加強品牌管理，提升企業(yè)市場競爭力的策略探討

呂林英

[摘要]大部分消費者選擇購買產(chǎn)品，除了考慮產(chǎn)品自身的質(zhì)量之外，最看重的就是品牌。因此，國內(nèi)的企業(yè)必須全面加強品牌管理，通過發(fā)展品牌策略不斷提升國內(nèi)企業(yè)的市場競爭力。文章首先分析了加強品牌管理，解決企業(yè)市場競爭力當中存在的問題，然后進一步提出相應的解決措施，希望能對加強品牌管理，提升企業(yè)市場競爭力的策略探討有所助益。

[關鍵詞]品牌管理；企業(yè)；市場競爭力；消費者

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)在市場競爭的一把利劍。企業(yè)首先要加強品牌管理的宣傳和動員，采取一系列措施，全面提升、增強員工的品牌意識，為后期的品牌管理工作奠定良好的基礎。其次，企業(yè)的品牌管理要從企業(yè)的日常工作入手，采用科學的管理手段，讓每一個管理人員將品牌管理意識深入到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)，不斷加深品牌管理的深度。通過日積月累的努力，從而創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌，實現(xiàn)全面提升企業(yè)市場競爭力的最終目標。

1加強品牌管理，提升企業(yè)市場競爭力當中存在的問題

11缺乏品牌管理意識

在實際的企業(yè)品牌管理過程當中，部分企業(yè)往往會不遺余力地追求市場銷售，但對企業(yè)品牌的管理并不重視。只是想通過銷售戰(zhàn)略全面帶動品牌發(fā)展，而不加強對品牌的管理，是很難取得較好成效的。部分企業(yè)雖有自己的品牌，但卻沒有制定相關的品牌管理任務，品牌管理也往往是由多個不同單位的工作人員來配合完成，而管理過程中并沒有具體的規(guī)劃，缺乏管理約束機制，從而導致了品牌管理隨意性較高的現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)部也沒有建立專業(yè)的品牌管理部門，沒有組織針對性的品牌管理意識宣傳，這使得企業(yè)內(nèi)部員工的品牌管理意識普遍較差。在各部門相互配合的品牌管理過程中，一旦出現(xiàn)了管理問題，部門之間可能會出現(xiàn)推諉責任，這不僅不能提升品牌管理的規(guī)范性，同時也使得企業(yè)的品牌管理策略徹底失敗。

12缺乏品牌形象管理

在企業(yè)品牌管理過程中，企業(yè)的品牌形象涉及內(nèi)容較多，從最初的品牌定制到品牌拓展，以及后期的品牌維護，每一個階段的工作都是需要加強監(jiān)督管理，只有這樣才能塑造良好的企業(yè)品牌形象。但在實際管理過程中，大部分企業(yè)對品牌的管理較為隨意，部分企業(yè)甚至認為只要不斷的加強宣傳，品牌的知名度即可提升，這就使得部分企業(yè)在品牌管理中缺乏有針對性的宣傳，使用炒作手段狂轟濫炸，最終無法達到企業(yè)品牌管理的實際目的。部分企業(yè)為了有效提升市場銷售額，甚至會采用某些手段去抹黑、傷害競爭對手的品牌價值。例如在市場經(jīng)濟中常見的價格戰(zhàn)，開始可能只有少數(shù)企業(yè)參與，但隨著價格戰(zhàn)的愈演愈烈，牽涉利益也越來越多，許多企業(yè)被迫參與其中，這不僅會對某些企業(yè)造成經(jīng)濟損失，同時也會損害部分企業(yè)的品牌信譽。甚至有的企業(yè)將品牌形象的管理重心全部轉(zhuǎn)移到廣告宣傳上，企圖利用廣告宣傳來塑造良好的品牌形象，這也很難取得實質(zhì)性的成效。

13缺乏危機應對措施

十年磨一劍。在企業(yè)發(fā)展過程中，建立企業(yè)品牌的過程需要花費大量的精力、時間、資源，需不斷地創(chuàng)新、提升，整個建設過程十分困難。但企業(yè)品牌的銷毀殆盡，卻能在一夕之間。在市場經(jīng)濟中，時有聽聞企業(yè)因為某些突發(fā)的危機而導致企業(yè)品牌名譽受損，造成較大經(jīng)濟損失的事件。這些由于突發(fā)危機而引發(fā)的事件，從不同側(cè)面揭示了這些企業(yè)在品牌管理中存在著一定的問題。這是因為某些企業(yè)管理人員認為加強品牌管理就是完成品牌的注冊，以及后續(xù)的展開和許可等方面的管理即可，因此，并沒有對企業(yè)品牌管理制度進行優(yōu)化創(chuàng)新，也沒有建立危機管理和預警體制。這就使得企業(yè)在面臨突發(fā)危機時，很容易被打得措手不及。其實，在品牌管理過程中，品牌危機最初爆發(fā)時并非沒人察覺，只是因為沒有人及時主動地采取有效預防措施，從而導致品牌危機愈演愈烈，最終功虧一簣。往往在這種情況下，相關的管理人員甚至會選擇不遺余力地推卸責任，而不是采取及時有效的補救措施，這才使得品牌危機一發(fā)不可收拾。

2加強品牌管理，提升企業(yè)市場競爭力的有效策略

21提升員工品牌管理意識

企業(yè)不斷地采取措施全面提升市場競爭力，不僅僅是為了獲得更多的經(jīng)濟效益，同時，也是為了能夠成為可持續(xù)發(fā)展的強大企業(yè)。因此，企業(yè)管理人員必須具有長遠的發(fā)展眼光，創(chuàng)新管理，全面提升品牌管理的意識，及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，不能因貪小而失大，為蠅頭小利而損害品牌形象，這樣最終才能建立如許多國際大企業(yè)一樣的品牌百年效應。例如，1995年問世的義烏農(nóng)貿(mào)城，從無到有，從弱到強，從一片荒山發(fā)展到近10個億資產(chǎn)，在發(fā)展過程中，公司一直注重品牌管理意識。不僅將品牌管理意識深入每個員工心中，注重員工培訓，強企業(yè)文化建設，同時還不斷地擴展業(yè)務。先后開發(fā)了蔬菜、糧油、果品、花卉、副食品、畜產(chǎn)品等市場，引領“三農(nóng)”致富。并結合義烏市場發(fā)展，整合了模具行業(yè)，做到劃行規(guī)市，聚集效應。抓住大眾盛世收藏之心理，開發(fā)了古香古色的收藏品市場。市場從單一農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展到綜合性多功能市場。通過不斷加強品牌管理，從而使得義烏農(nóng)貿(mào)城獲得了國家農(nóng)業(yè)部定點市場，中國商品專業(yè)市場競爭力五十強等榮譽稱號，市場影響力不斷擴大。

22加強品牌日常管理力度

（1）品牌規(guī)劃。企業(yè)在進行品牌規(guī)劃時，不僅要完成當前項目的規(guī)劃，還要立足于整體，以長遠的目光來完成品牌的規(guī)劃建設。在規(guī)劃過程當中，充分考慮品牌競爭當中所包含的促銷戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略，在不斷推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的過程當中，迅速占領經(jīng)濟市場，并不斷地加深品牌對于消費者的影響力。這樣企業(yè)才能憑借良好的品牌優(yōu)勢在經(jīng)濟市場當中越走越遠，企業(yè)還要不斷地提升自身的品牌管理素質(zhì)，這樣才能為企業(yè)產(chǎn)品和品牌的發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。

（2）品牌定位。品牌定位的目的就是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為品牌，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。企業(yè)在進行品牌定位時，首先要從產(chǎn)品的核心價值入手，結合目標客戶的實際需求，及時地推出一系列徹底化、深刻化、人性化的產(chǎn)品，全面塑造獨特而新穎的品牌，為目標客戶提供更好的產(chǎn)品體驗的同時，從市場競爭當中眾多產(chǎn)品和品牌當中脫穎而出。品牌定位也需要隨著市場的發(fā)展與目標客的需求變化而進行適當?shù)恼{(diào)整。例如義烏農(nóng)貿(mào)城創(chuàng)業(yè)之初的品牌定位是以管理、經(jīng)營、建設、開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品為主，從服務“三農(nóng)”角度，設立了果品自產(chǎn)自銷區(qū)、蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)、糧油銷售交易區(qū)等農(nóng)副產(chǎn)品市場，取得了良好的社會效益。隨著城市的發(fā)展，人們生活水平的提高，對物質(zhì)的追求也日新月異，市場隨即調(diào)整品牌定位，開發(fā)以滿足高端需求的精品化鄰里商業(yè)中心，做到不出社區(qū)，就能一站式滿足商業(yè)、服務、娛樂、教育、休閑為一體的服務。

（3）品牌維護。企業(yè)完成品牌建設和拓展之后，需要加強品牌的維護，客觀認識自身品牌的內(nèi)涵，以滿足不同市場和消費者的需求，這樣才能夠持續(xù)加深品牌的市場影響力。企業(yè)在經(jīng)營的過程中，必須遵循誠信經(jīng)營原則，不斷地提升產(chǎn)品的質(zhì)量，為品牌塑造良好形象。大部分的消費者在選定某個品牌的產(chǎn)品之后，只要品牌質(zhì)量沒有發(fā)生較大變化，人們往往不會隨意選擇更換新品牌的產(chǎn)品。消費者消費品牌的產(chǎn)品，其實就是消費企業(yè)的信用。

23全面構建企業(yè)品牌文化

對于企業(yè)而言，加強品牌文化建設，不僅能夠全面地提升企業(yè)品牌的品質(zhì)和內(nèi)涵，同時也能有效地激發(fā)員工的工作積極性，不斷地提升品牌信仰力。企業(yè)在構建品牌文化時，需要注意結合人們的生活方式和價值觀念，這樣才能通過商品將品牌的激勵傳達給每一個消費者，從而收獲消費者的信仰和忠誠度。例如義烏農(nóng)貿(mào)城在建立下屬市場的過程當中，始終遵循安全原則，致力于規(guī)范的文明市場建設。在義烏農(nóng)貿(mào)城全體員工的不斷努力之下，副食品市場獲得了省級四星級文明規(guī)范市場、食品安全放心市場的稱號。公司下屬的綠禾網(wǎng)，以健康生鮮、快速宅配為品牌，致力于新鮮、綠色、健康之理念，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，與原生態(tài)基地對接，實現(xiàn)基地到消費者一站式快速配送的品牌文化。

3結論

企業(yè)需要提出一系列有利于加強企業(yè)品牌管理的措施，不斷地強化企業(yè)品牌建設，加強企業(yè)品牌文化宣傳。在加強品牌管理的過程中，相關管理人員必須時刻注意品牌管理中可能出現(xiàn)的狀況，及時地解決各種隱患可能為企業(yè)品牌形象帶來的損害。這樣才能不斷提升企業(yè)的市場競爭力，在為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)造良好條件的同時，為企業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

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