ERP系統(tǒng)在集團(tuán)管理層面的應(yīng)用價值研究

楊凱

摘要：ERP系統(tǒng)建立了統(tǒng)一、集成的集團(tuán)信息管理平臺，為集團(tuán)管理層提供了豐富的核心業(yè)務(wù)信息。同時，ERP系統(tǒng)為集團(tuán)管理層準(zhǔn)確的把握企業(yè)發(fā)展方向提供幫助，為集團(tuán)重大決策、風(fēng)險(xiǎn)管控、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等方面提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。

關(guān)鍵詞：ERP；集團(tuán)管理；應(yīng)用價值

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-00-01

ERP系統(tǒng)作為統(tǒng)一、集成的集團(tuán)信息管理平臺的基礎(chǔ)建設(shè)，為各職能部門提供了集團(tuán)戰(zhàn)略管理、投資管理和決策支持系統(tǒng)，使ERP系統(tǒng)成為自上而下的管理支持工具，為集團(tuán)管控、二級公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理提供了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的支持手段和方法。

圖：ERP系統(tǒng)價值定位

一、加強(qiáng)經(jīng)營管理上的信息化支撐，同一平臺上實(shí)現(xiàn)三流合一

早期IT支持系統(tǒng)大多具有不同的硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，其相互之間沒有暢通的信息交流與共享，各類信息系統(tǒng)有著不同的管理重點(diǎn)和服務(wù)對象，有很多相互交叉，甚至重復(fù)的信息和數(shù)據(jù)，從而造成各個部門之間的信息矛盾，使各部門業(yè)務(wù)人員在進(jìn)行交流時帶來眾多難題。客觀上阻礙了業(yè)務(wù)信息流轉(zhuǎn)，無法有效地整合資源，并影響企業(yè)競爭能力的提升。

ERP系統(tǒng)平臺建立后，最為直觀有效地實(shí)現(xiàn)了“物流、資金流、信息流”三流合一的要求， 改變以往在各業(yè)務(wù)層面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單一獨(dú)立，無法集成的狀況。ERP系統(tǒng)最基本的特性之一就是集成性。通過系統(tǒng)集成，資金流緊隨著物流體現(xiàn)了實(shí)際的經(jīng)營狀況，保持了物資帳面與資金帳面的一致性，從而保證了所有業(yè)務(wù)信息的唯一性、準(zhǔn)確性，為企業(yè)管理層提供了及時、可靠的決策信息，為各部門業(yè)務(wù)人員提供了嚴(yán)密的、真實(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做到“數(shù)出一門”。

二、固化、幫助梳理及規(guī)范化二級公司內(nèi)部管理流程

通過ERP系統(tǒng)推廣實(shí)施項(xiàng)目，幫助各二級公司梳理內(nèi)部管理流程，不僅包括集團(tuán)管控要求下的業(yè)務(wù)流程，還涉及到各公司核心業(yè)務(wù)流程，包括：銷售管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理等。同時，依賴于ERP系統(tǒng)特性，將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行固化，為流程規(guī)范提供了必要條件。

三、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息共享，支撐及時、高質(zhì)量的報(bào)表披露效率

ERP系統(tǒng)提供全新的業(yè)務(wù)管理手段，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的核心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程，制定了標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范，并結(jié)合系統(tǒng)固有的特性，為總公司管理層提供了全面、及時、高質(zhì)量的報(bào)表，并加速了報(bào)表披露效率。

四、信息透明

對于大型企業(yè)，如果沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺幫助進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集管理，基本數(shù)據(jù)將很難提供給需要的業(yè)務(wù)人員，或者說提供的數(shù)據(jù)存在錯誤，企業(yè)就很難有效的開展業(yè)務(wù)。

在完成ERP系統(tǒng)建設(shè)后，各二級公司已在系統(tǒng)中處理主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)，各類數(shù)據(jù)信息通過相關(guān)模塊進(jìn)行保存。同時，在系統(tǒng)中為不同崗位級別的業(yè)務(wù)人員定義合適的系統(tǒng)權(quán)限，在指定的范圍內(nèi)達(dá)到信息共享、信息透明的要求，不僅為數(shù)據(jù)信息提供了安全可靠的保存空間，并且按要求提供數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)人員，為企業(yè)及時有效的開展業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

五、信息集成

經(jīng)過ERP系統(tǒng)集成的特性，公司管理層能在系統(tǒng)中查看公司的報(bào)表，能夠進(jìn)行追溯并深入了解和掌握公司真實(shí)的、第一手的信息資料，順利開展日常管理工作。業(yè)務(wù)人員可以查到業(yè)務(wù)從發(fā)生到結(jié)束的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在業(yè)務(wù)處理的過程中，各業(yè)務(wù)部門可以從ERP系統(tǒng)中獲得絕大部分業(yè)務(wù)信息，從而減少溝通時間，提高業(yè)務(wù)處理效率。

六、信息實(shí)時

信息實(shí)時主要體現(xiàn)在兩個方面：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入及時、系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理實(shí)時。系統(tǒng)信息依賴于外部有效的信息源，無論是從業(yè)務(wù)人員手工錄入，或以外部系統(tǒng)集成輸入，都需要基于真實(shí)數(shù)據(jù)，并且及時錄入，以第一時間將數(shù)據(jù)信息保存至系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)接收有效信息后，開始系統(tǒng)業(yè)務(wù)的自動處理，并最快速的將各類數(shù)據(jù)信息通過報(bào)表展現(xiàn)給最終用戶。