基于微信平臺的科技傳播路徑和對策分析

鞠冉

摘 要 開展科普工作是提高國民科技素質的必然需求，而進行科技傳播是科普工作的重要渠道。近些年來，雖然我國政府意識到科技傳播的重要性，并在科技傳播領域給予了相當多的財政投入，甚至每年都有所增加，但是依然沒有拉開與發(fā)達國家的距離，國民科技素養(yǎng)不高。微信的出現(xiàn)為科技傳播工作的開展提供了一個嶄新的傳播途徑。本文主要就當前在微信平臺開展的科技傳播中存在的問題進行探討，分析如何有效開展微信科技傳播。

關鍵詞 微信平臺；科技傳播；路徑；對策

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）184-0039-02

科技傳播在微信平臺的傳播主要是微信公眾平臺。作為騰訊公司繼QQ之后推出的一種全新的移動通訊軟件，微信目前注冊人數(shù)已經超過了6億，并且在網絡信息化不斷發(fā)展的推動下，還將獲得進一步的增長。在使用人數(shù)增長的過程中，微信的功能也在不斷豐富，由最初的溝通聯(lián)系發(fā)展到公眾平臺服務，通過訂閱號與服務號兩種形式為人群提供更大范圍的信息交流與獲取渠道，并且公眾服務號的功能還在不斷開發(fā)過程中，很多人已經培養(yǎng)出通過訂閱微信公眾號獲得信息的習慣。在人們的閱讀習慣發(fā)生改變的過程中，傳統(tǒng)的期刊市場一度低迷，開始向微信公眾號尋求出路，將新媒體與傳統(tǒng)媒體進行融合，很多領域因此獲得新生。但是在學術與科技期刊方面卻進展很慢，在微信平臺的應用研究工作比較少。要想在微信平臺更好的開展科技傳播，需要針對科技類微信公眾平臺在傳播中存在的問題進行分析，找出解決辦法，使微信在科技傳播中的作用得到更大程度的發(fā)揮。

1 科技類微信公眾平臺面臨的問題

1.1 微信科技傳播的規(guī)模有限

在微信平臺開展科技傳播主要是借助訂閱號的文章推送開展的，微信公眾號雖然能夠面向大眾進行信息傳播，但這個大眾也不是真正意義的大眾，而是被圈定在微信中的閉環(huán)型大眾。而且微信公眾號在進行文章推送時還在推送篇數(shù)、推送頻次等層面都有著嚴格的限制，很難開展大密度的信息傳播。

1.2 真正傳播的科學知識較少

雖然微信平臺注冊的科技類微信公眾號數(shù)量不少，但是真正借助平臺來傳播科學知識的卻是少之又少，而在這少量的科技類微信公眾號中又只有部分微信號發(fā)布的文章中有大量的科學知識普及的文章，更多的微信號傳播的并不是真正意義上的科學知識，即使有，也更多的是與互聯(lián)網、數(shù)碼、電商等領域相關，難以達到科技傳播的目的。

1.3 微信內容可信度有待提高

雖然微信公眾平臺已經得到了很大的完善，但是實際管理機制依然不夠成熟，由于科技類微信公眾號并沒有嚴格的信息發(fā)布門檻，騰訊公司也沒有針對科技類公眾號內容的發(fā)布建立完成的內容審核機制，加上微信內容在傳播過程中自我糾錯的能力極其薄弱，使得很多失實的科技類文章大行其道，對用戶造成誤導。

科技類微信公眾號個人也能注冊，很多微信號為了吸引眼球，進行營銷，故意推送一些真假難辨的科普知識，在廣泛傳播后后續(xù)的反轉中被證實是偽科學，這在很大程度上影響了公眾對科技類微信公眾號的信任。

2 基于微信平臺的科技傳播對策

2.1 內容兼具話題性與時效性

科技傳播由于內容的特殊性使得傳播面受限，而根據(jù)人們在網絡獲取科學知識的動機調查中，更多的人是為了能夠更好的與他人交流才選擇網絡獲取科技知識，由此可見，科技類微信公眾號在開展科技傳播過程中需要重視內容的選擇。

一般來說，科學傳播內容涉及到標準科學、軟科學以及大眾科學3個層面，其中軟科學以及大眾科學內容比較同時，在傳播過程中更注重能夠通過生動、形象的表述快速的將科技信息傳遞給公眾，恰好與當前公眾快餐式閱讀的特點相吻合，能夠滿足用戶需求。因此在進行科技傳播過程中，可以嘗試在最新的熱點新聞中去挖掘相關的科技知識點，由點及面進行知識普及，這必然能夠滿足人們對于尋求談資以與人交流的實際需求。比如“邏輯思維”作為科技類微信公眾平臺中的佼佼者，經常借助公眾關注的熱點話題引出科普知識，比如在討論強迫癥的過程中，在大體介紹了強迫癥的相關概念后，引導用戶回復關鍵字，將關鍵字相關的文章直接推動給用戶，完成深度科普，這種科技傳播方式結合熱點引起公眾關注，然后根據(jù)公眾的實際需求開展針對性的內容科普，極具借鑒意義。

2.2 個性化定制推送

在過往的科技傳播過程中主要是受眾在進行相關的信息搜索行為后才能實現(xiàn)科技傳播的過程，耗費了大量不必要的時間，受眾獲得科技信息的成本過高。微信在不斷地發(fā)展過程中已經越來越趨于一個私人信息數(shù)據(jù)中心的角色，并且在一個閉環(huán)信息傳播過程中，人們獲取信息能夠免受很多垃圾信息的惡意干擾，能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)分析出用戶的微信行為習慣。

在進行科技傳播過程中，公眾號可以借助大數(shù)據(jù)去分析整理用戶的閱讀習慣等資料，對資料開展智能化分析，把握用戶的個性化需求，在這個基礎上進行信息整理收集，有針對性的在第一時間里將用戶需求的信息內容推送到人，實現(xiàn)個性化推薦。

2.3 借助朋友圈幫助開展科技信息傳播

科普是一項專業(yè)性很強的工作，需要傳播者具有一定的權威才能被人信服。相當多的人群拒絕在網絡上獲取科普知識就源于其對網絡本身就不信任，但是在微信朋友圈中，這種不信任感被大大削弱。微信朋友圈是建立在用戶原有的交友圈基礎上的，人與人之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，類似于現(xiàn)實生活中的熟人圈子，彼此之間存在著一定的信任關系。在朋友圈開展信息傳播，在很大程度上就使得用戶對信息是否科學、真實的顧慮被打消，信息傳播的效果更好?？萍紓鞑ミ^程中要積極融入到朋友圈中，在朋友圈中尋找意見領袖，或者建立自己意見領袖的地位，針對朋友圈發(fā)布個性化的內容與信息，成為朋友圈與社會進行交流互動的重要窗口。

2.4 人與人、人與物互動

在一項關于人們獲取科普知識的調查中我們發(fā)現(xiàn)更多的用戶更傾向于通過論壇等具有社交性質的平臺進行交流討論，由此可見，受眾在獲得信息過程中對互動頗為關注。與傳統(tǒng)單一的一對多傳播方式不一樣，互動傳播過程中需要受眾更多的接入到傳播過程中去，才能夠有效開展互動，同時也能夠提升用戶對公眾號的黏度與關注度。一般人在關注一個公眾賬號后，需要的是這個賬號能夠給他帶來真正的利用價值，給他提供切實的幫助。而對于公眾賬號來說，為用戶創(chuàng)造價值主要表現(xiàn)在以下幾個方面：用戶有麻煩了，他提供解決麻煩的建議；用戶有不懂的地方，他提供具體的解答?？偟膩碚f，公眾號需要借助多樣性的富媒體來盡可能地滿足用戶的實際需求，才能夠讓用戶愿意與其互動。

互動除了發(fā)生在用戶與公眾號之間以外，還能發(fā)生在關注用戶之間，可以在公眾號中安插各種實用性的插件，讓用戶之間充分進行交流，更全面地幫助用戶解決問題。

互動還能發(fā)生在人與物之間。也正是人與物之間的互動式的互動交流受到了本質上的影響。比如微信推出的掃街景功能就將人與物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等技術連接在一起，實現(xiàn)人與物的互動。

科技傳播的是科技類知識，需要跟上時代的腳步，不斷對自身的傳播理念進行更新?lián)Q代，在明確自身定位的基礎上找到自身的特點，有針對性地根據(jù)受眾的興趣點推送相關內容，普及科技知識。同時還需要在公眾號中做好與受眾之間的互動與交流，在互動過程中改變公眾對科技的冰冷的印象，提升公眾對公眾號的黏度。整體來說，在微信公眾平臺開展科技傳播需要從傳播內容、互動等層面綜合開展工作，才能夠確保科技傳播取得應有的效果。

參考文獻

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