素質(zhì)是一場博弈

李建邦

我們公司在一棟普通的寫字樓里，擠電梯成為每天的必修課。不知是誰起的頭，下樓時有的人會按向上的箭頭而不是向下的箭頭。這樣一來，按向上箭頭的人就有機會提前擠進電梯。正常按下電梯的人常常就只能眼看著電梯從自己的樓層經(jīng)過卻因為滿員而不停留。于是，長此以往，反著按電梯成了慣例。

如果大家都遵守規(guī)則，電梯的調(diào)度程序其實是可以把所有人等待的平均時間降到最低的。但是如果有人打破規(guī)則，盡管大家都會吃虧，破壞規(guī)則的人卻是吃虧最少的，而遵守規(guī)則的人則會加倍受到“懲罰”。

很多情況下，素質(zhì)也是一場博弈。讓我們假設(shè)在某處同樣有一棟寫字樓，同樣電梯非常擁擠，但是這里的人們都遵守規(guī)則，群體利益得到了最大化。我把這樣的思想境界叫做第一層。

突然有一天，某個比較機靈的人想出了反按電梯的辦法，于是他每天都可以第一時間下樓，效仿他的人越來越多。從他們的角度來考慮，他們無非是做了他們所認知的環(huán)境內(nèi)對自己最有利的選擇。我把這樣的思想境界叫做第二層。

之后出于某種原因，所有人突然意識到前面提到的“反按電梯”的各種危害，以及遵守規(guī)矩的各種好處。于是，所有人都發(fā)現(xiàn)如果大家一起遵守規(guī)則，反而相比之前的做法，每個人可以節(jié)約更多的時間。于是大家又回到最開始的狀態(tài)。我把這樣的思想境界叫做第三層。

第二層境界并沒有聰明到哪里去，盡管每個人都做了他們的視野里最有利的選擇，但最終的結(jié)果卻讓大家都吃了虧。第三層境界則是高明的選擇。雖然和第一層境界的做法相同，但是原因卻完全不同。它是在對問題有了全面的認識后，做出的對所有人都最有利的選擇。

當遇到生活中各種各樣的問題時，如果解決一個問題的唯一辦法就是“損人利己”甚至“損人不利己”時，可能僅僅是因為我們還站得不夠高，看得不夠遠。現(xiàn)在的社會太浮躁，誰都不愿意當那個吃虧的人。只有當我們跳出自己那一畝三分地，更充分全面地看待事物，才能有大智若愚的勇氣。

（摘自《中外文摘》2016年16期）