發出自己獨到的思想和觀點，達到思維訓練和能力提高的效果。

在互聯網普及的時代生活，終身學習不僅可能，而且必要。同時，由于互聯網的強大推動力，我們所處的時代知識更新速度是學校教育的四倍，因而每個人必須充分利用便利的網絡教育資源，不斷更新自己的知識庫，緊跟前沿科學技術研究的步伐，才不會被這個高速運轉的信息時代所淘汰。

5 改變了人類傳統工作生活方式

（1）提供了多樣化工作方式的選擇。網絡科技使人們的工作方式煥然一新。人們可以不必整天坐在辦公室里，而只需要通過筆記本電腦、IP電話等就能實現工作要求的溝通；越來越多的IT人喜歡自己創建和經營管理網絡。而加入SOHO一族也日漸成為擁有專長的技術人才的工作方式選擇，因為它免去了交通堵塞的煩惱，消除了同事間說笑扯皮的時間浪費，帶來了時間支配的自由，提高了工作效率，平衡了工作與家庭間的關系。

（2）改變了當代人的生活方式?，F代化的生活方式幾乎樣樣都離不開網絡科技的協助。方便實惠的網上購物逐步走入尋常百姓家，上網瀏覽新聞、看電影、游戲、聊天等已成為許多人的休閑娛樂方式，互聯網總能帶給人們不斷的驚喜、刺激和快樂體驗。此外，各類專門網站提供的訂票、訂餐、訂座、裝修、咨詢等等服務，更使我們享受到了可預期的、高品質的生活。

6 人的情感溝通交流發生微妙變化

（1）網絡科技增加了人們的交往方式選擇和交往頻率，但減少了實際的群體活動互聯網為人們提供了多樣化、一對多、多對多的交往方式選擇。QQ、飛信、微博等，是人們和親朋好友間常用的聯系方式，甚至還是網上尋友、戀愛相親的重要渠道。最新境遇的心情短語、靈便消息的郵件群發、逢年過節的短信問候，傳遞著天涯咫尺的關懷、感恩與祝福。但是過多地依賴于互聯網的交往方式會導致人機互動取代人際互動，減少了真實的群體活動。單位集體活動、同學老鄉聚會、假日結伴出游等越來越難組織，人們似乎已經習慣于書面化的對話方式和照片化的見面形式，真正要面對面地交流時反而覺得不那么自然了。

（2）心理健康問題增加。網絡科技為長期沉迷于網絡的一類人提供了一個無限的虛擬世界，很容易使網民尤其是青少年患上“網絡綜合癥”，表現為對網絡的依戀、性情孤僻、自我封閉、逃避現實等，導致他們逐漸脫離現實生活，難以進行正常的人際交往，無法學習和適應新的環境。此外，網絡上紛繁復雜、甚至相互矛盾對立的觀念還可能造成青少年網民的迷惘困惑，一些不良刺激還會使青少年表現出過度的叛逆性，不利于他們的健康成長。

7 其它負面影響

（1）信息垃圾泛濫。據調查，互聯網上的非學術信息中，有 47%與色情有關；文獻中垃圾信息的比例超過半數，有的學科該比例甚至高達80%，而且網上還有大量重復、抄襲、摻假、錯位的信息，對于辨別能力不強的網民來說，網絡是一個充滿陷阱的文化陣地，過于龐雜的信息將嚴重削弱公眾對于主流思想文化的認同。加之網絡信息制造成本的不斷降低、網絡信息傳播的快速化和隱蔽化，垃圾信息的數量恐怕只會有增無減。

（2）不法行為給網絡道德敲響警鐘。曾經為民造福的網絡大俠“黑客”現在已經被一些不法分子冒名頂替，成了互聯網上的一顆大毒瘤。他們肆意破壞和篡改他人的數據信息系統、盜竊公共安全信息和居民個人隱私、傳播并炒作虛假信息、進行網絡詐騙等，給公共和個人的財產、名譽、隱私等安全帶來了巨大的威脅。如此猖獗的網絡犯罪活動給網絡道德教育敲響了警鐘。司法部門、教育部門、網絡技術開發和信息管理等部門必須聯手行動，遏制這股互聯網黑流，加強網絡道德教育以及對網絡犯罪分子的打擊懲處力度，從根源上控制互聯網給社會帶來的危害。

（3）審美能力下降?；ヂ摼W上高超的信息加工技巧使各類圖片、音像資源的光影聲組合效果近乎完美，看慣了這類經過精心處理的材料，當網民們置身于現實世界中時將不可避免地產生巨大的心理落差，失去對自然之物的欣賞能力。另一方面，互聯網營造的虛擬世界中充滿了新奇與刺激，但長期沉迷于此，會導致人們對現實生活的麻木和感知能力的下降。虛擬世界的確有其吸引人的妙處，但現實生活中同樣不乏美的享受，而且它更平實、恬淡，值得人們更長久地去品嘗和回味。

8 結語

網絡科技的普及對人類社會的影響是廣泛而深遠的， 涵蓋了人類生產生活的各個方面。面對互聯網發展給人類社會帶來的諸多影響，我們應該順應科技發展的歷史潮流，積極主動地學習和掌握好作為現代人所必備的網絡知識，在實踐中提高辨別有益資源和有害信息的能力，并不斷加強自身的網絡道德修養，自覺抵制不良誘惑和西方腐朽思想的侵蝕。社區、學校、政府等部門也應采取相應的措施，加快網絡教育基地和網絡服務體系的建設，為廣大網民創造一個更加安全、健康的網絡環境。

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