從速賣通平臺看國際化電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的必要性

陳俊鵬

【摘 要】跨境電商已成為國際貿(mào)易的一種新方式，越來越多創(chuàng)業(yè)學(xué)生開始接觸跨境電商平臺，速賣通就是其中的一個(gè)平臺。速賣通平臺仍處于發(fā)展初期，給予初創(chuàng)者機(jī)會很大；定位較為廣闊；面向顧客群更廣闊；買家特性決定了賣家必須能時(shí)刻抓住潮流前線。通過對該平臺進(jìn)行分析，探討其平臺中創(chuàng)業(yè)學(xué)生所存在問題，就國際化電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的必要性進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】速賣通 國際化教育 電子商務(wù) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

1 當(dāng)前學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

高職生，由于學(xué)習(xí)成績相對其他本科院校而言，處在一個(gè)比較低的層次，所以造成了當(dāng)前社會對他們的認(rèn)可程度較低。同樣一份工作，給高職畢業(yè)生開出的工資可能只有同級本科生的一半左右。當(dāng)前很多高校開始鼓勵在校學(xué)生通過各種渠道進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，特別是在當(dāng)前高速發(fā)展的電子上午平臺上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)[1]。

通過多年發(fā)展，很多學(xué)生已經(jīng)在淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、阿里巴巴誠信通等多個(gè)平臺進(jìn)行成功突破。不少學(xué)生在畢業(yè)之后都能繼續(xù)依靠在校期間創(chuàng)立的公司、網(wǎng)店為自己謀生。每月、每年收入甚至是其他院校本碩畢業(yè)生的數(shù)倍。為了從原有平臺突破，面向全球更廣闊的商機(jī)，有許多學(xué)生開始轉(zhuǎn)向在全球速賣通平臺上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)[2]。

2 學(xué)生在速賣通平臺上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動的優(yōu)勢

2.1 速賣通平臺仍處于發(fā)展初期，平臺給予初創(chuàng)者的機(jī)會很大

由于學(xué)生們的啟動資金較少，無法應(yīng)對大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn) ，只有在競爭對手、競爭規(guī)模相對小的平臺上發(fā)揮自己的才智才能免于被扼殺在搖籃里，死于創(chuàng)業(yè)初期。而速賣通平臺上的賣家相對其他幾個(gè)平臺更少，大家都處在一個(gè)開店的初期階段，機(jī)會相對而言更多；

2.2 速賣通平臺的定位不是一個(gè)單一的B2B或B2C或C2C平臺

從整體來看，更像是這三種電商模式的結(jié)合體。當(dāng)前，由于全球信息傳輸速度愈發(fā)迅速，全球采購商的采購模式已經(jīng)從過去的大規(guī)模、小批次、單一類型采購轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮檫m應(yīng)市場潮流的小規(guī)模、多批次、多種類型綜合性采購。這恰好是速賣通平臺對于自身的一種區(qū)別于阿里巴巴國際站的差異化定位。由此給了很多新晉創(chuàng)業(yè)者更多機(jī)會。

2.3 速賣通平臺面向的顧客群更廣闊

當(dāng)前比較熱門的淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、阿里巴巴誠信通等平臺所面對的買家大多局限在國內(nèi)，忽視了國外更廣大的一片藍(lán)海。速賣通平臺立足于國內(nèi)賣家，面向國外三十多億的買家，直接避開了國內(nèi)殺得火熱的買家爭奪戰(zhàn)，為創(chuàng)業(yè)者提供了更有利的溫床。

2.4 速賣通平臺的買家特性決定了賣家必須能時(shí)刻抓住潮流前線

相對于國內(nèi)，國外的時(shí)尚潮流轉(zhuǎn)變更快，這需要更多的年輕人來接受、理解這些變化迅速的潮流，迅速滿足國外買家的需求。這就把速賣通平臺的實(shí)際操作者很大程度上地限制在年輕人身上。

綜合以上分析，能夠清晰地看出在速賣通平臺上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)班各位學(xué)生確能找到很多優(yōu)勢。

3 速賣通平臺中創(chuàng)業(yè)的學(xué)生所存在的問題

首先，由于全球速賣通平臺面向的買家更多的是全球，很多進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的學(xué)生由于自身能力的問題，外語水平，特別是英語交流的能力極為欠缺。這期間又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。這就造成了當(dāng)前很多學(xué)生店鋪的訪問量高、咨詢量大，但是成交量極低的現(xiàn)狀。

再有的，則是很多店鋪的訂單糾紛率很高。雖然這一部分原因是在于速賣通平臺的不成熟，規(guī)則不完善，訂單從發(fā)起到完成的周期長；另一個(gè)很大的原因也在于買家由于文化、語言上的差異，無法真正理解買家的實(shí)際意圖造成的。

其次，不了解國外買家的網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣。這主要體現(xiàn)在店鋪的裝修以及商品圖片拍攝、制作上。作為電子商務(wù)的發(fā)源網(wǎng)站，亞馬遜、EBay等網(wǎng)站多年來幾乎壟斷了國外對消費(fèi)者（C）及小企業(yè)（B）的電子商務(wù)份額，使國外買家養(yǎng)成了商品瀏覽界面“簡潔、明了”的習(xí)慣。很多買家在看到花花綠綠的店鋪、大量的詳情圖時(shí)產(chǎn)生了很多不適感。很多速賣通平臺賣家，包括義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，都照搬了過去在淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)等平臺的習(xí)慣，花費(fèi)大量的人力、財(cái)力在店鋪裝修和商品上新上，造成了極大的浪費(fèi)[3]。

再者，不懂得如何找到潮流。以速賣通平臺上最為火熱的假發(fā)行業(yè)為例。由于國外，特別是歐美等西方社會，時(shí)尚界極為發(fā)達(dá)，人們在發(fā)現(xiàn)某些女星的特殊發(fā)型之后，都會有意去模仿。這就形成了當(dāng)?shù)嘏詫侔l(fā)的巨大需求。速賣通平臺上的好多商品，都是等到其中某一個(gè)款式賣火了之后，進(jìn)而進(jìn)行山寨、模仿，制成加工品之后再進(jìn)行銷售。這使得平臺上面的競爭也在逐漸從自主、創(chuàng)新的競爭，走向了價(jià)格戰(zhàn)的紅海。

由此看來，為了能夠在速賣通平臺上做好外國人的生意，學(xué)校的學(xué)生必須通過各種渠道，提升自己的國際化素質(zhì)，努力去學(xué)好外語、理解國外習(xí)俗、察覺國外網(wǎng)民的習(xí)慣。

4 針對電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的國際化教育需要注意的方面

目前，很多高校的國際過教育都是采用把學(xué)生或教師送出去，讓他們在國外進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。這既是浙江高等教育國際化中“出”的方式，也是浙江，乃至全國，各大高校國際化教育的主要形式；與之相應(yīng)的還有“入”，即吸引國外的教師或者外國留學(xué)生到高校來學(xué)習(xí)研究。

對于在速賣通等電商平臺創(chuàng)業(yè)的學(xué)生而言，“出”的方式顯然不可行，所以就需要學(xué)校方面在“入”的方面狠下手。一方面，可以多引進(jìn)一些速賣通買家最多的幾個(gè)國家，如巴西、俄羅斯、美國等地的教師和學(xué)生，讓創(chuàng)業(yè)者通過與這些和這些潛在目標(biāo)客戶的面對面交流，充分深入地了解該地區(qū)的社會及文化；另一方面，也可以多吸收一些具有在這些地區(qū)留學(xué)的海歸人才到校任教。使學(xué)校的國際化教育能夠真正為學(xué)生所用。

同時(shí)，也要注意培養(yǎng)國際化創(chuàng)業(yè)人才時(shí)的一些誤區(qū)。比如有些學(xué)校在課程設(shè)置時(shí)，直接安排了一些雙語課程，卻對一些外國文化，特別是一些新興的國外網(wǎng)絡(luò)文化卻避而不談。還有一些高校，采用“拿來主義”，直接全部引進(jìn)英文原版教材體系進(jìn)行課程體系建設(shè)，忽略了人才培養(yǎng)的專業(yè)性和地域性。

參考文獻(xiàn)：

[1]何少慶.論在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)環(huán)境構(gòu)建——以義烏工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐為例[J]. 九江學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2010，29（4）：108-110.

[2]胡建波.阿里巴巴全球速賣通的競爭戰(zhàn)略研究[D].山東大學(xué)，2013（8）93-98.

[3]何永明.大學(xué)生C2C電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀及持續(xù)性發(fā)展研究——以義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].科技廣場，2012（2）：241-244.