Training Journal成為優秀導師的五條秘訣

成為一名優秀導師，你需要在傾聽、分享、鼓勵、集思廣益以及惻隱之心當中保持一種微妙的平衡。五條秘訣可以幫助你在人際關系中找到適當的平衡，成為一名更加出色的導師。

傾聽和觀察

根據學員對情境的理解，與其進行溝通對導師而言至關重要。為此，作為一名導師，你需要專心傾聽，善于分析，設法從學員的角度進行思考。

你應努力在傾聽與觀察中和學員產生心理共鳴，因此需要在提出意見前先多花一些心力。這將有助于放慢節奏，集中注意力，從而獲取更多信息并更加透徹地理解學員所處的情境。若不這樣做的話，你可能就會忽略某些信息以及對它們的理解。

快速制勝

判定一段導師制關系是否成功的標準就是學員感覺自己取得了多大進步。“快速的勝利”將能使你的學員動力十足，深受鼓舞，從而獲得更加積極的成果與成長。

激發學員學習熱情的方式之一，是為學員樹立短期目標或指標，指出他該何時取得進步。你也可以對學員的現有技能和知識水平進行評估，并根據評估結果來獎勵學員，讓他們感受到“快速的勝利”。

挑戰“借口”

我們都遇到過這樣的情況：對事情的先后緩急次序感到不知所措，忘記自己的目標。在困惑或徹底失敗時，我們可能會因此抱怨環境或其他人，但我們也得審視自己在情境中的作用。作為一名導師，你應該幫助學員誠實地評估自己的成績。這將有助于為他們提供動力，引導他們獲得更大的成就。

要達到此效果的方法之一就是，不留情面地指出學員借以推卸個人責任與義務的理由，并拒絕他們這樣做。請記住，一位好的導師從不會允許學員垂頭喪氣，而一位偉大的導師則會讓學員認識到自己可以游刃有余并獲得成功。

分享你的經歷

導師可以提供的最佳培訓資源就是自己的經歷。我們中的絕大多數人在與自身相符的情境或故事中會學習得更快。通過和學員分享你自己的經歷，能加深學員對主題的理解，并讓學員從你的經歷中學習。

記得以謙遜的態度分享你的經歷。導師制關系并不是你的獨角戲，你應該幫助學員學習并取得成功。一定要提出問題，因為這會有助于學員從你的經歷中獲取經驗教訓，并將其運用于自己的情境。

贊揚進步

很多學員很在意自己做出的一些新行為會產生不利影響。導師可以通過輔導幫助學員做出積極改變，進而取得成功。試著結束輔導式的交談，陳述一下學員的成就吧！這種方式是一種溫和、直白的自我激勵。在導師和學員歡慶所取得的進步時，這種自我激勵大有裨益。