【摘要】為明確企業(yè)實施精益生產(chǎn)后財務及非財務效益變化以及保障精益生產(chǎn)的持續(xù)改善,本文提出基于平衡計分卡的財務、顧客、內(nèi)部運營及學習成長四維度來構(gòu)建企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后效益評價體系的想法,從而針對企業(yè)在實施精益生產(chǎn)過程中的盲點,指出改善方向,希望能給我國實施精益生產(chǎn)的企業(yè)提供指導和借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】精益生產(chǎn) 平衡計分卡 效益分析
精益生產(chǎn)方式是一套運營管理實踐的綜合框架,以滿足客戶需求為目標,不遺余力地消除浪費、提高產(chǎn)品質(zhì)量,力爭擁有一個不做無用功的精干型生產(chǎn)系統(tǒng)。目前,國內(nèi)外學者大多都是從財務或非財務單一角度對實施精益生產(chǎn)的效益進行剖析的,很少有學者對企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后的財務及非財務效益進行評價研究。故本文為保障精益生產(chǎn)的持續(xù)改進,提出從企業(yè)財務、顧客、內(nèi)部運營、學習成長四維度出發(fā)來建立企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后效益評價體系的想法,從而在具體分析中指出企業(yè)實施精益生產(chǎn)過程中的盲點改善方向。
該效益評價指標體系應具有以下意義,一是通過對比分析評價,管理者可以清晰的了解企業(yè)實施精益生產(chǎn)過程中存在的問題,積累的經(jīng)驗教訓可得到動態(tài)反饋,從而做到良性循環(huán),持續(xù)改進;二是該效益評價體系在制造業(yè)之間推廣之后,企業(yè)可進行同行業(yè)的橫向比較。最終,希望能給實施精益生產(chǎn)的企業(yè)提供指導和借鑒意義。
一、企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后效益評價指標體系
從平衡計分卡的財務、顧客、內(nèi)部運營和學習成長四維度出發(fā)對實施精益生產(chǎn)的企業(yè)在精益前后的效益進行對比分析評價,我們可以詳細了解到企業(yè)在精益生產(chǎn)前后的效益具體發(fā)生的變化及針對企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中出現(xiàn)的問題給予建議。因此首先要構(gòu)建出基于平衡計分卡的企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后效益評價指標體系,財務維度往往設(shè)計定量指標,顧客、內(nèi)部運營、學習成長為度往往設(shè)計定量或定性指標,同時各評價指標構(gòu)成一個完整的體系,指標之間相互影響、相互聯(lián)系。
二、企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后效益評價流程
(一)精益生產(chǎn)前后對比分析及權(quán)重的確定
本文旨在評價實施精益生產(chǎn)的企業(yè)于精益前后的效益,從平衡計分卡的四維度出發(fā),構(gòu)建一個全新的適宜從財務及非財務角度來進行效益評價的指標體系。該指標體系本質(zhì)上是用于對企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后的財務和經(jīng)營狀況進行評價,即實質(zhì)上是一個對比分析評價。
具體而言,將企業(yè)實施精益生產(chǎn)方式前后若干年看作是兩種不同的狀態(tài)。因此,企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后點的準確劃分則十分關(guān)鍵。本文采用的判斷依據(jù)是已實施精益生產(chǎn)的上市公司,是否在經(jīng)審計的年報里明確披露其正在實施精益生產(chǎn),利用關(guān)鍵詞檢索,例如精益生產(chǎn)、準時化JIT、全面質(zhì)量管理等精益名詞,準確找出企業(yè)首次全面實施精益生產(chǎn)的年份,收集并計算其在精益生產(chǎn)前、后的相關(guān)財務及非財務指標,從而進行后續(xù)研究。
值得注意的是,精益思想的原則之一是盡善盡美,改善永無止境。而改善有兩種途徑:一類是在開始階段由初步迅速安置價值流以及基礎(chǔ)精益管理工具的快速導入所得到的突破性改善;另一類是下一步要做的持續(xù)進行根本性的、不斷的改善。關(guān)于權(quán)重的確定,結(jié)合可供參考的文獻,設(shè)定企業(yè)首次全面實施精益生產(chǎn)的年份與之相鄰前一年的定量分析指標所占的權(quán)重為50%,其余各年定量分析指標所占權(quán)重將剩下的50%等分,這樣不僅可以將上述兩種改善進行合理的區(qū)分,而且突出了精益生產(chǎn)的全面實施對被研究企業(yè)定量分析指標的影響作用,為接下來的分析評價奠定了基礎(chǔ)。
企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后兩種狀態(tài)下的四大能力分析所涉及到的定量指標需要與同行業(yè)標準值進行對比分析,以便更準確分析評價。同時,在對企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后的財務效益進行結(jié)果分析之時,為排除宏觀經(jīng)濟的影響,將企業(yè)所在行業(yè)在總研究期間各年四大能力分析時所涉及到的所有評價指標的行業(yè)平均值按照其實施精益生產(chǎn)的時點與相同口徑的計算方法,得出同行業(yè)該指標在給定時點的前后變化情況,再結(jié)合企業(yè)精益生產(chǎn)前后兩種狀態(tài)該指標的具體變化情況綜合分析。
(二)企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后效益分析流程
1.財務效益分析流程。首先對實施精益生產(chǎn)的企業(yè)在總研究期間里涉及到的所有定量評價指標按照公式計算出來,之后按照各年所占權(quán)重計算,得到企業(yè)于精益生產(chǎn)前、后四大能力分析中的所有指標,在進行對比分析時,同時結(jié)合企業(yè)績效評價標準值分析,并且考慮宏觀經(jīng)濟的影響,做到盡量準確分析評價企業(yè)在精益生產(chǎn)前后的財務效益。之后,運用功效系數(shù)法對實施精益生產(chǎn)的企業(yè)于精益前、后的財務效益進行綜合計分評價。由之前進行分析時已得到的指標為基礎(chǔ),再加上在進行綜合分析時按同樣權(quán)重方法計算出來的新的指標值,按照財務綜合分析中功效系數(shù)法的計分步驟,得出企業(yè)于精益生產(chǎn)前、后財務效益總得分。
2.非財務效益分析流程。平衡計分卡的顧客、內(nèi)部運營及學習成長維度分析是對實施精益生產(chǎn)的企業(yè)于精益生產(chǎn)前后的非財務效益分析評價。在這三個維度的分析評價中,根據(jù)所設(shè)計的指標,會涉及到對定量評價指標或定性評價指標的分析,要同時結(jié)合企業(yè)各年的年度財務報告,對實施精益生產(chǎn)之前及之后的非財務效益進行綜合分析評價。
三、運用灰色預測模型對比分析驗證精益生產(chǎn)效益
灰色預測模型是以微分方程來描述系統(tǒng)內(nèi)部動態(tài)過程,并通過對原始數(shù)據(jù)生成處理而減弱其隨機性,即在生成過程中,不是尋求概率統(tǒng)計規(guī)律,而是強化對灰色序列間有用信息的利用率,將原序列轉(zhuǎn)化為易建模的新序列,再用典型的曲線擬合建立系統(tǒng)的微分動態(tài)模型,最后對依照新序列所建模型作還原生成(遞生)處理,即得到原序列的灰色預測模型。
在對實施精益生產(chǎn)的企業(yè)于精益生產(chǎn)之前及之后的財務和非財務效益進行對比分析評價之后,運用灰色預測模型對該企業(yè)在財務、顧客、內(nèi)部運營及學習成長維度的某(些)項目進行預測,以企業(yè)實施精益生產(chǎn)之前的前三年的該(些)項目為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),得出企業(yè)在不改變當前生產(chǎn)運營模式的情況下即不實施精益生產(chǎn)的情況下,企業(yè)在剩余研究期間里的該(些)項目情況,再以此來對比分析企業(yè)實際實施精益生產(chǎn)之后各年的財務及非財務效益,分析評價變化情況,從而驗證企業(yè)實施精益生產(chǎn)之后效益變化程度。
四、本文小結(jié)
本文主要研究基于平衡計分卡的思想構(gòu)建企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后效益評價指標體系。即首先依據(jù)平衡計分卡四維度構(gòu)建指標體系,包括財務效益方面的定量指標及非財務效益方面的定量或定性指標。之后確定實施精益生產(chǎn)企業(yè)在總研究期間里各年效益評價指標所占權(quán)重,進而得出企業(yè)實施精益生產(chǎn)前后效益分析流程。最后再結(jié)合灰色預測模型得出預測值,通過實際值與預測值來對比分析驗證企業(yè)實施精益生產(chǎn)之后效益變化程度。
參考文獻
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作者簡介:王焰迪(1991-)女,漢族,四川簡陽,碩士,單位:西南石油大學,研究方向:現(xiàn)代經(jīng)營過程工程。