分析互聯網環境下的企業商業模式概念和定位

【摘要】近年來，隨著我國社會主義市場經濟不斷完善，科學技術和信息技術也得到了飛速的發展，在這樣的背景下，對于傳統的企業商業而言既是機遇又是挑戰，因此必須創新企業商業發展模式，這樣不僅能夠順應未來企業大融合趨勢，同時還能夠提高企業商業信息化程度，真正實現企業經濟效益和社會效益的最大化。本文針對互聯網環境下的企業商業模式概念和定位進行深入的研究和探討，從而促使企業能夠在互聯網背景下不斷實現自我發展。

【關鍵詞】互聯網環境 企業商業 模式概念 準確定位

一、引言

未來商業大融合將傳統的企業商業模式進行更新和銷售，從而充分發揮了互聯網的優勢，確保企業商業模式真正能夠做到與時俱進、開拓創新，在實踐的基礎上創新，在創新的基礎上實踐，從而確保企業商業模式在互聯網環境下進行準確的定位。值得注意的是，在整個企業商業模式實際建立和發展的過程中，需要進一步結合和利用網絡的資源優勢，實現資源和企業發展二者相互協調、相互結合、相互促進，從而進一步提高整個企業商業發展的質量和水平，優化整個企業商業發展的效果，實現企業的持續健康發展。

二、企業商業模式概念

隨著我國科學技術水平不斷提高，信息技術也得到了一定的發展，尤其是在互聯網和電子商務出現之后，因此企業運作方式能夠變得更加復雜、多變，因此在整個互聯網混井下企業商業模式要創新多種運作模式，正確進行定位和選擇，結合互聯網模式，從而使企業商業模式形成高效運行的模式，這樣才能夠提高整個企業商業模式的質量和水平[1]。“商業模式”這一術語起源于英文，但是這一術語隨著多年的發展已經被廣泛應用于企業界和學術界，并且已經取得了一定的進步和發展，直至今日并沒有統一明確的規定和命名，因此一當人們提到商業模式這一詞匯的時候，往往其內涵和形式都各不相同，但是大體上都是圍繞著商業這一點進行展開的，即商業企業在運行的過程中，其收入大于支出而取得一定利潤的一種影響方法。通常情況下，商務模式的定義就在于為企業創造內部價值，從而不斷滿足商業發展的一種內部結構和體系，其最終目的就是提供給更多的客戶更加優質的服務和管理，從而獲取相應的利潤和報酬，因此商業模式通過增加價值和互動進行反復的生產和營銷，從而實現資源的有效利用和合理配置，從而完成各項經營活動，基于互聯網環境下對企業商業模式進行定位更多的是強調資源和能源的相互結合和促進，簡單的說就是企業利用互聯網獲利的一種方式和手段。企業商業發展模式不僅僅包括商業發展模式同時還包括了企業戰略，通過實現企業使命等方式，從而對相關方案進行擬定和評價，這樣才能夠最終選定已經實施的方案和手段，不斷提高互聯網環境下的企業商業模式，從而使其能夠順應電子商務的發展動態。企業電子商務戰略也屬于企業發展戰略的重要組成部分，其目的就是為了實現動態管理和市場發展二者相互協調、相互促進、相互適應，從而不斷滿足市場動態發展目標和要求，支持企業發展的總體戰略目標，利用信息技術和電子化發展手段，逐步實現對于價值活動和電子交易活動的量化發展，這樣才能夠提高整個企業商業模式的質量和水平，進一步創新企業商業模式的效果，真正做到與時俱進、開拓創新，在實踐的基礎上創新，在創新的基礎上實踐，從而實現企業發展戰略和目標的一致性和穩定性，充分發揮互聯網環境優勢創新企業商業發展模式[2]。

三、互聯網環境下的企業商業模式表現——電子商務

首先，目前互聯網已經走進了千家萬戶，隨著它的不斷普及，也催生出了一種新型的網絡商務交易模式，簡稱為“電子商務”。電子商務與傳統商務模式相比，具有諸多優點，具體是指其地域性、開放性較高、方便快捷、而且成本較低，因此成為當下應用比較多的一種經典商務模式，互聯網+時代的不斷發展，電子商務模式對傳統的商業交易模式帶來了一定的沖擊，而且也改變了企業的生產經營方法和理念，利用電子商務促進我國經濟貿易的進步與發展，是目前發展社會主義的一項重要手段，也是社會發展的必然趨勢。電子商務相對于傳統商務模式來講，有著其自身的優點，具體有以下幾點：首先，電子商務具有全球化特征，傳統的商業交易模式會受到很多方面的制約，例如：時間、地點、氣候、地理位置等，所覆蓋的交易范圍也極其有限，盡管隨著我國經濟的快速發展，各種進出口貿易量也逐年增加，但傳統的商業交易模式仍然受到很多因素的影響，互聯網+時代電子商務的出現，完全打破了這種限制，網絡的全球化特征直接影響了電子商務的全球化銷售，無論在世界上任何一個地方，只要有網絡覆蓋，就可以進行電子商務的各項商品活動，因此未來商業交易模式已經屬于一種世界性的商品交易模式[3]。

其次，電子商務具有技術化特征，互聯網+時代電子商務都是以現代科學信息技術作為支持的，尤其是科學信息系統的傳播、計算機網絡的建設和維修、計算機軟件程序的開發和應用等，科學技術化是電子商務的一個顯著特點。

最后，電子商務具有交易虛擬化特征，與傳統商業交易模式相比，電子商務的商品活動的生產者、中間商人、消費者等都是利用網絡虛擬數字的方法進行商品信息的等價交換，使得商業交易方式變成了虛擬化、電子化、數字化的商品經營方式。互聯網+時代的到來，為未來電子商務的發展提供了更加廣闊的發展空間，電子商務的發展使國際經濟貿易的交易方式也發生了翻天覆地的變化。現階段，互聯網環境下的企業模式定位更多集中于電子商務的發展，這也使得整個國家和區域之間的貿易交易發生了十分巨大的變化，在互聯網環境下更多的是對于整個電子商務的優化和創新，依靠商務發展形成了完備的產業鏈，利用網絡傳播途徑進一步實現了互聯網環境下企業商業模式的發展，因此這也能夠發揮整個市場機制，從而逐步提高整個企業商業模式的發展質量和水平，通過多角度、多方面、多層次等管理實現了企業商品之間的交易和貿易往來，這樣才能夠優化整個企業商業管理模式效果，從而任聰最大程度上發展電子商務[4]。

四、互聯網環境下的企業商業模式現狀以及存在的問題

現階段，雖然我國企業商業模式已經取得了一定的進步，并且有了實質性的突破，但是在實際發展的過程中，仍然存在一定的問題和不足，其具體表現如下：

（一）企業商業模式單一、落后

傳統的企業商業模式較為單一，大多數都局限于線下操作，對于真多消費者而言只有通過線下操作才能夠購買到實物，但這從一定程度上弱化了消費者的實際消費能力，無法滿足消費者的實際需求。還有很多企業忽視了商業模式的重要性和必要性，單純的認為商業模式的發展并不影響整個企業的平穩運行，因此常常無法順應互聯網環境的實際需求和發展，就盲目的開展和制定了商業方案，這不僅會降低整個企業商業發展模式的質量和水平，還會嚴重影響整個企業發展模式的效果，導致整個企業商業模式無法得到發展和滿足[5]。

（二）企業商業相關人員能力較低

對于企業而言，要想發展和創新商業發展模式，就必須提高相關人員的自身素質和專業化能力，使其清楚的認識到整個商業發展的重要性和必要性，這需要從兩個方面入手：隨著信息技術的迅猛發展，互聯網已經走進了千家萬戶，為信息全球化提高了一個公共平臺，在信息傳播途徑變革的關鍵時期，一種被成為互聯網+時代的傳播手段悄然出現。這就要求企業商業相關人員要制定一整套科學合理的管理方案和方法，進一步提高整個企業商業相關人員自身素質和專業化水平，優化整個企業商業相關效果，明確自身發展的實際需求。另一方面，相關企業要清楚的認識到人員發展的重要性和必要性，組織對商業相關人員進行專業化的培訓和發展，努力提高其自身質量和水平，優化相關人員的學習效果[6]。

（三）企業相關制度不完善

對于一個企業而言，完備的制度是促進企業又好又快發展的重要方法和手段，這就需要逐步完善企業相關制度，包括日常管理制度和責任問責制度，這樣才能夠提高整個企業商業發展的實際質量和水平。但是在實際發展的過程中，有很多企業自身制度不健全、不完善、不科學，沒有制定一整套科學合理的管理方案和管理制度，嚴重影響了整個企業的自身發展和水平的提高，無法滿足相關企業的實際需求，從而導致企業相關制度不完善。

（四）缺乏一整套科學合理的方案

對于企業發展而言，由于在實際應用的過程中缺乏一整套科學合理的方案，嚴重影響了整個企業的持續健康發展，企業的戰略發展方案作為整個企業發展的重要組成部分，在其中發揮了十分重要的作用，因此需要進一步進行調整和修改，但是很多企業在實際發展的過程中，缺乏一整套科學合理的方案，并沒有真正實現企業的定位，從而無法滿足企業發展的實際需求。

五、互聯網環境下的企業商業模式定位策略

現階段，在互聯網環境下我國企業商業模式發展雖然存在諸多難以解決的問題和不足，但是要結合企業商業模式進行準確的定位，這樣才能夠提高整個互聯網環境下企業商業模式的發展，逐步提高企業商業模式的質量和水平，進一步優化整個企業商業模式的效果，從而實現商業的不斷發展和完善。

（一）利用數據庫系統進行定位

在互聯網環境下可以利用互聯網+模式，結合數據庫系統進行準確的定位，通常情況可以將數據庫定位分為四個層次，第一，需求分析。所謂需求分析主要是指數據庫的一些實際用途，利用數據庫能夠實現企業的正常運作，根據適當的數據庫設計對組織、部門等之間進行詳細的描述和管理，尤其是對于數據、信息、政策以及制度等相關文檔進行明確的了解和分析，這樣才能夠逐步滿足動態數據庫需求分析和管理。第二，概念設計。所謂概念設計就是在對整個市場進行需求分析的基礎上，結合了概念數據模式，對于數據之間的相互聯系進行明確的界定，從而實現數據模式的界定和分析，在這個過程中可以不必過于糾結于細節的處理和分析。第三，邏輯設計。邏輯設計就是將邏輯的理念進一步應用于整個數據庫定位的過程中，通過這種數據技術進一步解決企業商業模式在實際運行過程中存在和發生的一些問題，這樣才能夠進一步提高整個企業商業模式的質量和水平。例如：結合數據庫資源能夠在第一時間實現各種資源的共享和交流，企業商業模式的制定也能夠參考這些內容，這樣能夠進一步提高企業商業發展模式的效果以及有效性，從而真正滿足整個企業商業的實際發展需求。

（二）創新企業商業定位模式

傳統的企業商業定位模式主要是為線下操作，在線下進行產品的買賣，但是隨著互聯網環境的發展，這就需要進一步創新企業商業定位模式，真正做到與時俱進、開拓創新，在實踐的基礎上創新，在創新的基礎上實踐，從而逐步提高整個企業商業模式的質量和水平，進一步明確企業商業定位模式發展，真正實現線下和線上操作二者融合發展[7]。這使得“互聯網+”朝未來人工智能的發展方向邁進，一方面是生物技術方向，就是我們總所周知的生化技術方面，另一方面是光電技術方向性，就是利用互聯網信息服務于機器軟件二者相結合而產生的新型智能機器或者機器人，未來人們的發展方向很可能就是這兩種方面的結合。我國商業發展經歷了由線下實體、到線上商業、再到現如今的移動互聯網商業，在短短30年間的我國社會主義市場演變中，已經形成了相互聯系而又互相獨立的“三個世界”發展模式。通過在互聯網環境下對于整個商業模式進行發展和創新，能夠進一步實現整個企業的發展和進步，優化整個企業發展的效果，從而滿足整個企業發展的實際需求，不斷提升企業發展的能力和水平。

（三）提高相關人員自身素質

要想在互聯網環境下對企業商業模式進行準確的定位和分析，就必須進一步提高相關企業商業人員自身素質和專業化水平，進一步明確相關人員的自身責任和職責，相關企業商業模式管理人員應該多學習、多借鑒、多交流，從而不斷提高其自身能力和專業化水平，優化整個企業商業模式運行效果。除此之外，企業商業相關管理人員還應該強化自身的實際能力和特點，清晰的掌握經濟發展動態。例如：2014年，“第三世界”即互聯網+時代已經正式登上了歷史舞臺，它已經能夠重新構建我國社會主義市場經濟結構，因此2014年也被稱之為“移動互聯網元年。”利用互聯網進行的線上營銷模式具體到底改變了什么，這一問題值得我們深思，據相關資料表明：“店商與網絡商戶的戰爭具體表現在快遞消滅渠道、網銀支付消滅終端、SNS（社交化媒體）消滅傳統媒體、SEO（搜索引擎優化）消滅廣告、客戶端消滅逛街。”這五個方面。以天它貓、淘寶、蘑菇街、京東等網絡頁面已經成為進攻方的主要代表力量。在網絡化商業逐漸瓦解店商的時代，互聯網+的作用功不可沒，它瓦解的不僅僅是商業信息的傳播渠道、商業信息終端、商品支付終端，更是深一層的貿易交換方式，下面從媒體、時間、關系、空間這四個角度全面的進行闡釋，首先是媒體，即使通訊（IM）的產生，這是創新2.0時代第一次出現的自由、無障礙、互動、真實的媒體活動，它讓每個商家都可以擺脫地域、時間、生活圈的制約，利用互聯網和每個商品商家直接交流，通過傳遞，讓人們與商家創建聯系；其次是時間，互聯網+時代的移動電商的出現，讓商業貿易真正變成了一年365天，一天24小時，年年無休息、天天無休息的不眠商城，可以利用互聯網無時無刻的銷售商品，門店營業時間等名詞都已經落后了，互聯網商業的黃金時代剛剛到來；接下來是關系，互聯網人人傳播的優點就在于，能夠利用新型理論構建起一種新型的商品信息傳播模式，也是第一次實現消費者與商家跨地域形成的網絡銷售，全國性、全球性的知名品牌也不用在強勢媒體上打廣告，跨越千山萬水進行宣傳，只要通過網絡就可以建立起一種消費者-商家的新模式。這就需要相關人員能夠及時了解信息，真正將這種新型模式應用于企業商業模式管理過程中。

（四）明確商業模式在企業中定位

要想真正的把握商業模式和企業戰略二者之間的關系，這就需要明確商業模式在企業發展中的定位，實現企業的規劃和層次，這同時也是實現業務流程的基礎。企業戰略發展主要是通過分析企業的現狀進一步明確規劃的目標，從而制定一整套科學合理的方案，在這個商業模式發展的基礎上實現對企業戰略目標的設計和發展，為其提供基礎框架和流程，真正實現互聯網環境下企業商業模式的發展和融合，不僅僅提供物理上的支持，同時還可以提供經濟上的支持。企業戰略層面主要包括了企業發展模式、業務流程發展模式以及技術資源發展層面，對其進行具體的運作和操著，這樣才能夠實現商業模式和企業二者之間的相互結合和連接，將這些運作方式進一步具體化，明確整個企業戰略的基礎，從而確保其能夠正常合理的運行和發展。互聯網環境下的企業商業模式也進一步成為一種交流和溝通的手段，充分的發揮了電子商務的作用，這樣才能夠進行明確的定位和發展，總之商業模式作為企業發展過程中的重要組成部分，在其中發揮了十分重要的作用[8]。

（五）制定科學合理的發展戰略

對于一個企業而言，科學合理的發展戰略和發展方案作為整個企業的重要組成部分，在其中發揮了十分重要的作用，科學的方案不僅能夠指導整個企業的持續健康發展，同時還能夠滿足企業發展的實際需求，這就需要制定一整套科學合理的發展方案和發展策略，從而不斷提高整個企業發展的質量和水平，優化整個企業發展的模式。相關企業要根據的發展戰略和發展目標，制定科學合理的規劃和方案，進一步優化整個企業發展的質量和水平。在這個過程中企業要學習和借鑒其他相關企業的優秀方案和目標，真正做到與時俱進、開拓創新，在不斷學習的過程中提升自己的能力和水平，優化自己的目標方法，真正將企業發展推向一個嶄新的平臺。例如：企業商業模式可以借鑒和學習電子商務管理的一些先進的經驗，同時還可以將人力資源柔性化管理方案融入其中，進一步明確整個企業商業發展模式和方法，從而如提高和優化整個企業商業發展的實際特點。

六、結束語

綜上所述，近年來，隨著我國社會主義市場經濟日益發展，人們生活質量和生活水平不斷提高，因此對于商業的發展提出了更高的要求。在經濟信息全球化發展的背景下，互聯網技術已經逐步走進人們日常生活中，因此在互聯網環境下更需要創新企業商業發展模式，真正做到與時俱進、開拓創新，通過明確商業模式在企業中的定位、提高相關企業商業模式管理人員自身素質和專業化水平、利用數據庫系統進行定位以及創新企業商業定位模式等方法和策略，這樣才能夠進一步提高我國商業又好又快發展，不斷提高我國企業商業模式的發展質量和水平，優化企業商業模式的發展效果，要想實現互聯網環境下的企業商業模式準確定位和發展，需要黨和國家、相關企業以及企業工作人員三者的共同努力。

總之，隨著時代的飛速發展，現今我國已儼然成為了一個商業大國。社會的經濟、人們的生活水平和科學技術水平不斷的提高，都為商業的發展提供了良好的社會環境，而改革開放進程的不斷加快，更是促進了我國與國際的接軌，從而為我國的商業發展提供了更為廣闊的市場空間，在未來商業會呈現出更多融合的趨勢，這樣才能夠創新企業商業模式，實現我國商業的持續健康發展，從而為國民經濟的發展貢獻一份力量。

參考文獻

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[7]林濤.分析互聯網環境下的企業商業模式概念和定位[J].商業模式定位，2014，23（42）：16-17.

[8]鄭晶晶.分析互聯網環境下的企業商業模式概念和定位[J].信息時代，2015，35（12）：97-98.

基金項目：互聯網+戰略下河南城鄉一體化商業模式創新研究，課題編號：2016BJJ038，2016年河南省社科基金項目，主持人：牛艷莉。

作者簡介：牛艷莉（1962-），女，漢族，河南洛寧人，教授，任職于黃河科技學院交通學院，研究方向：公共關系。