新型支付方式對大學生行為的影響分析

周蕾+漆淇+李文婷+李曉旸

【摘要】網上購物的興起在帶動在線支付發展的同時，不斷催生諸如“螞蟻花唄”、“京東白條”等新型支付方式的出現與發展。我們以當代在校大學生為研究對象進行問卷調查和半結構式訪談，通過問卷和訪談調查反映出的現狀，分析了大學生分期付款購物消費模式的表層原因。為后續研究大學生使用螞蟻花唄、京東白條等新型支付方式的深層原因以及相關建議打下基礎。

【關鍵詞】支付方式 大學生行為 消費

螞蟻花唄是螞蟻微貸為消費者打造的一款先買后付款的網絡賒購服務，最近成了網購“剁手黨”的新福利。螞蟻花唄是阿里巴巴旗下產品支付寶中附帶的一個給用戶提供信貸服務的基于互聯網平臺的個人消費信貸產品。

而京東白條是一款面向個人用戶的信用支付產品，京東將在線實時評估客戶信用，白條用戶可選擇最長30天延期付款、或者3-24個月分期付款等兩種不同消費付款方式，最高可獲得15000元信用額度。

這兩者都是基于互聯網平臺而產生的個人信貸產品也是一種超前消費的體現。大學生作為消費群體中的主力軍，螞蟻花唄和京東白條的出現無疑在一定程度改變大學生的消費習慣和消費方式。

為了更好地了解大學生在這些新型支付方式的出現下消費習慣和消費方式有什么改變，我們對將江蘇和上海等地區進行了問卷調查和半結構式訪談，其中問卷調查主要以中國礦業大學（徐州）為主，半結構式訪談主要以上海和南京地區的高校為主。

一、新型支付方式調查對象基本情況

本次共發放書面與網絡問卷共450份，其中有效問卷是424份。

主要從性別、年級、專業類別、是否了解新型支付方式、是否使用過新型支付方式五個方面對高校大學生基本情況進行了統計。

表 1是新型支付調查對象基本情況的統計表。總體來說，“螞蟻花唄”和“京東白條”等新型支付方式在江蘇高校大學生中的了解度普遍較高，其中大二的大學生對新型支付方式的了解程度是最高的。

說明經過幾年的發展，螞蟻花唄和京東白條等新型支付方式在大學生消費群體中已經取得了較高的認知。從類別上來說，性別上新型支付方式了解者男女分別所占比例差異不大，但在男性使用者的比例大于女性使用者的比例。

說明對新型支付方式的了解，大學生性別差異不明顯，但是在使用方面，男性是遠遠大于女性的；從年級上來說，四個年級的使用者都不太傾向使用新型支付方式； 從專業類別來考慮，每個專業類別的大學生對新型支付方式了解人數都大致相同，但未使用的人數遠遠大于使用過的人數，說明了解者和使用者在專業上不存在明顯的差異。

二.新型支付方式使用現狀

我們主要從使用前后的網購頻率、網購費用、購物類型、經濟壓力的四個方面的變化來對新型借貸支付方式對當代大學生消費行為的影響進行統計分析。在使用過螞蟻花唄、京東白條等新型支付方式的大學生中，28%大學生的月網購頻率增加了，68%大學生月網購頻率沒有變化，4%大學生月網購頻率減少了。新型支借貸付方式的出現拉動了大學生網上購物的頻率，刺激了消費的可能。

在使用螞蟻花唄、京東白條等新型借貸支付方式后，月網購費用在500以下的人數明顯減少，使用500-1000、1000-1500、1500-2000這三個費用階段的人數明顯增加了。500-1000的費用階段同比增加了50%，1000-1500的費用階段人數同比增加67%。新型借貸支付方式的超前消費思想拉動了大學生消費費用。

在使用螞蟻花唄和京東白條之前，大學生在網上購物最多的是服裝類和其他類產品，生活用品類和電子產品類幾乎均等，在使用螞蟻花唄和京東白條之后，大學生在網上購物的服裝類產品有所減少，電子產品類和生活用品類增加，變化最明顯的是電子產品類大幅度上升，其他類產品大幅度的下滑。

可以看出在使用了螞蟻花唄和京東白條這樣的借貸支付方式后，大學生更愿意或增加了對高質量高價格的產品購買，一些平價商品和低價商品很少使用借貸方式購買，這樣的借貸方式在一定程度上改變了我們消費產品的結構，大學生增加了對高端產品的追求及購買。使用螞蟻花唄、京東白條等新型借貸支付方式前的經濟壓力主要來自基本生活費用、聚會聚餐費用、娛樂費用，網購費用壓力相對較小。使用后的經濟壓力主要來自于每月的還款數額，而基本生活費用、聚會聚餐費用、娛樂費用等壓力明顯降低。說明新型借貸支付方式的出現放大了大學生超前消費的心理，減少了大學生日常生活費用的壓力，隨之帶來了負債的壓力。

通過分析可以得出，新型支付方式能夠改變了大學生當前的消費模式，更加偏向于超前消費。新型借貸支付方式擴大了網上購物的影響力，同時帶動了消費經濟的發展，拉動了大學生消費群體的消費能力。

參考文獻：

[1]移動支付消費者感知風險及營銷策略的研究——以大學生為例[J].熊洋洋，曹青，戈茜茜，許燈，張鑫淦，余可發.科技經濟市場. 2015（06）