人工智能會取代人類嗎？

文/本刊記者 邵浩

人工智能會取代人類嗎？

文/本刊記者 邵浩

漢斯·烏思克爾特博士近照

5月23日，被稱為“人機大戰2.0版”的圍棋峰會——柯潔對陣AlphaGo三番棋大戰在浙江烏鎮開戰，首戰雙方激戰289手，最終柯潔以1/4子微弱劣勢告負。

賽后柯潔稱自己的策略很快就被人工智能（AI）識破了，“如果把它比做人的話，那它跟去年的時候完全是兩個人。跟李世石下的時候，它還有些像人類棋手，但現在的棋更接近于我理解中的圍棋上帝了?！笨聺嵏锌?。

面對已在某些領域悄然成為“上帝”的人工智能，一場人工智能的革命已然來到。人類的未來將何去何從？帶著一系列問題，我們采訪了來自德國的人工智能領域專家、歐洲科學院院士、德國人工智能研究中心（DFKI）柏林所所長漢斯·烏思克爾特博士（Prof. Dr. Hans Uszkoreit）。

不想當記者的程序員不是好科學家

談及漢斯博士的教育經歷，他坦言，其實最初他的理想是成為一名記者。1977年，還是學生的漢斯就合伙創辦了一本雜志（Zitty Magazine）。

“那時在柏林, 成為一名記者是很令人激動的。因為柏林有很多政黨以及機構組織，你可以采訪那些政要，還可以得到搖滾音樂會的前排門票，那樣的生活會很美妙。”漢斯回憶說。

“我學習語言學是因為我知道做記者和語言是分不開的，但那時我更想探究語言有什么作用，人們究竟怎樣處理語言，語言對人們有怎樣的影響。后來我就試著研究分析語言，當時甚至想為語言處理編一個電腦程序?！睗h斯補充道，“但我如果還留在德國的的話，我就會成為一名記者，那樣我永遠都不會完成我的探索了?！?/p>

“因此后來我就申請獎學金去美國讀書，因為我知道，在德國大多數記者都沒有完成大學學業，他們不需要有學士學位或碩士學位，只要文采好就行。為了去美國，我不得不放棄了在德國創辦雜志的股份，后來Zitty雜志賣了不少錢，所以其他股東現在都是百萬富翁了?！睗h斯笑著說起這段往事，記者也發現，回憶當初的選擇，他沒有一絲遺憾。

同是1977年，漢斯獲得美國富布萊特項目獎學金，資助他去美國得克薩斯大學讀語言學和計算機專業。美國的教育經歷，讓漢斯更多地接觸了人工智能這一領域。

在美國，漢斯既學語言學，又學計算機科學，還抽空學了一點哲學。當然令他印象最深刻的還是在斯坦福大學那十年的研究經歷。斯坦福大學是世界上人工智能技術主要發源地之一，其國際研究所可以說是世界上最好的研究所之一，這里誕生了很多影響世界的發明。

漢斯回憶道：“在美國斯坦福研究中心的學習和工作對我的事業產生了巨大的影響。我在那里認識了一些信息技術領域最偉大的科學家、發明家和企業家，我從他們身上學到了很多。雖然斯坦福和硅谷都位于發達的美國，但和現在的美國相比，那里更像人類社會未來的樣子。”

后來漢斯回到德國，成了一位大學教授，德國人工智能研究中心的職業生涯也由此開始。

準確地說，漢斯研究的方向——自然語言處理，曾經是科學技術的一個小而邊緣的領域，但今天它已經成為中心學科。如果人想和機器交流，就需要語言。語言技術的發展正在減少人與機器之間的鴻溝，因此漢斯認為，很快各種技術都將通過語言接口來控制實現。

“此外隨著機器翻譯技術的不斷改進，語音識別技術也為國家間的語言隔閡架起了橋梁。最終，語言處理將毫不費力地訪問到世界上所有的知識，‘搜索引擎’將逐漸變成‘知識機器’。百度和谷歌這些搜索引擎公司才是發展人工智能的核心，因為谷歌和百度實際上是語言處理公司。如果機器可以使用語言、掌握知識，它們就可以同人類一樣學習?！睗h斯解釋說。

人類將成為無用的群體嗎？

20年前的1997年5月，美國IBM公司研制的計算機“深藍”擊敗了雄踞世界棋王寶座12年之久的卡斯帕羅夫；20年后的2017年5月，谷歌研制的Alphago又在中國烏鎮首戰打敗人類最強圍棋選手柯潔。一場徹徹底底的人工智能革命，正真切地出現在我們眼前。

有些人是悲觀的，例如史蒂芬·霍金。他認為，人工智能的發明可能是人類歷史上最大的災難?；艚鹕踔帘^地預言：“成功研發人工智能，將成為人類犯的最大錯誤。不幸的是，這也可能是最后一個錯誤。”

也有些人是樂觀的，漢斯就是其中一位。他認為，國際象棋和圍棋的人機大戰，這些歷史性事件固然令人印象深刻，但它們本身并不能改變世界。

然而，技術的發展也預示著歷史的變化：現在機器可以應對一些對于99.99%的人來說非常難的智力挑戰，如國際象棋和知識測驗。甚至許多其他任務，現在人工智能可以做得比一般人更好，如自動翻譯、人臉識別和自動駕駛。所有這些任務，人工智能都有超于常人的表現。但是對于許多人們認為簡單得多的工作，即使目前最好的人工智能也不能完成，在某些方面甚至還不如一個兩歲小孩的水平。例如人臉識別系統不能開車，Alphago不能翻譯，翻譯系統不能回答翻譯文本的問題，等等。相比之下，人類卻可以做數百種不同的任務。漢斯總結稱，因為人類是運用智力完成這些事情的，而計算機則是通過計算，這是人類與機器最大的區別，所以我們擁有的智能是不一樣的。

《未來簡史》作者尤瓦爾·赫拉利曾做出預測：未來，大量工作將被智能機器取代，數十億人將成為“無用的群體”。由此誕生了一個關于人工智能的終極恐懼，出現在人類社會面前：人工智能會取代人類嗎？

針對赫拉利的預測，漢斯認為，人類不需要驚慌，但是我們需要做好面對未來的準備。長期來看，人工智能不僅會影響體力勞動，而且會影響責任度和創造性不高的智力工作。漢斯深信在不久的將來，幾乎所有重復性或無聊的工作都會消失。那些想中了彩票就辭職或者想提早退休的人，他們通常從事的職業無法在人工智能革命中幸存下來。但是短期來看，人工智能對人類社會并無大礙。

漢斯解釋說：“通過短期內考量、權衡和利用大量的信息，我認為人工智能可以幫助人們更好地去做決定：幫助投資經理做投資選擇，幫助醫生正確進行診斷、找到最好的療法，幫助產品經理更好地考慮消費者的期望以改進產品。所有需要處理大量信息的專業人士，如業務主管、工程師、律師和記者都將受益。

“一方面，自動化會繼續通過機器人、商業軟件和其他AI技術取代人工。但是現在日本、德國、美國等擁有很多機器人的國家反而失業率很低。信息技術，特別是人工智能會取代一部分工作，但同時也會創造新的工作。我們很容易知道哪些工作會被取代，但是我們卻不能預測哪些新工作會出現，就像十年之前，沒有人知道會出現博主這個職業。這些新工作比消失的工作需要更多的技能，因此國家在社會福利制度和人力資源方面需要處理這些暫時的困難，教育體制也需要為年輕一代做好培養新工種人才的準備。

“另一方面，如今社會老齡化嚴重。如果沒有細致的社會再造，當前的市場經濟將無法完成所需的勞動力再分配。一旦合理的政策到位，人工智能在這方面可以發揮強大的作用，讓勞動力市場供需平衡?，F今德國有數百萬人失業，但是也有數百萬人需要有人幫他們照顧老人、孩子，但是人們不能讓這些失業的人立刻做這些事。如果我們有類似優步的平臺，能夠通過技術進行分配，我們就能夠讓這些失業人員再就業。”

5月17日舉辦的“中德智慧數據論壇”上，漢斯做主旨演講

一個甲子的中德情緣

2017年3月，漢斯帶領德國人工智能研究中心團隊來到北京亦莊鋒創科技園進行了人工智能建設的工作考察，與京東集團、京東方光電科技、東方嘉禾、眾德迪克等企業的技術負責人進行了技術交流分享。座談期間，哈工大、北京亦莊材料基因研究院、星網宇達等企業表達了同德國人工智能研究中心團隊在人工智能領域方面的需求對接情況。漢斯了解到，中國人工智能的研究雖然剛剛起步，但在應用領域卻有著巨大的潛力，各家企業渴望能融合國際先進的人工智能技術，通過技術引進和聯合研發，在各自的產業領域實現產品的創新升級。

因此漢斯當即決定在北京亦莊開發區建立一個人工智能研究院，可以使研究成果和創新的軟件產品更快地應用到制造業和服務業上，開辟人工智能技術產業化應用之路。

4月，漢斯發起和建立了深知無限人工智能研究院。記者采訪時，深知無限人工智能研究院剛剛成立，漢斯說：“我作為研究院首席科學家，主要負責技術；我的合伙人張寒燕女士主要負責商業和行政。我們并非從零開始，所以研究院進展很快。我們談話的時候，亦莊開發區的工作人員就已經開始安裝德國引進的系統了?！?研究院引進了來自德國人工智能研究中心的大數據分析平臺，以搭建人工智能公共技術平臺。

“不僅是技術，研究院也試著開始聘請專家，我們希望從中國和德國兩國選聘人才。因為中國人行動迅速、十分刻苦，德國人仔細認真，所以中德合作是數量和質量的雙贏。事實證明，中國和德國專家的聯合團隊可以產生驚人的成果，他們比只有德國或中國研究人員的團隊工作得更好。”漢斯稱贊道。

“幾個月來，我們已經和30多家中國企業進行了深入交流，了解了他們在人工智能方面的最迫切需求，然后再決定我們優先考慮的領域和具體技術?，F在我們對面臨的挑戰和機遇有了更好的了解。”

其實這不是漢斯第一次與中國結緣。時間回溯到20世紀50年代，新中國成立伊始，那時還是孩子的漢斯已經從他的父親口中聽說了“中國”這個名字。

漢斯的父親年輕時是德意志民主共和國文化部副部長?！?953年，我的父親隨一個德意志民主共和國歌舞團來到中國，我的父親是代表團副團長，整個團有200余人，負責管弦樂、芭蕾、歌劇等。他們受到中國政府的邀請，在中國開始了為期3個月的巡演，期間他們乘火車去了北京、上海、重慶等地。還和中國政府領導會面，我父親本人還和周恩來總理見了面、合了影。等他回國后，就和我說了這些事。從那時起，我就對中國充滿了好奇。”

2004年以來，漢斯所在的德國智能研究中心就與上海交通大學建立了中德聯合研究實驗室。2008年北京奧運會前夕，他還參與了一個有關數字奧運的中德項目，研發了衍生產品和一些軟件產品。“2008年后我就在中國，和中國企業合作，主要是應用程序方面。后來娶了一位中國妻子，她也是德國人工智能項目的一員，此前我們一同工作，但直到來到中國，我們才更加親密起來?！?/p>

5月17日，深知無限人工智能研究院在北京市經濟技術開發區鋒創科技園舉行開幕儀式，右三為漢斯·烏思克爾特教授

“中國人工智能大有可為”

雖然現階段中國的人工智能研究還處于起步階段，但漢斯對中國的未來充滿信心。他說：“中國在人工智能方面大有可為。一方面，中國是一個有大量技術創新的舞臺，因為其市場范圍廣、經濟總量大。前沿產品往往需要在初期市場嘗試，才能發展成熟，進入更大的市場。從中國經濟的規模來看，這些初期市場遠遠大于歐洲甚至北美洲，可以更快接納新技術。中國人也喜歡新技術，愿意嘗試新事物，無論消費者和企業管理者皆如此。

“中國還有一個優勢，那就是世界上大部分的互聯網市場都是由幾家美國企業主導的。而在中國，中國企業調整了他們的商業模式以適應中國市場。雖然這在一段時間內會發展受限，但最終卻會對中國有益，并且會發展成比西方世界——只有幾家美國公司更有競爭力的企業?！?/p>

深知無限人工智能研究院的張寒燕博士這樣評價他：“漢斯是一位非常有智慧，對世界科技進步擁有敏銳洞察力的科學家。他還具有冒險開拓精神，敢于在大多數外國人還不了解中國時，就只身一人來到中國，令我印象深刻。漢斯來到中國建立研究院的意義，不僅為中國帶來德國頂級的技術，同時也會帶來歐美頂級的科學家和技術，協助中國人工智能產業本地化和產業化，幫助中國更好地進行產業升級?！?/p>

漢斯滿懷著對中國的熱情，幫助中國在人工智能領域追趕世界步伐。我們正需要更多這樣熱心的國際友人來中國大展宏圖，開放的中國也將以寬廣的胸懷匯聚天下英才。（劉暢對采訪問題進行了翻譯，特此感謝）