淺談電子商務中的安全問題

李雪玲

摘 要：在互聯網日益發展的今天，利用網絡先進技術去發展貿易成了大勢所趨，電子商務逐漸成為了我們生活中的一部分。但是日益嚴峻的電子商務安全問題，也成為影響電子商務功能發揮的一個重要內容，因此，如何處理好電子商務中的安全問題，至關重要。筆者通過長期的調研，在立足實踐的基礎上，根據技術及經驗，對目前國內的電子商務的發展現狀進行了分析和總結，對目前國內的電子商務困境也做出了相應的探析，針對目前存在的問題進行了探討，以期能夠通過深入的研究，對目前電子商務安全做出一些貢獻，對應對電子商務的安全問題，提出一些可行性建議。

關鍵詞：電子商務問題；技術保障

隨著互聯網技術的不斷發展，它給人們帶來了便捷的生活，也在不同程度上促進了電子商務的誕生和興起。因此，就如何促進電子商務的發展問題，國內外學者對其做出了相應的探討。但是在技術不斷發展的今日，電子技術在進步的同時，黑客技術也在不斷地發展，對人們的電子商務的安全問題造成了一定的困擾。在這樣的一個背景下，如何在電子商務逐步發展的前提下，促進安全環境的營造，需要較高的技術以及管理經驗。電子商務的固有屬性是極端開放，在目前防御技術尚不夠先進的前提下，極端開放是一把雙刃劍，它可以使得電子商務更便捷，更有利于人們的生活，同時也使得人們的個人信息安全遭受侵害，因此，如何更好地使用好這把雙刃劍，對于技術和管理也提出了相應的挑戰。

一、為何要提高電子商務的安全性

由于互聯網本身極端開放的屬性，因此在使用過程中，可以給更多的用戶帶來更便捷的方式來管理好自己的電子商務，可以服務于大范圍內的群體，為了能實現互聯網的持續發展，也為了電子商務的發展，必須使得其用戶對于電子商務環境有更大的信息，必須能夠保證用戶的信息安全受到有效的保護，因此，筆者歸納出用戶在使用過程中的幾點要求。

1.個人信息受到有效保護

在網絡平臺上的交易活動，必須利用好技術，實現用戶信息安全。一般的互聯網信息安全較網絡信息安全，而電子商務由于涉及錢財往來，且在互聯網這個開放的環境下，更容易受到外界環境的侵擾。在當前的環境下，根據實踐觀察，筆者認為，信息保密工作主要有兩大部分組成，它們分為兩個不同的群體：第一，是電子商務的商家群體，一般在互聯網進行交易的商家，都會涉及商業信息問題，在這一過程中，應當確保其關鍵及敏感的商業機密不被侵犯，具體而言，包括重要客戶訂單、涉及金額等，在這樣的前提下，如果電子商務的保密工作做得不夠，就有可能使得商家用戶重要的信息遭到竊取，有可能對其造成致命的打擊。另一個群體是客戶用戶群體，客戶用戶群體放置于互聯網的信息也十分重要，在當下的大數據時代，若是客戶用戶群體信息沒有受到較好的保護，很可能使得客戶用戶群體的合法權益被侵犯，其信息可能被不法分子盜用，使其在金錢及名譽上受到損失。

2.信息結構的有機統一

利用互聯網便利的紐帶進行信息的傳送，可以在效率和速率上使得資源更好地被利用，但是在快速便捷的情況下，信息結構可能會遭到破壞，這里的信息結構是指信息的整體結構，即信息結構的完整性，只有保證信息的完整性，才能保障交易雙方的公平和公正。

3.信息確認性

在傳統的交易中，一般強調白紙黑字，合同的重要性。在當前的網絡環境下，白紙黑字的合同似乎成了過去式，在新的形式下，由于網絡監管機制尚在建設，無法做到面面俱到，因此網絡電子交易活動能夠順利完成，很大程度上是建立在雙方互信的基礎上。在日常的交易活動中，盡管有白紙黑字的存在，但欺詐行為仍然屢見不鮮，在網絡這種特殊媒介下，犯罪分子更有幾率得逞，對于信息的安全產生了很大的威脅，因此，在這樣的前提下，為了使得用戶對當前的網絡環境更有信心，促進電子商務更好更快地發展，必須對于已有信息進行確認。

4.交易雙方盡量保證交易的透明度

網絡信息安全存在問題的一大原因在于，交易雙方對對方的身份的不確定、不審核，最后導致了被騙一方在上當受騙或者信息安全受到損害時，反應時間較長。在網絡交易這個大前提下，在交易時應當對于交易方的信息進行確認，確保其真實的身份，這樣可以有效避免財產和信息等的損失。在確定雙方身份后進行的交易，才真正可以實現“雙贏”。

二、電子交易安全實施方略

電子交易信息是否安全，很大程度上，取決于對于交易雙方的了解，以及對第三方的防御技術。要使得電子信息安全，需要針對二者進行技術加密，第一是建立大數據庫，促進交易雙方身份的透明度，第二，則是要學習國際上的專業技術，具體而言，是國際上先進的密保措施，保證用戶的信息不被泄露的技術，具體而言，包括掃描加密技術、信息識別技術、自動報警技術等，最大程度上利用技術保障用戶信息安全。

1.密匙防御技術

密匙加密技術是最近幾年剛發展起來的技術，其主要內涵就是將交易雙方的經手文件進行密匙加密，只有知曉密匙者方可對文件進行查閱及做出相應的改動，另外，密匙加密技術一般與自動報警防御技術相掛鉤，一旦密匙出錯超過一定的次數，將會啟動自動報警系統。這類密匙保護技術，一般需要正確的密碼方可打開。在當下，密匙防御技術存在兩種方式，一種是對等式密匙防護技術，即密匙的解密和加密密碼一致，不存在變動；另一種為算法公開技術，即不對稱性密匙防御技術，不對稱性是指，在密匙會隨著時間的變動發生相應的變化，這樣的密匙防護技術的優點在于，可以對于密匙進行動態保護，只有擁有即時公開信息，才能獲取相應的信息在這樣的情況下，密匙加載速度快，也可以方便更大范圍的人群使用，第一種密匙加載相對而言速度較慢，且需要大量的人力物力財力對其進行加載，因此需要專門的人員進行實施的檢測，操作不易且耗資較大。

2.信息確認技術

正如上文所言，信息在傳遞的過程中，很可能遭受損害，使得其在交易雙方之間形成一方的不必要的損失，因此在特定的互聯網情況下，如何實現信息確認技術也是一個技術難點，當下的技術，主要是將電子商務環境下的語碼轉換進行對照，利用特定的符號進行身份認證和簽名，在這樣的情況下，可以利用該項技術，實現記憶符號的分類和身份的確定，只有在確認身份的情況下，才可以進行正當的信息閱覽，這樣可以保證交易雙方的共同利益。

3.時間節點方面問題

在電子交易環境，最容易被置換且容易受到破壞的是時間節點問題，當交易雙方確定交易時間節點后，若有一方利用“黑客”等技術將交易時間進行更換，會使得另一方的利益遭受極大的損失，而在互聯網極端開放的前提下，只有保證交易時間節點的正當性，才可以最終使得交易的公平正常進行。

三、結語

在互聯網快速發展這個大前提之下，如何促進互聯網繼續飛躍的問題其實就是如何保證信息安全不被竊取的問題，在當下互聯網快速發展的前提下，電子商務的發展問題更突出表現為保護交易雙方共同的利益，既要保障商家用戶的信息安全，也要保障客戶用戶的信息安全，只有在充分保護好雙方共同的權益，才能保證其快速而穩定的發展。為了實現互聯網交易的信息安全，必須采取相應的技術對其進行保障，只有這樣，才能使得交易更安全、更便利，才能使得用戶對于電子貿易的信心有所提升。在當前的技術環境下，促進電子商務技術的發展，可以利用國外先進技術，綜合我國的實際情況進行開發，研制出符合我國國情和實際情況的技術。它是一個不斷發展且一直沒有停止的技術，隨著互聯網時代的到來，更應該被重視，從而建立起一個安全、穩定的網絡環境，從大體把握這些發展環節，促進電子商務的茁壯成長。

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