從外語培訓市場看高校外語教學之不足

高寧蔚

摘 要：企業是我國市場經濟的主體，企業外語培訓需求狀況會對外語培訓市場乃至高校外語教學產生重要影響。本文從培訓需求現狀分析、高校外語教學中存在的問題等方面入手進行剖析，探索企業外語培訓需求分析對外語教學的重要性，以期為今后的外語教學改革提供一定的參考和建議。

關鍵詞：企業；外語培訓需求；重要性

1.引言

隨著我國的改革開放的深入和一帶一路戰略的逐步實施，各種類型的企業與國外的經濟往來越來越密切。在這個競爭的年代，企業對外語培訓的需求正蓬勃發展且呈不斷增長之勢。外語培訓市場必將隨著時代的發展再掀高潮。高校畢業生是各級各類企業員工的重要來源，高校的外語教學工作耗費了大量的時間、人力、物力成本，但接受過多年外語教育的畢業生在進入工作崗位之后，仍無法滿足企業的外語需求，需要企業或個人自身重新尋外語培訓途徑，接收大量的在職培訓，這一現象值得外語教學工作者反思。

本文將著重探究外語培訓需求的重要性、現狀及高校外語教學中存在的問題，從而發掘出企業外語培訓需求分析對外語教學的影響，為今后的外語教學改革提供一定的參考和建議。

2.培訓需求重要性之分析

全球經濟放緩，我國經濟發展正呈現探底之勢，嚴酷的市場競爭使得企業家們逐步意識到培訓對企業自身發展的重要性。從員工個人角度來看，培訓可以提升自身利用和發揮潛能，更大程度地實現自身價值，從而增強對企業的滿意度、歸屬感和責任感；從企業角度來看，有效的培訓可以提高工作效率和經濟效益，增強企業在市場上的競爭力、創新能力以及和對員工的凝聚力。因此，企業家們不斷增加培訓投資，期望培訓在經營發展中的效用得到充分發揮。

培訓需求作為需求分析的一個重要組成部分，國內外眾多的專家學者對其內涵及手段進行廣泛的研究，并且從不同的側重點提出了自己的見解，希望能夠避開主觀意斷，改進培訓效果。該領域的代表人物有斯蒂芬（Steve Cook）、戴維·哈里斯（David M. Harris）、凱瑟琳（Catherine M. Sleezer） 以及林則炎、向春等。盡管國內外不同的專家學者的觀點存在著一些差異，但是隨著人們對培訓需求分析的不斷深入研究，歸結起來基本上都認同培訓需求分析主要包含以下幾方面的內容：第一，差距的產生是培訓需求分析的基礎；第二，當前的績效水平是培訓需求分析的依據；第三，培訓需求既來自組織也來自個人；第四，培訓需求分析要解決培訓什么以及怎樣培訓的問題。

培訓需求分析是開展培訓活動的前提，一個好的培訓需求分析是培訓成功的必要條件。培訓需求分析既是確定培訓目標、設計培訓規劃的前提，也是進行培訓評估的基礎。因此，如何深入地對企業培訓需求進行分析，以幫助企業進行科學有效地培訓工作，是當前企業人力資源開發研究的焦點，也將會對企業人力資源的豐富和發展產生深遠的影響。

3.外語培訓需求之現狀

據專家預測，我國外語培訓市場將在很長一段時間保持興旺。2015年外語培訓市場總值達280億元，全國外語培訓機構達五萬多家然而，在現實生活中，不少企業的員工外語培訓工作并未取得預期的效果，有的甚至完全流于形式且耗時費力。企業每年在員工外語培訓方面花費了大量的人力、物力、財力，通常只能在短期內發揮效果，并不具有持續性。從企業自身看來，培訓的實施并未能為公司戰略目標的實現起到足夠的推動作用，亦未能為公司的長遠發展提供人才儲備，培訓費用的增加并未給公司帶來相應的經濟效益增長。

根據筆者此前進行的外語社會需求問卷統計結果顯示，大多數的被調查對象認為在大學期間接受的外語教育對其外語能力提高有不同程度的幫助，然而，其中近半數受訪卻認為他們在校所學到的外語知識和技能基本不適合實際工作的運用。有幫助但不適用，這樣的結果就不得不讓為企業的外語需求與高校的外語教學的對接狀況及外語教學的效果而擔憂了。有差距即明確表明存在外語培訓的需求，但是到底企業到底需要什么樣的培訓以及怎樣的方式進行培訓？高校的外語教學又該如何改革，從而真正實現為社會服務的目標？這些問題仍舊需要我們不斷的去研究和探索。

4.由需求看高校外語教學之缺失

由于在開展外語培訓需求調查的過程中，發現大學外語教學與工作及社會的脫節，作者繼而在校內進行了調查，希望從根源處發現產生這類缺失的原因。調查主要圍繞高校在校生學習外語的主要動機和他們確認的目前在外語教學中存有的主要問題展開。

大學生學習外語的主要動機選項包括興趣、就業、出國、完成學業、工作需要及其它六項，其中完成學業占據了各種類型的近半數，為了工作需要學習外語的僅僅占據了 16.75%。大學外語的教學目標是培養學生的外語綜合能力，特別是聽說能力，使他們在今后學習、工作和社會交往中能用外語有效的進行交際活動，同時增強其自學能力，提高其綜合文化素養，以適應我國社會發展和國際交流的需要。然而，學生僅僅為了獲得文憑而學習的動機與高校的培養目標大相徑庭，這一問題應該引起高校和外語教育工作者重視，制定相應的改革措施。

5 結論與建議

大多數高校教育工作者認為培訓是社會上的各種機構和單位的任務，與大學教學毫無相關。事實上這里有認識誤區，培訓并非僅僅存在于高校之外。隨著人類的發展和社會的進步，培訓和教育的范疇日漸融合，尤其是在這個提倡終生教育的時代，終生教育涵蓋更多內容和過程即為培訓之要務。局限于一定時期內的學校教育較之更為明確和系統的培訓來說，往往會顯得功利而狹隘。筆者嘗試以對企業外語培訓需求的了解作為出發點和突破口，建議高校外語教育工作者增強對外語培訓相關知識的了解，以便把外語教學的側重點從現有的"是什么、為什么"引領向外語培訓注重的"怎么做"，從而增加高校外語教學的實用性，增強畢業生靈活運用外語的能力。

由于對企業的外語培訓需求的調查涉及多家企業的培訓政策及培訓實施，可能企業出于多方面原因未給作者提供完全的信息。此外，企業以效益為出發點限制管理人員和職工對此次調查的配合也在情理之中。只有高校和企業乃至全社會認識到校企雙方對接的重要性，并提供政策支持，大學教學和社會培訓才會相得益彰實現更好的對接和融合。

References（參考文獻 ）

[1] Zhengnong Xia， Zhili Chen. Ci Hai 6th edition in reduced format.Shanghai Lexicographical Publishing House， 2010， 04.夏征農，陳至立。《辭海》第六版縮印本。上海辭書出版社，2010， 04.

[2] Catherine M. Sleezer， Kathleen D. Kelsey， and Tomas E. Wood.Three Reflections on Assessing Safety Training Needs： A Case Study. Performance Improvement Quarterly， 21 （2）， 2008： 103-118.