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企業接班人是選獨立自主的還是選溝通協作的?

2017-05-19 03:10:10文/老
中國眼鏡科技雜志 2017年9期

文/老 張

企業接班人是選獨立自主的還是選溝通協作的?

文/老 張

編者按:對于企業管理者而言,不管處在哪個層級的管理崗位上,除了完成好日常事務之外,還有一個很重要的使命,就是接班人的尋找和培養。管理風格往往因人而異,這也使得選擇什么樣的接班人成為一個很有意思、值得商討的話題。

本文作者以管理學大師彼得·德魯克課程中的案例為切入點,拋出了一個絕大部分企業管理者都會面臨的問題:企業接班人怎么選?希望能為眼鏡行業的管理者們在選人用人方面帶來啟發。

一. 你選他,還是他?

管理學大師彼得·德魯克的課程中曾經有一個有趣的案例,我們一起來探討下其中的觀點:

某企業總裁年事已高,他意識到應該考慮繼承人的問題了,幸運的是,他手上有兩位很能干的副總裁,正當盛年,也都取得過相當出色的成就,他讓這兩位下屬承擔起更大的責任——擔任新的執行副總裁,并把他們召集到一起宣布:自己打算在5年后退休,他們中的一位將繼任未來的公司總裁。

兩位副總裁都很感激總裁給他們這個機會,總裁也很有信心,認為自己選對了接班人選。因為這兩位候選人都很有雄心壯志,會把公司利益放到個人利益之上,并能很好的接替總裁職位。

在總裁的培養下,接下來的5年里,兩位總裁侯選人展現出了不同的風格,不僅能同樣成功地完成分配的任務,也很出色,但兩人采取的方法則截然不同。

其中一位,在總裁下達工作任務后,會了解所需要的信息和完成期限,然后開始召集下屬,獨立開展工作,過一段時間總能出色完成任務,向總裁匯報工作成果。除非需要某些特別的信息,或需要總裁批準做些非常規的事情,他一般不會再去打攪總裁。

另一位執行副總裁則采取完全不同的方法,在總裁下達工作任務后,他同樣能夠組織下屬成功地完成任務,經常去找總裁商討具體的工作問題,要求開會討論,不斷征求總裁的意見。

那么問題來了:總裁退休時,會選擇哪一位接替他的職位?是不麻煩、能獨立完成,還是不斷請教和要求批準的那位?

大多數人的選擇可能是能獨立完成工作的候選人,讓人出乎意料的是,在這個真實的案例中,前總裁卻選擇了經常向他征求意見的那位候選人。

管理從來都沒有所謂的標準答案,不同的選擇,不同的階段,不同的人,帶來的思考是完全不一樣的,且讓我們嘗試沿著前總裁的思考路徑來交流他在選人背后的原因,看看對企業管理者有沒有借鑒意義。

二. 管理沒有標準答案,但有跡可循

1 傳承

大多數的高層管理者都會希望他們的政策,或成果,或信念價值觀能夠影響和傳承下去,尤其在高階的崗位上,方法論或許比方法本身來得有價值,所以通過和第二位侯選人的不斷接觸和互動,這位總裁逐步樹立了對其傳承的信心和信任。

2 過程可復制

曾經在阿里有一句非常有意思的話,道盡了管理的真相:沒有過程的結果是垃圾,沒有結果的過程是放屁,好的結果不一定有好的過程,但不好的過程一定不會有好結果。足以說明,真正的好結果和好過程是可以復制的,在這一點上,第二位侯選人的做法,也更容易讓前總裁了解過程和結果的關系。

3 臣服——創始人最重要的能力

筆者曾經寫過一篇名為《創始人最重要的能力是什么》的文章,其中提到,創始人最重要的一個能力就是臣服,尤其是在面對上級和權威的時候。在這一點上,顯然第二位候選人更讓前總裁放心。

關于臣服的3點思考:

◆臣服并不是妥協,也不是委曲求全,

臣服是放下控制。

◆臣服既不是怯懦,也不是迷信盲從,

臣服是尊重權威。

◆臣服并不是軟弱,也不是固步自封,

臣服是遵守規則。

4 經常征求上級意見好不好

在傳統認知體系中,有一個糟糕的認知:經常征求上級的意見是不好的。事實上,這個應該是根據上級的具體情況來調整,無所謂好與壞,但必須通過與人溝通和協作這一過程,來了解對方的特點和性格,用對方喜歡的方式來溝通和工作。

對于優秀的向上管理者而言,需要的并不是一種能力,而是一種智慧,一種臣服和放下的智慧。只有這樣,才能在高位競爭中,投其所好,獲得對自己有利的條件和位置。?

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