羅德亞洲榮獲R3 2017行業(yè)調(diào)查四項第一，客戶滿意度持續(xù)領(lǐng)先

羅德亞洲4月10日公布，羅德中國在《R3 環(huán)球中國2017公關(guān)行業(yè)營銷趨勢調(diào)查》中，憑借「對企業(yè)成長的貢獻」、「及時應(yīng)對輿情變化，具有良好的危機公關(guān)能力」、「財務(wù)機制透明」和「清晰的項目管理」，獲得了客戶的高度認(rèn)可。繼2015行業(yè)報告客戶滿意度第一之后，在客戶對公關(guān)公司「整體表現(xiàn)總排名」中持續(xù)領(lǐng)先。

《R3 環(huán)球中國公關(guān)行業(yè)營銷趨勢調(diào)查》為業(yè)界認(rèn)可的基準(zhǔn)調(diào)查，每兩年于上海、北京、廣東向負(fù)責(zé)處理代理商關(guān)系的機構(gòu)客戶進行訪問。R3 中國總經(jīng)理李佳女士（Sabrina Lee）表示：“2017年我們對155家機構(gòu)客戶進行了深入調(diào)研，探究他們在大中華區(qū)挑選和管理代理公司的決策制定。研究顯示，羅德中國在最重要的客戶增值類別中成績斐然。在客戶最關(guān)心的可衡量的業(yè)務(wù)影響、創(chuàng)造力、透明度和有效性方面令人矚目。羅德繼續(xù)著其開拓中國市場的步伐，我們相信該公司在2017年將繼續(xù)取得突破性發(fā)展。”

R3 的調(diào)查還顯示，將近90%的羅德中國客戶對公司的服務(wù)和咨詢表示非常滿意或滿意。得益于羅德在長期合作中體現(xiàn)出的良好信譽和出色的執(zhí)行力，客戶表示將始終把羅德作為中國地區(qū)合作伙伴首選。此外，羅德還在「客戶服務(wù)」、「物有所值」、「高層管理人員參與到客戶服務(wù)中」、「了解客戶的生意和行業(yè)」、「市場敏銳度」以及「高效的活動」這幾方面獲得高分。