文/熊 澤 攝影/張 躍
商醫(yī)并重 交融共進(jìn)
——BOSIC重慶站
文/熊 澤 攝影/張 躍

4月5~13日,尋找中國(guó)卓越眼鏡零售企業(yè)評(píng)審組完成了對(duì)山城重慶的尋訪。共有8家企業(yè)脫穎而出,獲得授牌。在這些千萬(wàn)級(jí)別體量的企業(yè)背后,各有不同的特點(diǎn),從而簡(jiǎn)略勾勒出了重慶眼鏡零售的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。
獲得五星級(jí)的重慶精益高登眼鏡連鎖有限公司和重慶千葉眼鏡連鎖有限公司,在全國(guó)享有較高的知名度,影響面覆蓋川渝,和諧的競(jìng)爭(zhēng)格局使得重慶眼鏡零售市場(chǎng)井然有序;重慶美陸眼鏡和重慶愛(ài)成眼視光不約而同地選擇了在區(qū)縣市場(chǎng)開(kāi)設(shè)首家門店,前者抓住了城市外拓的機(jī)會(huì),完成了社區(qū)店的布局;后者則抓住了眼視光崛起的機(jī)會(huì),走出了極具特色的崛起之路;第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院驗(yàn)光配鏡中心依托自身的科研、教育優(yōu)勢(shì),以大眼科背景為驅(qū)動(dòng),在驗(yàn)光配鏡方面堪稱當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源的急先鋒;華誠(chéng)眼鏡和視力派都是扎根區(qū)縣,通過(guò)門店布局和口碑積累,鑄就了企業(yè)的金字招牌;周長(zhǎng)林眼鏡依靠直通車模式和精準(zhǔn)的定位,跨區(qū)域刮起了一股平價(jià)風(fēng)。
總的來(lái)說(shuō),不管是寶島眼鏡還是愛(ài)爾眼科,進(jìn)軍重慶市場(chǎng)都沒(méi)有占據(jù)太大的優(yōu)勢(shì),本土企業(yè)領(lǐng)跑市場(chǎng),表現(xiàn)穩(wěn)健,值得肯定。這與當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)頭羊企業(yè)的示范作用以及它們?cè)诰S護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定方面作出的巨大貢獻(xiàn)密切相關(guān)。在此次走訪過(guò)程中,記者深深感受到了這種影響力。

本刊總編特別助理張躍(右)與萬(wàn)新光學(xué)集團(tuán)中國(guó)區(qū)營(yíng)銷副總裁湯堅(jiān)(左)向重慶市精益高登眼鏡連鎖有限公司總經(jīng)理劉思宇(中)頒發(fā)“BOSIC中國(guó)卓越眼鏡零售企業(yè)”證書

本刊總編特別助理張躍(左)與萬(wàn)新光學(xué)集團(tuán)中國(guó)區(qū)營(yíng)銷副總裁湯堅(jiān)(右)向重慶千葉眼鏡連鎖有限公司總經(jīng)理陳群(中)頒發(fā)“BOSIC中國(guó)卓越眼鏡零售企業(yè)”證書
重慶精益高登眼鏡是重慶現(xiàn)代眼鏡驗(yàn)配的發(fā)源地。作為全國(guó)知名的老字號(hào),精益眼鏡于1937年在重慶開(kāi)設(shè)門店,讓山城人民也享受到了技術(shù)和質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的驗(yàn)配體驗(yàn)。當(dāng)?shù)孛撕驼I(lǐng)導(dǎo)曾多次到店配鏡,充分體現(xiàn)了老字號(hào)品牌的影響力。其位于解放碑的旗艦店數(shù)十年如一日地開(kāi)放營(yíng)業(yè),并不斷與時(shí)俱進(jìn),它守護(hù)并見(jiàn)證了重慶第一商圈——解放碑在歲月風(fēng)雨中的變化。2002年1月,經(jīng)政府批準(zhǔn),重慶精益眼鏡公司正式更名為“重慶精益高登眼鏡連鎖有限公司”;2006年12月,榮獲國(guó)家商務(wù)部首批“中華老字號(hào)”企業(yè)榮譽(yù),在業(yè)界擁有極佳的影響力。至今,企業(yè)已在各區(qū)縣擁有數(shù)百家加盟門店。
今年初,劉思宇正式出任精益高登眼鏡總經(jīng)理。截至目前,旗艦店的業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)了20%。同時(shí),企業(yè)展現(xiàn)出了全新的面貌,并將在營(yíng)銷、市場(chǎng)等方面繼續(xù)創(chuàng)新。
重慶另一大驗(yàn)配品牌——千葉眼鏡,誕生于1992年。彼時(shí),重慶百貨大樓風(fēng)光無(wú)限,幫助無(wú)數(shù)眼鏡零售商完成了初步積累。而千葉眼鏡的前身就是百貨大樓中的百花眼鏡柜臺(tái)。從1992年開(kāi)始,千葉眼鏡經(jīng)過(guò)開(kāi)拓進(jìn)取和不懈努力,完善了服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)流程,受到了消費(fèi)者的青睞。憑借極具執(zhí)行力的加盟管理?xiàng)l件,千葉眼鏡迅速完成了布局。至今,千葉眼鏡發(fā)展成為擁有200多家分店,員工約有1700人,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布重慶、北京、四川、云南、貴州等地的大型眼鏡零售連鎖企業(yè),規(guī)模躋身全國(guó)前列。
2000年,華誠(chéng)眼鏡在涪陵區(qū)開(kāi)設(shè)首家門店。華誠(chéng)眼鏡穩(wěn)扎穩(wěn)打,迅速布局,在黃金地段開(kāi)設(shè)大型門店,用產(chǎn)品質(zhì)量說(shuō)話,讓消費(fèi)者一點(diǎn)一滴地記住了自己。在發(fā)展中,抓住了房地產(chǎn)發(fā)展的趨勢(shì),自購(gòu)多處門面,為企業(yè)發(fā)展供血。目前,企業(yè)在當(dāng)?shù)負(fù)碛?家門店,擁有營(yíng)業(yè)面積大、裝修大氣、VI統(tǒng)一的共同點(diǎn)。
與華誠(chéng)眼鏡師出同門的視力派眼鏡則于2004年落戶墊江。企業(yè)通過(guò)快速布局,成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的眼鏡龍頭企業(yè)。在城鎮(zhèn)人口約30萬(wàn)的墊江縣,華誠(chéng)眼鏡的門店數(shù)量達(dá)10家。如此高密度的分布,主要取決于多企業(yè)戰(zhàn)略和精準(zhǔn)的定位。在縣城商業(yè)中心可以看到視力派(傳統(tǒng)店)、SLP(商超店)和1981眼鏡城(批發(fā)城)緊密分布,從不同維度完成了消費(fèi)群體的覆蓋——每10個(gè)墊江人的眼鏡有8副是在華誠(chéng)眼鏡配出。
2006年,萬(wàn)州出現(xiàn)“眼鏡直通車”,這就是周長(zhǎng)林眼鏡的前身,當(dāng)時(shí)正是直通車火遍全國(guó)之時(shí)。與其說(shuō)是模式上的創(chuàng)新,不如說(shuō)是企業(yè)的精準(zhǔn)定位。得益于當(dāng)?shù)貙W(xué)生群體的龐大,企業(yè)茁壯成長(zhǎng)。在商業(yè)門面的二樓、地下等地選址開(kāi)店,極大降低了運(yùn)營(yíng)成本,更多地讓利消費(fèi)者。再加上經(jīng)營(yíng)者的銳意進(jìn)取,至今,公司門店總數(shù)近50家,主要分布在重慶市區(qū)、萬(wàn)州區(qū)和湖北省宜昌區(qū)。其中,公司在渝中區(qū)開(kāi)設(shè)了4家門店,在萬(wàn)州區(qū)開(kāi)設(shè)了7家門店。
2009年,美陸眼鏡首家門店也誕生在涪陵區(qū)。“美陸”意為將美麗陽(yáng)光的事業(yè)傳遍中國(guó)大陸。公司總經(jīng)理傅冠俊首次創(chuàng)業(yè)便選擇了眼鏡行業(yè),他回憶說(shuō):“當(dāng)時(shí),自己什么也不懂,把門店裝修好了,才去眼鏡城挑貨。”現(xiàn)門店主要位于重慶主城、萬(wàn)州、云陽(yáng)等地,門店總數(shù)達(dá)到了33家。其中,位于重慶主城區(qū)北部的多家門店,為消費(fèi)者驗(yàn)配提供了許多便利。近年來(lái),隨著兩江新區(qū)(國(guó)家級(jí)新區(qū))的確定,市區(qū)北部的發(fā)展迅速,各個(gè)社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)在此期間完成了多家社區(qū)店的分布,隨著時(shí)間推移,品牌的認(rèn)知度也逐漸提升。

華誠(chéng)眼鏡

視力派眼鏡

周長(zhǎng)林眼鏡

美陸眼鏡
1960年,重慶市第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院創(chuàng)建眼科。得益于自身醫(yī)療、教學(xué)和科研的雄厚實(shí)力,醫(yī)院的眼科得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。2010年,眼科專科醫(yī)院成立,下設(shè)有9個(gè)特色專科,在疑難復(fù)雜性青光眼的診治、白內(nèi)障的手術(shù)治療、近視屈光矯正及青少年近視防控等方面處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。至今,已成為全軍著名的綜合性眼科,專科醫(yī)院院長(zhǎng)為全軍眼科學(xué)會(huì)主任委員葉劍。其中,醫(yī)院眼科的人才優(yōu)勢(shì)明顯。先后為國(guó)家培養(yǎng)出碩士研究生60余名,博士研究生30余名,承擔(dān)國(guó)家自然科學(xué)基金、省部級(jí)及軍隊(duì)科研項(xiàng)達(dá)20余項(xiàng),獲得國(guó)家、地方、軍隊(duì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)10余項(xiàng)。至今,醫(yī)護(hù)技人員200余名,其中教授、副教授24人,博士研究生導(dǎo)師2人,碩士研究生導(dǎo)師4人,醫(yī)學(xué)博士21人。而醫(yī)院的硬件設(shè)施、醫(yī)療水平、人才培養(yǎng)、科研建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。年診治病人25萬(wàn)余人次,年手術(shù)17000余臺(tái)次。

重慶市第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院

重慶愛(ài)成科技發(fā)展有限公司

視力派眼鏡在當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)視光中心,并建立了中小學(xué)生視力檔案
其驗(yàn)光配鏡中心成立于2010年4月,下設(shè)驗(yàn)光室、視功能訓(xùn)練室、硬鏡室、加工室、庫(kù)房等,為消費(fèi)者提供驗(yàn)光配鏡、視功能檢查和訓(xùn)練、眼部保健咨詢、視疲勞檢查等服務(wù)。中心不斷完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),框架商品60余種,鏡架2000余款。據(jù)悉,中心日均鏡架裝配量近百副,位列全國(guó)軍區(qū)醫(yī)院前列。
近10年,眼視光的熱度高漲,一方面催生了擁有教學(xué)、研究能力的醫(yī)療體系重視驗(yàn)光驗(yàn)配服務(wù),另一方面也造就了不少經(jīng)營(yíng)托管的高手。重慶愛(ài)成科技發(fā)展有限公司就是代表之一。
公司總經(jīng)理渠浩于2006年來(lái)到重慶市,從事眼鏡批發(fā)生意。2008年,于涪陵區(qū)開(kāi)設(shè)門店,開(kāi)始眼鏡零售。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,企業(yè)進(jìn)步迅速,在摸索出了極具自身特色的發(fā)展模式的同時(shí),也逐漸轉(zhuǎn)型。隨著門店數(shù)量的增多,傳統(tǒng)街鋪店的比例持續(xù)下降,新開(kāi)門店多為醫(yī)院驗(yàn)光配鏡中心,街鋪店逐漸關(guān)掉。通過(guò)返聘眼科主任,積攢了專業(yè)口碑,隨后不斷積累,先后在眼科托管、視光托管、驗(yàn)光配鏡中心承包3個(gè)領(lǐng)域建立起了完善的體系。自此,企業(yè)已是以眼科醫(yī)學(xué)、視光學(xué)與視覺(jué)科學(xué)為研究方向的醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu),主攻青少年近視眼預(yù)防控制、少兒斜弱視訓(xùn)練治療、低視力者康復(fù)理療與醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡的研究與開(kāi)發(fā)。目前,門店數(shù)量約50家,分布在四川、重慶和貴州,專注于提高青少年兒童的視力健康水平。
此外,視力派眼鏡通過(guò)與合肥視特佳合作,開(kāi)設(shè)視光中心,開(kāi)展視健康服務(wù),并建立中小學(xué)生視力檔案。

重慶千葉眼鏡
不難發(fā)現(xiàn),重慶當(dāng)?shù)氐难坨R零售企業(yè)多有跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的嘗試。華誠(chéng)眼鏡于2010年將門店開(kāi)設(shè)到了永川區(qū)。這里是著名的大學(xué)城,擁有30多所高校,在校大學(xué)生約30萬(wàn)人。用以前的眼光來(lái)看,哪里大學(xué)生多那里的眼鏡零售企業(yè)的日子也不會(huì)難過(guò)。可是,實(shí)際情況并非如此。華誠(chéng)眼鏡總經(jīng)理陳步海告訴記者:“永川的眼鏡零售市場(chǎng)較為混亂,大家旗鼓相當(dāng),都是一家店、兩家店,價(jià)格戰(zhàn)如火如荼,加上不菲的物業(yè)成本,企業(yè)很容易難以為繼。”同時(shí),高校學(xué)生是電商消費(fèi)的主力群體,太陽(yáng)鏡、隱形及其護(hù)理液等標(biāo)準(zhǔn)品的網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象較為普遍。2015年6月,在湖北站的尋訪中,以高校資源出色的明達(dá)眼鏡總經(jīng)理蔣湘林就曾介紹此現(xiàn)象。
由于地理原因,一些零售企業(yè)不但跨區(qū),而且跨省。如視力派眼鏡的加盟網(wǎng)絡(luò)涵蓋四川、貴州、浙江,華誠(chéng)眼鏡在貴州開(kāi)展加盟,周長(zhǎng)林眼鏡在湖北省宜昌市開(kāi)設(shè)門店。
不論怎樣,大家在發(fā)展的時(shí)候都很難在市區(qū)再打開(kāi)局面。當(dāng)然,這與精益高登眼鏡和千葉眼鏡的布局有關(guān),長(zhǎng)期以來(lái),主城區(qū)可以見(jiàn)到的驗(yàn)配品牌多為二者。近年來(lái),美陸眼鏡抓住機(jī)會(huì),打開(kāi)了格局,其位于新南路上的大幅戶外廣告,頗有氣勢(shì)。在2000年左右,寶島眼鏡和博士眼鏡先后進(jìn)入重慶市場(chǎng),并未帶來(lái)太大的震動(dòng)。經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整,寶島眼鏡在當(dāng)?shù)亻T店數(shù)量達(dá)到18家,全部位于主城區(qū)。而博士眼鏡門店數(shù)約為25家,多集中在購(gòu)物中心。各大商圈,也是木九十、LOHO等快時(shí)尚品牌扎堆聚集的地方。以此可見(jiàn)主城區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)白熱化的程度。在人氣最高的觀音橋商圈,千葉眼鏡、精益高登眼鏡、寶島眼鏡依次排列,足見(jiàn)當(dāng)?shù)仄放频氖愕讱狻?/p>
也正是基于此,在2010年左右的直通車帶來(lái)的平價(jià)風(fēng)暴中,當(dāng)?shù)匮坨R零售業(yè)遭受的沖擊并不大。在位于新華路上的眼鏡城里,幾年前一場(chǎng)平價(jià)超市風(fēng)暴早已偃旗息鼓,現(xiàn)在已是幾個(gè)眼鏡批發(fā)部。據(jù)眼鏡城的工作人員介紹,平時(shí)直接來(lái)眼鏡城驗(yàn)光配鏡的人數(shù)并不多。
至于其余區(qū)縣,基本上是千葉眼鏡拿下銷售桂冠。以合川區(qū)為例,千葉眼鏡和大光明眼鏡是當(dāng)?shù)刈畲蟮膬杉伊闶燮髽I(yè),二者旗鼓相當(dāng),共同維護(hù)著市場(chǎng)。只是由于距離千萬(wàn)級(jí)別的授牌標(biāo)準(zhǔn)略有差距,所以未列入行程中。這樣的情況在主城一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈中比較顯著。?