智慧城市信息服務體系建設研究

凌宇宏

（金鵬電子信息機器有限公司 廣東廣州 510663）

摘 要：本文從建智慧城市信息服務體系的內涵入手，分析智慧城市信息服務體系的架構組織原則，探討智慧城市信息服務體系建設內容。

關鍵詞：智慧城市；信息；服務；體系

現在生活在城市里面的人口占到了全部人口的 50%以上，我們的世界已逐步成為一個巨大的城市聯盟與城市網。我國經過三十年的改革開放期后進入一個大的轉折期，人們大量進入城市，尤其涌入大中城市，近年來，我國城市化率超過 50%，城市化推動著城市的發展，也帶來了人口稠密、交通擁堵、城市資源供應不足、環境惡劣等影響城市進一步發展的問題。本文從智慧城市信息服務體系建設入手，探討解決這些問題的新契機。

1、智慧城市信息服務體系的內涵

1.1智慧城市的概念

智慧城市是指充分運用物聯網、空間信息網格、大數據等現代化信息技術，無時無刻、無處不在地感知、分析、整合城市各功能模塊產生的各種信息，經過對城市每個方面每個層次的需求做出明確、靈活、高效的智能響應，營造人與社會、人與人、人與物融合相處的環境，使城市管理者更加高效地管理城市，使企業服務更加便捷、發展更具創新性，使人們生活得到大幅度改善。

智慧城市是一種高級的城市形態，綜合了以人為本、綠色低碳城市、無線城市、智能城市的先進理念，形成了自己的理念體系。智慧城市融合了科技創新、綠色生態、人本幸福等理念，是一個充分利用科技創新，打造環境生態宜居、產業健康發展、市民生活幸福的城市。智慧城市跳出城市本身，站在一個更高的視角，來分析和處理人與自然、人與人、人與自身的關系，綜合考慮城市長遠發展、城市經濟增長、人類進步等重要問題。

1.2智慧城市信息服務體系的特征

1. 泛在物聯

把城市里的公共設施通過物聯網、互聯網、傳感設備等聯系起來，使能夠隨時隨地地采集、傳遞、處理信息，時時感知、監測城市的運行。

2. 充分整合

通過互聯網與物聯網的高度融合，可以把城市中的海量數據整合起來，形成一個整體，使城市協調運行。

3. 智能處理

通過對信息技術的使用，不僅能夠收集、傳遞信息，還能夠對信息進行分析，自動化對城市運行進行控制。

4. 激勵創新

大力發展全社會的力量在智慧城市基礎設施和信息技術等方面的創新活動，推動城市的快速發展。

5. 協同運作

建立在智能化的基礎設施基礎上，每個關鍵系統和相關者協作，使城市高效運行。

6. 高度關注城市功能

目前，我國智慧城市的功能分為宜居型和產業促進型，智慧城市建設需求應與城市的定位相匹配。

7. 信息成為城市運營的重要資源

信息資源是支撐智慧城市運行的關鍵，信息服務平臺把整個城市的信息、數據、應用、服務等整合起來再分配，達到節約成本、拓展應用的效果。

2、智慧城市信息服務體系的架構組織原則

智慧城市的建設主要包含四個原則：涵蓋多數網絡、流程、應用程序以及與不同的發展趨勢有關的活動。這些應用程序是否與使用實物測量設備監控技術（如衛星圖像、航空測繪、GPS / GNSS 參考站和激光/激光雷達技術）能夠很好的兼容是需要關注的焦點之一，或者很多復雜的應用如：城市安全流程；建筑的樓宇管理系統自動化；閉路電視（CCTV）的監測和控制；社區接入電視（CATV）；地理信息系統（GIS）整體可視化；銀行數據分析等。

大部分應用可以在城市行動框架內實現，除非與其他企業的發展趨勢或幾種互動資產管理流程是采取正確的措施，否則他們將被視為不同的應用程序。因此，企業聯合是非常必要的，以便實現使用上述應用程序的功能。大多數城市的企業單位用來溝通和提供信息服務的應用如下：

（1）用戶資料，以便監察公眾行為。

（2）文檔信息的統計和可行性研究報告。

（3）行業信息監測市場需求，通貨膨脹和其他。

（4）金融業務信息和財務分析。

（5）對收入信息、市場現金流動和日常業務活動進行更為深入的了解。

管理層的參與則將充實城市信息服務的總體組件，體現如下：

信息管理：收集和管理從一個或多個源分發該信息到一個或多個聽眾。這有時會涉及到哪些人擁有權利管理該信息。管理是指在組織、結構、處理和傳遞的過程中控制信息。

交易管理：從商業交易的角度，是一種用來管理 IT 的方法。BTM （ Business Transactions Management）的目的是保證服務質量，為用戶開展業務交易的同時優化 IT應用程序和基礎設施執行相關交易。

工作流與人員管理：工作流就是工作流程的計算模型，即在計算機中將工作流程中的組織、邏輯關系和規則以恰當的模型進行表示并對其實施計算。

土地/空間管理：確立城市和郊區土地資源的可持續發展的流程管理的應用和方法。土地資源往往被用于各種用途的相互作用和相互競爭機制。因此，較為理想的是綜合所有用途中的計劃和管理方式。

想要實現智能信息服務體系的效益的最大化就需要統籌安排、系統分析。相對于物理網絡連接，通信協議的連接往往可以利用現有的布線網絡或者使用光纜系統。隨著科技的發展，無線、藍牙、Wi - Fi 和不同的 GSM 技術愈發成熟，在不久的將來，這使得數據共享和信息交換變得更為切實可行。

能源管理無論是對電力系統，通信和其余網絡（如飲用水等）是非常重要的，此外，管理這些不同的自動化系統組件也是非常重要的，從而減少資金成本并給公民提供一個較為滿意的服務。

智慧城市信息服務體系的架構組件是基于基礎設施，連接到一個超微結構的網絡系統管理工作框架。該系統管理包括服務器應用集群，數據庫服務器和通信服務器等。另外系統管理是跟蹤器在任何設備的可行性活動的實施。該可行性設備可以是網絡節點和其他有用的資產。基礎研究范圍的提高是為了控制和監測這些設備的的性能從而降低運營成本。GIS自動化平臺在設備管理和資產維護等方面是非常有益的。

3、智慧城市信息服務體系建設內容

智慧城市是一個龐大而復雜的工程，需要謹慎制定具有戰略遠見、符合城市個性的總體規劃，還需要在充分考慮各領域之間關系的基礎上，制定重要領域規劃方案，以指導實際建設。盡管每個城市的資源、發展狀況不同，但是從網絡化、信息化的角度來看，智慧城市信息服務系統建設內容，按照建設目的主要可以分為城市環境、社會管理與服務、經濟發展三大類。

3.1城市環境類

理想中的智慧城市，具有秀美的生態環境、和諧的社會環境、發達的人文科技環境、繁榮的經濟環境、通暢的信息環境。智慧城市主要采用信息化手段，提升其他環境的質量。智慧城市中，信息環境類建設內容主要圍繞網絡環境、數據環境兩大主題展開為智慧城市的發展提供便捷高速的網絡數據傳輸環境、高效智能的數據環境。

3.2社會管理與服務類

增強城市市政、道路、車輛等基礎設施和終端的感知能力和控制能力，推動加快云計算、物聯網、無線網絡等信息技術在市政、社會管理和公共服務等方面的運用。對于我國城市的普遍情況來說，最關乎城市高效運行、人們幸福生活的方面，理所應當成為大部分城市當下建設智慧城市的主題。

3.3經濟發展類

城市經濟是城市發展的動脈，其中，新一代信息技術在經濟發展中發揮這重要的作用。當下經濟進入全球化、網絡化的發展模式，信息技術、科技創新越來越多地滲入傳統產業，逐步改變原有的運行模式。例如：電子商務、智慧金融、智慧物流、智慧旅游、智慧農業等五個主要的信息服務體系建設。

4展望

物聯網、大數據、泛在網、云計算等信息技術的不斷發展為智慧城市信息服務體系的建設提供了可能，它是一種更加充滿智慧的新方案，又快又好地完成局部到統一、管理到服務、治理到運營三大跨越的平臺服務。“智慧中國”已然成為我國信息化建設焦點和學科前沿，必將全面推動我國健康、快速發展，特別在改善人們的生活質量以及城市的管理水平方面，使我國區域競爭力得到全面的提升，代表我國進入了以高新技術為依托的新時代。希望通過本文對于智慧城市信息服務體系建設的分析，為實際工作提供一些幫助。