李伊涵
摘 要:在新的歷史信息下,各個企業、單位的信息化程度越來越高,統計信息已經成為了企事業單位進行現代化管理的重要依據,在醫院中也是如此。如何做好醫院的信息統計工作,是目前研究的新課題。本文就醫院信息統計工作的方向進行分析。
關鍵詞:醫院;信息統計工作;發展方向
隨著社會的發展和醫療改革的不斷推進與深入,統計信息作為醫院實現現代化管理的主要信息依據,已經得到了醫院管理者以及領導者的廣泛重視,其在醫院決策和管理中也占有了越來越重要的地位。新形勢下,如何切實做好醫院的統計工作,更好的發揮統計的職能,是廣大醫務管理者應該現實思考的問題。
1 醫院信息統計工作現狀
在新的社會環境下,醫院面臨著越來越激烈的競爭市場,信息統計作為提高醫院核心競爭力的重要因素,針對其運作的方式與思維的改革勢在必行。在長時間的實踐與摸索下,我國的醫院統計管理改革已經初見成效。然而,面對信息瞬息萬變的市場情況,現階段的醫院統計工作還存在著一些問題:第一點,統計程序相對落后。目前,我國醫院的信息系統應用已經比較成熟,但是,與之相對的統計系統卻還停留在人為手工操作和單機運行的傳統階段。一方面,統計人員需要對信息數據進行抄錄、運算、錄入,其工作強度十分繁重。同時,人工操作的方式具有極大的主觀隨意性,極易造成統計錯誤的發生。第二點,統計數據缺乏準確性。統計人員統計數據的來源,一般是由各科室按照規定的時間,每天或每月定期進行提交,統計人員再依據提交上來的數據進行整理和分析。而對于各科室報送數據信息的準確性,并沒有專門的對其監督、檢驗,因此很難保證數據的真實性。第三點,統計資源利用率低。統計工作普遍局限于醫院要求的日常工作報表和統計表,統計人員的工作相對被動,大量的數據信息沒有充分的得到開發和利用。第四點,對統計工作不夠重視。目前的醫院領導者普遍沒有正確認識統計工作對于醫院運行的重要作用,對統計工作不夠重視,導致統計人員的工作流于形式,沒有起到應有的實際作用。第五點,統計人員的素質不足。醫院的統計工作具有明顯的復雜性、廣泛性、多學科性的特點,統計人員除了要具有專業的統計學知識,還要具備一定的醫院管理能力。
2 醫院信息統計工作發展方向
2.1 完善統計相關程序,推進信息一體化進程
醫院應該對傳統的人工操作的數據采集方式進行改革,引進先進科學技術,優化統計程序,使之與醫院的信息管理系統相互連接,發揮網絡信息技術傳播性的特點,實現醫院各個部門之間的信息共享。如此,統計人員可以省掉抄錄、錄入等重復工作流程,縮減工作程序,提高數據的準確性,提高醫院統計工作的工作效率。
2.2 健全數據監督制度,確保數據的準確性
醫院應該根據醫院的實際情況,組建專門的數據監督小組,定期的對各科室提交的數據進行抽查和檢測,保證數據的真實性、實時性和完整性。同時,統計人員應該建立完整的原始數據臺賬,對數據的準確性實施全面監督,隨時發現問題,隨時做出調整,從源頭抓好數據質量,保障統計結果的科學可靠。
2.3 充分發揮統計職能、綜合利用統計資源
統計人員要具有創新意識,變被動思維為主動思維,充分開發身邊的各種統計資源,最大限度的發揮統計的職能,而不是把工作局限于醫院規定的各種報表和統計表。對此,統計人員需要以各科室提交的原始數據為基礎,根據統計內容的不同需要,選擇不同的工作方法、搜集不同的數據資料,有針對性的對資料進行科學的處理和加工,及時的提供各種形式的合理分析。在為醫院領導者提供了管理和決策參考的同時,為各科室的臨床、科研、教學提供科學、可靠的信息統計數據。
2.4 正確認識統計的重要性,確立統計的地位
領導者是一個企業工作和管理的核心,一切工作的開展,都離不開領導者的重視。對于醫院的信息統計工作,首先要加強領導者與統計人員的有效協調,從根本上提高領導者對醫院統計工作重要性的客觀認識,轉化傳統的統計管理思維,理順統計部門與其它部門科室之間的關系,規范統計部門的權利和職責,正確確立統計工作的作用和地位。
2.5 建立培訓機制,提高統計人員素質
隨著新管理制度的推進與應用,醫院對統計人員的職業素質提出了更高的要求。首先,統計人員要理性認識當前基本形式,主動、積極的面對和解決問題。其次,統計人員要具備專業的統計學理論知識。此外,統計人員還要有一定的醫院管理能力和計算機操作能力。對此,醫院應該建立健全的培訓機制,定期對統計人員進行素質培訓,給他們提供更好的自我提升的機會,培養具有綜合素質的現代化醫院信息統計人才。
3 結語
醫院信息工作統計在幫助領導正確決策、開展管理工作、改善醫院運營方面有重大意義,但卻長期顯露出統計程序相對落后、統計數據不準確且資源利用率低、領導對該工作不夠重視、統計人員素質較低等問題。對此,采取完善統計程序,加強監督工作,調動人員積極性,加強上下級溝通,進行相關能力培訓等措施,可增強醫院競爭力,提高醫院經營管理水平。
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