關于圖書館職能的文獻綜述

陳誠

內容摘要：對圖書館職能的研究已經達40余年，但近年來，隨著現代信息網絡技術的飛速發展、圖書館軟硬件更新慢、大量書吧掘起等造成到館人數下降等原因，圖書館職能不再局限于文獻保存、信息傳遞等。因此，本文在結合現狀綜述眾學者對特定的角度下圖書館職能將如何轉變，如何更大化發揮作為公共服務主體的作用。

關健詞：圖書館職能 社會交流 資金來源

一.引言

一提到圖書館，大部分的人對她的印象還停留在藏書借書還書的地方，這也是社會大眾對圖書館職能的初步認知，圖書館職能即圖書館在社會公益服務中所起的作用。與現代圖書館職能相關的研究已經有40余年，她的概念體系是在1975年國際圖聯舉行的圖書館職能研究相關會議上正式提出的，包括如下4個方面：保存人類文化遺產；開展社會教育；傳遞科學情報；開發智力資源。這4項基本職能得到了學術界以及實踐界的普遍認可。保存人類文化遺產是圖書館誕生的原始理由，雖然伴隨著社會經濟的進步，保存文化遺產的方式也在不斷發生變化，但圖書館扮演的這角色一直沒變，只是將藏書的重心向利用轉變。開展社會教育主要體現在以下兩個方面：提供自學場所以及提供學習資料。學校教育具有一定的局限性，圖書館正好可以彌補這種局限性，能為社會大眾學習提供更大的自主性。隨著科技的發展，人們自發收集、傳遞信息的能力遠遠不夠，這就需要一個專門的機構去行使這項職能，圖書館自然承擔起這項使命。圖書館收集各學科、各領域資料，不僅包括國內各地區，還包括國外各項有價值的資料，以滿足社會對各類信息的廣泛需求。開發智力資源包括文獻資源和人的智力資源。

二.圖書館職能研究現狀

眾多學者在前人研究的基礎上，再結合當前圖書館面臨的軟硬件設施更新慢、各種電子閱讀APP的普及以及讀者需求得不到滿足等造成到館人數下降的現狀，從不同的角度對圖書館職能進行的深化和拓寬。吳慰慈提出了圖書館的第5項社會職能：滿足社會成員文化欣賞娛樂消遣.他是在“交流說”的基礎上對我國公共圖書館開展社會交流活動進行了實證研究與分析。“交流說”突破了從圖書館實體出發確定圖書館學研究對象的局限，著眼于對圖書館學研究對象的本質特征進行理論抽象，這對改變長期以來圖書館學研究的封閉思維，擴大圖書館學研究領域，推動圖書館學科向科學化、社會化、人性化發展，起到了重要的作用。吳教授所做研究結果顯示：國家圖書館和34個省級圖書館基本上都設置了與社會交流相關工作的部門，而圖書館主頁以及各自的微信公眾號上最吸引人的是講座、視頻以及培訓等社會交流活動。這表明在今后圖書館工作重心的轉移，交流工作將逐漸規范。趙乃瑄認為，關聯已成為網絡環境下圖書館職能轉變的重要理念。圖書館既可以承擔主要數據發布者的職能，又可以成為這些數據的消費者，還可以承擔數據存整和分層的主力軍；在社會教育職能中注重教育途徑與方法的關聯；在傳遞信息情報的職能中，基于網絡平臺與工具的關聯以及需求驅動和個性化服務的關聯；充分發揮關聯理念對圖書館職能的運用對圖書館職能變革起著至關重要的作用。縱奇志對圖書館職能有了更深層次的認知，即價值與責任。圖書館不僅發揮著保存文化遺產、傳遞信息以及教育社會大眾的作用，更重要的是為中華民族的掘起積蓄力量、承擔著提升全民素養并建成社會主義文化強國的重任。也認識到為了更好地發揮圖書館職能，需要足夠的購書經費，保存文化遺產即藏書的前提是每年有足夠的經費購買當年出版的新書，以實現知識的更新和發展；現代化的館舍，為讀者以及工作人員提供舒適的館舍是有利于更好營造學習交流的氛圍；先進的設備，如自助辦證及自助借還書機、統計進館人數以及對借閱情況進行大數據分析等；高水平的工作人員，隨著讀者對圖書館的需求不僅局限于借還書以及查找資料等，這就需要工作人員不僅具備良好的工作態度，還應學習掌握圖書館學相關的知識，同時還應擴寬知識面以備應對在工作場合中遇到的各種問題。將圖書館的功能提升到價值和責任的層面。黃月潔提出對圖書館職能的新定位，圖書館應當維護知識傳遞的自由而不受行政力量限制，英國美國等國的圖書館協會都將知識自由納入其圖書館核心價值體系，維護和獲取知識自由是圖書館的最高使命。尊重讀者的隱私，在辦證借書等過程中，圖書館便收集到讀者的相關信息，美國以及英國等都設立了法律保護讀者的隱私，但在我國此方面有所欠缺。因此，應站在更高的層面來定位圖書館職能。王麗萍（2015）在對美國高校圖書館和公共圖書館進行實地考察并進行相關文獻資料收集后，對圖書館的發展提供了新方向。美國是全世界范圍內圖書館體系最發達的國家，它為全世界圖書館發展提供了標桿.她的優質服務主要依賴于美國制定的公共圖書館標準，她的建設依賴的是高度發達的信息技術和數字化平臺，平臺的基礎是符合標準的硬件支持和來自政府的財政撥款以及個人名義的慈善捐款。因此，我國公共圖書館可沿著如下方向發展：將秉承“用戶第一”理念，最大化圖書館教育職能；積極拓寬服務領域、提供多層次的服務；積極參與大規模網絡在線課程，重新定位圖書館員在該課程中的角色；總的來說，應該敏銳捕捉讀者的需求，積極主動求新求變，在追求為讀者提供更舒適的閱讀環境的同時，更應注重提升讀者的精神體驗。尹桂平等人提出，在慕課（在大規模網絡在線課程）時代背景下，鑒于圖書館長期和數據庫商、出版商之間的合作等一些其他方面的優勢，可以創建圖書館“慕課”，還可以嵌入其他“慕課”，協助解決版權問題并提供與此相關的咨詢。僅管慕課的發展還面臨許多挑戰，但越來越多的讀者通過“慕課”的方式來開展學習。韓百合認為圖書館職能的發揮與讀者活動的開展密切相關，因為讀者活動是維系現代圖書館發展的靈魂，可以通過讀者活動塑造圖書館形象、向讀者傳遞服務理念、是連接圖書館與讀者的紐帶。同時，王英華在對圖書館履行社會責任的研究中，提到讀者活動是圖書館職能的服務延伸。因此，開展各種形式的讀者活動是對圖書館職能的補充。于娟在其研究中提到講座是圖書館職能發揮的最佳載體，.周拴龍在對智慧圖書館的研究中，介紹了智慧圖書館的基本職能，包括館舍智慧化、資源的智慧化以及服務的智慧化等。這是在結合現代圖書館與網絡等現代技術的情況下，為讀者提供更為方便快捷的服務，尤其是目前微信的普及，各省館都有其運營的微信公眾號，將服務由以前被動提供變為如今的主動推送。

三.結論

綜上所述，圖書館職能由傳統的保存文化遺產等職能為主向發揮圖書館主觀能動性以及加強社會交流等自由主義轉變，從而更好地滿足讀者的閱讀以及學習交流等需求。然而，我國圖書館職能的發揮往往忽視了提供服務主體—人的作用，不僅國家面臨老齡化問題，圖書館員也面臨老齡化問題。僅管經驗豐富是一大優勢，但思維固化、只做份內事甚至有一部分員工將圖書館這份工作當作養老的工作，使得圖書館事業得不到發展。此外，經費不足是阻礙圖書館發展的又一重大因素，單一的經費來源極大限制了圖書館的發展，沒錢更新陳舊的館舍陳舊，甚至連消防安全都不能保證，請嘉賓來講課還缺乏名人效應等現狀，這眾多原因都是導致圖書館讀者到館人數下降的因素。若想實現圖書館職能最大化的發揮、提升全民文化素養，首要解決的就是資金短缺難題，可以通過開展圖書館與企業合作項目、提升館員發掘新課題等方式，充分發揮圖書館收集信息做調查等方面的優勢，起到為企業做宣傳的同時，也能拓寬資金渠道。其次，圖書館需要有意識地提升圖書館員的知識水平以及文化素養，從物質鼓勵和精神鼓勵等多方面來促進館員的自我提高，從而提升員工的職業自豪感；最后，要加強讀者與圖書館的交流和互動，敏銳地捕捉讀者的需求，從而讓讀者對圖書館形成依賴。

參考文獻

[1]周拴龍，張楠，略論SOLOMO環境下智慧圖書館功能[J].現代情報。2016（36）：123-124.

[2]王麗萍，從圖書館職能演變看圖書館的繼承與創新[J].現代情報。2015（35）：41-44.

[3]周金莉，袁永翠，孫海波，對公共圖書館職能定位的反思—基于“圖書館是交流中心”的實證分析[J].四川圖書館學報。2014（5）：16-20.

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[5]尹桂平，常變紅，李娜，“慕課”背景下高校圖書館職能創新的探討.圖書館研究[J]。2014（5）：13-15.

（作者單位：湖南圖書館）