組織創(chuàng)新動(dòng)力研究綜述

【摘要】創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂、國家前進(jìn)的不竭動(dòng)力、企業(yè)成長的源泉，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科學(xué)協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的重要因素。本文回顧了近年來組織外部創(chuàng)新動(dòng)力相關(guān)研究成果，并對研究結(jié)果進(jìn)行了分類匯總形成綜述，概括性闡述了組織創(chuàng)新動(dòng)力的內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】組織 創(chuàng)新動(dòng)力 技術(shù)創(chuàng)新 組織規(guī)模 市場環(huán)境

一、引言

創(chuàng)新作為組織管理活動(dòng)的基本職能之一，經(jīng)常被人們與更新設(shè)備、開發(fā)產(chǎn)品和改進(jìn)工藝等活動(dòng)聯(lián)系在一起。從組織發(fā)展理論產(chǎn)生以后，就出現(xiàn)了許多關(guān)于組織創(chuàng)新的論述。但大多數(shù)學(xué)者對于組織創(chuàng)新的定義，都是一個(gè)模糊的概念，沒有一個(gè)明確的界定。Van de Ven（1986）對創(chuàng)新提出了一個(gè)的范圍廣泛的定義：發(fā)展和實(shí)施各種新思想，包括技術(shù)、產(chǎn)品、工藝和管理創(chuàng)新。Damanpour（1991）認(rèn)為創(chuàng)新是一個(gè)新的產(chǎn)品或服務(wù)、一個(gè)新的生產(chǎn)工藝技術(shù)、一個(gè)新的組織結(jié)構(gòu)或管理系統(tǒng)，或者是一個(gè)新計(jì)劃或程序[1]。雖然這些技術(shù)方面的變革是創(chuàng)新的重要內(nèi)容，但組織中的創(chuàng)新還包括其他方面。隨后Damamnpour（1998）又在其之前結(jié)論的基礎(chǔ)上擴(kuò)大了組織創(chuàng)新的范圍：創(chuàng)新既可以是組織的變革，也可以是組織對外界環(huán)境變化的反應(yīng)，或者是組織預(yù)先的行動(dòng)以引導(dǎo)環(huán)境的變化。除此之外，還有諸多學(xué)者從組織結(jié)構(gòu)角度、人員和技術(shù)角度、創(chuàng)造角度、產(chǎn)品角度、知識(shí)角度、集成創(chuàng)新角度等將組織創(chuàng)新定義為一種過程或一種意念。白景坤和張雙喜（2005）提出企業(yè)組織創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，直接表現(xiàn)為組織業(yè)務(wù)流程的再造[2]。業(yè)務(wù)流程的有效運(yùn)作必須以結(jié)構(gòu)調(diào)整為前提，而這還需組織制度的保障及組織成員的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的協(xié)調(diào)。2010年出版的《中國創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展報(bào)告（2009）》中明確提出了我國創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)具備的五個(gè)主要特征，其中一項(xiàng)就是具有以自主創(chuàng)新為核心內(nèi)容的創(chuàng)新組織與管理。

自上世紀(jì)末世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速發(fā)展期以來，市場競爭日趨激烈，各國企業(yè)均受到了前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)的自我調(diào)整速度跟不上競爭環(huán)境的變化速度[3]。現(xiàn)在我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入騰籠換鳥的轉(zhuǎn)型升級時(shí)期，任何一個(gè)企業(yè)在這樣的新形式下都不能選擇退縮，要將組織的創(chuàng)新職能，這一長期被人們忽視或僅以偏概全理解的職能，全面重視起來。讓我國微觀經(jīng)濟(jì)中的每一個(gè)企業(yè)都重新激發(fā)出創(chuàng)新動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)不斷調(diào)整創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)成為了國家、社會(huì)和企業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

二、組織創(chuàng)新動(dòng)力研究現(xiàn)狀

創(chuàng)新在本質(zhì)上與智力相關(guān)，Glynn（1996）提出了組織智力的概念和模型，認(rèn)為組織智力主導(dǎo)的創(chuàng)新能夠增進(jìn)組織適應(yīng)其運(yùn)行環(huán)境的潛能。張鋼（2001）將企業(yè)組織的創(chuàng)新源分為動(dòng)力源和信息源，將企業(yè)組織的創(chuàng)新模式分為戰(zhàn)略先導(dǎo)型、技術(shù)誘致型、市場壓力型和混合型[4]。Anderson等人在2003年將影響創(chuàng)新的因素分為三個(gè)層面，分別是個(gè)人層面的個(gè)性、動(dòng)機(jī)、認(rèn)知能力和工作特征；工作團(tuán)隊(duì)層面的情緒狀態(tài)、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)氣氛、團(tuán)隊(duì)成員特征、團(tuán)隊(duì)過程和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；組織層面的組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、規(guī)模、資源和組織文化。Govindarajan等人（2006）發(fā)現(xiàn)管理研究者通常根據(jù)創(chuàng)新內(nèi)容的不同將創(chuàng)新分為技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新或者產(chǎn)品、工藝創(chuàng)新，根據(jù)創(chuàng)新著眼點(diǎn)的差異分為基于技術(shù)的創(chuàng)新或基于市場的創(chuàng)新。趙志遠(yuǎn)（2010）在張鋼的研究基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)時(shí)先進(jìn)制造技術(shù)企業(yè)自身特點(diǎn)深入分析了技術(shù)誘導(dǎo)型、戰(zhàn)略先導(dǎo)型和市場壓力型這三種創(chuàng)新動(dòng)力模式的作用機(jī)制。何建洪和賀昌政（2011）提出創(chuàng)新型企業(yè)的本質(zhì)特征在于持續(xù)性創(chuàng)新能力，其核心競爭力來源于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新以及各類創(chuàng)新之間協(xié)同所形成的創(chuàng)新能力。結(jié)合前人的研究，在本文中筆者將組織的范圍限定為企業(yè)組織，且創(chuàng)新動(dòng)力的來源分為以下五類。

（一）目標(biāo)創(chuàng)新動(dòng)力

除了非盈利性組織之外，其余組織均以賺取利潤作為其為根本目標(biāo)，而想要賺取利潤首先就要做到保證組織在市場中的生存與發(fā)展。向剛和汪應(yīng)洛（2004）根據(jù)創(chuàng)新實(shí)踐和前人的研究，提出了創(chuàng)新的基本目標(biāo)，即以獲取潛在利潤為目的的根本目標(biāo)，和兩個(gè)最根本的現(xiàn)代特性，人本特性和系統(tǒng)特性。并指出創(chuàng)新的人本特性決定了企業(yè)家和企業(yè)員工的創(chuàng)新精神和利益驅(qū)動(dòng)是創(chuàng)新最核心的動(dòng)力來源，而創(chuàng)新的系統(tǒng)特性決定了推動(dòng)創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力不可能是某一因素或某幾個(gè)因素的單獨(dú)作用，必須是多個(gè)乃至全部因素相互聯(lián)系、相互協(xié)同的耦合作用。郭韜和滕響林（2008）提出企業(yè)一切創(chuàng)新行為最原始的動(dòng)力是內(nèi)生的企業(yè)自身的生存與發(fā)展需要，無論是追求利潤還是力爭降低企業(yè)的管理費(fèi)用，都是企業(yè)自身為了能生存與成長的具體表現(xiàn)，這些也是企業(yè)組織創(chuàng)新的根本動(dòng)力[5]。

（二）技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容，主要表現(xiàn)在要素創(chuàng)新、要素組合方法創(chuàng)新以及要素組合結(jié)果創(chuàng)新三方面。技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)最早的動(dòng)力模式是熊彼特1990年在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提到的技術(shù)推動(dòng)模式，新技術(shù)的發(fā)明會(huì)推動(dòng)企業(yè)家進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新并力圖通過其商業(yè)應(yīng)用獲得高額利潤的基本驅(qū)動(dòng)力。傅家驥等人（1990）提出技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)，是科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效結(jié)合，其關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù)作為生產(chǎn)力的商業(yè)化，以及商業(yè)化的速度；并分點(diǎn)論述了技術(shù)創(chuàng)新既是經(jīng)濟(jì)增長的基本源泉，又是提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的唯一出路，更是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化的主要?jiǎng)右颍患夹g(shù)創(chuàng)新可以通過“技術(shù)推動(dòng)”來實(shí)現(xiàn)，也可以憑借“需求牽動(dòng)”來引發(fā)[6]。隨著消費(fèi)主權(quán)時(shí)代的到來，消費(fèi)者需求日益多樣化、多變化、個(gè)性化，這就要求企業(yè)不斷開發(fā)出適應(yīng)消費(fèi)者的需求，甚至為消費(fèi)者創(chuàng)造新的需求。夏冬和程家明（2005）認(rèn)為，組織想要持續(xù)創(chuàng)新，就必須做到不斷向市場提供新產(chǎn)品或持續(xù)改進(jìn)工藝設(shè)備[7]，只有技術(shù)不斷創(chuàng)新了，才能保證組織一直在行業(yè)中處于不敗之地。劉立（2007）也持一直觀點(diǎn)，組織成長的根源在于組織能夠在技術(shù)、制度、結(jié)構(gòu)和文化等方面實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的創(chuàng)新，即通過技術(shù)的研究與開發(fā)、不斷推出新產(chǎn)品、運(yùn)用新工藝、拓展新的商業(yè)模式，從而促使企業(yè)銷售收入、利潤和市場占有率實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長以及核心競爭力的增強(qiáng)。蔣勇杰和黃杰（2016）結(jié)合了國家經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的政策舉措和勘察設(shè)計(jì)行業(yè)所處的建筑業(yè)市場的發(fā)展規(guī)律，得出了在經(jīng)濟(jì)市場萎縮時(shí)期想要重新來抬出一條向上攀升的新的市場供給—需求平衡曲線，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)個(gè)體唯一的出路[8]。

（三）組織結(jié)構(gòu)和機(jī)構(gòu)創(chuàng)新動(dòng)力

Hage（1999）提出組織結(jié)構(gòu)的有機(jī)性是影響組織創(chuàng)新的三類關(guān)鍵變量之一。肖東生（2002）利用組織費(fèi)用節(jié)省驅(qū)動(dòng)論，從三個(gè)方面分析說明了規(guī)模經(jīng)濟(jì)造成驅(qū)力障礙的原因，論證了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的這些缺陷會(huì)促使組織控制自身規(guī)模，創(chuàng)新結(jié)構(gòu)，以避免陷入規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的狀況[9]。郭韜和滕響林（2008）根據(jù)威廉姆斯等人的解釋得出由組織規(guī)模的膨脹而導(dǎo)致的管理費(fèi)用增加勢必會(huì)誘發(fā)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，新的組織機(jī)構(gòu)也會(huì)在此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生的結(jié)論[5]。并同時(shí)指出企業(yè)的組織形態(tài)決定了企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新的方式、方法，組織在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)應(yīng)從多角度多因素激活動(dòng)力，配合推進(jìn)。梁洪松（2008）采用了模型論述的方法從不同階段組織規(guī)模的水平、不同階段組織規(guī)模的垂直化和不同階段組織規(guī)模的空間化三個(gè)維度對組織規(guī)模對組織創(chuàng)新的推動(dòng)力進(jìn)行了分析說明。Mc Greal，等（2009）認(rèn)為，為了組織能更好地承擔(dān)可評估的風(fēng)險(xiǎn)，組織結(jié)構(gòu)具有非創(chuàng)新不可的動(dòng)力，而非官僚化或非科層制的組織結(jié)構(gòu)就是組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的顯著結(jié)果特征。具體包括扁平式代替金字塔式、民主決策制代替“君主制”、非正式代替正式制度、強(qiáng)調(diào)平等互動(dòng)而非垂直互動(dòng)。

（四）環(huán)境創(chuàng)新動(dòng)力

環(huán)境是企業(yè)生存的土壤，既為企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)提供平臺(tái)與空間，又制約著其經(jīng)營活動(dòng)。環(huán)境創(chuàng)新動(dòng)力是指企業(yè)為了能引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)自身經(jīng)營的方向變化，而采取積極的創(chuàng)新活動(dòng)去改造環(huán)境的動(dòng)力；或企業(yè)為了能利用環(huán)境中對自身發(fā)展的有利因素，而采取積極創(chuàng)新活動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境的動(dòng)力。這其中，最主要的就是市場創(chuàng)新動(dòng)力。錢德勒（1977）在對企業(yè)史進(jìn)行系統(tǒng)研究后得出企業(yè)的組織創(chuàng)新取決于技術(shù)和市場兩個(gè)因素的結(jié)論，并指出在那些技術(shù)并不造成產(chǎn)業(yè)急劇增加、市場依然是小而專的部門和工業(yè)中，管理協(xié)調(diào)并不比市場協(xié)調(diào)更為有利。因而，在那些領(lǐng)域中，現(xiàn)代工商企業(yè)的出現(xiàn)就較晚，而且發(fā)展緩慢。劉璇華（2003）用組織要?jiǎng)?chuàng)新市場調(diào)研方式和提高資源配置效率才能在價(jià)格競爭中獲取盈利與組織要擴(kuò)大產(chǎn)品差別化才能在市場非價(jià)格競爭中獲取盈利兩點(diǎn)，論證了市場競爭環(huán)境較激烈時(shí)，組織創(chuàng)新較容易產(chǎn)生。劉明霞和袁靖波（2007）從市場環(huán)境的結(jié)構(gòu)、體制和體系要素三個(gè)方面分析了市場環(huán)境對組織創(chuàng)新的影響，說明了市場環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新有促進(jìn)作用[10]。薛捷和張振剛（2015）用實(shí)證研究的方法證實(shí)了市場動(dòng)蕩對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向調(diào)節(jié)的影響作用[11]。

（五）政府創(chuàng)新動(dòng)力

企業(yè)在市場上經(jīng)營運(yùn)作就免不了受到宏觀因素的影響，政府干預(yù)就是其中一個(gè)因素。劉明霞和袁振波（2007）提到組織的創(chuàng)新總是在特定的經(jīng)濟(jì)、資源、政策、法律等環(huán)境中進(jìn)行的，組織的基礎(chǔ)研究、技術(shù)方向的選擇也都需要相應(yīng)的資金、技術(shù)、政策、法律、經(jīng)濟(jì)態(tài)勢作為保障，這就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)狀況、政策法律、資源狀況直接決定了組織的利潤空間與市場收益的情況[10]。郭韜和滕響林（2008）提到政府會(huì)采取行為來約束一些組織的活動(dòng)，也會(huì)針對特定的組織出臺(tái)政策予以扶持，無論是約束還是扶持都會(huì)給不斷追求利潤的組織以激勵(lì)，讓他們不斷變革創(chuàng)新以適應(yīng)政府機(jī)構(gòu)為他們創(chuàng)造出的環(huán)境[5]。梁洪松（2008）結(jié)合組織生命周期理論，用模型論述的方法分析說明了政府調(diào)控在組織生命周期的四個(gè)階段中對組織創(chuàng)新發(fā)揮了不同程度的推動(dòng)作用。吳曉松（2012）在對國家創(chuàng)新體系進(jìn)行系統(tǒng)研究后提出國家創(chuàng)新體系中影響創(chuàng)新的因素有知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施、制度安排、消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、財(cái)政投入和政策這五點(diǎn)。

三、結(jié)語

組織創(chuàng)新活動(dòng)需要?jiǎng)?chuàng)新者具有強(qiáng)大而持久的創(chuàng)新動(dòng)力、卓越的創(chuàng)新能力和不可或缺的創(chuàng)新機(jī)遇這三大構(gòu)成要素及這三者之間成功的相互耦合才能得以實(shí)現(xiàn)。毋庸置疑，創(chuàng)新的動(dòng)力問題在企業(yè)組織創(chuàng)新研究中具有特殊意義。我們在研究組織各項(xiàng)創(chuàng)新動(dòng)力時(shí)，也要做到充分考慮不同組織之間的差別，眾多動(dòng)力源中任一動(dòng)力的缺位都可能導(dǎo)致組織創(chuàng)新的失衡，引發(fā)組織創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，損害組織競爭能力。同時(shí)組織在創(chuàng)新的過程中也要重視創(chuàng)新行為及創(chuàng)新結(jié)果對創(chuàng)新動(dòng)力的反饋?zhàn)饔茫阂粋€(gè)好的創(chuàng)新結(jié)果會(huì)給組織提供新的創(chuàng)新動(dòng)力，這是一個(gè)關(guān)聯(lián)互動(dòng)的過程。不難預(yù)料，當(dāng)一個(gè)國家或地區(qū)的創(chuàng)新活動(dòng)非常活躍，就會(huì)激發(fā)當(dāng)?shù)馗嗟慕M織參與到創(chuàng)新中來，形成了一個(gè)以創(chuàng)新推動(dòng)創(chuàng)新的良性循環(huán)。總的來說我國正處于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的最好時(shí)機(jī)，組織創(chuàng)新要以歷史背景為基礎(chǔ)，結(jié)合組織自身的特性，充分調(diào)動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)新動(dòng)力源激發(fā)自身創(chuàng)新潛能，做到順應(yīng)時(shí)代需求的創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)

[1]Damanpour F.Organizational Innovation：AMeta-Analysis of Effects of Determinants and Moderators[J].Academy of Management Journal，1991，34（3）：555-590.

[2]白景坤，張雙喜.企業(yè)組織創(chuàng)新的系統(tǒng)思考[J].經(jīng)濟(jì)縱橫，2005（11）：62-64.

[3]Hindle T.Guide to Management Ideas[M].北京：中信出版社，2004.

[4]張鋼.我國企業(yè)組織創(chuàng)新的源與模式研究[J].科研管理，2001（02）：74-82.

[5]郭韜，滕響林.企業(yè)組織創(chuàng)新的動(dòng)力系統(tǒng)研究[J].科技管理研究，2008（03）：25-27.

[6]傅家驥，姜彥福，趙軍，等.技術(shù)創(chuàng)新與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路的選擇[J].改革，1990（06）：64-69.

[7]夏冬，程家明.創(chuàng)新型企業(yè)的產(chǎn)權(quán)激勵(lì)：基于創(chuàng)新資源均衡的分析[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2005（5）：45-46.

[8]蔣勇杰，黃杰.弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化 推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新 實(shí)踐創(chuàng)業(yè)精神——論中國勘察設(shè)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級中企業(yè)青年文化再發(fā)展[J].經(jīng)營與管理，2016，36（4）：247-248.

[9]肖東生.基于驅(qū)力系統(tǒng)障礙的企業(yè)組織創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)分析[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究，2002（03）：37-40.

[10]劉明霞，袁靖波.新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制探析[J].科技進(jìn)步與對策，2007（07）：94-97.

[11]薛捷，張振剛.技術(shù)及市場環(huán)境動(dòng)蕩中企業(yè)動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新績效關(guān)系研究[J].科技進(jìn)步與對策，2015（01）：98-104.

作者簡介：容奕華（1992-），女，漢族，廣西柳州人，就讀于廣西大學(xué)商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。