老年人衛浴產品無障礙設計的運用研究

浙江樹人大學，浙江杭州，310011

摘 要：基于國內無障礙衛浴設計的發展現狀，現有家中的衛浴設施無法滿足部分行動不便的老年人的使用要求，根據老年人的居住習慣和居住環境，準備設計一款對于特殊人群能夠方便使用的無障礙智能馬桶。

關鍵詞：無障礙設計；行動不便；老年人；家居衛浴設計；智能馬桶

引言

現代社會對于老年人這類弱勢群體的關注度越來越高，老年人的產品開發已經成為設計學研究的熱點話題。老年人、殘疾人作為一個往往容易被忽視的群體，應該針對他們來設計和解決其生活起居不便的問題。而生活空間作為人們日常生活起居中一個不可缺少的部分，其無障礙設計的應用程度直接透視著人們的生活狀況。作為一個特殊的社會群體，他們更需要一個無障礙的生活環境。由于老年人隨著年齡的增長以及疾病疼痛的困擾而行動不便，那么衛浴空間就是整個房子的重點。在未來的設計中應該采取一些適應該人群的變化，根據行動遲緩、肢體不健全老年人的生理特點以及需求，設計出適合他們生理及心理需求的產品，是非常具有現實意義的。

無障礙設計的最終目標是實現“無障礙”。基于對人類動作、意識形態的研究，致力于改善一切為人所用的產品與環境的設計，在使用操作界面上解決那些讓使用者感到困難的“障礙”，為使用者提供最大可能的方便，這就是無障礙設計的基本思想。無障礙設計關注、重視殘疾人、老年人的特殊需求，在運用設計科學和藝術體現設計技能的同時，作為當代文化的新形式在倫理、道德上對人類生活方式的影響，它的提倡和發展必將對人類文明進程發揮積極的作用。

1我國現有無障礙衛浴設施的現狀

無障礙設計是聯合國組織在1974年提出的設計新主張，強調在科學技術高速發展的現在，包括人類的生活起居、衣食住行、公共設施、公共建筑設施的規劃設計，都必須充分考慮如殘疾人或者老年人的使用需求。我國對無障礙設施的建設與研究起步較晚，雖然現在我國政府對于無障礙設計日益重視，也發揮了一定的社會效益。但是，與發達國家相比，我國的無障礙建設還處于較低水平，特別是與人們息息相關的家居產品包括衛浴產品的研究少之又少。從整個市場來看，也鮮有以老年人為消費群體的產品。目前市場上的衛浴設施大多未經合理的設計，外形缺乏美觀和科學性，以及所用的材料的安全性有時也達不到標準，品質也更不用說。高端產品也是依賴于進口，高昂的價格以及操作的繁瑣會使老年人在使用時感到不適，從而產生心理上的反感。

2老年人的主要表現及身心狀態的變化

普通的衛浴設施已經無法滿足行動遲緩、肢體不健全的老年人在家中生活的需要，要對這類人群的衛浴設施進行無障礙設計，需要充分的了解該人群身心狀況的變化。

（1）行動能力弱。老年人由于機體隨著時間日益衰退，指身體的行動能力，包括行動的速度、準確性、力量等等，老年人由長期缺乏鍛煉，肌肉與骨骼都會有衰弱的現象。最主要表現在，手臂力量、腿部力量以及腰部力量缺失，這些都會影響完成操作活動時的精確性。長期下去會對老年人的身體和心理上造成影響，從而造成傷害。

（2）感知與認知能力的減弱與缺失。感知能力和認知能力也是老年人經常需要面對的問題，包括聽、說、觸、看、聞等。老年人的感知能力是越來越弱的，對于物體的冷熱靈敏度也變得越來越低。對于認知能力，現在生活越來越偏向于智能化，這則需要使用者能夠有邏輯的思維、學習能力去了解這些新事物，而老年人在使用科技性較高的產品時，往往無法獨立完成許多產品的學習使用，這也導致有許多老人在面對智能化產品時會有所抗拒。

（3）消極的心態。在調查過程中，我們發現有許多的老年人，都會存在一些消極的心態，認為自己年事已高，沒有必要用太好的東西，這樣或許會給晚輩造成經濟上的負擔等這類心態。所以往往高昂的產品價格也會使得老年人拒絕購買和使用這一類產品。

3無障礙設計原則

無障礙設計的特殊概念意味著無障礙設計必須要滿足特殊群體的生理需要和心理需要。而老年人的自身需求與現實的環境時常產生距離，隨之他們的行為與環境的聯系就發生了困難。也就是說，年輕人可以使用的東西，有時對他們來說可能成為障礙。所以在設計產品時，需要注意以下幾點：

（1）安全性原則。安全是對于所有的設計而言最基礎最需要的，而行動不便的老年人則是更加需要。肢體的日益不協調則更加需要注意，若設計不當，會對于使用者造成更加嚴重的傷害。所以在設計過程中，要讓產品對于使用者的使用運動范圍所造成的負面結果減弱到最小。

（2）實用性原則。對于老年人而言，不再需要所謂的功能繁瑣的智能產品，只需要方便他們使用則為實用，輔助他們更加快捷、更加方便的完成，以及給予他們有足夠的時間去解決自己的問題，便可以在一定程度上實現無障礙。

（3）持久性原則。家庭中的固定設施都是耐用型的產品，所以還需要考慮產品的可增長性原則。在使用者使用產品時更加方便的同時，還需要考慮到輔助人員在某些特殊情況下，幫助使用者完成動作時也可以更加的方便。

（4）私密性原則。無論是誰都是需要有自己的私密空間，以此獲得尊重，老年人也無一例外，所以在設計產品或者空間時還需要考慮使用者對于自身私密的保護，可令使用者更加安心的使用。

4馬桶的無障礙設計實例

便器分為坐便器、蹲便器。坐便器就是我們說的馬桶，也是絕大部分家庭使用的。坐便器的好處就是干凈方便。國內外市場上都已經出現了很多類型的智能馬桶，功能繁多。對于特殊人群設計的無障礙馬桶卻很少見。殘疾人和老人在使用坐便器過程中，從站立到坐下的過程最為不便，對于行動困難的殘疾人以及行動能力退化的老人而言，長時間的蹲坐再起立，能量會迅速衰減從而身體支撐會相對應變得比較困難，從而在起立的過程中需要其他設備的輔助才能保證安全的完成，一般的無障礙設計，只是通過在墻面上安裝一個扶手，可供攙扶，或者在地面支撐欄桿。但是這樣的設施，只適合在活動空間范圍較大的公共場合，現在城市居住的空間范圍較小，往往不允許有如此大的空間來安裝這樣的無障礙設施。所以，針對以上提出的幾個問題，我們提出了以下幾點設計想法：

（1）全自動升降坐便圈。在針對長時間坐在坐便圈上，防止使用者在起立的一瞬間能量迅速衰減，我們決定安裝一款可操控自動升降的坐便圈，方便使用者在大小解之后，不用依靠腰部力量以及腿部力量的支撐就可以完成擦拭動作，可以讓使用者獨立完成這樣的行為，不會給使用者帶來心理負擔，也可以提高使用者在使用過程中的獨立性和私密性。

（2）簡單的智能控制面板。現代社會科技發展迅速，智能也已經滲透進了家庭的方方面面，智能馬桶也是見怪不怪了。但的確，智能改善了人們的生活方式，也加快了生活的節奏，更提高了生活質量。我們設計的智能馬桶是秉承了一般智能馬桶的自動沖洗、自動加熱座圈、隨意調節溫度、并且帶有警報功能，當使用者在使用途中出現意外可以及時通知家人。因為擔心老年人使用不好操作繁瑣的智能系統，所以我們在設計中沒有設計太多需要邏輯性的功能，一個按鍵對應一個功能，功能鍵的字體和圖表都非常容易辨別，不會給使用者造成其他的困擾。

（3）馬桶模塊化的設計。模塊一與模塊二（如圖1），模塊一為無水箱嵌入式馬桶，模塊二為調節模式操作臺。兩者能夠相互組合拆卸。可針對不同家庭的不同需要，進行模塊組合拆卸，又同時能夠滿足家庭內不同年齡的使用需求。在運輸方面也是方便、高效、節約成本的。

5結語

在科學技術高速發展的現在，家居衛浴已然成為了現代化生活的標志性用品。專門為行動不便的老年人設計的無障礙家居衛浴產品也在隨著時代的進步而發展，在未來的家居設計中，衛浴產品將呈現出更多的人文情懷，以體現對這些人群的關愛和呵護。讓更多的老年人體驗到現代設計所帶來的尊重和前所未有的樂趣。無障礙設計將環境和產品等向老年人展示，他們也能夠享有和年輕人相同的使用方式。無障礙設計能夠讓老年人、殘疾人擁有平等的心理，這也是一個建設平等社會的重要步驟。無障礙設計也可以提高弱勢群體的自理能力，在一定程度上減輕了弱勢群體及其家庭成員的負擔，以此滿足了特殊人群健康和發展的需要，體現了人性的關愛，營造了和諧的社會環境。在未來的日子里，無障礙設計會被越來越多的人所熟知，所了解，也會有越來越多的人投身到這樣的事業中去，讓我們一起來期待“無障礙”的未來。

參考文獻：

[1]石元伍，曹文棟.談老齡化智能馬桶設計.湖北工業大學.藝海，2014（12）.

[2]徐娟燕.無障礙衛浴產品設計現狀與對策.江蘇技術師范學院學報（自然科學版），2009（09）.

作者簡介：

崔御怡/女/1994年生/浙江安吉人/ 本科 /研究方向為工業設計