歷盡冰雪花自芳
——記全國五一勞動獎?wù)芦@得者、交通銀行重慶市分行國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳慧

陳燦 王東

歷盡冰雪花自芳
——記全國五一勞動獎?wù)芦@得者、交通銀行重慶市分行國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳慧

陳燦 王東

重慶嘉陵江畔的江北嘴，正在崛起成為國內(nèi)重要的功能性金融中心。交通銀行重慶市分行辦公大樓就屹立在江北嘴的核心地段。

在這座見證江北嘴發(fā)展變遷的大樓中，有一位銀行業(yè)從業(yè)人員，幾乎每天都在與同事們討論著如何創(chuàng)新國際金融業(yè)務(wù)，讓國際金融更好地服務(wù)重慶經(jīng)濟社會發(fā)展。

她就是交通銀行重慶市分行國際業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理吳慧。

力挽狂瀾

熟悉銀行業(yè)的人都明白，國際業(yè)務(wù)落后，就意味著銀行競爭力削弱，國際業(yè)務(wù)市場份額小，就意味著銀行影響力下降。

2014年以前，重慶銀行業(yè)金融機構(gòu)中，國際業(yè)務(wù)幾乎被中國銀行、工商銀行包攬，作為五大行之一的交通銀行，在重慶國業(yè)務(wù)市場鮮有聲音，市分行的國際業(yè)務(wù)在總行系統(tǒng)內(nèi)排名也連年靠后。

正當(dāng)國際業(yè)務(wù)“內(nèi)憂外患”時，吳慧毅然接下了重慶市分行國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理這個重擔(dān)。幾年來，她帶領(lǐng)國際業(yè)務(wù)部團隊打了一個又一個翻身仗：國際業(yè)務(wù)連續(xù)3年實現(xiàn)跨越式發(fā)展，中間業(yè)務(wù)凈收入、境內(nèi)外聯(lián)動業(yè)務(wù)量以2倍的增速發(fā)展，外幣存款連續(xù)2年在重慶市場占比第一；跨境人民幣業(yè)務(wù)百億增長，2016年在重慶本地跨境人民幣市場整體下滑嚴重的情況下，較年初提升近5個百分點，首次超過中國銀行。經(jīng)過幾年的努力，分行國際業(yè)務(wù)主體指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo)大幅高于系統(tǒng)內(nèi)平均水平，連續(xù)2年在總行系統(tǒng)內(nèi)綜合評價第1位，創(chuàng)造了分行歷史最好成績。

身先士卒

面對困難，力挽狂瀾，秘訣在哪里？

“我沒有什么秘訣。”吳慧笑稱，“喊破嗓子不如甩開膀子”。

接下國際業(yè)務(wù)部的重擔(dān)以后，吳慧身先士卒，撲在了業(yè)務(wù)經(jīng)營上。她帶領(lǐng)營銷團隊走出去，學(xué)習(xí)先進的創(chuàng)新服務(wù)方案和營銷技巧，不斷拓寬營銷視野。同時，積極上門拜訪企業(yè)，分析客戶需求，設(shè)計出符合客戶實際需求的融資方案。

2014年，吳慧在走訪中了解到，一家IT企業(yè)有國際結(jié)算及融資需求，但同業(yè)競爭激烈。為了爭取這筆業(yè)務(wù)，她利用晚上休息時間，與15家海外分行和離岸中心進行溝通，積極尋找低成本資金。同時，加強與經(jīng)營單位聯(lián)動營銷，不僅滿足了該企業(yè)近25億元人民幣融資需求，還為其節(jié)約成本近1000萬元。

“這筆業(yè)務(wù)，在為客戶有效控制成本的同時，還為海外分行帶來大量的低風(fēng)險利息收入，分行也得到大量本外幣存款和中間業(yè)務(wù)收入。”吳慧說，這樣的國際業(yè)務(wù)合作，真正實現(xiàn)了市分行、企業(yè)、境外分行三方共贏。

2016年，市分行國際結(jié)算量達到131.62億美元，國際非利息收入1.54億元，境內(nèi)外聯(lián)動委托量48.57億美元，跨境人民幣收付量160億元，對公外幣存款實現(xiàn)38.97億美元。

面對一個又一個的成績，國際業(yè)務(wù)部的小王說，“如果沒有吳總的身先士卒和創(chuàng)新思維，不可能有今天這種良好發(fā)展局面”。

培育團隊

“這幾年，我們重視打造團隊、培養(yǎng)干部，關(guān)愛、了解團隊每個人。”吳慧說深諳團隊建設(shè)的重要性，堅持打造學(xué)習(xí)型團隊、營銷型團隊、關(guān)愛型團隊、廉潔型團隊。鼓勵團隊員工參加各種學(xué)習(xí)，打造建立“三位一體”營銷模式，引導(dǎo)員工相互關(guān)愛，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)保持隊伍的純潔性，打造出了一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、敢打能勝的精英團隊。2016年，國際業(yè)務(wù)部人均創(chuàng)造經(jīng)營利潤1561萬元，經(jīng)濟利潤1510萬元。3年來，獲得總行各種競賽活動優(yōu)勝獎13項，2015年榮獲“交通銀行五一巾幗標(biāo)兵崗”，連續(xù)3年在市分行考核中排名第1位，實現(xiàn)了市分行國際業(yè)務(wù)規(guī)模與效益均衡發(fā)展。吳慧也和團隊一起成長，先后榮獲“交通銀行重慶市分行先進個人”、“重慶金融五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽稱號，2017年被授予“全國五一勞動獎?wù)隆睒s譽稱號。