湖北省云夢縣公安局城關派出所堅持以“民意警務”為導向,將群眾安全感和滿意度作為檢驗、推動公安工作的根本導向,緊緊扭住打擊破案、治安管控、作風建設、為民服務四個關鍵節點,全力做好公安工作,建設群眾滿意的公安隊伍。
第一,強化破案攻堅,以夯實主業促滿意。針對群眾反映強烈的“兩搶一盜”等多發性侵財犯罪,不斷強化打擊破案能力:一是緊盯類案打擊下功夫;二是緊盯所隊聯動下功夫。
第二,強化治安防控,以平安穩定促滿意。一是推動防控力量增長。依托現有輔警隊伍經費保障及管理使用機制,不斷擇優招聘身體素質好、責任心強的保安輔警人員充實到防控隊伍中,強化在夜間重點部位的巡邏;大力整合治安志愿者、社區積極分子等群防群治力量。二是加強重點場所管控。
第三,強化隊伍建設,以清風正氣促滿意。一是抓作風建設;二是抓績效考核。
第四,強化為民服務,以民意警務促滿意。一是創新服務順民意。派出所建立了限時辦結制度、延時服務、預約服務等規章制度,開通“綠色通道”,對老弱病殘孕等特殊人群優先辦理,提供急事急辦、特事特辦服務,積極實施“錯時工作制”、“彈性工作制”,做到“群眾休閑我服務,群眾需要我在崗”。二是深入社區知民意。派出所領導分別掛靠特定社區,與社區民警一同開展入戶走訪、信息采集、防范宣傳等工作。(王宅)