陶昕
50萬元的理財產品,明明是從銀行員工手里買的,合同上面白紙黑字寫的保本保息,但等到期時,錢就沒了。
幫助購買理財產品的員工自認理虧,卻振振有詞地說,你們拿我沒辦法。
這并不是電視劇里的橋段,而是真實發生的事例。
周女士已經60多歲,她的50萬元存款來得不容易,是幾十年來做小生意一點一滴積攢而來,兒子在外地結婚后,50萬就是她養老、治病的根本。為讓這筆“過河錢”能保值增值,周女士費了很多心思,尤其是聽說銀行理財產品收益高,便常去銀行打聽。
一來二去,周女士和一家銀行的工作人員劉某熟絡起來。該銀行只要推出收益率較高的理財產品,劉某就打電話給周女士,讓她“快來搶購”。
這樣的關系持續了一年多。2015年底,劉某再度打來電話,說有一款收益率達到12%的理財產品,數量有限。
12%!這也太高了。周女士起初不敢相信(當時銀行理財產品收益率普遍在5%左右)。劉某說,這是銀行內部職工認購的理財產品,對外不發售,看周女士是老客戶才介紹給她,快做決定,晚了就沒了。
周女士幾乎是小跑著去了銀行,劉某拿著協議讓她簽字,周女士之前簽過很多次銀行的理財產品協議,當時就沒細看,直接落筆,心想在銀行大廳里還能出什么差錯。
這款理財產品的期限是半年時間,到了2016年6月份,周女士去銀行時,銀行卻說不能兌付,并告訴她,這根本不是銀行賣的理財產品,而是劉某的“個人行為”。
劉某已因此被調離大堂經理的崗位,但仍在該銀行上班。周女士找到劉某,劉某承認,這不是銀行賣的,而是她私下幫北京一家投資管理公司銷售的“信托”理財產品。之前都能按期支付本金和收益,但最近這家公司資金周轉出了問題,短期內不能支付,要等一等。
這不是騙子嗎——周女士憤怒了,說我不管那些,就要還錢,否則我就找你們銀行領導。劉某說你去找吧,實際上,劉某銷售的這款產品很多人買了,早已經告到領導那,否則她又怎會被調離崗位。
該銀行領導接待周女士時的回答令人大吃一驚,該領導說,劉某作為銀行員工,私下代銷其他機構的金融產品,這在行業內叫做“飛單”。實際上,目前確實有部分銀行員工暗中做“飛單”,以謀求更高提成,而面向客戶時,則利用含混的言辭讓客戶以為這是銀行發售的。客戶相信銀行的信譽購買了,后期如果能夠正常兌付還好,萬一出了問題,銀行也只能認定這是員工個人行為,而不承擔任何責任。
60多歲的周女士第一次聽到“飛單”這個術語,當時就蒙了。說我是簽了協議書的,銀行領導說,你可以看那個協議,上面沒有我們銀行的公章,都是那個投資管理公司的章。
慌亂間,周女士來不及追究銀行管理員工的責任,先去找劉某,說:“我是從你手里買的,就只管找你要錢,不然,我就報警,告你詐騙,讓你坐牢。”
沒想到,劉某絲毫不怕,說,你如果報警,我確實會坐牢,但那就沒法向北京那家投資管理公司幫你追討資金了。現在追不回來錢的不止你一個,合計起來有幾千萬,而我個人財產也就五六十萬,我坐牢了,家產全都變賣也不夠償還所有投資人的10%,這樣對你更不利。
事情到這份上,周女士才明白為什么劉某做出這種事竟然還可以有恃無恐地繼續上班。劉某最后說:“發生這種事誰都不想,不光你,我的很多親戚朋友也買了這款產品,現在所有投資人都決定讓我繼續代表大家和北京的公司溝通,力爭把錢要回來。你如果不肯這樣,可以報警,也可以去法院告我。”
聽到這,周女士當場就昏倒,送到醫院時嘴里還念叨著,我的錢。
直到2017年2月,這起圍繞銀行員工“飛單”的糾紛還在處理中。