高職—本科協同培養下高素質應用型電子商務物流人才培養模式研究

[摘要]高職—本科電子商務物流人才協同培養體現在所培養的學生是否能滿足企業要求。通過對電商物流類專業群人才培養模式創新研究與實踐，科學定位專業培養目標，優化人才培養方案，提高人才培養質量，讓畢業生很快地適應從高校學生到公司員工的快速轉變，為企業創造效益，為社會創造價值。

[關鍵詞]高職—本科協同培養；高素質應用型；電子商務物流人才；培養模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc201714086

1前言

目前，據統計我國電子商務物流人才需求缺口達600萬人，電子商務物流專業人才已被列為我國12類緊缺人才之一。根據國家《高技能人才隊伍建設中長期規劃（2010—2020）》提出的人才需求預測，到2015年和2020年，僅物流業中的交通運輸、倉儲和郵政業分別需要技能型人才510萬人和560萬人，需要高技能人才148萬人和167萬人，高技能人才需求量約占物流企業總用工數的40%，但是目前物流行業高技能型人才比重還不到1%。我國電子商務物流業快速發展對物流人才需求與日俱增，對技能型電子商務物流人才提出了較高的要求，但我國電子商務物流教育的起步較晚，存在一定的盲目性，整個電子商務物流人才教育尚未形成滿足現代物流人才培養的教育目標體系。尤其是高職電子商務物流教育，由于對電子商務物流人才定位模糊，還沒形成針對高職電子商務物流教育的專業開發與建設的管理制度。當前為了解決高職技能型電子商務物流人才培養的短板，本文提出高職—本科協同培養高素質應用型電子商務物流人才。

據調查，企業對電子商務物流人才的需求主要包括四種類型：戰略規劃人才，高級管理人才，中、低級管理人才以及從事基本操作的技術人員。而企業戰略規劃人才和高級管理人才應具有大學本科以上學歷，主要負責企業整體戰略和實施目標的制訂，起著總指揮、主持大局的核心作用。從事基本操作的技術工人可以是具有中職或經過短期培訓上崗的人員，他們負責具體的業務操作事宜，偏重于體力勞動。我國高職教育的定位主要是培養專科層次高端技能型人才，應用型本科主要培養本科層次技術型、工程型人才。根據《國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》《教育部關于充分發揮職業教育行業指導作用的意見》《教育部關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》等文件報告，對電子商務物流行業企業的發展現狀、人才需求，省物流業發展現狀、趨勢以及對物流人才的需求。

2高職和本科校校協同創新的電子商務物流人才培養模式依托本科電子商務物流優勢特色，開展高職與本科高校之間的協同合作。高職院校老師通過參與本科院校大型電子商務物流科技攻關項目、聘用本科師資、共享本科院校電子商務物流課程體系和實驗室資源等途徑，充分釋放本科院校人才、信息、技術、資本等創新要素活力。當前可著重探索建立優質電子商務物流教育資源共享、協調合作，共同搭建創新電子商務物流人才培養大平臺。高職—本科協同培養下建設體現工學結合的優質專業核心電子商務物流課程及專業教學資源庫，與企業合作開發體現任務驅動、項目導向和案例教學的專業課程。建設專業核心課程的網絡課程和教學資源庫，豐富多媒體和網絡技術輔助教學手段。

3高職與校所協同創新的電子商務物流人才培養模式依托科研院所優質科研團隊和優質的科研設備資源，瞄準國家電子商務物流相關重大戰略需求，圍繞國家重大電子商務物流基礎研究，構建優質信息資源平臺，實現優質信息資源共享，實現電子商務物流相關理論和技術研究下放。實現高職院校建立更為靈活的電子商務物流教學組織形式，強化“教學做”一體化，突出知行通達。具體思路是“走出去”與“請進來”兩步走策略。“走出去”就是組織教師到行業企業的一線去調查、咨詢、走訪，獲得第一手的資料。“請進來”就是把物流行業企業專家、一線管理人員、技術人員聘請過來，集中討論分析確定崗位群，分析各崗位的典型工作任務，分析如何將職業行動領域轉換為學習領域，以及課程體系的構建與學習情境的設置等內容，從而制訂出一套科學合理的電子商務物流管理專業教學標準。

4高職與電子商務物流行業協會協同創新的人才培養模式依托協會與行業緊密結合的優勢，探索建立跨學科融合、多團隊協作、多技術集成的電子商務物流重大研發與應用平臺，大力開展電子商務物流工程技術人才培養的協同創新。堅持行業引領核心理念，全面構建面向職業領域適應崗位群需要的電子商務物流課程體系和課程標準，進行課程開發。以“七雙七互”內涵建設為重點和突破口，深化校企合作互惠互利平臺。創建校企文化育人環境。對企業和行業文化進行歸類和細分，從中提煉出其文化內涵，總結出若干類型文化，如國有企業文化、民營企業文化、外資企業文化，或者航運企業文化、港口企業文化、貨代企業文化、物流企業文化等，并將校園文化與企業文化有機結合，逐步形成相互交融的“文化育人環境”。

本文在高職—本科協同培養下通過對珠三角地區電商物流、航運、港口、貨代、倉儲等行業和企業的廣泛調研，分析該行業和企業的崗位設置情況，明確職業領域崗位群對各類型、各層次物流人才的能力和素質要求，準確定位電子商務物流類專業群的培養目標，制定人才培養方案，以適應區域經濟和行業發展需要。通過對職業領域崗位群分析，使人才培養更具有針對性，實現學校學生到企業員工的“零適應”角色的自然轉換；通過“專業平臺+專業方向”重構專業群，帶動電商物流類專業群建設與調整，提升專業群聚集效應，提高辦學效能；通過深化校企合作內涵，促進校企雙方互惠互利；通過強化工學結合，引導電子商務物流課程建設、教材建設、師資隊伍建設、實習實訓基地建設，實現理論—實踐雙向有機互動，電子商務物流教學做一體化；通過對學生潛能分析挖掘，做到因材施教，改革教學模式，發展學生潛能和智慧；通過合理設計和參加電子商務物流相關技能競賽，融入職場環境，實現第一、二課堂的有機對接，并與校內外實訓實習基地實踐共同構建實踐活動的兩翼，相映互助，提升學生技能水平；通過更多的“雙語”教學，讓學生適應崗位群對外聯系密切、國際化程度高的要求；通過建立“校外兼職輔導師”團隊，與學校一道共同開展教學育人工作，提高學生的電子商務物流職業素養、就業能力以及認識社會能力。通過建立校園文化和企業文化對接機制，實現學生—畢業生—準員工—企業員工的有機銜接。

總之，高職—本科協同培養下尋找電子商務物流校企合作的利益鏈、建立雙方深度融合的長效機制。建立行之有效的滿足工學結合電子商務物流人才培養模式要求的靈活教學組織和管理保障機制。設計崗位職業能力轉換為學習領域及學習（工作）任務的路徑。開發面向職業領域適應崗位群需要的電子商務物流課程體系和課程標準。造就一支“理實融合”的專兼職結合的電子商務物流教師團隊和專兼職結合的學生“輔導師團隊”。構建科學合理的開放式的電子商務物流人才培養評估體系。推動高職—本科協同培養下電子商務物流專業群建設和發展，為高素質技能型人才培養提供理論依據和支持，也可供其他類型人才培養借鑒。

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[作者簡介]李家華（1982—），女，研究生，雙碩士，廣州科技職業技術學院電子商務教研室主任，副教授，高級電子商務師，高級物流師。研究方向：職業教育，電子商務與物流管理。