組織創新動力研究綜述

【摘要】創新是民族進步的靈魂、國家前進的不竭動力、企業成長的源泉，是實現經濟轉型，經濟、社會、科學協調、持續發展的重要因素。本文回顧了近年來組織外部創新動力相關研究成果，并對研究結果進行了分類匯總形成綜述，概括性闡述了組織創新動力的內容。

【關鍵詞】組織 創新動力 技術創新 組織規模 市場環境

一、引言

創新作為組織管理活動的基本職能之一，經常被人們與更新設備、開發產品和改進工藝等活動聯系在一起。從組織發展理論產生以后，就出現了許多關于組織創新的論述。但大多數學者對于組織創新的定義，都是一個模糊的概念，沒有一個明確的界定。Van de Ven（1986）對創新提出了一個的范圍廣泛的定義：發展和實施各種新思想，包括技術、產品、工藝和管理創新。Damanpour（1991）認為創新是一個新的產品或服務、一個新的生產工藝技術、一個新的組織結構或管理系統，或者是一個新計劃或程序[1]。雖然這些技術方面的變革是創新的重要內容，但組織中的創新還包括其他方面。隨后Damamnpour（1998）又在其之前結論的基礎上擴大了組織創新的范圍：創新既可以是組織的變革，也可以是組織對外界環境變化的反應，或者是組織預先的行動以引導環境的變化。除此之外，還有諸多學者從組織結構角度、人員和技術角度、創造角度、產品角度、知識角度、集成創新角度等將組織創新定義為一種過程或一種意念。白景坤和張雙喜（2005）提出企業組織創新是一項系統工程，直接表現為組織業務流程的再造[2]。業務流程的有效運作必須以結構調整為前提，而這還需組織制度的保障及組織成員的價值觀念和行為規范的協調。2010年出版的《中國創新型企業發展報告（2009）》中明確提出了我國創新型企業應具備的五個主要特征，其中一項就是具有以自主創新為核心內容的創新組織與管理。

自上世紀末世界經濟進入高速發展期以來，市場競爭日趨激烈，各國企業均受到了前所未有的挑戰，企業的自我調整速度跟不上競爭環境的變化速度[3]。現在我國經濟進入騰籠換鳥的轉型升級時期，任何一個企業在這樣的新形式下都不能選擇退縮，要將組織的創新職能，這一長期被人們忽視或僅以偏概全理解的職能，全面重視起來。讓我國微觀經濟中的每一個企業都重新激發出創新動力，促進企業不斷調整創新實現新的經濟增長已經成為了國家、社會和企業共同關注的焦點問題。

二、組織創新動力研究現狀

創新在本質上與智力相關，Glynn（1996）提出了組織智力的概念和模型，認為組織智力主導的創新能夠增進組織適應其運行環境的潛能。張鋼（2001）將企業組織的創新源分為動力源和信息源，將企業組織的創新模式分為戰略先導型、技術誘致型、市場壓力型和混合型[4]。Anderson等人在2003年將影響創新的因素分為三個層面，分別是個人層面的個性、動機、認知能力和工作特征；工作團隊層面的情緒狀態、團隊結構、團隊氣氛、團隊成員特征、團隊過程和領導風格；組織層面的組織結構、戰略、規模、資源和組織文化。Govindarajan等人（2006）發現管理研究者通常根據創新內容的不同將創新分為技術創新、管理創新或者產品、工藝創新，根據創新著眼點的差異分為基于技術的創新或基于市場的創新。趙志遠（2010）在張鋼的研究基礎上，結合當時先進制造技術企業自身特點深入分析了技術誘導型、戰略先導型和市場壓力型這三種創新動力模式的作用機制。何建洪和賀昌政（2011）提出創新型企業的本質特征在于持續性創新能力，其核心競爭力來源于技術創新、管理創新、組織創新以及各類創新之間協同所形成的創新能力。結合前人的研究，在本文中筆者將組織的范圍限定為企業組織，且創新動力的來源分為以下五類。

（一）目標創新動力

除了非盈利性組織之外，其余組織均以賺取利潤作為其為根本目標，而想要賺取利潤首先就要做到保證組織在市場中的生存與發展。向剛和汪應洛（2004）根據創新實踐和前人的研究，提出了創新的基本目標，即以獲取潛在利潤為目的的根本目標，和兩個最根本的現代特性，人本特性和系統特性。并指出創新的人本特性決定了企業家和企業員工的創新精神和利益驅動是創新最核心的動力來源，而創新的系統特性決定了推動創新得以實現的動力不可能是某一因素或某幾個因素的單獨作用，必須是多個乃至全部因素相互聯系、相互協同的耦合作用。郭韜和滕響林（2008）提出企業一切創新行為最原始的動力是內生的企業自身的生存與發展需要，無論是追求利潤還是力爭降低企業的管理費用，都是企業自身為了能生存與成長的具體表現，這些也是企業組織創新的根本動力[5]。

（二）技術創新動力

技術創新是企業創新的主要內容，主要表現在要素創新、要素組合方法創新以及要素組合結果創新三方面。技術創新活動最早的動力模式是熊彼特1990年在《經濟發展理論》中提到的技術推動模式，新技術的發明會推動企業家進行技術創新并力圖通過其商業應用獲得高額利潤的基本驅動力。傅家驥等人（1990）提出技術創新的本質，是科學技術與經濟活動的有效結合，其關鍵在于科學技術作為生產力的商業化，以及商業化的速度；并分點論述了技術創新既是經濟增長的基本源泉，又是提高經濟增長質量的唯一出路，更是促進產業結構高級化的主要動因；技術創新可以通過“技術推動”來實現，也可以憑借“需求牽動”來引發[6]。隨著消費主權時代的到來，消費者需求日益多樣化、多變化、個性化，這就要求企業不斷開發出適應消費者的需求，甚至為消費者創造新的需求。夏冬和程家明（2005）認為，組織想要持續創新，就必須做到不斷向市場提供新產品或持續改進工藝設備[7]，只有技術不斷創新了，才能保證組織一直在行業中處于不敗之地。劉立（2007）也持一直觀點，組織成長的根源在于組織能夠在技術、制度、結構和文化等方面實現持續不斷的創新，即通過技術的研究與開發、不斷推出新產品、運用新工藝、拓展新的商業模式，從而促使企業銷售收入、利潤和市場占有率實現持續的增長以及核心競爭力的增強。蔣勇杰和黃杰（2016）結合了國家經濟新常態的政策舉措和勘察設計行業所處的建筑業市場的發展規律，得出了在經濟市場萎縮時期想要重新來抬出一條向上攀升的新的市場供給—需求平衡曲線，技術創新是企業個體唯一的出路[8]。

（三）組織結構和機構創新動力

Hage（1999）提出組織結構的有機性是影響組織創新的三類關鍵變量之一。肖東生（2002）利用組織費用節省驅動論，從三個方面分析說明了規模經濟造成驅力障礙的原因，論證了規模經濟的這些缺陷會促使組織控制自身規模，創新結構，以避免陷入規模不經濟的狀況[9]。郭韜和滕響林（2008）根據威廉姆斯等人的解釋得出由組織規模的膨脹而導致的管理費用增加勢必會誘發組織結構的創新，新的組織機構也會在此時應運而生的結論[5]。并同時指出企業的組織形態決定了企業內部技術創新的方式、方法，組織在進行創新時應從多角度多因素激活動力，配合推進。梁洪松（2008）采用了模型論述的方法從不同階段組織規模的水平、不同階段組織規模的垂直化和不同階段組織規模的空間化三個維度對組織規模對組織創新的推動力進行了分析說明。Mc Greal，等（2009）認為，為了組織能更好地承擔可評估的風險，組織結構具有非創新不可的動力，而非官僚化或非科層制的組織結構就是組織結構創新的顯著結果特征。具體包括扁平式代替金字塔式、民主決策制代替“君主制”、非正式代替正式制度、強調平等互動而非垂直互動。

（四）環境創新動力

環境是企業生存的土壤，既為企業的經營活動提供平臺與空間，又制約著其經營活動。環境創新動力是指企業為了能引導環境朝著有利于企業自身經營的方向變化，而采取積極的創新活動去改造環境的動力；或企業為了能利用環境中對自身發展的有利因素，而采取積極創新活動去適應環境的動力。這其中，最主要的就是市場創新動力。錢德勒（1977）在對企業史進行系統研究后得出企業的組織創新取決于技術和市場兩個因素的結論，并指出在那些技術并不造成產業急劇增加、市場依然是小而專的部門和工業中，管理協調并不比市場協調更為有利。因而，在那些領域中，現代工商企業的出現就較晚，而且發展緩慢。劉璇華（2003）用組織要創新市場調研方式和提高資源配置效率才能在價格競爭中獲取盈利與組織要擴大產品差別化才能在市場非價格競爭中獲取盈利兩點，論證了市場競爭環境較激烈時，組織創新較容易產生。劉明霞和袁靖波（2007）從市場環境的結構、體制和體系要素三個方面分析了市場環境對組織創新的影響，說明了市場環境對企業創新有促進作用[10]。薛捷和張振剛（2015）用實證研究的方法證實了市場動蕩對企業創新績效具有正向調節的影響作用[11]。

（五）政府創新動力

企業在市場上經營運作就免不了受到宏觀因素的影響，政府干預就是其中一個因素。劉明霞和袁振波（2007）提到組織的創新總是在特定的經濟、資源、政策、法律等環境中進行的，組織的基礎研究、技術方向的選擇也都需要相應的資金、技術、政策、法律、經濟態勢作為保障，這就會出現經濟狀況、政策法律、資源狀況直接決定了組織的利潤空間與市場收益的情況[10]。郭韜和滕響林（2008）提到政府會采取行為來約束一些組織的活動，也會針對特定的組織出臺政策予以扶持，無論是約束還是扶持都會給不斷追求利潤的組織以激勵，讓他們不斷變革創新以適應政府機構為他們創造出的環境[5]。梁洪松（2008）結合組織生命周期理論，用模型論述的方法分析說明了政府調控在組織生命周期的四個階段中對組織創新發揮了不同程度的推動作用。吳曉松（2012）在對國家創新體系進行系統研究后提出國家創新體系中影響創新的因素有知識基礎設施、制度安排、消費需求結構、生產結構、財政投入和政策這五點。

三、結語

組織創新活動需要創新者具有強大而持久的創新動力、卓越的創新能力和不可或缺的創新機遇這三大構成要素及這三者之間成功的相互耦合才能得以實現。毋庸置疑，創新的動力問題在企業組織創新研究中具有特殊意義。我們在研究組織各項創新動力時，也要做到充分考慮不同組織之間的差別，眾多動力源中任一動力的缺位都可能導致組織創新的失衡，引發組織創新風險，損害組織競爭能力。同時組織在創新的過程中也要重視創新行為及創新結果對創新動力的反饋作用：一個好的創新結果會給組織提供新的創新動力，這是一個關聯互動的過程。不難預料，當一個國家或地區的創新活動非常活躍，就會激發當地更多的組織參與到創新中來，形成了一個以創新推動創新的良性循環。總的來說我國正處于創新創業的最好時機，組織創新要以歷史背景為基礎，結合組織自身的特性，充分調動各項創新動力源激發自身創新潛能，做到順應時代需求的創新。

參考文獻

[1]Damanpour F.Organizational Innovation：AMeta-Analysis of Effects of Determinants and Moderators[J].Academy of Management Journal，1991，34（3）：555-590.

[2]白景坤，張雙喜.企業組織創新的系統思考[J].經濟縱橫，2005（11）：62-64.

[3]Hindle T.Guide to Management Ideas[M].北京：中信出版社，2004.

[4]張鋼.我國企業組織創新的源與模式研究[J].科研管理，2001（02）：74-82.

[5]郭韜，滕響林.企業組織創新的動力系統研究[J].科技管理研究，2008（03）：25-27.

[6]傅家驥，姜彥福，趙軍，等.技術創新與我國經濟發展道路的選擇[J].改革，1990（06）：64-69.

[7]夏冬，程家明.創新型企業的產權激勵：基于創新資源均衡的分析[J].技術經濟與管理研究，2005（5）：45-46.

[8]蔣勇杰，黃杰.弘揚傳統文化 推動技術創新 實踐創業精神——論中國勘察設計行業轉型升級中企業青年文化再發展[J].經營與管理，2016，36（4）：247-248.

[9]肖東生.基于驅力系統障礙的企業組織創新風險分析[J].經濟與管理研究，2002（03）：37-40.

[10]劉明霞，袁靖波.新經濟環境下企業的技術創新動力機制探析[J].科技進步與對策，2007（07）：94-97.

[11]薛捷，張振剛.技術及市場環境動蕩中企業動態學習能力與創新績效關系研究[J].科技進步與對策，2015（01）：98-104.

作者簡介：容奕華（1992-），女，漢族，廣西柳州人，就讀于廣西大學商學院會計學專業。