開翠穎 周雅琪
“黨員服務隊在寒冬溫暖人心,謝謝你們的幫助!”
前不久,家住牡丹江市地明小區7號樓的居民張先生,將一封感謝信和一面印有“電力無私援助,盡顯黨員風范”的錦旗,送到國網牡丹江供電公司,并講述了該公司配電運檢室第一黨支部的黨員服務隊為他所在的小區解決用電難題的經過。
今年2月20日下午,牡丹江地區突降大雪。傍晚時分,地明小區7號樓的燈突然全部熄滅。“天越來越黑,家里還停電了,快點兒過來幫忙看看是怎么回事。”黨員服務隊的隊員接到電話后立馬趕到現場,一查,是照明線路短路。
這是一棟老舊住宅,樓體內的電線存在老化現象。隊員們用了近9個小時時間,對整棟樓的電力線路逐一排查搶修,還義務為其中一個單元更換了新電線。問題解決后,樓內的燈一排排亮了起來。黨員服務隊貼心快速的服務,讓張先生和其他居民十分感動:“他們身上那一件件鮮艷的‘紅馬甲,如同一面面黨旗,看了讓人安心。”
“客戶無小事,我們的工作態度是快點、快點、再快點!”黨員服務隊所有隊員都如此表示。
今年3月25日19點23分,黨員服務隊接到一個特殊的報修電話——用戶黃女士的父親昏迷120天,靠呼吸機維持生命。因突然停電,呼吸機不能正常運轉,患者有生命危險。
當時已是下班時間,但隊員們二話沒說,迅速驅車趕赴現場。經檢查,該用戶所在單元的電纜分接箱由于超負荷運行,相線間短路被燒斷。意外狀況是,該事故點的變電亭屬物業公司自維,已被棄管多年。于是,隊員們特事特辦,立即展開義務搶修。
時間和生命在賽跑,汗水浸透了工作服……20點05分,最后一戶居民家順利通過用電絕緣檢測,合閘,送電……瞬間,停電客戶全部恢復通電,黃女士家的呼吸機也重新開始工作,病人痛苦的臉漸漸恢復了紅潤。黃女士流著眼淚握著隊員們的手連連道謝。
一個電話,一聲召喚,不管是酷暑還是嚴寒,無論是白天還是黑夜,國網牡丹江供電公司配電運檢室第一黨支部的黨員服務隊都在第一時間到達客戶身邊,用行動兌現“一個黨員就是一面旗幟”的莊嚴承諾,發揮了黨員的示范引領作用。