一家美國高端留學機構的生存之道：挖掘教育本質 為留美學生規劃未來

李丹

鏈接美國獨立升學顧問和中國準留學生，溝通留美中國在校生和美國公司、中國公司的用人需求，伯晟教育向來善于搭建橋梁。而立足美本土，利用獨一無二的美國獨立升學顧問資源以及美國本土公司的網絡，加之“憂留學生之憂”的情懷，則是伯晟教育立于不敗之地的法寶。

有著海外不同國家留學背景，做過海外院校招生官，當過NGO World Education Service研究員，花千喬過往的履歷在留學圈兒里并不多見。而今，伯晟教育創始人是她的名片。伯晟教育創辦未久，是一家著力挖掘美國本土資源、深耕高端留學咨詢的教育機構。目前，學員錄取榜上已不乏普林斯頓、麻省理工、耶魯等諸多名校。這家機構著力于鏈接美國獨立升學顧問和中國準留學生，溝通留美中國在校生和美國公司、中國公司的用人需求，憑借強大的美國獨立升學顧問資源以及當地公司資源，和“憂留學生之憂”的情懷，成為國際教育領域廣受認可的一顆新 星。

重書卷氣息的“生意人”：定位高端不做批量生產

在2015年拿到伯晟教育的注冊之前，2013年，在美國讀書期間，花千喬便開始了創辦伯晟教育的準備工作。做過密蘇里大學國際招生辦主任助理、NGO World Education Service研究員的花千喬，敏銳地察覺到美國高端留學申請是前景可期的領域，遂將自己的產品定位于此。“我想幫助有潛力的中國學生申請到美國頂尖的學校。在留學圈，有一個公開的秘密，就是在現行的招生政策下，亞裔學生申請美國的名校會比較難。這時候，需要更專業的升學顧問去幫助學生做一些工作。”花千喬告訴《留學》記者。

對于留學申請業務，花千喬并非新手。在伯晟教育之前，花千喬在2008年還曾經創辦過一個另外的教育咨詢公司—TopU。當時的花千喬，剛剛從莫斯科大學本科畢業，回國在某國家級電視臺做記者期間，因為采訪的關系，認識了公司的聯合創始人。

那時，留學市場還很混亂，向學校收取傭金的運營模式大行其道。然而花千喬對此類模式并不十分看好，而是將目光聚焦于獨立升學顧問這一概念上。“我們將留學咨詢也看作是像律師一樣的咨詢行業。”在運營的第一年，TopU戰績頗豐，100%的學生進入到了U.S.News美國排名前100名的學校。按照花千喬的解釋，這樣的成績，得益于公司書卷氣息比較重的特質。“我們更多的是把自己當作一個做教育而不是做生意的人，比如會給學生做公益性的線上線下的講座，學生很快就會信任我們。”這樣的理念也被花千喬帶入到了伯晟教育的血液當中。

對于伯晟教育而言，高端申請的定位一直都很明確，重質不重量。“我們不希望做批量生產，事實上我們也沒有辦法做到大批量，因為我們從事的這個確實是知識含量高且勞動密集的產業，一份文書可能就要改十幾、二十幾遍，都是需要精耕細作的，一個導師不可能一下帶很多學生。”花千喬說。而這，也是伯晟教育學員可以被常春藤以及其他頂尖名校錄取的原因所在。

做留學生的人生導師 ：獨立升學顧問的育人哲學

創業這件事，對花千喬來講并不陌生。而這一次，她將公司的坐標，定位在了紐約。談及創辦伯晟教育的初衷，花千喬表示，面對國內專業升學顧問缺失、資源錯位的現狀，她想做一個“資源重置”者，在國內有留學需求的學生跟美國的專業顧問直接搭建一個橋梁，實現二者現實上的鏈接。

“在我讀書、做記者、當研究員的過程中，我認識了很多在美國本土非常厲害的獨立升學顧問，他們不同于國內普通的升學顧問，而是可以真正做到像導師一樣，幫助學生在他們申請學校的過程中提升能力、擴展視野、拓寬思維方式，這正是國內需要的資源。”在花千喬的理解里，與其說是要將學生送入美國名校，不如說是要把學生送到一個屬于他們的地方。

而花千喬口中提到的獨立升學顧問，可以說是伯晟教育的利器。在伯晟教育，這樣的獨立升學顧問，目前有11位，其中6位為各個高校的前招生官，5位為經過美國獨立升學顧問協會考核、評估后的合格者。

為了讓獨立升學顧問最大限度地發揮效用，伯晟教育還首創了“雙導師模式”，即“美國導師+助理導師”的輔導結構。按照雙導師模式的架構，身為獨立升學顧問的美國導師，可以專心致力于申請的核心環節以及其他課程的輔導，而填寫表格等技術性工作則全部由助理導師承擔。而設置雙導師，更深層次的意思，便是克服語言跟文化方面的障礙。“我們的導師全是美國人，直接與學生溝通，往往會出現一些語言或者文化上的問題，這時候我們的助理導師就發揮作用了，他們是中英文雙語，而且都是在美國生活多年，完全可以解決這個問題。”花千喬 說。

為將更多的美國資源帶入中國，伯晟教育選擇了在線教育模式。“很多升學顧問和教授，因為家人的原因，不可能去中國工作，所以我們想調動這一部分資源，為國內有需求的學生服務。這樣，就需要通過在線教育的形式，將這些美國本土優秀的資源呈現給國內的學生。”花千喬說。

在花千喬看來，在線教育不是目的，而僅僅是一個工具，而且是一個打通資源配置缺口、實現資源最優化配置的可行性工具。“成本最低，同時可以快速達到目標最優化。學生的升學輔導，美國教授給國內高中生或者大學生上的一對一的課程，現在都是以在線教育的方式實現。”花千喬說。

立足美國本土：做留學生的職場加速器

以高端的留學咨詢服務為切口，伯晟教育現如今也在不斷深耕留學咨詢的同時，將產業鏈向留學后服務的求職培訓擴展。“我發現學生花了很多錢來美國讀書，最后找不到心儀的工作，還是很可惜的。所以我就想幫助這些人在美國找實習機會，同時也將國內的資源跟美國的機會做一個對接，為學生最終回國找工作提供渠道。”花千喬告訴記 者。

在未來，求職培訓業務的擴展，是伯晟教育關注的一個焦點。“中國學生如果想在美國找工作，一般都會通過國際學生中心和國際職業培訓中心。現在的情況是，國際學生中心僅僅負責解決工作簽證等問題，而對學生的職業培訓沒有概念。而國際職業培訓中心對國際學生的簽證問題所知甚少，而且所能提供的現實幫助也是有限的。”正是因為看到了這個現狀，向來敏銳的花千喬預感，在這一塊市場上，伯晟教育將會大有所為。

根據學生所學專業以及個人素質，通過專業的培訓，伯晟教育會將學生介紹到美國知名公司實習，學生如有回國需要，再繼續將其對接到中國公司工作，在職業培訓方面，伯晟教育已經摸索出了初步的可行性方式，而對于未來，花千喬信心十足。“在美國，跟我們合作的當地公司已經有很多，而且都是還比較知名的公司，像花旗銀行、德勤等等。所以，下一步，我打算加快職場加速器在中國的落地，把我們培訓出來的很優秀的學生，通過合適的渠道，介紹到中國，希望他們回國之后，能夠有一個好去處。”花千喬說。

盡管起步不算太早，但是依靠著已形成的口碑，如今，已有不少去美國做校招的中國公司會找到伯晟教育，委托伯晟教育他們的校園代表跟獵頭，幫助公司前往美國高校招聘優秀的人才。花千喬表示，拿到美國高校的錄取通知書，僅僅是一個開始，到了美國之后，很多事情都要從零開始，包括學生的職業規劃。“這個絕對不是說畢業半年才要開始去準備的，踏入校園起的第一天就要開始有個規劃。對于這一點，很多學生會迷茫，伯晟教育可以幫助他們，引導他們對未來做一個清晰的規劃。”花千喬告訴記者。

“學校本身跟就業市場之間，會有一個空隙，我希望伯晟教育的職場加速器項目，可以幫助學生打通從學校到職業培訓，再到實習，以及最后的回國就業之間的鏈條。”花千喬希望，可以通過自己的努力，解決中國留美學生的就業問題，同時幫助美國公司招聘到優秀的實習生，幫助國內的公司招聘到優秀的海外員工。這樣的多贏局面，是伯晟教育一直以來追求的目標。

借助招生官的視野

幫助留美中國學生規劃未來

在密蘇里大學擔任國際招生辦主任助理的時間里，花千喬對中國留學生群體有了深刻了解。“在中國，會有很多背景看著很好、成績也很厲害的學生，卻最終不能被頂尖的大學錄取。”在中國留學圈里，這一普遍問題，在花千喬看來，是頗為遺憾的。

“有的時候就是差那么一點，這個點總結起來，就是學生對自己清晰的認識。中國學生對于自己的未來，普遍缺乏清晰的認識。”而花千喬將導致這一現狀的原因，歸結為了國內大環境的使然。“我覺得有的時候不能怪學生，因為很多信息是不對稱的，他們確實無法全面地了解外面的世界，也就很難從中找到真正屬于自己的合適的位置。另外，中國的學生對自己的評估體系和國外大學及用人單位不同，因此經常會出現自我評估與校方、用人單位評估錯位的問題。”為此，花千喬在創業的前期，做了很多公益性質的講座，幫助對于未來普遍比較迷茫的中國學子更好地認識自 己。

作為曾經的招生人員，花千喬對海外院校招生辦的工作流程有切身的體會，對不同國家間學分的轉換有了更清晰的了解。“有了這樣的經歷之后，我能夠把中國的學生跟其他國家的學生做一個橫向的對比，知道中國學生的優勢跟劣勢分別在哪兒，同時也知道了中國學生潛在對手的優勢跟劣勢分別是什么。期間，我還會跟國內的高校打交道，對國內高校的運行、課程設置有一個大概的把握，這些對于申請美國的高校，都是很有幫助的。”這些，都讓花千喬積累到了第一手的招生經驗，從而在今后的時間里，可以更加有針對性地去輔導學生。

除此之外，過往的經歷，讓花千喬對于美國的教育體系有了深刻的了解，對美國留學生留學趨勢以及留學生也有了全面的把握。在花千喬看來，來美中國留學生數量上的增長是不可逆的潮流，而同時，學生跟家長在擇校方面，會變得更加理性。“如今的信息多了，學生跟家長擇校的時候，考慮的因素自然會更多一些。留學市場上，也開始需要一些個性化的服務。”未來，依舊看好留學市場這塊大蛋糕的伯晟教育，將會進入市場細分的快車道，深耕個性化咨詢這一垂直領域，立足美國本土，為更多留美中國留學生們，提供獨特且優質的美國本土資源。