翡翠市場的現狀與對策

胡博士:
您好!
我是一位翡翠愛好者,翡翠對我來說就像一塊磁石一樣,非常著迷,一看到它就會不由自主地想好好欣賞一番!正因為如此,也一直想把經營翡翠當做自己一生追求的事業來做,平時也經常到玉器市場去逛逛,看看翡翠,也看了不少有關翡翠的書籍和視頻。但近兩年來,每次到市場上與商家聊天,他們幾乎提到的都是訴苦,說現在翡翠行情很差,越來越難做了,有的甚至準備閉門轉行了!我真的有點迷惑了,目前的翡翠市場行情到底怎樣?如果我要進入翡翠行業應該怎么去做呢?望能得到胡博士的指點,談一談當今的翡翠經營之道。
謝謝!
昆明小鄭

圖1 瑞麗珠寶街臺麗珠寶市場,原本火爆的場面已不再有

圖2 平洲翠寶園市場也冷清了許多

圖3 瑞麗姐告毛料市場熱鬧非凡

圖4 瑞麗姐告毛料市場上人們都在尋找那點點翠綠
小鄭:
您好!
當今翡翠市場行情與2010~2013年間的相比,的確是蕭條了很多。當然原因很多,但重要的一點還是市場膨脹過快導致的惡果。
翡翠作為中華玉石文化的重要傳承代表,既體現了傳統的中華玉石文化觀念,也有與時俱進的時尚特征,深受廣大民眾的喜愛,它是中華民族時尚珠寶的象征之一。因此,在每一位中華民族的心中,對翡翠的喜愛幾乎是根深蒂固的,已經打下了深深的烙印。
當然,就目前形勢來看,如果要從事經營翡翠,的確必須了解翡翠市場狀況,了解當今翡翠市場的經營模式,認清形勢,才有可能對癥下藥的進入市場,不至于產生不必要的損失。
就當今翡翠市場而言,并非所有的都是蕭條與冷淡,而是出現冷熱兩重天的狀況,具體表現在如下方面:
1. 貨品方面,成品市場冷淡,毛料市場火爆
從四會、平洲、廣州、陽美、深圳和瑞麗等全國重要翡翠批發市場來看,進行成品批發進貨商人大幅減少。不少的翡翠珠寶商城,來人寥寥無幾,門可羅雀。就拿云南瑞麗著名的珠寶街來說,過去一大早開市就已經是熙熙攘攘的局面早已一去不復返了,而是成為了人們津津樂道的往事;現在上午每家店鋪基本都不開門,要到下午才開始開門迎客(圖1、2)。
相反,各地的翡翠毛料、片料市場卻熱鬧非凡。在云南瑞麗、廣東四會等地的翡翠毛料市場上,幾乎每天天不亮都已經是人頭攢動,如同趕集一般,人山人海!每個玉石商人都拿著手電筒,翻動著各個賭石毛料,從不同方向和角度不斷照射和打量著賭石毛料,都希望能淘到自己心目中的那片綠色!(圖3、4)
2. 經營方式上,店鋪市場冷清,電商市場火爆
各地翡翠珠寶市場店鋪都相對冷清了很多,各地店鋪商家都會抱怨,每天到店鋪來的客人已經很少,有的幾乎一天都沒有客人進來,半個月沒開張幾乎成了常態,守株待兔式的店鋪經營已經搖搖欲墜。
相反,各地店商尤其是微商卻異常火爆,在各地翡翠市場的街頭巷尾,只要是陽光明亮的地方,總會看到一群人,坐在小板凳上,前面放一張桌子,桌子上擺有貨品盤、卡尺、電子秤和各種小裝飾道具,利用手機在不停對著翡翠貨品來回拍照。微商和直播,幾乎成為了翡翠市場上一道亮麗的風景線(圖5、6)。

圖5 瑞麗翡翠市場的衍生物—微商

圖6 在瑞麗翡翠市場旁邊忙碌不停的微商隊伍

圖7 綠色長葫蘆、如意、福豆、小佛等吊墜成為市場熱銷貨
3. 成品方面,擺件、男士掛件冷淡,女士手鐲、綠色吊墜和戒指仍然是熱點
在翡翠成品上,大型擺件和男士掛件這兩年都不是太受歡迎,尤其是高端擺件,過去擺闊氣的大型擺件不再風光,只是成為一些投資收藏家的獵奇目標,對其要求也更苛刻,數量也少了;但針對女士的手鐲、設計與雕刻精巧的綠色的吊墜仍然成為熱捧對象,如去年比較流行的綠色長葫蘆吊墜、翠綠色戒指和吊墜等等(圖7)。
縱觀整個翡翠市場可以看出,翡翠市場的營銷在悄然改變:
1. 翡翠市場的供需關系在轉變。前幾年市場的盲目擴張,新人不斷的加入,導致翡翠市場產品供大于求,商家的貨品積壓相當普遍。而目前來說。經濟形勢并不樂觀,房價一漲再漲,人們對生活必需品的消費負擔也在加大,對于生活奢侈品的珠寶玉石消費必將減少,翡翠市場從原來的需方市場轉變為供方市場。
2. 市場經營格局在轉變。以瑞麗市場為例,過去翡翠經營主要圍繞瑞麗老的珠寶街進行,相對比較集中,而且從早到晚市場都非常熱鬧。但隨著姐告玉城珠寶市場的不斷發展,在市場上不僅是經營翡翠毛料和硅化木毛料,還成為了瑞麗翡翠成品早市市場,每天上午9點~12點,瑞麗各地店鋪的商家都會攜帶貨品來玉城市場進行“擺攤”銷售,使得瑞麗珠寶街整個上午基本是空蕩蕩的,商家都將貨品拿去姐告玉城市場去“擺攤”了,要到中午才回到各自店鋪來守鋪子!商家每天都得兩頭跑,非常辛苦,但也無奈,因為市場的經營格局正在改變,由不得人。
3. “新貨”沖擊“老貨”。在市場上,常常可以聽到“新貨”和“老貨”之說,“老貨”由于是前期高價位時候進的毛料加工的,成本價位也較高;“新貨”則是當前價位的毛料加工的,相對成本會低一些,款式也較新穎。翡翠產品的推陳出新,在一定程度上也抑制了積壓產品的銷售,讓一些老的翡翠經營者更是雪上加霜:手頭上積壓的翡翠“老貨”無法出手,也沒有更多的資金去調換“新貨”,進退兩難。
4. 微商、直播經營沖擊店鋪經營。電商、微商和直播是當今翡翠市場的一大亮點,由于翡翠產品唯一性特征較強,沒有可比性,比較有針對性與可挑選性,使得在珠寶中翡翠的微商做得如火如荼,蒸蒸日上!不少零售進貨商也看好了微商這方面,自己可以足不出戶,根據客戶需求利用手機、網絡選擇所需貨品,再通過快遞寄過來看貨挑選,選不上的原路退回,這樣既節約了購貨成本,不會產生積壓,而且也節省和規避了去批發集散地進貨的成本與風險,省時省工,方便快捷;而且微商們在長期運作的過程中,對貨品的價位也是知根知底,為了提高銷售幾率,微商一方面會壓低供貨商的價位,同時薄利多銷,出售價位也不會太高,這都給零售商帶來了極大便利。相反,目前批發市場上的店鋪經營商家由于零售進貨商的缺失,只能通過微商和直播渠道擴大銷售,有的幾乎成為了微商和直播的直接供應商(圖9),這也大大促進了微商和直播的發展。翡翠批發市場的供貨結構在悄然改變。
5. 對貨品的要求越來越高。由于翡翠貨品供大于求,顧客對翡翠的可挑選余地大大提高,對貨品的要求也就十分挑剔了!在質量上要求現狀飽滿勻稱、顏色好、種水好、無瑕疵;設計工藝上要求設計獨特、比較個性化、雕刻制作工藝精湛;文化上要有特定的文化表現寓意,體現內心的思想表述。
針對當今翡翠市場狀況,如何去經營翡翠呢?不論是剛入行的還是已經經營多年的翡翠玉石商家,都需要注意以下幾個方面:
1. 堅守信念,是金子總會發光。
翡翠玉石文化是中華玉石文化的傳承與發揚,它蘊含根深蒂固的中華玉石文化精髓,源遠流長。以玉擬人,憐香惜玉,以玉比德,玉品人生,以玉交友、以玉結緣、佩玉、賞玉、玩玉、藏玉已經成為了中華民族的一種傳統習慣和優良品德。翡翠玉石不論貴賤、不論貧富,在人們的思想價值觀中已經如同黃金白銀一樣,家喻戶曉,根深蒂固(圖10)。因此,是金子總會發光,隨著時間的推移,翡翠的價值會逐漸顯現出來的。
2. 在翡翠的產業鏈上,要做專項的經營家
翡翠從毛料、半成品到成品是一個比較長的經營產業鏈,而且每一道之中水都比較深,能夠把它摸透、吃透實屬不易。因此,要充分發揮自己的強項,做翡翠專項的經營家,做毛料就專項做毛料,做成品就專門做成品,能夠享受到該得的那份份額就是;不要做翡翠的“萬金油”,在翡翠經營產業鏈上從頭吃到尾,這樣往往顧此失彼,得不償失。
3. 改變翡翠經營模式
對于翡翠的批發經營模式。一般都認為需要貨品多而全,要有充足的貨品資源和足夠資金來支撐,才能滿足不同客戶的需要。但隨著翡翠微商、直播等電商營銷模式的發展,直接針對零售商批發的中間環節已經被截斷。因此,需要調整批發經營模式,將過去守株待兔地等待零售商上門的店鋪批發的經營方式,改為線上與線下相結合,電商與店鋪相結合的經營模式,以線上電商擴大影響,店鋪維護老顧客,雙管齊下。

圖8 廣州華林玉器市場也冷清了許多

圖9 瑞麗批發商為方便微商拿貨,每件貨品都是明碼標價

圖10 翡翠大到上千萬一件,小到幾十元的珠鏈,滿足了各種層次人們的心理需求
對于翡翠零售來說,應當調整產品結構,以顧客需求為導向。以往的翡翠零售店往往為了滿足不同客戶需求,在貨品檔次上會配備有高、中、低各類檔次,最終結果往往是:好貨都統統銷售出去了,剩下一大堆都是差貨!經過一定時間的積累后,翡翠店也基本成為了“雜貨店”,貨品琳瑯滿目、包羅萬象,但檔次就是上不去!珠寶的消費人群如同服裝和化妝品一樣,都是分不同檔次的,高端消費人群熱衷于品牌專賣店,以獵奇為目標,要求貨品醒目,別具一格,能在短時間就被發現;普通的消費人群專注的是百貨店,是以一種“淘寶”的心態去消費的,有大把的時間去慢慢挑選價廉物美的商品。所以,一旦把珠寶店做成了“雜貨店”,高消費顧客就不可能會來了,因為沒太多時間與精力去“淘寶”,這樣會失去重要的客戶資源。因此,對于翡翠零售商來說,店鋪格調、環境、產品和客戶的定位相當重要,翡翠產品上力爭做到不求多、但求精、有特色、有創意,讓人看到有滿懷驚喜、眼前一亮的感覺。
4. 跨界經營,注重發展本地客戶資源
翡翠經營往往在行內交流的比較多,相互之間購貨或借貨,但由于知根知底,看似有所經營銷售,效益卻微乎其微。重要的客戶還是應當來自于其它行業,如房地產、銀行、證券、健身、美容、養生等領域,這些都是重要的客戶資源,尤其是注重經營當地的客戶資源的挖掘與培養,抱著以玉結緣、以玉交友的心態,廣交朋友,結識各種客戶資源。
5. 實行線下與線上結合的經營模式
在從事店鋪經營的同時,應當發展線上的網店、微商或直播經營方式,線下與線上相結合。店鋪經營提供可靠的信譽保障,線上的電商、微商和直播擴展營銷范圍,變守株待兔為主動出擊。這樣才能迎合90后一輩的消費觀念,與時俱進,而不至于被淘汰出局。
6. 提高產品品味與檔次,發展個性化、時尚化、具有人文特征的翡翠制品
做翡翠并不在于規模大小,重要的是要有檔次與品味。有高品味、高檔次的翡翠,才會吸引高端消費人群。同時,把翡翠的人文做足,讓每一件翡翠作品都有一個過程記錄,包括翡翠設計、加工、文化、獲獎的歷史記載,提高翡翠作品的人文收藏價值,這是翡翠收藏的必要保障。
7. 正確理解“禮尚往來”

中國是禮儀大國,“禮尚往來”是人間常情,禮物是人們情誼的表達形式。翡翠玉石產品往往都具有一定的文化寓意,蘊含著人們對美好生活的期望、追求與祝愿。親朋好友之間以翡翠玉石作為禮品相贈,也是對親情、友情、愛情的一種良好表達方式,是應當值得提倡與推廣的。如圖11雕刻的是兩只春筍,底座為紅木的松樹與梅花,代表了“歲寒三友”的文化寓意,此乃:“歲寒三友情誼暖,春意盎然節節高”,非常具有象征性。
8. 不求大,只求精,玩中做,做中玩
做翡翠經營,一定不要把自己做得太累,一定要放寬心態。人生最大的財富是生活的樂趣,不是在于資產有多大。因為做翡翠最關鍵的是進貨關,而且幾乎每件貨品都必須老板自己親自把關,規模越大,進貨需要花費的精力也越多,自己也很累。所以,翡翠經營不在于規模與數量,主要是檔次。檔次上去了,即便規模不大,也落得一番輕松悠哉;要把翡翠的經營猶如種自留地一樣,“留得一方田地在,何須愁煞油米柴,快快樂樂過日子,輕輕松松向未來!”,以生活中玩的心態來做翡翠,在經營翡翠的過程中體驗人生、感悟人生,“做中玩、玩中做”,懂得生活的人,往往就會交到摯友,也就會成為你的重要客戶,以“以玉結緣、以玉交友”的心態去做翡翠,以分享喜悅、分享感受的方式去營銷翡翠,才會成為翡翠經營的最大贏家。
總之,要從事翡翠的經營,需要把握時代脈搏,實施掌握市場的變化與運作模式,在規模上不求大,只求精,以玉結緣,以玉交友,以長期經營的思路把翡翠做成百年老店,在與顧客分享翡翠的同時,充分享受人生。只有這樣,才能把翡翠的經營做好。

圖11 歲寒三友情誼暖,春意盎然節節高

博觀 供圖