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公益與商業(yè)的距離,不在左右 而在競爭、資金和人才

2017-05-30 05:52:32
社會與公益 2017年10期
關(guān)鍵詞:資金

上周,中國人民大學康曉光教授一篇檄文對南都基金會徐永光先生《公益向右 商業(yè)向左》這本書及觀點進行了言辭激烈的批判。兩位都是公益領(lǐng)域有極高江湖地位的前輩,且相交多年,這樣公開爭辯起來(并且感覺康老師的文章中有很多“扣帽子”的詞匯),自然引起眾人圍觀,有人站隊、有人純看熱鬧。

當時也有朋友問我做何感想。我當時在忙,所以也沒看康老師的文章及徐老師的回應。另一個原因是看到文章標題和各朋友圈的討論,我竟然沒有點開文章閱讀的欲望——主要是因為這場辯論實在是太“二元論”了,做辯論大賽題目可以,拿到現(xiàn)實中爭辯意義并不是很大(作為學術(shù)討論是有意義的)。因此,直到周日,我才認真讀了二位老師的文章及各種評論(書還沒來得及看)。又過一日,大概梳理了一下自己的觀點,借本周評論之機發(fā)出,純屬理論探討。

首先說一下我的基本立場。我認同徐老師所說的,公益可以更市場化,以便更有效率,并能引入更多資源,可以解決更多規(guī)模龐大的社會問題;但我對社會企業(yè)的信心不足,不是因為社會企業(yè)本質(zhì)上不好(我覺得這不是康老師說的“兔魚”問題),而是這個概念已經(jīng)被國內(nèi)的NGO掰彎了,要捋直的難度很大。我也認同康老師說的,人是有利他的一面,NGO和商業(yè)都有各自存在的道理,如果世界上只剩下商業(yè),是很可悲的,但我不認為這樣的論述必然導出“永光謬論”的結(jié)果,更談不上說徐是資本代言人了。總之,我覺得兩人說的不完全是一件事情。

從本源上說,公益組織與商業(yè)組織,其實都是廣義上社會組織的一種,就像蘋果和梨都是水果界的一員,兩者沒有可比性、沒有高下之分。喜歡蘋果的人會覺得梨沒那么好,喜歡梨的人會覺得蘋果沒那么好。所以,當其他內(nèi)外部條件完全一樣的時候,公益組織和商業(yè)組織只是目的上的不同,一個是為了公共利益而存在,一個是為了股東利益而存在,這兩個目的,一個對應“左”,一個對應“右”。在上述假設(shè)前提“當其他內(nèi)外部條件完全一樣”下,“左”“右”除了目的以外是沒有區(qū)別的。比方說,公益組織也好,商業(yè)組織也好,都可以運用科學管理的方法提升自身效率,因為科學管理的方法可以適用于任何由人組成的組織;又比方說,公益組織也好,商業(yè)組織也好,都可以申請ISO14000的認證成為更環(huán)保的組織,因為很多ISO標準的適用對象是“組織”。

那么,為什么在現(xiàn)實社會中,在多數(shù)人的眼中,公益與商業(yè)存在如此之大的距離呢?我覺得,這無關(guān)左右(組織的目的),而在競爭、資金和人才。

或許一些NGO朋友不認同,但我還是認為公益圈的競爭是不夠充分的。雖然這幾年已經(jīng)有所改善,公益圈競爭也加大了,但到了商業(yè)圈,你才能真正體會到什么叫殘酷的現(xiàn)實。在現(xiàn)實的商業(yè)世界,公司績效不好,就只好關(guān)門(除非你有錢一直燒著);員工績效不好,就只能收拾包袱走人(除非你有人罩著);情懷和理想在這個商業(yè)圈里當個甜點可以,當主菜就等著餓死吧。但在公益圈,做不好主業(yè)卻仍然能晃晃悠悠好些年的個人和組織并不罕見。優(yōu)勝劣汰機制缺位的結(jié)果,便是NGO效率低下。至少,在平均意義上是如此。

深究一層,為何公益圈的競爭不夠激烈?有觀點認為,這是因為NGO的績效不好量化,難以評估,所以“公益市場”甄別和淘汰“懶人/爛人”的成本比較高。這有一點道理,但我覺得不是深層次原因。我覺得深層次的原因是資金和人才的問題。公益這個圈子的資金體量太少(或者說資源太少)。2017中國慈善藍皮書顯示,2016年我國社會捐贈總量約1346億元,這點錢相當于余額寶這一個金融產(chǎn)品的資產(chǎn)規(guī)模的10%。更別說這1346億元中還有7成是來自企業(yè)的捐款。錢少,愿意來爭搶且有能力爭搶的人也就相對少了,因為不值當。所以公益圈就像小馬圈,草料不太豐盛,只養(yǎng)了些瘦馬,大家可以輕輕松松跑著玩,也不用背負太多KPIs;真正激烈的比賽在商業(yè)的賽場。每年9月9日,兩個圈子也會交流一下,但多數(shù)商業(yè)圈的并不知道發(fā)生在公益圈的激烈賽事(上周末,我在清華經(jīng)管給EMBA授課,幾乎沒有人知道99公益日,零星有人聽說過一元購畫!我還是挺震驚的)。

再深究一層,為什么投入公益這個圈子的資金太少?這個是個歷史問題。自打世界上有了重商主義,商人的地位提升了,社會的規(guī)則也發(fā)生了變化,金錢越來越成為人們用以衡量身邊組織、人和物件的一種價值準繩(國家的GDP體系亦是如此)。所以不管你愿不愿意承認,錢主要還是跟著商業(yè)走,因此資金以及用資金衡量的資源自然也就向商業(yè)圈傾斜,公益圈的資金(或資源)太少。

釜底抽薪的辦法,自然是改變社會的價值準繩。當社會以辦NGO為榮、非以首富(包括國民老公之類)為榮時,公益圈的大繁榮時代就會到來。前幾天學習中央反腐敗精神,讀到一篇文章《"五假副部"盧恩光的神奇升遷之路》,文章提到,盧恩光“本是小有名氣的私營企業(yè)主,攢下上億身家。但他信奉萬般皆下品唯有當官高......1992年盧恩光看到鄉(xiāng)里有的企業(yè)老板名片上印著公司黨委書記的頭銜,深感羨慕,萌生了混入黨內(nèi)的念頭”。如果盧當年看到名片上印著的是“公司基金會理事長”的頭銜,深感羨慕,萌生了混入NGO的念頭,社會的價值準繩就變了,結(jié)局很可能會不同。但很顯然,也很無奈,這只能是個玩笑,在可預見的未來不會大面積發(fā)生。

既然如此,我們只好面對現(xiàn)實。可行的方法應該是引入更多資金,做大公益圈的盤子,吸引更多人才,制造充分競爭,提高組織效率。公益向右多掙錢、商業(yè)向左多花錢(或解決社會問題)都可以直接或間接地給公益圈帶來更多資金,這一點我贊同徐永光老師。這也符合國際上企業(yè)社會責任的大趨勢,大企業(yè)確實有從“問題制造者(Problem makers)”轉(zhuǎn)向“解決方案提供者(Solution providers)”,但這是因為“利他”還是因為“利己”?說不清楚,見仁見智。

然而,我也必須要提醒公益伙伴和商業(yè)同仁,無論是公益向右還是商業(yè)向左,都不容易,絕不是換個招牌就萬事大吉。前段時間有個朋友跟我說,想把自己一手創(chuàng)建的NGO改為企業(yè)。我問為什么?答曰改為企業(yè)可以多發(fā)錢、就會效率高。我說,這不是改個名字就能自動實現(xiàn)的,要改基因。要改的基因包括:商業(yè)模式、組織文化、管理制度、人事任免等。若是這些基因不變,改成什么名字都沒有用;若是這些基因變了,就算是NGO也無妨。這個道理看似簡單,但卻是很多標榜社會企業(yè)的機構(gòu)沒有搞明白的。

如果按康老師說的,公益不向右,商業(yè)不向左,我們是不是就沒有出路呢?我覺得也不會。社會各類組織能各行其道,做好自己也是不錯的。若按馬斯洛理論分析的人性,當社會財富積累到一定程度,自然會有一些溢出到公益領(lǐng)域。公益圈這個盤子也會逐步擴大,只是這樣的有機增長,時間會慢一些。過去一兩百年間,資本主義的公益和商業(yè)也是在這樣的情景下發(fā)展壯大,各顯其能的。只是在最近這幾十年,情況在改變,公益和商業(yè)的邊界在模糊化,不僅是公益向右、商業(yè)向左,有時還是公益把商業(yè)控制了,讓商業(yè)服務于公益目標(如德國博世的基金會)。固守公益和商業(yè)原有的定義和邊界一點不放松,就好像認為只有燒汽油才是汽車一樣,太古板了。

總之,從宏觀角度看,全行業(yè)要想方設(shè)法將更多資金(資源)引入公益圈,把盤子做大;從微觀角度看,公益組織要提升自身能力、學習商業(yè)思維,把專業(yè)做好,不必天天想“我是誰”的問題。哲學家才會天天問自己“我是誰”,普通人問多了,會變傻的。

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