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“四常”強職能“四送”增動力

2017-05-16 12:59:46劉紅亭
科學與財富 2017年12期
關鍵詞:工會基層活動

劉紅亭

今年以來,國際油價始終低位徘徊,石油企業(yè)扭虧脫困任務逐步加重,“四供一業(yè)”移交加速推進,這讓包括原有的吃油飯、走油路、靠油活的單位深深感到依托母體生存的寒意。面對形勢“倒逼”的客觀現(xiàn)實,工會組織圍繞員工心事家事、電訊急事難事,著力實施“四常四送”工作法,為“員工創(chuàng)效、隊伍穩(wěn)定、轉型扭虧”較好發(fā)揮思想引領、情緒引導、狀態(tài)引路、焦點引流的作用。

一是形勢任務常講,配送“強心劑”。越是有困難,越需要思想上的引領。我們注重發(fā)揮工會組織在員工群眾教育中的優(yōu)勢,遵循正面灌輸與側面啟發(fā)相結合的原則,深化形勢任務教育,通過形勢宣講、理念宣貫、案例宣傳等方式消除員工思想上的困惑、疑慮和誤解。在灌輸上,全處兩級專兼職工會干部堅持在深入基層、走進一線中宣傳扭虧脫困大勢、講解兄弟單位創(chuàng)效案例、暢談電訊轉型發(fā)展思路,把改革發(fā)展的重點問題、轉型扭虧的難點問題、員工群眾關心的熱點問題講清楚、說明白,引導員工拋棄“依靠政策盈利”“背靠大樹乘涼”的思想,樹立“以價值論英雄,用效益定成敗”的理念,強化“等不起、坐不住、慢不得”的緊迫感、危機感,不斷提升戰(zhàn)寒創(chuàng)效信心。在啟發(fā)上,我們針對“員工自我教育”最有效的實際,開展“講身邊人、談身邊事”尋找崗位“創(chuàng)效達人”活動?;顒右浴拔业霓D崗故事”“送故事進場所”“我的創(chuàng)新創(chuàng)效經(jīng)歷”等故事為線,以感情為針,穿針引線,把故事的“營養(yǎng)”傳遞到每個的心上。小吳是“我們走在挖潛創(chuàng)效大路上”故事的主人公,她向身邊員工講述自己“創(chuàng)新成果從一線來,創(chuàng)新成果到一線去”的經(jīng)歷。在她的帶動下,公司各站所員工認識到挖潛創(chuàng)新“人人可為,人人能為,人人要為”,在崗位上大家不僅積極推廣應用創(chuàng)新成果,而且積極在設備小革新、零星小改造、生產器具小維修中當主角,取得了顯著的經(jīng)濟成效。這種用老故事激發(fā)新熱情的舉措,鼓舞著一線員工帶著感動之情與拼搏之心投入到工作中,身邊的榜樣變得溫暖親切,小故事傳遞了大力量。

二是關心關愛常送,推送“穩(wěn)定劑”。越是有壓力,越需要情緒上的引導。 “走基層、訪萬家”活動啟動以來,我們根據(jù)上級工會部署安排,從定方向、明內容、優(yōu)保障入手,認真抓好落實。鎖定對象,讓“走訪”有方向。明確“走訪”誰、誰來“走訪”是推動活動開展的前提?;顒又酰M織思想調研組進基層、入班組、到現(xiàn)場,開展了為期半個月的“問、聽、解”員工思想調研活動。通過領導牽頭深入基層“把脈”,機關基層上下聯(lián)動“問診”,黨群部門聯(lián)席“會商”等形式,摸清了全處員工的思想現(xiàn)狀,分析出一線員工、勞務工、家庭困難員工等不同群體的傾向性認識,形成了做好“走訪”必須因人而宜、因事而宜、因時而宜的共識。為此,我們建立了領導班子、公司工會、基層工會三級走訪責任機制,領導班子成員家訪對象與處領導民情聯(lián)系點和分管單位相統(tǒng)一,把生產任務重、基礎管理薄弱等單位員工作為訪問重點,把夫妻雙方在前線、大病困難家庭等員工作為訪問優(yōu)先對象。規(guī)范內容,讓“走訪”有重點。明確“走訪”訪談什么、傾聽什么、解決什么是發(fā)揮“走訪”作用的基礎。活動中,我們緊扣“訪民情、辦實事、強作風、促和諧”主線,重點抓好“三幫三促”。即領導干部深入基層講政策、談形勢,幫助員工學習領會上級精神,促進員工思想和認識統(tǒng)一;工會深入一線聽意見、拿措施,幫助基層解決實際問題,促進生產任務完成和隊伍穩(wěn)定?;鶎庸钊氚嘟M崗位及員工家庭送關懷、送溫暖,幫助員工緩解壓力,促進員工履職盡責和特定群體穩(wěn)定。出臺舉措,讓“走訪”有保障。明確“走訪”如何訪、怎么訪是確?!白咴L”有序推進的關鍵。在家訪頻次上,領導班子成員原則上每季走訪不少于1次,工會專職干部每月走訪不少于1次,基層工會干部每半月不少于1次。在走訪形式上,要求堅持實地現(xiàn)場走訪和面對面式訪問的同時,對于距離較遠、情況特殊確實難以進行現(xiàn)場走訪的可以采取電話家訪、QQ家訪、電郵家訪等形式,確保走訪計劃得到有效落實。在走訪實施上,要求將主動約訪與即時隨訪相結合、開展走訪與推進工作相統(tǒng)一,同時建立健全民情檔案,對走訪收集的問題訴求以及意見建議,及時進行分類整理,協(xié)調解決?;顒娱_展以來,領導班子成員和專職工會干部共走訪慰問員工遺屬及先進模范家庭16戶,看望住院員工26人次、基層工會訪問員工家庭近41戶;全處通過走訪集中收集建議11條,解決各類問題5 個。

三是有益活動常抓,頻送“營養(yǎng)劑”。越是有挑戰(zhàn),越需要狀態(tài)上的引路。我們把健康向上的文娛活動作為激發(fā)員工精神狀態(tài)的抓手,有的放矢地創(chuàng)新活動載體,促進員工快樂工作、陽光生活。工會針對“一崗多能、一專多能”員工隊伍建設要求,堅持以“流動書箱”的形式,開展讀書活動,引導員工終身學習多讀書、崇尚書香愛讀書、結合實際善讀書、學以致用活讀書。女職委圍繞女職工素質提升目標,以“再塑巾幗活動新品牌、再塑電訊女工新形象”為主題,豐富“巾幗大講堂”,適時開展“EAP一線行”活動,邀請專家傳授職場心理健康與壓力調適方法,幫助女工做好職場生涯規(guī)劃。公司工會結合年度生產經(jīng)營任務分解,組織開展“員工新年心聲”小貼士征集活動,把崗位挖潛增效小目標等寫在一張張心形小貼士上,為站所新年發(fā)展匯聚強大原動力。公司工會結合安全管理手冊宣貫,組織開展“我說安全”微視頻展播,鼓勵青工把安全知識“演”出來,引導員工自覺提高安全生產意識和技能。

四是焦點難點常議,輸送“催化劑”。越是有迷茫,越需要焦點上的引流。面對挖潛創(chuàng)效、轉型發(fā)展的形勢,我們采取“拋出觀點大家議”的方式發(fā)揮“金銀點子”合理化建議平臺作用,把員工關注的方向引到生產經(jīng)營中的難點問題上。如,針對“如何讓現(xiàn)有的資產帶來更大的效益”這一生產經(jīng)營課題,公司兩級工會發(fā)動員工集思廣益,獻策、出招、建言。有員工建議把線路設備當作資產運營點,積極尋求對外租賃等盤活渠道,通過主動與某光伏企業(yè)洽談,成功出租一條線路,年增收入38萬元;有員工建議把基層鐵塔作為創(chuàng)效主攻點,通過與鐵塔公司簽訂租用合同,與電信等三家運營商開展光纜線路寬帶業(yè)務合作,實現(xiàn)年收入44萬元。這兩項建議的采納實施,為盤活資產,轉型創(chuàng)效走出了第一步。

“四常四送”工作法在實踐中的應用證明,工會工作的宗旨是喚醒員工的內心情感,把熱情、親情、感恩之情植入員工的心中。只要做好職工切身利益的平常小事,就能成就和諧穩(wěn)定的長久大事,從而促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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