浙江省蠶絲被產品質量分析

于麗娟++++李偉濤++++李偉松

1 引言

蠶絲生產技術是中國的瑰寶，至今已有5500余年的歷史。蠶絲素有“人體第二皮膚”的美譽，被業界稱為“纖維皇后”，蠶絲被大多以純天然桑蠶絲作為填充物。我國是世界上最大的蠶絲生產國，也是最大的蠶絲出口國。中國絲綢享譽國際，西漢時期就有了著名的絲綢之路。

浙江是我國蠶絲業的發源地之一，素以“絲綢之府”聞名遐邇。蠶桑產業是浙江省農業十大主導產業之一，長期以來對農民增收、繭絲綢工業發展和出口創匯發揮了重要作用。近年來，浙江省蠶絲被產業高速發展，產量不斷上升，生產效率不斷提高，生產規模不斷擴大。據對全省近30家縣（市）蠶繭收購單位的數據統計，2014年發種量915709張，蠶繭生產量38442噸，蠶繭收購量22545噸。僅桐鄉市就有蠶絲被生產企業159家，年產蠶絲被450多萬條，年產值達20多億，生產、銷售總量占了全國的17%左右。

2 蠶絲被產品質量問題原因分析

2.1 產品標識不規范

產品標識就像是人的簡歷，是消費者識別、選購產品的重要判斷依據，也是對產品進行維護的參考。生產企業應在標識中明確向消費者描述產品的基本特征及其性能，同時傳達如何正確使用及維護產品。產品使用說明應包括以下幾個部分：1.制造者的名稱和地址；2.產品名稱；3.產品號型或規格；4.纖維成分及含量；5.維護方法；6.執行的產品標準；7.安全類別；8.使用和貯藏注意事項；9.產品質量等級。其中前8項為國家強制性標準GB 5296.4—2012《消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝》要求，第九項為《中華人民共和國產品質量法》第二十七條要求。

此外，在標準GB/T 29862—2013《紡織品纖維含量的標識》中還明確規定了含有填充物的產品必須標明填充物的含量及種類。目前，市場上有較多蠶絲被標識都不符合這個要求。例如：有的標識標注纖維含量為100%蠶絲。然而，蠶絲有桑蠶絲和柞蠶絲兩種，桑蠶絲即家蠶吐的絲，品質好，價格自然貴；而柞蠶絲則是野蠶絲，品質相對而言差一些，價格也僅為桑蠶絲的一半。標注100%蠶絲，普通的消費者無法得知到底是100%桑蠶絲還是100%柞蠶絲又或者是桑蠶絲柞蠶絲混合而成。還有些企業僅標注100%桑蠶絲或100%柞蠶絲，這也是不符合要求的。絲綿可分為長絲綿、中長絲綿、短絲綿3種。長絲綿是由整只蠶繭經過一定的加工工藝制成的，絲綿中的天然蠶絲切斷很少；中長絲綿則是以蠶繭或繅絲加工后的副產品為原料，通過一定的機械加工制成的，蠶絲長度一般在25cm及以上；而短絲綿則是由蠶絲加工后的副產品經過一定的再加工制成的，蠶絲長度大多在25cm以下。不同長度的絲綿品質不同，價格相差也很大，因此蠶絲作為填充物應注明絲綿長度。此外，部分產品的水洗標中缺少專業維護且順序不正確、水洗標維護方式與吊牌不一致，甚至有產品標準標注有誤的現象。

2.2 纖維含量與實際不符

蠶絲被是指填充物中桑蠶絲和（或）柞蠶絲含量為50%及以上的被類產品。蠶絲被檢測除了要檢測胎套的纖維含量，對填充物纖維含量的檢測更為重要。我們在檢測中發現，有些產品標注100%桑蠶絲（長絲綿），但實測結果卻是70.9%桑蠶絲（長絲綿）+29.1%柞蠶絲（中長絲綿）。蠶絲被的制作工藝是將蠶絲一層一層鋪上去，為了謀牟取高額利潤，部分不法商家往往在兩層桑蠶絲中間摻雜一些其他低成本纖維，例如柞蠶絲，甚至粘纖、聚酯纖維等化纖。

2.3 填充物含油率超標

蠶絲被產品填充物含油率超標的情況時有發生，其主要原因為蠶繭在繅絲過程中須經過浸泡、煮練才能使絲膠充分柔軟，同時蠶蛹油隨之減少，假如這一過程處理不妥就會造成蠶絲表面絲膠、蠶蛹油含量偏高。此外，為了使桑蠶絲能夠膨脹、柔軟、易加工，在機器拉絲過程中會用到各種油脂類整理劑，這也是導致蠶絲含油超標的原因之一。含油率超標會產生異味、刺激皮膚，因此生產企業必須嚴格控制各種油脂類整理劑的使用。標準GB/T 24252—2009《蠶絲被》規定蠶絲被填充物的含油率≤1.5%，而我們在檢測中發現部分蠶絲被填充物含油率嚴重超標。

3 目前行業面臨的困境

3.1 行業競爭日漸激烈

電視購物、互聯網購物等多種銷售渠道的普及在給消費者和生產企業之間搭建橋梁的同時也給企業帶來了競爭壓力。部分電視導購和網絡購物平臺用超乎尋常的低價格銷售質量低劣的蠶絲被產品。例如，有商家以400元的價格銷售1.5kg和2.0kg的蠶絲被各一條，并加送真絲毯。這種遠低于成本價的銷售方式有擾亂蠶絲被正常市場秩序之嫌，給消費者傳遞了錯誤的信息，給企業銷售真品帶來了極大的沖擊。

3.2 企業對質量工作不夠重視

目前，大多數蠶絲被生產企業對質量問題缺乏重視，主要表現在原材料等前道把關不夠嚴謹。目前僅有極少數企業具備一定自檢能力，甚至送委托檢驗的企業也不多，只有在客戶要求時才會送檢以獲取質檢報告。這不僅是由于企業規模小資金有限，更為深層的原因在于企業對于質量問題沒有引起足夠的重視，這也說明了浙江省蠶絲被行業還有很大的提升空間。

3.3 標準的宣貫力度不夠

目前有相當一部分企業對標準缺乏認識和理解，這在小型企業中尤為明顯。蠶絲被生產企業規模大多較小，資金有限，加上近年來人力等各方面成本提高，企業為了盡可能壓縮成本往往忽略質量監控，在這方面投入極少，更不用說聘請專業人員對標準進行解讀。除此之外，企業對于新標準的發布缺乏了解的渠道。例如，GB 18401—2010于2011年1月發布，至今已4年多，卻仍有企業在標識上標注GB 18401—2003，可見其對新標準的接受程度之差。

3.4 政府監督秩序有待整合

近年來，產品質量問題越來越受關注，政府在質量監督方面加大了力度，國抽、省抽、地方抽、日常抽、專項抽，抽查頻次和范圍都相當大，這對于提高質量監督工作的有效性無疑是具有重大意義的。與此同時，監督抽查工作的頻繁卻也給生產企業帶來了一定的壓力。據了解，抽檢名單是由各級監督部門自行擬定，這就可能造成同一家企業在同一周期內面臨多次抽查，使得企業對抽查工作產生負面情緒，不愿意配合抽樣人員完成工作。這不僅加重了企業的負擔，也給監督部門尤其是抽樣人員帶來了挑戰。

4 解決蠶絲被行業問題的建議

4.1 修訂和完善檢測標準

標準的制定是為了規范市場，引導市場走向，而不是一刀切將大部分產品都拒之門外。因此，標準的制定既要保障產品質量安全，也要充分考慮市場。建議標準制定單位定期做好市場調研工作，不斷修訂和完善蠶絲被檢測標準。

4.2 企業須加強產品質量意識

誠信是一家企業立足于市場的第一準則。雖說企業追求經濟效益是天經地義之事，但企業更應明白企業的財富來源于社會，承擔相應的社會責任也是天經地義之事。作為產品生產商，企業及時收集、不斷學習研究相關標準，提升自己對產品質量的把控能力。尤其是品牌企業，更要在質量建設中樹立榜樣，起到模范帶頭作用。一家企業樹立品牌靠的就是質量過硬，而要維護品牌就要時刻把控質量關，從原料采購、生產、包裝到最終銷售，哪一個環節都不能放松，從源頭杜絕質量問題，而不是出了問題再去追溯原因。企業不僅要對實體銷售的產品從嚴控制質量，對于網絡營銷的產品同樣要實施嚴格的質量控制程序。有條件的生產企業可以配備專業的檢測人員，加強內部控制機制，建立完善的進出貨檢驗制度。生產前要對相關原料進行檢查，查看相關記錄。

4.3 監督部門應加強質量監管

政府主管質量的技術監督部門要加大打假治劣的力度，為正規經營、重品牌、重質量的企業創造一個良好的生產、經營環境，真正體現扶優扶強的戰略目標。目前我國尚處于社會主義初級階段，質量問題完全依靠企業自律難度較大。因此，我們不僅要加大相關標準和質量法規宣傳力度，更要加強對產品質量的監督力度以及對不合格產品的處罰力度。執法部門的監督執法是創建講質量、重誠信的外部環境的重要環節。對于品牌企業，我們也應一視同仁，決不能因其對地方經濟的影響力而有所姑息，只有這樣才能充分發揮其對行業的引領作用，促進浙江省蠶絲被行業的健康發展。

同時，監督部門應不斷改進監督抽查工作的方式方法。監督抽查對企業提高產品質量有著積極作用，因此監督抽查力度必須加強，但同時須不斷改進方法。抽查工作既要做到企業覆蓋面廣泛又要避免重復抽檢。如今互聯網技術日新月異，建議監督部門建立抽檢網絡系統，各級單位須將抽查資料及時上傳，以供其他單位參考。

4.4 檢測機構加強標準宣傳

檢測機構對標準的理解和解讀可以說是最為到位的，同時也有及時獲取最新標準的渠道和信息，是消費者、企業、監督部門之間的橋梁。檢測機構應通過對檢測數據的分析研究，向消費者提供可靠的質量信息，并及時向政府相關部門反映質量狀況和標準實施情況。同時，檢測機構應積極宣貫有關蠶絲被產品的國家及行業標準，積極參與相關國家、行業標準的起草及制、修訂，幫助企業制定企業標準，積極鼓勵企業采用現行標準。

4.5 加強對小微型企業的指導和幫助

在浙江省蠶絲被行業中，生產企業大多是中小企業，這些企業由于人員素質較差、技術水平較低、管理能力較弱，在質量把控方面面臨較大難題。政府部門應加強對蠶絲被生產企業的幫扶，在技術上給予指導，幫助他們在加強質量意識的同時，積極改進生產工藝，推進產業升級。同時，大力推進蠶絲被的“區域品牌”建設，大力推進標準化戰略，要打造品牌，優化行業，真正把品牌做響亮。

4.6 加強消費引導

媒體通過多種渠道和形式展開消費引導和教育活動，加大產品標識及相關質量安全知識的宣傳力度，定期向消費者通報紡織產品的質量安全情況，向消費者介紹蠶絲被的基本知識，提高消費者的質量安全意識，讓假冒偽劣產品沒有市場。

5 綜述

浙江省蠶絲被行業雖然面臨諸多挑戰，但也不失為一次轉型升級的良機。企業積極開拓創新，不斷改進生產工藝，嚴把質量關；政府相關機構嚴厲打擊假冒偽劣產品，積極扶優；檢測機構服務到位，積極加強標準宣傳。如果整個行業都能夠為浙江省蠶絲被的區域品牌建設出一份力，那么挑戰將化為良機，“浙江蠶絲被”品牌必定越做越響亮。

參考文獻：

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[3] 呂衛民.關注蠶絲被以假充真、以次充好的質量問題——寧波市蠶絲被產品質量分析 [J]. 中國纖檢，2014（12）上：20-21.

[4] GB 5296.4—2012 消費者使用說明紡織品和服裝使用說明 [S].

[5] FZ/T 01053—2007 纖維含量標識 [S].

[6] GB/T 24252—2009 蠶絲被 [S].

[作者單位：國家紡織服裝產品質量監督檢驗中心（浙江桐鄉）]