忠誠 勤奮 團結 創新
——記全國五一勞動獎狀獲獎單位成都華昌物業發展有限責任公司

張富英 方立鑫

忠誠 勤奮 團結 創新
——記全國五一勞動獎狀獲獎單位成都華昌物業發展有限責任公司

張富英 方立鑫

公司領導和工會組織節日慰問員工

公司領導檢查基層工作

公司總經理龐琳

舉辦重走長征路主題黨日活動

成都華昌物業發展有限責任公司成立于1993年，隸屬成都市城鄉房產管理局，2004年改制為民營企業，是成都市具有國家一級資質的大型專業化物業公司。20多年來，公司秉承“忠誠、勤奮、團結、創新”的企業精神，三個文明建設協調并進，實現了經濟社會效益持續增長，職工收入穩步提高，職工隊伍和諧穩定，成為成都地區最具行業影響力且廣受社會好評的物業企業，為成都經濟社會發展做出了貢獻。

一、經濟與社會效益并舉，彰顯企業價值。多年來，公司堅持依法、依規經營，始終以誠信、務實、高效的管理服務，帶動經濟規模、經濟效益的持續增長。公司所管理的物業項目，有5個獲得了“全國物業管理示范大廈”稱號，在四川省內名列第一；多個項目被評為“四川省物業管理優秀大廈”；由公司提供服務的物業項目被行業協會命名為“成都市物業管理示范基地”。

在向社會提供優質服務產品的同時，公司始終以勞動競賽和“工人先鋒號”創建活動為抓手，促進管理與服務品質提檔升級，公司連續多年被評為成都市青羊區“重點納稅企業”和“地方經濟貢獻重點企業”。在不斷發展的同時，公司努力踐行社會責任，積極開展“關愛留守兒童”、“貧困山區結對幫扶”等活動；特別是“5.12”汶川大地震后，公司對受災地區連續開展了長達2年的“情暖災區，共建家園”對口幫扶，為災區重建做出了積極的貢獻。近5年來，公司還積極參與就業再就業援助活動，先后為城鎮下崗失業人員、進城農民工、殘疾人員、過剩產能分流職工、退伍軍人、高校畢業生等提供就業崗位1500多個。目前，公司職工中農民工超過60%，下崗失業人員和殘疾人員占比位居同行前列。

公司工會組織幫扶困難群眾

二、堅持科學管理、民主決策，發揮工會、職代會在企業經營管理中的作用。科學管理、民主策，是成都華昌物業發展有限責任公司經營管理中的一大特色，公司十分重視現代技術在經營管理中的運用，努力追求用現代化手段管理企業。上世紀90年代，公司就率先在本地區物業管理行業引入了ISO9001質量管理體系；2000年初，隨著計算機技術的普及，公司又先后兩次引進了天問物業管理系統和ERP數字化管理系統，是本地區同行業中最先將互聯網技術運用于物業管理中的企業。公司還十分重視工會、職代會在企業經營管理中的作用，經營班子每年兩次以上向職工代表會議報告公司經營狀況；重大決策前，通過“管理評審”等形式，認真分析、廣泛征求各方面的意見；不定期召開“務虛會”聽取各級管理人員和一線職工對公司經營管理工作的意見或建議；工會負責人定期收集基層工會小組對公司經營和管理工作的意見。

科學管理和民主決策的制度，為公司高效運行，穩健發展，提供了可靠的保證。

三、構建和諧勞動關系，維護職工合法權益。公司積極推進廠務公開民主管理和平等協商機制建設，通過每年召開職代會，暢通職工訴求渠道，落實職工的知情權、參與權和表達權、監督權。通過企業領導與職工對話懇談制度、“五險一金”公示反饋制度，不斷提升職工滿意度。公司堅持開展平等協商，如期簽訂工資集體協議、集體合同和女職工專項集體合同。建立健全了公司勞動爭議調解組織和工會勞動法律監督組織，加強普法教育，開展事前預防、事前化解工作，確保了公司和諧穩定，職工收入穩步提高，沒有群體性勞動爭議事件發生。勞動合同簽訂率、職工入會率都常年保持100%。

開展職工技能大賽

四、心系職工，貼近需求，發揮工會組織作用。華昌物業工會堅持工會牽頭、職工受益的原則，精心組織重大節日走訪慰問、臨時性困難救助和會員普惠性服務。近五年，通過工會組織牽頭、會員互相幫助、物業管理行業協會成員互助等方式，已幫扶救助困難職工26人，看望慰問生病住院職工70余人次，累積金額8萬余元。與此同時，公司工會堅持“職工之家”、“雙愛雙評”創建活動常抓不懈，不斷完善硬件設施，經常開展演講、歌詠和趣味運動比賽等，尤其是開辦素質教育課堂，幫助農民工融入城市生活。2011年以來，公司還每年拿出6萬余元，由工會承辦“成都百萬職工技能大賽”，邀請全市物業服務行業的電工、電梯維修、空調維修、秩序維護、客戶服務、保潔等6個專業的人員參賽。本公司先后有12名職工榮獲“成都市技術能手”稱號，12名職工晉升為技師，公司也多次被授予成都市百萬職工技能大賽優秀組織獎。近年來，公司5個集體榮獲“工人先鋒號”、1名職工被評為“四川省勞動模范”、2名職工被評為“成都市勞動模范”、1名職工榮獲“四川省五一勞動獎章”、7名黨員被成都市城鄉房產管理局授予“優秀共產黨員”和“優秀黨務工作者”稱號。

成都華昌物業，正在努力為本地區物業管理行業和社會經濟發展做出積極的貢獻。