探討手術室護理風險管理中使用護理標識的效果

蘭玉鳳

【摘要】目的 通過患者臨床資料分析總結手術室護理風險管理中使用護理標識的效果。方法 選取我院收治的手術患者400例作為研究對象，將其隨機分成觀察組和對照組，各200例。對照組患者應用常規護理風險管理。觀察組患者使用常規手術室護理基礎上應用護理標識。比較兩組患者護理差錯、投訴發生率和患者滿意度評分。結果 觀察組無菌操作不當比對照組明顯下降。觀察組患者投訴發生率為1.2%，對照組3.5%，低于對照組。觀察組患者滿意度評分為（91.31±2.85）和對照組（86.34±3.24）高于對照組。差異有統計學意義（P<0.05）。結論 手術室護理風險管理中使用護理標識效果顯著。

【關鍵詞】手術室風險管理；護理差錯；護理標識

【中圖分類號】R472 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2016.32..01

手術室是醫院為需要手術治療的患者提供的科室，手術室環境特殊，護理工作繁重，護士工作風險高、節奏快。手術室護理風險管理直接關系到護理質量。手術室風險降低。手術不良事件發生減少，是手術室護理管理的關鍵。下面將本組患者手術室護理風險管理中護理標識的效果報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院收治的手術患者400例作為研究對象，將其隨機分成觀察組和對照組，各200例。其中，對照組男108例。女92例。年齡12～73歲，平均年齡（41.36±3.21）歲，觀察組男106例，女94例，年齡12～73歲，平均年齡（40.91±2.48）歲。兩組患者除外合并嚴重心、肝、腎、肺等慢性疾病，兩組患者在年齡、性別疾病方面比較，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

對照組患者實施常規手術室風險管理。觀察組患者在常規護理基礎上使用護理標識。手術室護理標識醫院統一定制。特點是強調、醒目、簡單清晰、實用性。主要標識有標語、標牌、腕帶標識。腕帶標識最常用，患者重要信息標志記錄好。用不同顏色顯示患者信息。護士為患者佩戴好。

患者既往過敏史的藥物，寫清楚標牌掛于輸液架上，提示護士注意。兩個以上輸液通路。每個通路用鮮明顏色標簽標注，便于護士換輸液瓶時快速識別。

室內環境標識：手術室內用不同顏色標識區分不同區域，紅色標簽標識，用于污染區，綠色標簽標識用于清潔區。手術應用的器械、急救設備標識使用特殊標簽。用圖案、文字標明使用方法。患者有感染性疾病、傳染病，手術室門前掛號標識牌。警示醫護人員做好自身防護。警示標識：手術室內使用藥物種類多，為防止藥品使用中發生差錯，準備常用藥物時，格外注意用鮮明顏色標注外用、靜脈應用等。同時清晰注明名稱和劑量，手術中使用藥物，做好醒目標識，標識高溫消毒。手術中用藥抽取藥液后，標簽貼于注射器上，方便護士應用時，清晰可見。

1.3 觀察指標

比較兩組患者護理差錯、投訴發生率。患者護理滿意度，通過問卷調查形式。滿分100分，評分>60分為滿意。

1.4 統計學方法

采用SPSS 20.0統計學軟件對數據進行處理，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

觀察組患者護理差錯、投訴發生率和對照組患者比較明顯下降。觀察組護理差錯、投訴發生率為1.2%，明顯低于對照組為3.5%。

觀察組患者滿意度評分為（91.31±2.85）和對照組（86.34±3.24）高于對照組。差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討 論

護理風險就是指醫護人員實施護理時可能出現的導致患者預后不良結果或嚴重死亡的風險性。手術室工作復雜繁忙，患者抵抗力下降，護理不周到不得當容易發生意外、甚至護理糾紛，手術室護理風險因素較多，常見有接送患者出現差錯、藥物使用不當、無菌操作違規、手術記錄漏記、記錄不詳細。射線如X線帶來危害，感染性物品對醫護人員身體的傷害。護理風險管理是對潛在的或現有的可能對醫護人員及患者帶來危害事件預防和評價。減少和避免不良事件的發生。護理標識制度是護理風險管理的重要手段。使用圖案、文字對護理工作給予特殊警示，避免風險發生，護理工作安全有序實施。

護理標識定制有設計和制定兩步驟。制定標準由護理部統一規定。要求標識醒目、美觀、規范清晰可見。標識種類包括患者標識、環境標識、警示標識。本組臨床資料通過護理標識制度實施，減少護理差錯發生，有效及時對危重患者辨認搶救。手術室護士快速、準確用藥，救治及時。鮮明顏色刺激護理人員感官，減少藥物使用差錯，清潔區、污染區、環境危險區、警示區域標示鮮明。護理人員無菌操作和自我防護意識增強。本組資料顯示觀察組無菌操作不當比對照組明顯下降。觀察組患者投訴發生率為1.2%，對照組3.5%，低于對照組。觀察組患者滿意度評分為（91.31±2.85）和對照組（86.34±3.24）高于對照組。

總之，護理風險管理應用在手術室風險管理中，原因為手術室護理環節多，存在很多風險因素。會影響手術進行和危害患者健康安全，嚴重發生醫患糾紛和不良風險事件。手術室護理應用護理標識，可以減少護理差錯，提高護理質量，護理風險減少，患者滿意度提高，護理糾紛減少或不發生。

患者滿意度提高，護理風險控制在最小發生狀態，手術室工作順利進行，手術室護理質量提高，在臨床護理特別是手術室護理中廣泛應用。

參考文獻

[1] 王婀娜.護理標識對手術室護理風險管理的價值分析[J].中國醫藥指南，2017，（03）：199-200.

[2] 李亞玲.探究護理風險管理在手術室護理安全管理中的應用效果[J].中國衛生產業，2015，（27）：184-186.

本文編輯：劉欣悅