電網企業(yè)行政管理中的辦公室協(xié)調功能

何茜

【摘要】對于一個企業(yè)來說，辦公室是企業(yè)開展決策、管理工作的核心。而對于電網企業(yè)來說，辦公室的作用更加顯著，是保證電力系統(tǒng)得以穩(wěn)定運行的基礎。電網企業(yè)辦公室所具有的協(xié)調功能則是保障電網企業(yè)得以正常運行的關鍵因素。另外，在經濟全球化大發(fā)展的浪潮下，辦公室所具備的專業(yè)職能使其成為企業(yè)得以順利運營的關鍵性服務機構，具有較強的綜合性，擔負著企業(yè)運行發(fā)展的多項事務，是企業(yè)事務得以順利開展而對有效保證。在這種條件下，就需要對電網企業(yè)行政管理中的辦公室協(xié)調功能進行突出，站在客觀立場上，對辦公室所具備的協(xié)調功能進行分析，進而推動電網企業(yè)的和諧發(fā)展。

【關鍵詞】電網企業(yè) 行政管理 辦公室協(xié)調功能

隨著我國持續(xù)開展的經濟建設取得較大的成果，社會上對于供電的需求量也越來越大。這時，為了滿足社會的供電需求，電網企業(yè)開始實施體制改革，在經過不斷的改革之后，電力企業(yè)的發(fā)展也可見一斑。在電網企業(yè)所獲得的發(fā)展中，辦公室在其中所起到的核心作用是不能忽視的。辦公室不僅是企業(yè)制定相關政策、開展綜合管理的職能部門，也是各部門以及上下級之間開展交流以及溝通的紐帶。電網企業(yè)通過對辦公室協(xié)調功能進行充分發(fā)揮，即可保證企業(yè)自身的發(fā)展壯大，也可使得電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行得到保證。

一、電力企業(yè)辦公室協(xié)調功能概述

電力企業(yè)辦公室是為企業(yè)全員提供服務的綜合性職能機構。且與其他企業(yè)類型相比，電力企業(yè)存在一定的特殊性，因而其辦公室所擔負的行政職能不僅包括起草文件、傳遞公文，包括企業(yè)規(guī)劃設計、輸變電等各環(huán)節(jié)中的協(xié)調工作。電力企業(yè)辦公室的協(xié)調功能綜合性明顯，是辦公室充分發(fā)揮各項職能，保證工作高效運行的關鍵部分。電網企業(yè)在企業(yè)內部設立辦公室是為了對企業(yè)內部所具有的各項綜合性事務而設立的，而辦公室所具有的協(xié)調功能是辦公室得以順利運行的核心。辦公室中所具備的協(xié)調功能可以對企業(yè)在運行過程中出現的問題進行及時發(fā)現，并針對問題開展相關的分析、調控以及控制工作，從而對辦公室日常工作的開展進行協(xié)調。另外，電網企業(yè)辦公室所具備的協(xié)調功能還表現為對企業(yè)中各項生產關系的有效維護，辦公室可以通過對領導者所得出的管理決策進行協(xié)助以及參謀，也可以對企業(yè)外部生產的各項關系進行有機協(xié)調。

二、電網企業(yè)辦公室協(xié)調功能的特性分析

（一）從屬性

電力企業(yè)辦公室所具備的協(xié)調功能，從本質來看就是領導為平衡企業(yè)各項工作所開展的協(xié)調管理工作，需要依據管理層所開展的決策工作來對辦公室工作進行相應協(xié)調。辦公室所具備的協(xié)調功能應該在相關領導的領導下開展工作，且在工作過程中，還需要執(zhí)行領導的各項指示。在其協(xié)調功能發(fā)揮過程中，若遇到較為重大的問題，需要做到及時上報給領導層，保證領導層得以及時依據問題針對措施，應避免濫用職權隨意處理的情況出現，否則很容易導致不良后果的產生。

（二）服務性

電網建設業(yè)所生產出來的產品主要是電網，是國家得以平穩(wěn)運行的能源輸送行業(yè)，屬于國有企業(yè)。因此，電力企業(yè)辦公室所具備的一些職能都是為電力系統(tǒng)的正常運行服務的。辦公室協(xié)調功能中具備一定的服務特性，對內聯(lián)系企業(yè)的一切職能部門，對企業(yè)中的所有組織關系都有著十分重要的引導作用，是重要的民生保障服務。

三、辦公室有效發(fā)揮協(xié)調功能的途徑

隨著現今電網企業(yè)不斷開展的體制改革工作，電網企業(yè)的發(fā)展也愈加依賴辦公室所具備的協(xié)調功能。但很多電網企業(yè)的辦公室都出現人員編制短缺、管理范圍較廣以及工作強度過大等問題，影響辦公室協(xié)調功能的有效發(fā)揮。電網企業(yè)辦公室要想充分發(fā)揮協(xié)調功能，應該與電力企業(yè)的發(fā)展特點以及辦公室所具備的協(xié)調功能保持一致，通過下列方式來實現功能的有效發(fā)揮：

（一）做好上下級之間的溝通協(xié)調

在一般情況下，辦公室發(fā)揮協(xié)調功能是對上下級以及內外部之間工作進行有效協(xié)調，防止企業(yè)在發(fā)展過程中出現各類矛盾以及沖突，保證部門工作的完整性以及規(guī)范性。通過這樣的手段，保證企業(yè)內部環(huán)境得到充分利用，保證企業(yè)發(fā)展。電力企業(yè)辦公室在對其職能進行發(fā)揮的同時，需要針對部門的實際情況、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃等開展綜合考慮，這就需要對上下級關系進行很好協(xié)調。在協(xié)調過程中，辦公室是領導層工作的輔助，因此其工作人員應該不斷強化自身的學習意識，深入了解企業(yè)內部各部門的實際情況，將獲取到的信息結果反饋給上層領導，幫助領導做好決策工作。

（二）做好部門間的權衡利弊

電力企業(yè)與其他行業(yè)不同，其產品是為社會經濟發(fā)展提供相關服務，因此，電力企業(yè)辦公室所需要發(fā)揮的協(xié)調任務更加艱巨。對于電網企業(yè)來說，不管是辦公室還是其他的職能部門，都應該開展有效溝通，做好各部門之間的協(xié)調工作。在日常開展的工作中，由于部門間具體的業(yè)務是不同的，因此可能會出現一些部門為完成自身任務而損害其他部門利益的情況，這就要求辦公室及時做好相應的協(xié)調工作，對各部門之間的關系進行充分理順，對出現的沖突本質開展深入研究，為充分解決問題提供相應準備。辦公室的工作人員不僅需要對企業(yè)的大事件進行有效處理，還需要對企業(yè)內部存在到的小矛盾進行有效處理，在處理矛盾的時候，秉持公平公證的原則，就自身實際對矛盾激進處理。

結語：綜上所述，就電網企業(yè)來說，辦公室在企業(yè)內部所起到的作用是不容忽視的，其所具備的協(xié)調功能是對企業(yè)內部環(huán)境進行保證的重要手段。因此，電網企業(yè)辦公室應該在圍繞本企業(yè)工作重心的基礎上，不斷對自身的服務意識進行強化，以企業(yè)發(fā)展為重，做好各部門之間的協(xié)調工作。

參考文獻：

[1]李威.對企業(yè)辦公室行政事務管理工作的認識及探討[J].低碳世界，2014，13：298-299.

[2]楚莉萍.基于郵政轉型升級辦公室行政管理工作的思考[J].福建質量管理，2015，11：30-31.

[3]陳飛飛.淺析如何做好辦公室的綜合管理工作[J].東方企業(yè)文化，2013，06：103.

[4]陳平.探討國有企業(yè)行政管理職能的變化[J].國防科技工 業(yè)，2013，08：60-61.

[5]丁荃.如何做好辦公室行政管理工作[J].旅游縱覽（下半月），2013，11：316.