林浩
德魯克說:“確定目標不是主要的問題,你如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。”
企業(yè)的執(zhí)行力決定著企業(yè)的市場競爭力,鐵路建筑施工企業(yè)如果不盡快強化企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力構建,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型建設,則將被市場競爭淘汰。企業(yè)執(zhí)行力文化是以高效率執(zhí)行力為主的企業(yè)管理文化,是現(xiàn)今國有企業(yè)文化建設重點。
執(zhí)行力文化內(nèi)涵
執(zhí)行力是思想有效作用軀體的結(jié)果,對企業(yè)不同層次員工有著具體不同的意義。對領導管理團隊來說,執(zhí)行力是能夠?qū)⑵髽I(yè)發(fā)展目標切實執(zhí)行到底的能力;對普通員工來說,執(zhí)行力是將工作任務保質(zhì)保量、按時完成的執(zhí)行能力。可以說執(zhí)行力的構建是企業(yè)管理的永恒主題,而將執(zhí)行力以任務要求的形式轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化的形態(tài)是企業(yè)運營的最高境界。一直以來,國有企業(yè)運營效率低下、管理薄弱,分析問題根本就在于企業(yè)執(zhí)行力不強,必須要在提高企業(yè)執(zhí)行力上下工夫。
企業(yè)執(zhí)行力具有系統(tǒng)性、全員性、目標性與文化性四個特性。執(zhí)行力文化是執(zhí)行力文化性的表現(xiàn)方式,其離不開其他三種特性的支持;執(zhí)行力系統(tǒng)性指的是企業(yè)戰(zhàn)略、運營與人員三大流程的統(tǒng)一;執(zhí)行力全員性指的是執(zhí)行力不只需要領導具備,更需要全體員工共同努力與配合;執(zhí)行力目標性指的是執(zhí)行力的發(fā)展需要以目標為導向,對執(zhí)行力起著牽引作用。因此,企業(yè)執(zhí)行力文化的構建應當從企業(yè)的管理運營機制、企業(yè)員工管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標三個方面著手。
施工企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀
執(zhí)行力文化建設形式化嚴重。現(xiàn)今國內(nèi)鐵路建筑施工企業(yè)雖然也開始著手企業(yè)執(zhí)行力文化建設,但與國外及國內(nèi)先進企業(yè)相比仍存在一定差距。施工企業(yè)在推行執(zhí)行力文化建設中大部分是為應付上級而搞的形式活動,忽視企業(yè)管理執(zhí)行力上的現(xiàn)實問題,執(zhí)行力建設空有其表,難以真正落實。
缺乏完善的管理制度。企業(yè)在推進執(zhí)行力過程中可能會因為影響企業(yè)部分團體的利益,管理人員在執(zhí)行上會選擇性地執(zhí)行,這對執(zhí)行力文化建設起到了非常不好的影響。一些員工在執(zhí)行上級領導命令時傻瓜式執(zhí)行,不能領會領導的實際意圖,產(chǎn)生的結(jié)果也與執(zhí)行力文化相背離。這種現(xiàn)象的根本原因是企業(yè)執(zhí)行力在制度上的欠缺,對執(zhí)行力缺乏具體的流程標準,對員工執(zhí)行任務的情況缺乏考核評價體系,對執(zhí)行較好的員工缺乏獎勵機制,導致員工在執(zhí)行過程中易倦怠,造成執(zhí)行間斷、任務難以落實。
員工對執(zhí)行力建設認識不足。以往鐵路建筑施工企業(yè)在執(zhí)行任務時前期工作完成較好,但在后期由于領導重視度下降,員工執(zhí)行倦怠,對待執(zhí)行任務中出現(xiàn)的問題抱著得過且過的態(tài)度,最終導致任務失敗。另外,一些基層員工拒絕接受新思想,對執(zhí)行力認識不足,即使上級領導不斷強調(diào)執(zhí)行力建設,但仍舊充耳不聞,使執(zhí)行力文化難以落實到基層,如此更難取得實際效果。
利益團體重重阻礙。要推進執(zhí)行力,企業(yè)必然要采取一定的強硬手段,這必然要受到來自企業(yè)內(nèi)各利益團體的重重阻礙,導致管理部門與執(zhí)行部門產(chǎn)生矛盾,造成決策執(zhí)行難。企業(yè)部分員工只看到眼前的個人利益,忽略企業(yè)的整體利益,這種個人主義價值觀往往使員工工作盲目,觀念扭曲,唯利是圖。
提升執(zhí)行力方法路徑
推廣企業(yè)文化價值理念。由于企業(yè)各實際情況不同,都有著較為獨立的企業(yè)文化特性。當前鐵路施工企業(yè)文化建設應當兼顧以往艱苦奮斗的傳統(tǒng),又倡導現(xiàn)今敢于拼搏的創(chuàng)新,提煉出如“言必行、行必果、果必優(yōu)、優(yōu)必揚”這樣語言簡潔、富有激情與生命力、員工易于接受的執(zhí)行力文化理念。同時,要通過組織執(zhí)行力文化建設會議,讓員工根據(jù)執(zhí)行力文化建設為題材發(fā)表演講,或開展以執(zhí)行力文化為主題的文藝晚會等,大力推廣執(zhí)行力價值理念。企業(yè)對這種推廣還不要僅僅局限于內(nèi)部,還要向客戶以及社會宣傳,進而產(chǎn)生聯(lián)動效應,從而使員工真正認清執(zhí)行力文化對企業(yè)對個人發(fā)展的重要意義。
培養(yǎng)員工執(zhí)行力思想觀念。企業(yè)執(zhí)行力文化構建主要是對員工執(zhí)行力思想觀念的培養(yǎng)。培養(yǎng)員工執(zhí)行力思想觀念可以先從宣傳方面入手,將“有令必行、令行禁止”以及“責任、誠信、精細、高效”等要求加入到員工思想觀念培養(yǎng)中,定期對員工進行思想建設講座,使員工對工作充滿使命感與追求感,對執(zhí)行力文化理念產(chǎn)生認同感,進而將執(zhí)行力思想內(nèi)化并應用在實際工作中,以提高工作效率。在開展思想教育講座的同時,應當配合開展企業(yè)目標與發(fā)展教育,引導員工了解當前市場發(fā)展情況以及今后的發(fā)展方向與發(fā)展目標,充分認識企業(yè)發(fā)展與員工個人利益之間的關系。為了提高教育效率,也可以根據(jù)員工的崗位分階段開展教育,最終使全體員工都能了解企業(yè)特性、工作特點和企業(yè)今后的發(fā)展目標與戰(zhàn)略。
企業(yè)的獎勵機制對員工執(zhí)行力培養(yǎng)至關重要,適當?shù)莫剟钅軌蚣ぐl(fā)員工的工作動力,促使員工提高自身工作責任心,切實為企業(yè)利益作出貢獻。除此之外,企業(yè)還應當積極培養(yǎng)員工的集體榮譽感與團隊協(xié)作能力,唯有全體員工的共同協(xié)調(diào)配合,才能保證領導與員工心往一處使,共同應對來自社會市場的種種挑戰(zhàn)。
相關制度的完善與建設。企業(yè)相關制度的完善與建設能使執(zhí)行力文化從虛無縹緲轉(zhuǎn)化為具有實際價值的硬性制度,這是保證執(zhí)行力文化落地的必要條件,也是員工能夠自覺履行執(zhí)行力的基本保障。執(zhí)行力文化相關的制度建設可以通過兩個渠道實施:一是讓員工參與制度討論,提出制度建設的建議并進行投票,經(jīng)民意推選的制度建設,才能更好地讓員工認同與遵守。二是學習其他先進企業(yè)執(zhí)行力管理制度,根據(jù)施工企業(yè)自身情況有所取舍地引用借鑒,并通過各種信息途徑將引入的制度傳達給企業(yè)各基層,統(tǒng)一員工思想,最終確立執(zhí)行力制度。制度執(zhí)行的主體對象是員工,在制度建設和完善過程中應當充分尊重員工的意見,最廣泛地爭取得到員工的支持與認同。制度建立后應當設立專管人員負責管理運行,避免其變成空有其表的形式主義內(nèi)容。執(zhí)行力文化制度管理部門人員必須秉持公平公正的工作態(tài)度,認真負責執(zhí)行力文化建設的管理與推進,利用已有的制度對員工進行監(jiān)管約束,嚴禁將私人情感帶入工作當中。
發(fā)揮領導的模范帶頭作用。企業(yè)領導的行為對員工能起到模范帶頭作用,因此在執(zhí)行力文化構建中,企業(yè)領導應積極發(fā)揮帶頭作用,帶領員工將執(zhí)行力內(nèi)化于心,進而推進執(zhí)行力全面落實。在具體實施過程中,企業(yè)領導不能刻意強制,這不僅不能起到正向作用,還容易引起員工的抵觸情緒。企業(yè)領導應當以自身為例對員工做好思想教育,例如:積極參加員工思想教育培訓課程,或為員工講解執(zhí)行力文化建設的相關內(nèi)容、執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展的重要意義等。領導自身嚴格遵守執(zhí)行力相關制度,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工提出表揚,以自身良好的工作態(tài)度感染員工,這樣就能實現(xiàn)執(zhí)行力文化的普遍推廣。
提高管理人員與基層員工的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的質(zhì)量與效率在一定程度上還取決于員工和管理人員的能力,即員工是否有能力完成領導布置的任務?管理人員是否能夠明白企業(yè)發(fā)展目標并落實工作步驟?為此,員工與管理人員應當定期參加相關培訓,提高自身的工作能力,進而提高企業(yè)的執(zhí)行力。另外,缺乏完善的企業(yè)信息溝通平臺也對執(zhí)行力文化的構建起到不利作用,企業(yè)管理人員要利用現(xiàn)代信息技術構建企業(yè)內(nèi)部通訊平臺,將企業(yè)目標、企業(yè)文化、企業(yè)管理制度以及各種任務發(fā)布在平臺上,便于員工及時了解企業(yè)情況,避免信息的丟失與偏差,導致認識的誤解和思想的混亂。
結(jié)語
德魯克曾說過:“確定目標不是主要的問題,你如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。”由此可見,執(zhí)行力是企業(yè)運營成功的重要因素,是決定企業(yè)能否將科學的戰(zhàn)略合理實施的關鍵所在。現(xiàn)今鐵路建筑施工企業(yè)正處于管理制度改革創(chuàng)新的關鍵時期,企業(yè)執(zhí)行力文化建設能夠有效提高企業(yè)的管理工作效率,對促進鐵路建筑施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有較大的促進作用。企業(yè)領導在實際構建中一定要注重制度的構建與落實,進而實現(xiàn)執(zhí)行力文化的更好展現(xiàn)。
(責任編輯:李萬全)