學生視角下建立高校校園信息共享平臺的對策研究

李紫艷+董雨萱+陳麗媛

（廣西大學 a.商學院；b.環境學院，南寧 530004）

[摘 要] 基于日前共享經濟條件下，網絡web技術發展，本文闡述了校園信息線上共享平臺的發展的必要性。分析現在高校信息存在的信息不對稱現象，社會上對于信息的極大需求以及市場信心共享供給不足的問題。運用絕對優勢理論，外部性理論，信息不對稱理論等，詳細說明信息共享平臺的意義和存在的挑戰。并提出在學生視角下，校園信息共享平臺發展的方向，目標，以及為維持平臺的良好運行的建議。

[關鍵詞] 校園；信息共享；現代信息網絡；互動性

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 092

[中圖分類號] G250.73 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）05- 0171- 05

1 建立校園信息共享平臺的必要性

1.1 信息共享對學生的重要意義

信息，作為一種重要資源，是需要進行經濟核算的生產要素。占有信息的人在交易中獲得極大的優勢。例如，在畢業生就業市場上，基于應聘畢業生者對市場招聘信息的了解總是不及雇主，因此，雇主總是可以憑信息優勢，獲得人力價值以外的收益。而對于應聘者，他們知道雇主具有信息優勢，因此會有選擇性地發展更符合雇主要求的優勢，并提供相應信息，以獲得更好的就業資源。表現在市場上，即為以“文憑”為證明自身能力的信號。這種勞動力市場上雇主和雇員之間的信息不對稱，使得雇主不一定能招聘到最合適的人選，也扭曲了畢業生應聘者的自我發展（即人們獲高學歷被認為可能主要不是為了獲得更多的知識、生產技術，而是為了使潛在的雇主相信他們能創造較高的生產效率）。信息的不對稱和低流動性造成了市場交易雙方的利益失衡，影響社會的公平、公正的原則以及市場配置資源的效率，不利于社會總體的帕累托最優。

在校園人才培養領域，信息尤其是學術信息資源的獲取十分重要。每個學校的教育學術信息資源是不對稱的。這種不對稱性盡管不利于高等教育資源在更廣社會范疇中的高效公平配置，但仍是高校競爭過程不可缺少的部分，在某種程度上，作為優劣差距的表現特征，甚至因人為“行政化”的管理手段“合理化”。而在校園內，教師與教輔人員之間，教師與學生之間，學生與學生之間的信息不對稱更是比比皆例。例如，在數模競賽中，由于競賽研究的深入，競賽題型、任務、涉獵內容呈現出明顯的跨領域、跨學科態勢。比賽賽制一般為在規定時間內基于一定主題提出解決措施和實證模型。在這種背景下，參與競賽學生單靠個人來完成學術信息的全面獲取日益困難，往往需要通過合作進行學術信息的查尋，實現多元觀點、學科交叉融合、綜合研究方法應用，從而推動競賽工作的順利完成。然而，由于學生間信息的不對稱，往往很難找到彼此合適，互補性強的隊友進行合作，而是出現較廣泛普遍的“搭便車”行為，違背了競賽公平公正的初衷和競賽課題研究的效率。

因此，筆者認為，應盡快建設能滿足學生多方面需求的校園信息共享機制或平臺，提高校園內，高校間，校園與社會間的信息透明度和信息流動性，以減少校園信息尤其是學術信息暴利，維護教育資源分配的效率及相對公平。本文以下即提出一些基于學生視角下，建立校園信息共享平臺的對策建議。

1.2 平臺實現共享共贏的實證分析

共贏包含著對利益的追求，但并不止于對利益的追求。一個優質校園信息共享平臺的著眼點是通過各主體之間信息合作的路徑，更好地促進信息資源的配置，滿足大學校園中學生各項需求。首先，要先從共享私人主體信息資源入手，提倡秉持互利共贏原則，以和平協商的方式，解決問題。

日前， “共享經濟”隨著互聯網技術，手機科技等發展，嶄露頭角。作為一種基于陌生人且存在物品使用權暫時轉移的一種商業服務模式，共享經濟整合了線下的閑散物品或服務者，成為社會服務行業內最重要的一股力量。從Uber和Airbnb的成功經驗可以發現，這種共享經濟平臺讓供給方，在特定時間內讓渡物品的使用權或提供服務，來獲得一定的金錢回報；讓需求方而言，不直接擁有物品的所有權，即可通過租、借等共享的方式使用物品，極大地提高了社會資源的配置效率，某種程度上還緩解了因社會分配不公帶來的社會矛盾。

在校園信息領域，其實也存在許多信息資源閑置或者配置的情況。例如，某學生在寫作課題論文后，其參考的資料文獻效用可能迅速下降至零，而另一學生可能正在為找尋這相關的信息資源苦惱。我們結合以下圖形進一步說明該問題。

假設：

（1）校園信息共享平臺中只有兩個用戶，他們只有兩種可交換信息資源；

（2）提供信息付出的成本低于直接生產。

（3）信息的勞動都是同質的，沒有熟練和非熟練的差別。

（4）生產信息是在不變成本的情況下進行的。

（5）假設交易信息的費用一致。

（6）信息生產要素市場和產品市場是完全競爭的，用戶間自由交易。

（7）平臺內交易是以信息資源為媒介的物物交換。

（8）最重要的經濟目標是實現最大的所有用戶總利益。

先來考慮一個用戶僅能承擔信息共享過程中一種身份的情況。即A僅為信息供給方，B僅為信息需求方。假設直接生產信息需要成本為X單位的勞動量，提供信息成本為Y單位的勞動量（X>Y），信息資源交易的成本為Z單位的勞動量。根據邊際效用遞減原理，假設一信息資源隨著時間，其對信息擁有者A總效用有限，接近于U1。潛在客戶需求者B為獲取信息資源愿意付出的最高代價R，那么，在信息共享平臺上，進行信息共享后，A對該信息資源的總效用即可能改變為U2。只要R>Z，則U2=U1+R-Z，A獲利R-Z。

對B來說，B是理性經濟人，因此，他愿意付出的獲取信息的最高代價R一定小于自己直接生產信息的代價X。那么只要信息資源交易成本Z

綜上所述，在這種情況下，只要 Z

再考慮一個用戶能在信息共享過程中轉換身份的情況。即A，B既是信息供給方也是需求方。由于專業不同，各用戶提供不同專業信息所需的勞動力不同。借由絕對優勢理論，假設以下情況。信息交易成本為Z，且Z固定。

兩用戶單位信息產出所需的勞動量如下：

以A為例，為了生產一單位的α需要投入勞動量X1，若將這一勞動量投入生產β，生產的β數量為X1/X2，此為生產α的機會成本。同理，生產β的機會成本為Y1/Y2。那么由假設可得，A在α有絕對優勢。即若不存在信息共享平臺，假設A和B不進行信息的互動共享。校園信息共享平臺給了他們信息資源流動的可能性。A每減少1個單位的β產品直接生產，可以釋放出Y1個單位的勞動，用于生產α，可得Y1/X1個單位的α；同樣，B減少1個單位的α產品直接生產，可以釋放出X2個單位的勞動，用于生產β，可得X2/Y2個單位的β。從整體效益看，盡管勞動總量并沒有增加，但是，α和β的總產出分別增加了（Y1/X1-1）個單位和（X2/Y2-1）個單位。通過資源共享的分配，校園信息資源總量提高了。

只要因信息交換帶來的信息資源增加，多過交易成本，即（Y1/X1-1）+（X2/Y2-1）> 2Z，則校園信息資源總量增加。

以上，我們論證出共享對信息供求雙方都有一定的利益回饋。因此，要促進校園信息共享平臺所涉及的各主體，均樹立這種共享共贏的觀念。

2 平臺開發的挑戰

2.1 現有平臺問題

2.1.1 傳統以各高校圖書館為主的信息共享平臺門檻高，共享性不高，對學生主體適應性弱

從傳統的圖書館文獻傳遞、館際互借等信息資源共享方式，到近幾年出現的大學城、高校聯盟等從教師互聘、課程互選、學分互認、實驗室開放等各個方面，我們都可以看出政府、校方在努力開始踐行資源共享的理念。然而，實際上，校園信息資源共享的深度和廣度仍不夠，存在許多阻礙。比如管理模式封閉，資源共享信息渠道不暢；共享信息資源缺乏統一的管理；高校之間的差異性在一定程度上阻礙了教育學術資源共享；高校間實際利益的沖突；學校文化和社會心理上的隔閩；信息資源共享的領域單一；共享收益面窄等等。以中國高等教育文獻保障系統（CALIS）、中國高校人文社會科學文獻中心（CASHL）等為代表的校際間圖書館信息資源平臺門檻高。而以中國知網，維普等為代表的學術社科網站，以及主要針對學生開設的“知乎”、“榜樣”這樣的學術類互聯網產品產品缺乏互動性，不能讓每個人參與其中并成為主導，而且其信息共享的效率不夠高，即基于關鍵詞的搜索篩選匹配度不強。

2.1.2 新型校園平臺共享信息學術專業性不強，難以滿足學生主體高層次綜合需求

以易班，人人網為首的各大互動網站，以及超級課程表，掌上課表等等校園APP軟件。目前市場其他互動娛樂性格強的大學生相關應由程序多數以“課程表”為主線，這些程序的運營方缺乏相應的專業能力，針對學術、就業、競賽等為主的精英信息提供較少，學生基本將其用于社交。此外，由于這些平臺的進入門檻過低，將難以保證信息共享的質量和水平。還降低了線上匹配的用戶信任度。而且軟件針對的用戶端口較單一，基本針對學生，忽視了老師在校園生活領域方向上的權威性和需求。

針對以上，發現國內缺少一個高綜合度，強專業性的以學生為主體服務對象的平價信息共享平臺。

2.2 平臺開發目標

基于以上平臺存在問題，應妥善處理各方的利益。滿足商品或服務的需求方、供給方和共享經濟平臺三方的需求。解決用戶知識版權問題，保持用戶使用積極性，維護平臺信息資源對接效率。

2.2.1 建設線上平臺，需要各領域協調配合

利用現代信息網絡尤其是Web 2.0元素為信息共享平臺提供運行的基礎。加強信息網絡建設，減少信息獲取過程中的市場不確定性，克服信息不完備、不對稱的問題。建設集成數據環境，采用數據標準，實現信息資源管理中的數字化、自動化、網絡化與集成化。在學術文獻服務方面，擴大現有的文獻檢索、文獻傳遞系統，建立高效運行的文獻服務板塊，提供文獻服務。在競賽參考咨詢方面，設置聯合參考咨詢服務板塊，由信息供給方組成線上服務。定期邀請學科專家參加咨詢，實現平臺信息需求者的咨詢答復時間最短化、最優化。在科技查新、代查代檢等服務中，成立聯合搜索板塊，實現網絡化的課題提交、搜索鏈接化等。通過聯合機構的規范化工作，實現規模化服務。集合信息，尊重用戶（學生）各項需求、融入用戶體驗、節省用戶時間。

綜合性信息共享平臺的建設是一個浩大工程，因此，開發中涉及到的資金問題，技術壓力，線下配套線上的物資管理多。除政府財政補貼支持外，還要廣泛動員社會資金的參與。要充分發揮金融體系的融資功能、資源配置功能、風險防范功能、激勵功能、信息提供功能和金融體系的支付和清算功能，為信息共享平臺開發建設服務。其次，最大限度地利用各高校單位的力量，進行明確的開發合作分工。參與信息共享的高校以自身學校的優勢學科專業參與到信息平臺的開發建設中，并明確劃分各單位在各開發領域人力資源，技術資源分工的具體投入配額。最后，利用移動設備、評價系統、支付、LBS等技術手段，和大中型高校信息共享單位線下協商，小型和私人信息資源供應者線上直接管理的形式，有效的保證信息共享平臺初始資源集成。

2.2.2 維持可持續共享，保證用戶積極性壓力大

共享經濟的獨特優勢就在于，最大限度地激發供給端的創造力，以非標準化的產品和服務帶給需求方最實際，效益最大的私人DIY產品。校園信息共享平臺更是要保持這種私人定制品牌的獨特優點，基于用戶需求，信息優勢互補，自愿聯合，推薦高質量，高效率的信息資源。引入自主篩選方式，帶給用戶獨特，個性化體驗，保持用戶尤其是需求方的積極性。對于供給方，引入競爭機制和評估機制，提供了供給方與需求方的互相評價機制、動態定價機制，提高供給雙方的互動性，促進信息共享合作的順利開展。

2.2.3 學術信息的外部性和公共性

現代社會的互聯網技術的迅速發展，人們獲取信息的渠道日益多多樣化，信息也以各種各樣的途徑在個體之間傳播共享。在這個過程中無法避免外部性的發生，根據外部性理論，學術信息貢獻和分享會對不同主體的利益產生影響，進而導致學術知識的創作者與信息共享平臺用戶之間的利益的分配會有不公平。這種不公平就體現在，學術信息的初次共享者借助自己的信息所獲得的報酬低于二次利用該學術信息的其他人。同時，平臺所提供的學術信息又難以避免出現公共產品所具有的非競爭性和非排他性的特征。科技發展日新月異，傳播媒介的不斷創新，帶來了信息傳播成本的不斷降低，第三人在未經授權并支付費用就能從網絡上非法下載、使用，由信息平臺共享出的學術信息，在這一過程中，學術信息的非法傳播的成本一般也不會隨著使用人數的增多而有所增加。正事這種顯著公共性，學術信息共享平臺和學術信息的原創者想要制止那些平臺之外非法使用者的不正當使用，所需要付出的費用代價可能會更高。因此平臺作為學術信息共享的中間方，一方面要將學術信息的供給方提供的信息充分共享給信息的需求方，另一方面有要限制信息的使用者在脫離平臺運作之外對平臺所提供的學術信息進行不正當傳播。

2.2.4 學術信息產業的進入壁壘

學術信息產業的進入壁壘主要是現有學術信息資源平臺所具有的絕對優勢成本。學術信息領域現有企業中國知網、萬方數據知識服務平臺、百度文庫、道客巴巴、豆丁網等已經擁有一些學術刊物的獨家發布權利，尤其是一些重要的學術信息的供給者已經與市場上現有的權威平臺簽訂獨家刊載協定，新的共享平臺不能掌握這種稀缺資源將會成為將會形成較高的市場進入壁壘。同時從規模經濟的角度看，新進入市場的企業只有取得一定的市場份額之后才能獲得學術信息銷售的規模效應。政策法律規定也會形成信息共享的相關進入壁壘，一般信息的共享會涉及到隱私保護等方面，學術信息的共享會涉及到知識產權的保護，因此新型共享的學術信息平臺需要在要素市場，消費市場，政策管制等方面獲得一定的優勢。

3 平臺建設優化發展策略

3.1 營造良好的高校校園信息共享氛圍

高校所掌握的學術信息數量可觀、價值巨大，但是高校學術對于大多數學術信息缺乏參與性與高校學術信息在學術之間的交流活躍性也不高。營造良好的學術信息共享氛圍有助于提高校園知識共享的效果。首先，要提高高校學術的信息交互素質，培養其信息共享意識，幫助其形成信息共享的思想觀念，在高校師生間營造彼此信任的學術交流氛圍，鼓勵高校學生在較早的年級就運用共享型信息交流平臺積極了解學術領域的學術信息，鼓勵高校教師在共享平臺中發布內容質量較高且與學生專業高度相關的閱讀引導和個人評價，利用學術信息共享平臺促進學術形成批判性思考的學術思維；其次，學校利用校園文化幫助高校校園信息共享平臺的運行，營造和諧的校園學術知識共享氛圍，一方面可以極大地起到提升校園學術氛圍的作用，另一方面開拓了學術信息共享的新途徑。最后，培養線上用戶重視互聯網學術信息共享的查詢習慣和共享學術心態，讓學生認識到互聯網可以用于學術信息共享。

3.2 建立用戶契約機制

信息共享平臺面臨最大的問題即在于知識產權的維護。對于知識產權的維護過于輕視會導致，由于對信息的線下實際所有權的證明壓力大，可能出現信息提供者盜用他人或公共信息資源進行共享并獲利的情況。然而對于知識產權的保護過分苛刻又會出現另一種制約用戶使用信息的方法，已經獲得專業學術網站賬號的學生，可能因為大多數傳統學術信息網站要求電腦IP地址固定等條件，無法實現在任何地方都可以暢通下載所需學術知識的不便利情況，由此造成學術信息使用效率極低的現狀。平臺需以技術手段，有效利用國家法律行政政策，協調信息資源線上提供者和線下所有者的關系，建立一種透明度高、約束效果好又運用便利的學術信息共享環境下的用戶契約機制。學術信息的共享涉及《著作法》《信息網絡傳播權保護條例》以及《國家科研計劃項目研究成果知識產權管理的若干規定》等法律政策規定的管制，平臺要利用好新型的用戶契約機制，在法律政策允許的范圍內實現學術資源的共享。結合共享經濟的自由特征，對學術信息的利益相關各方，包括學術信息的供給者、學術信息下載者、通過信息共享受益的使用者之間進行調節和平衡，明確受益各方的權益。利用信息共享平臺最初使用時就建立起來的用戶契約機制，防范未來學術信息使用過程的中的版權糾紛。當然，用戶契約機制是對用戶的一種行為約束機制，要有效優化學術信息共享秩序需要用戶和平臺樹立誠信意識，對自身行為進行規范，加強相互溝通，著力解決信息不對稱的現象。建立起一種相互信賴、相互認可的經濟關系。

3.3 創立科學的信息價值評價體系

學術信息共享的價值衡量不對稱是目前各種信息平臺所面臨的主要矛盾，學術信息潛在價值衡量方式難以統一的問題。對于用戶提供的學術信息如果單純按照頁碼、字數或流量衡量會導致用戶所提供信息所獲得報酬和學術信息的價值不相符的情況。當學術信息的提供者提供的信息科研價值十分高時，單純使用簡單的衡量方式就難以與提供者的付出相匹配，這會大大降低學術信息提供者愿意共享自己學術成果的積極性。當用戶提供信息不具有學術價值時，信息共享平臺的評價機制應當將這種信息剔除在信息共享范圍之內，當用戶提供的信息非自己原創時，評價體系也應當對這樣信息的提供者在分配收益時慎重考慮。科學的信息價值評價體系可以增強用戶使用分享平臺的積極性、和平臺運用信息的效率。共享平臺要綜合運用多途徑增強學術信息價值的評價能力，積極從圖書館、現有的學術網站、互聯網資源方面主動尋求相關的評價體系建設的幫助，更應該利用平臺自身的互聯網資源構建學術信息評價網絡中，充分發揮主觀能動性，對平臺中的信息主動檢索評價。

3.4 強調信息整合功能

在傳統學術期刊、學術網站，或是非傳統的搜索引擎中對學術信息的搜尋和采納，一般是用戶通過關鍵詞搜索，然后信息的供給方進行“菜單式”列舉，用戶在根據自己的瀏覽習慣進行選擇。在這一過程中學術信息的整合功能較弱。創新的信息共享平臺應該突破傳統的模式，強調平臺對學術信息的整合功能，這種整合功能體現在：①數據信息流的透明化，學術信息提供者可以更好的了解自己的學術信息的使用者對信息的運用方向，學術信息的使用者從他人學術信息的獲益情況也可以傳達給提供者。強調用戶之間的信息傳播，實現用戶的自我認知提升以及相互學習知識，這種用戶間借助于平臺雙向交流且反饋及時，用戶可以在高度透明的互動交流中獲得了對所得到學術信息更為深刻理解；②信息推送的個性化，學術信息共享平臺運用先進的云技術、可以掌握用戶的搜索習慣、和發展軌跡的大數據，進而針對性的推送相關領域的學術前沿動態； ③發展潛在用戶群，新型學術信息共享平臺要在現有的學術知識平臺的用戶群基礎上拓展新的用戶群，引進研發企業進入平臺，因為單純的學術對于學術信息的學習的過程難以取得共享平臺運營的資金支持，共享學術平臺引入企業作為特別用戶，可以化解運營的困難，增強平臺共享知識的經濟價值。

3.5 完善平臺監管機制

校園信息共享平臺作為信息對接中介機構，為了減少信息不對稱，可以通過第三方即政府監管部門對平臺進行監督和管理。保證平臺操作過程的純潔性，公正性，規范性。增加信息透明度，貫徹落實“權責利險”對等原則，科學績效評估建設，培育形成信任型的校園信息平臺。引導信息資源管理正常發展，解決逆向選擇和敗德行為產生的爭端，建立合理合法有序的信息市場競爭機以上對策，總結來說就是，促進各主體樹立合理合理共享信念，再以技術手段保證信息質量和共享效率，輔之以行政法律手段解決信息共享中涉及的爭端和利益分配問題，保障各主體的根本利益，實現校園信息資源分配的帕累托最優，讓校園信息共享平臺走向更自由化、便利化、法制化的方向。

主要參考文獻

[1]張向宇. 互聯網學術信息可信性評價行為研究綜述[J].信息安全與通信保密，2016（9）：63-66.

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