易建勇
(421008 衡陽(yáng)師范學(xué)院南岳學(xué)院 湖南 衡陽(yáng))
摘 要:網(wǎng)絡(luò)交易作為新時(shí)代的交易方式,使人們感受到了方便快捷的購(gòu)物體驗(yàn),代替原有的傳統(tǒng)交易,隨著購(gòu)物網(wǎng)站的增多,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易的商法規(guī)制也被得到重視,本文分析了網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)涵與當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易安全的現(xiàn)狀,并提出了針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的商法規(guī)制改善的合理建議。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)交易;商法規(guī)制
社會(huì)信息高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟,人們開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)上消費(fèi),本文就網(wǎng)絡(luò)交易現(xiàn)狀進(jìn)行分析并對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)交易中商主體制度、行為、信用、交易責(zé)任、違約及監(jiān)管制度方面的商法規(guī)制提出改善意見(jiàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)交易安全的內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)交易的形式是交易全過(guò)程都在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行,交易上方不需要面對(duì)面交易。交易中介起到第三方認(rèn)證的作用,例如目前的淘寶網(wǎng),作為一個(gè)平臺(tái)使商家與賣家進(jìn)行網(wǎng)上交易,網(wǎng)絡(luò)交易的安全是由支付安全和賬戶安全共同構(gòu)成的,賬號(hào)如果被盜,交易就無(wú)法正常進(jìn)行,賬號(hào)資金也會(huì)有盜用風(fēng)險(xiǎn),支付安全目前的保障形式為登錄密碼與支付密碼雙重保障,網(wǎng)絡(luò)交易中的商法使交易具有合法性、連續(xù)性及確定性,既要保證交易主體的利益,同時(shí)也要對(duì)交易過(guò)程進(jìn)行法律保護(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)交易的安全現(xiàn)狀分析
(1)網(wǎng)絡(luò)交易的商主體制度不夠健全。目前我國(guó)的對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易的商主體在定位上概念依舊模糊,商法中尚未明確網(wǎng)絡(luò)商法是否具有法律效益,無(wú)法在當(dāng)下國(guó)家法律制度中將不分家的民商法律中清晰網(wǎng)絡(luò)交易的商主體,使網(wǎng)絡(luò)商主體的登記制度規(guī)制混亂,只對(duì)網(wǎng)上售方的責(zé)任進(jìn)行說(shuō)明,卻沒(méi)有對(duì)違規(guī)的懲處法律進(jìn)行細(xì)致的劃分。這樣導(dǎo)致違法者容易發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商法規(guī)制的漏洞。
(2)商行為制度處于空白階段。網(wǎng)絡(luò)商行為是民事行為的一種,目前我國(guó)未嚴(yán)格確定行為界限與民事行為實(shí)施劃分,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的商品售賣及流通的商行為在制度上仍處于空白階段,對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)售賣偽劣產(chǎn)品的行為往往追蹤不到售賣人員,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易的欺詐行為及侵權(quán)行為仍未建立完善的網(wǎng)絡(luò)商法制度,使網(wǎng)絡(luò)上的犯罪行為不斷滋生,危害人民財(cái)產(chǎn)安全。
(3)商事信用制度的現(xiàn)狀。因互聯(lián)網(wǎng)交易有別于傳統(tǒng)交易,所以交易的信用尤為重要,但是,目前我國(guó)法律尚未明確相應(yīng)的信用等級(jí)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),使欺詐行為頻繁出現(xiàn),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易的信用監(jiān)管缺乏完善的構(gòu)建體系,使不法分子有機(jī)可乘。
(4)法律責(zé)任制度的現(xiàn)狀。目前我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易的法律始終在參考傳統(tǒng)模式的商主體,落后的責(zé)任制度跟不上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的迅速步伐,因責(zé)任制度的不明確而時(shí)常導(dǎo)致違約與損賠的責(zé)任分不清輕重,無(wú)法實(shí)行處罰,在網(wǎng)絡(luò)中的惡意競(jìng)爭(zhēng)、毀譽(yù)等諸多事件始終處于責(zé)任處置的盲區(qū)[1]。
(5)違約救濟(jì)制度的現(xiàn)狀。由于網(wǎng)絡(luò)交易小額資金占較大的比重,這就使得維權(quán)難以進(jìn)行,對(duì)于商家的制假販假和對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo),應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商追究責(zé)任還是經(jīng)銷商應(yīng)負(fù)責(zé),責(zé)任如何進(jìn)行分擔(dān),對(duì)于細(xì)節(jié)上的違約及救濟(jì)制度網(wǎng)絡(luò)商法沒(méi)有具體規(guī)制。使網(wǎng)絡(luò)交易局面十分混亂。
(6)網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管制度。無(wú)序的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管使交易漏洞之多,網(wǎng)絡(luò)交易作為新的交易模式,有其新的經(jīng)銷活動(dòng),經(jīng)銷活動(dòng)中一些違法的現(xiàn)象未列入監(jiān)管之中,對(duì)于公司法、競(jìng)爭(zhēng)法及商標(biāo)法有明確法律的監(jiān)管。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易卻未明確將其定位,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)的準(zhǔn)入仍然處于較弱的執(zhí)行力,歸根結(jié)底,是因?yàn)椴唤∪木W(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管法治。
三、對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易商法規(guī)制提出合理性建議
(1)完善商主體制度。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的商主體進(jìn)行區(qū)別登記制度,對(duì)于登記實(shí)行備案方式深化網(wǎng)絡(luò)交易的市場(chǎng)化改革,對(duì)于市場(chǎng)管理要拋開(kāi)陳舊的觀念。目前有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)商主體和自然人經(jīng)營(yíng)兩種交易商主體,兩種形式要進(jìn)行區(qū)別對(duì)待,登記時(shí)要實(shí)施雙重登記制度,對(duì)其實(shí)行的身份資質(zhì)制度為電子化,保障網(wǎng)絡(luò)交易的安全。
(2)完善行為制度。對(duì)于交易商行為要將其劃分授權(quán)行為與被禁止行為,制定行為范圍,要對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的商主體確定身份,要對(duì)其進(jìn)行法律上的責(zé)任規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)商行為要明確經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的范圍,對(duì)于商主體在網(wǎng)絡(luò)中的其他行為區(qū)別開(kāi)來(lái)實(shí)施行為追責(zé)。目前網(wǎng)絡(luò)以B2C、B2B、C2C三種商行為為主。同時(shí)要對(duì)于特殊商品制定商行為范圍的授權(quán)制度。明確指出網(wǎng)絡(luò)交易中的禁止性交易行為[2]。
(3)完善信用制度。將商主體的等級(jí)根據(jù)資質(zhì)的審查情況及交易量進(jìn)行劃分,對(duì)于級(jí)別高的經(jīng)營(yíng)商要實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管制度與審查制度及信用評(píng)價(jià)制度,鼓勵(lì)消費(fèi)者要進(jìn)行對(duì)購(gòu)買商品的網(wǎng)絡(luò)描述相似度、質(zhì)量等問(wèn)題跟蹤評(píng)價(jià),運(yùn)營(yíng)商對(duì)其網(wǎng)評(píng)回訪中發(fā)現(xiàn)的欺詐行為要實(shí)行按等級(jí)處罰制度,情節(jié)嚴(yán)重者,取消網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)權(quán),公布信用數(shù)據(jù),使購(gòu)買者有清晰直觀的印象,增加信用等級(jí)透明度。
(4)完善交易責(zé)任。要將交易行為的民事制裁與行政制裁結(jié)合起來(lái),全面打擊網(wǎng)絡(luò)商行為的違法現(xiàn)象,引入網(wǎng)絡(luò)商事的責(zé)任制度,完善現(xiàn)有的法律責(zé)任,保障對(duì)非法行為的懲治,實(shí)行分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商與網(wǎng)絡(luò)銷售商各自責(zé)任,同時(shí)也要建立其連帶責(zé)任,借鑒實(shí)體消費(fèi)制度的連帶責(zé)任對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易也實(shí)行適合于網(wǎng)絡(luò)的交易責(zé)任制度。
(5)交易違約救濟(jì)。“救濟(jì)”使權(quán)利得到保障。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的交易糾紛要設(shè)置更加便捷的處理機(jī)制,與實(shí)體不同的是交易額通常是小額,對(duì)其特殊性要對(duì)訴訟方式進(jìn)行改革,使訴訟成本問(wèn)題得到解決,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的便捷這一特征實(shí)行快速對(duì)小額糾紛的審理。在此問(wèn)題上可以借鑒淘寶網(wǎng)推出的七天無(wú)理由的退貨政策[3]。
(6)健全監(jiān)管制度。要將龐大的網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行部門分工明確,有界限監(jiān)管體系,要對(duì)在消費(fèi)者評(píng)價(jià)的內(nèi)容、方式等實(shí)行有效監(jiān)管,使網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)保持良好交易秩序,定期要經(jīng)調(diào)查結(jié)果公之于眾,供消費(fèi)者參考以便購(gòu)物時(shí)方便安全,時(shí)網(wǎng)絡(luò)交易穩(wěn)定高效的持續(xù)運(yùn)行。
四、結(jié)束語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)交易已成為時(shí)代發(fā)展的大勢(shì)所趨,其發(fā)展之迅速已經(jīng)掩蓋了傳統(tǒng)的交易模式,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易的商法要等到應(yīng)有的高度重視,加快建立相應(yīng)的法律制度使網(wǎng)絡(luò)交易更夠良好運(yùn)行,保障網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。
參考文獻(xiàn):
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[3]周研兵.網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)的相關(guān)性探討[J].法制博覽,2015,10:282.