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支付寶“小程序”未必是跟風(fēng)

2017-05-30 14:51:00小樓
計算機(jī)應(yīng)用文摘 2017年4期
關(guān)鍵詞:程序微信用戶

小樓

繼微信小程序開放之后,支付寶也坐不住了。有消息稱,支付寶正在準(zhǔn)備一個自有的開放平臺給第三方創(chuàng)建應(yīng)用,這些應(yīng)用也被命名為“小程序”,功能與微信小程序相仿。由此看來,支付寶捍衛(wèi)線下資源的意圖明顯,但其與微信小程序的不同之處又在哪兒呢?

誰棋高一著?

從表面上看,支付寶“小程序”給了開發(fā)者更大空間,承載的功能也可以更多,但事實上,和《微信》耗時一年,為小程序構(gòu)建模型、工具與規(guī)則相比,目前支付寶“小程序”的“開放”還是因為在平臺規(guī)范以及技術(shù)完備等方面的“趕工”所致,這也是支付寶方面正在加緊完善的方向。

相對于支付寶方面的“手忙腳亂”,從初具雛形到現(xiàn)在,經(jīng)歷了一年開發(fā)期的微信小程序要顯得從容很多,功能上也更為完善。從《微信》1月9日正式開放小程序入口截止到現(xiàn)在,已經(jīng)有數(shù)千個小程序被投入使用,開發(fā)者平臺上累計有超過20萬的開發(fā)者。

目前看來,支付寶“小程序”和微信小程序最大的不同,是支付寶將專注做流量分發(fā)。和《微信》相比,支付寶的打開場景更聚焦在“工具”屬性(支付)。而小程序之間能互相連接、彼此跳轉(zhuǎn)的功能設(shè)定則可以將工具的功能發(fā)揮到極致。屆時,支付寶將變成一個“大工具包”,還有更多場景、功能和服務(wù)的“小工具”可以變成“小程序”被裝進(jìn)《支付寶》。

由于支付寶定位明確,讓支付寶“小程序”在發(fā)展道路上比微信小程序顯得更為“規(guī)矩”。而《微信》的野心在于借助小程序,將自己從一款社交應(yīng)用,做成一個數(shù)字化包羅萬象的應(yīng)用生態(tài)平臺,但弊端在于,這也讓微信小程序呈現(xiàn)琳瑯滿目,但略顯雜亂的狀態(tài)。

為什么以這種模式入局?

這已經(jīng)不是《支付寶》第一次跟隨《微信》推出新功能了,一直以來,支付寶方面都想通過其移動端APP入局社交領(lǐng)域,曾先后通過集五福、生活圈以及AR實景紅包等進(jìn)行社交普及的嘗試,最終都是以話題熱度高,實際效果差收場。

支付寶“模仿”微信做小程序的優(yōu)勢在于,支付寶本身的工具性和線下的廣泛布局。基于本身的支付工具屬性,《支付寶》在場景應(yīng)用、工具和生活服務(wù)類的小程序類別上將更有優(yōu)勢。但由于微信支付不斷在社交金融以及線下零售支付的拓展,使得支付寶的領(lǐng)先優(yōu)勢在不斷縮小。

毫無疑問,《微信》是當(dāng)今無可動搖的第一社交APP。在獵豹全球智庫發(fā)布的《2016年第三季度中國APP&Game排行榜》中顯示,《微信》擁有8.4億用戶,活躍滲透率高達(dá)80.65%。而另一個數(shù)字同樣令人咂舌,《微信》每周人均打開次數(shù)多達(dá)167.05次,相當(dāng)于每個用戶平均每天要打開24次《微信》。

由于目前還沒有任何產(chǎn)品有能力動搖《微信》的地位,其超級APP的頭部效應(yīng)仍會不斷增強(qiáng),龐大的用戶基數(shù)和恐怖的用戶粘性是微信小程序“千億市場”的基礎(chǔ)。隨著用戶習(xí)慣的養(yǎng)成和支付系統(tǒng)的成熟,讓小程序能夠非常便利的融入《微信》的大生態(tài)里面去。

沒有這么多高頻使用人群的支付寶只有另辟蹊徑,用更加開放的模式和更加方便的流程來吸引開發(fā)者在自己的“小程序”上來開發(fā)。相較微信對小程序給予厚望,支付寶方面此次的行為看上去更像是防御性動作。

搶占線下,支付寶“小程序”能如愿嗎?

對于《支付寶》來說,既然沒有《微信》在線上社交的建樹,就更要將目光聚焦在線下。而不論是阿里巴巴自家的口碑、銀泰百貨、還是阿里系的蘇寧易購、餓了么與易果生鮮,線下場景對于《支付寶》來說已經(jīng)是熟悉的戰(zhàn)場。

線下的支付場景已然是巨頭必爭之地,一旦支付寶“小程序”正式上線,“戰(zhàn)火”必將繼續(xù)蔓延至線下。雖然微信支付曾用“春節(jié)紅包”突圍過《支付寶》的領(lǐng)地,但在餐廳、商場和酒店,乃至海外熱門旅游目的地,支付寶仍然占據(jù)著線下支付份額的領(lǐng)先地位。根據(jù)去年10月數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)易觀國際公布的2016年第二季度中國第三方支付移動支付市場排名來看,支付寶支付以市占率55.4%位列第一,財付通(微信支付、QQ錢包) 以市占率32.1%位列第二。但是,前段時間有媒體根據(jù)增長趨勢的年度預(yù)測稱,2017年微信支付的份額可能會反超支付寶(截止發(fā)稿前,馬化騰單方面表示微信支付的份額已經(jīng)超過支付寶)。由于微信支付的來勢洶洶,支付寶捍衛(wèi)線下優(yōu)勢的壓力和動力可想而知。

但是從目前來看,相比較而言,在線下商戶的支付開通環(huán)節(jié),支付寶支付的開通率是要大于微信支付。這是因為雖然商戶都要給支付寶和微信方面繳納一定的費率,但支付寶經(jīng)常會給商戶折扣與優(yōu)惠活動,這就提升了商戶的合作意愿與使用黏性。

究竟是支付寶“小程序”的聚焦和專注會更加贏得用戶青睞,還是擁有更大想象空間的微信小程序走得更遠(yuǎn),這還有待時間的檢驗。

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