大學生信息意識及信息能力的現狀調查與分析

楊媛媛 閆潤林

摘 要：二十一世紀是一個信息爆炸的時代，如何在浩瀚的信息海洋中準確找到我們需要的信息并加以利用，就要求我們具備良好的信息素養能力，尤其對于新時期接班人的大學生而言顯得更為重要。文章以長治醫學院的學生為調查對象，重點就大學生的信息意識及信息能力兩方面設計了問卷。通過數據的統計分析了解現狀，發現問題，并提出建議。

關鍵詞：信息意識；信息能力；信息素養

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）14-0184-04

Abstract： The 21st century is an era of information explosion， its requires us especially for college students to have good information literacy skills to find the information we need in the vast ocean of information and use it. This article taking the students of Changzhi Medical College as the object of investigation， the questionnaire was designed to focus on the information consciousness and information competency of college students. Through the statistical analysis of the data to understand the status， find the problem， and make recommendations.

Keywords： information consciousness； information competency； information literacy

信息素養一詞最早于1974年由美國信息產業協會主席保羅·澤考斯基（PauI Zurkowski）首次提出，他認為信息素養就是“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”。之后，美國大學與研究圖書館協會（ACRL）提出關于信息素養較為權威的定義是“能夠認識到何時需要信息，和有效地搜索、評估、和使用所需信息的能力”。其內涵包括信息意識、信息知識、信息能力以及信息道德等方面的知識。其中，信息意識，是人們對于信息敏感度的把握和對信息價值的洞察力，是人們能夠意識到何時需要信息并有意識去關注信息的過程，信息意識是信息素養的前提；信息能力，是人們獲取、加工、處理、評價、利用信息的能力，是信息素養的保障。

隨著社會科技的進步，信息也進入了高速發展的時代，如何在浩瀚的信息海洋中找到需要的信息并加以利用，就要求具備良好的信息素養能力。大學生作為國家的新一代佼佼者，是國家的希望，是中國夢的踐行者，更要注重信息素養能力的培養。高等院校大力開展信息素養教育，不僅適應社會發展的需要，也符合人的自身發展需要，還有助于推動全社會的信息化進程，是信息專業教育的一大趨勢[1]。簡單說，信息素養教育有助于大學生學習新知識，掌握新技能，實現自身的可持續發展。

一、大學生信息意識及信息能力的現狀調查

（一）調查研究的方法與對象

參照美國大學與研究圖書館協會（ACRL）制定的《高等教育信息素養能力標準》，重點針對大學生的信息意識、信息能力兩方面設計問題。借鑒了馬費成[2]教授調查武漢地區高校學生信息素養時所選的標準。具體分為五個方面進行討論：即信息需求、信息源選取和信息查找、信息獲取能力及技巧、信息評價和處理。問卷以長治醫學院的大學生為調查對象，采用實地考察的方法隨機的抽查在校學生。總共發放了一百一十八份問卷，回收了一百零八份，男生44份，女生64份，臨床和護理大專業與其他小專業的問卷構成比是36：23：49，大四和其他年級學生的比例是16：11。

（二）數據處理

問卷回收后經過一系列的評價，整理，篩選，并利用SPSS Statistics 17.0 軟件對數據進行采集和處理，把文字信息變成了統計結果， 具體化的展現了被調查學生的信息素養現狀。

二、調查的結果與分析

（一）信息意識的結果與分析

表1反映的是大學生對于日常生活中信息的關心程度，70.4%的大學生比較關心日常生活中的信息，17.6%的大學生不太關心生活中的信息；表2反映的是大學生對本專業信息發展把握的情況。比較了解的占總人數的一半以上，這說明大多數學生還是比較關心自己專業的發展動態，具有一定的信息意識；表3是大學生對于何時需要檢索信息的認知，70.4%的大學生都是在需要信息的時候才去檢索信息，這表明大部分的大學生都是被動的獲取信息，主動性較差；表4反映的是大學生主動查詢課外書籍的比率表，從表中的數據來看，大多數大學生還是被動的獲取信息，很少積極主動的有規律的去關心一些自己需要的消息。總體結果顯示，大學生雖然有意識了解身邊的信息，但主動性差，大多數是在需要的時候被動的獲取需要的信息，信息意識薄弱，有待提高。

（二）信息能力的結果與分析

信息能力包括三個方面：即信息源的選取和信息查找；信息檢索的能力和技巧；信息評價和利用的能力。

1. 信息源的選取和信息查找

由表5可知，86.1%的學生主要通過互聯網查找，6.5%的學生會選擇紙質媒體進行信息查找，其他的極少數人主要通過電視廣播和同學朋友獲取信息源。而網絡獲取信息源的大學生有76.9%的人主要是通過搜索引擎進行數據獲取，這說明大學生仍然處在大眾檢索用戶的位置，對學術應用較強的數據庫并不熟悉。

2. 信息檢索的能力和技巧

通過信息源選取和信息查找的調查結果了解到，利用專業數據庫的大學生很少，大部分是利用搜索引擎檢索，對于專業的數據庫類型而言，大部分學生也只是了解網絡檢索，對于光盤檢索和計算機聯機檢索幾乎一無所知。而就檢索方式和途徑而言，大部分學生會選擇短語檢索和字段檢索，對關鍵詞檢索有一定的了解；但對更為專業的主題詞、分類等檢索途徑概念不清晰。總體來說，大學生的檢索方法和技巧單一。表6調查結果顯示，遇到問題時83.3%的學生會選擇上網查資料，12%的學生會選擇與同學討論，只有3.7%的學生會選擇查閱書刊或咨詢老師的方式；運用各種資源和信息技術加工整理信息的能力61.1%的學生還行，10.2%的學生能夠利用各種檢索手段整理自己所獲取的信息。結果提示，大學生在信息檢索過程中使用的檢索策略較為簡單，對信息處理的能力也有待加強。

3. 信息評價和利用能力

高校學生評價信息考慮最多的五個指標分別是準確性、權威性、時效性、經濟性、易獲取性[3]。以上的數據結果表明，大部分的大學生選擇互聯網（搜索引擎）檢索數據，而搜索引擎的信息更新最快，時效性最強，但是權威性并不強。這說明大學生評價信息的能力是片面的，不夠全面。大學生判斷信息真偽的能力，表8的數據顯示41.7%的學生能夠判斷信息的真偽，58.3%的學生不能判斷信息的真偽，這說明大部分學生還是不能夠正確的評價信息價值，只在低效率的利用信息。表9顯示，大部分學生上網的目的是聊天交友，其次是學習，少部分是玩游戲，這說明專業信息的利用率并不高，大學生評價和利用信息的能力較差。

三、結論和對策

通過問卷調查，處理，數據統計結果，分析出大學生雖然經常使用網絡獲取信息，但信息素養總體情況并不樂觀。具體表現為：信息意識淡薄，獲取信息的主動性較差且所獲信息大多為娛樂信息，專業信息較少；信息知識的掌握欠缺，只懂得簡單的基礎知識，而對于深層次的信息素養內涵并不清楚；信息檢索方法和手段單一，檢索技巧缺乏，欠缺信息重組的能力；信息評價利用能力差，對于信息價值的鑒定并不清楚，只是片面的評價，并沒有高效率的利用信息。針對調查結果，可以從以下兩方面改善和提高。

第一，就學校而言。

首先，重視學生信息意識的培養。意識是先導，是信息素養的前提，培養學生的信息意識尤為重要。大學院校加強信息素養教育的前提，就應足夠重視培養學生的信息意識。多處研究表明，絕大多數大學院校的信息素養相關課程，主要指《文獻檢索》課，均于大三階段開設，而面向學生的相關講座極少，學校對大學生信息素養的教育較為延后，這是導致大學生信息意識薄弱的重要原因。信息素養的培養是一個持續的過程，因此，學校在設置信息素養相關課程時也應考慮到可持續的教育。如面對大一、大二低年級的大學生可以增設《信息素養概論》等課程，從理論、系統的角度為學生解釋和灌輸信息素養基礎概念知識，讓學生對信息素養有初步的了解，能夠主動認識信息素養的重要性，進而培養學生的信息意識。

其次，提高學生信息應用能力。在培養學生信息意識的基礎上，加強和重視《文獻檢索》課與專業課之間的融合。信息素養不是脫離學科而單獨培養的，學生的專業學習與信息素養應是相輔相成的。《文獻檢索》課只有深入到專業中，并與專業有機融合，才能真正顯現出《文獻檢索》課的課程地位與教學效果[4]。而目前的《文獻檢索》課普遍存在的問題是沒有和專業緊密結合起來，缺乏專業的檢索實例，整個教學內容只能泛泛講解，不能滿足專業背景下，學生對文獻的需求以及文獻檢索的廣度和深度。這也就影響了學生的主動學習和實際應用的能力。因此，學校可以根據不同的專業制定不同的培養方案，根據其專業方向和科研目的有針對性的教學。這樣，不僅能讓學生及時地了解相關學科發展動態，也符合《文獻檢索》課的教學目的，同時滿足了信息素養教育的根本要求。

再次，加大信息素養相關知識的宣傳力度，為學生營造良好的信息素養環境。如多組織舉辦信息素養方面的講座，從多個角度和層面詮釋信息素養教育；開展相關技能競賽，把學習知識的方法靈活化、多樣化。不僅能激發學生的學習興趣，還能在競賽中發現問題，并探究解決方法；完善電子閱覽室的建設，加強網絡及數據庫建設，讓學生獲取信息變得更加便捷；加強圖書館建設，深化圖書館的學科服務，使學生能夠高效的利用圖書館的信息資源，為學生營造良好的信息素養環境，讓信息流動起來；通過專題講座、海報等形式加大宣傳信息素養相關的法律道德知識，引導學生正確處理不良信息[5]等。

第二，就大學生本身而言。

首先，大學生應當重視培養自身的自主學習能力，在學習的過程中會把被動學習變為主動探究。大學生應該主動去獲取，去優化處理從而掌握有用的信息來服務自身的學習和生活。要時刻保持探索的心態，敏銳的嗅覺，時刻關注著身邊的信息，了解專業的發展動態，并能根據這些動態來調整自身的學習狀態和學習內容，以此來增強自身的信息意識。

其次，充分利用學校提供的環境和現有的條件，不斷提高自身的信息能力。大學生應當足夠重視《文獻檢索》、《計算機操作》等相關課程的學習，要做到認真學習，主動請教，多學多練，學以致用。同時，大學生應當將所學知識延展到課堂外，生活中，真正做到讓信息檢索服務于自身。這就要求大學生在熟練掌握信息檢索知識的基礎上，不僅能夠根據自身對信息的要求，靈活制定檢索策略，還要善于正確處理信息和評價信息。而處理信息和評價信息的前提仍然是信息意識的提高。大學生只有主動地去探求相關專業領域的發展，才能正確把握專業領域信息的價值，才能夠將信息與專業知識相結合對信息做出正確的處理和評價，進而才能使信息被有效利用。

再次，大學生應當充分利用圖書館、電子閱覽室等有效資源豐富信息來源，拓展專業信息范圍，提高有效信息利用的比率。只有這樣，才能符合信息素質教育的要求，大學生才能順應信息時代的發展。

參考文獻：

[1]孫建軍，鄭建明，成穎.面向21世紀的大學生信息素質教育[J]. 中國圖書館學報，2000（6）：16-19.

[2]馬費成，丁韌，李卓卓.案例研究：武漢地區高校學生信息素養現狀分析[J].圖書情報知識，2009（1）：26-31.

[3]屠昂燕.大學生信息安全素養培養的探索[J].科教文匯，2012（16）：38-39.

[4]戎文慧，王穎，朱蓓，等.文獻檢索課與專業課程結合的思考[J].醫學信息學雜志，2010（1）：78-80.

[5]郜翔.大學生專業信息素養現狀及培養對策研究[J].中國教育技術裝備，2012（9）：58.