機器人做科技園區的“管家”靠不靠譜？

迎賓指引、路面巡邏、做向導、送快遞……一個偌大的科技園區，以后這些事兒都可以由“管家”機器人來做？昨天，記者從錢塘智慧城綠谷·杭州展示中心了解到，未來他們將與巨星機器人合作，一起打造杭城首個機器人服務園區。

機器人將在“綠谷·杭州”園區里做些什么呢？機器人研發單位杭州巨星機器人有限公司的工業設計經理岑燁介紹，綠谷將有5位機器人“管家”，它們功能差不多，但是管轄的區域各不相同。

在園區正門口，有一個機器人專門負責迎賓指引，“沒有登記的車輛，機器人識別不了，它不會讓車輛進入，反之，則會通過自動識別放行。”岑燁說，如果門口車輛停在了不該停的位置，它會主動上前提示。

在園區內，有負責巡邏的保安機器人，有人臉識別功能，可以存儲2000多人的頭像信息，如果遇到可以識別的人臉，也會主動打招呼。

同時，園區里還有“向導”機器人，如果你迷路了，可以找到機器人問路。“它有一套3D全息投影技術，可以將目的地行走路線投影出來，指引問路人。”當然，它也可以給人帶路。

值得一提的是，在綠谷·杭州的園區還有一幢寫字樓屋頂有農場，這里還配備了一個專職機器人。“植物周圍安裝了一些傳感器，如果植物缺水了，它會第一時間記錄并提醒，另外，如果植物開花、結果，也會立刻拍照上傳。”

對于這樣的“智能管家”，有人提出了質疑，如果園區發生突發情況，比如來了小偷，它們會怎么做？岑燁說，機器人安裝了紅外線感應系統，隱匿在草叢和樹叢中它可以識別，一旦發現可疑人物，它會馬上聯系值班室并發出警報。

機器人當“管家”，看上去很美，但遇到突發情況時，真的靠譜嗎？

一位從事機器人行業20多年專家解釋道：“隨著機器人出現在大家視野中的頻率越來越高，它可以像人一樣做很多事情，替代或者說承擔了人的一些體力和智力工作。”

然而，大多數人對機器人的“期望值”很高，要讓機器人有感情、創意，還能有自己的邏輯、思考能力，就目前的科技手段來說，還是有一定難度的。

大家看到的機器人，依然是把它放在一定場景下，完成一定的指令，“學會”某一領域的專業技能，比如掃地、物流配送等。他認為當下機器人“過熱”，大家把它過于“神化”，它其實是人類的“高級工具”，離高度智能化還是有一定差距的。