高情商便是治愈系

■文/齊賢

高情商便是治愈系

■文/齊賢

簡簡單單一句話，樸樸素素處世經。

假期里，跟著旅行團去張家界玩兒。團隊里有7個90后小姑娘，都是一家企業的銷售人員，一路上嘻嘻哈哈，倒也增添了幾分熱鬧。但是隨著行程一步步進行，一些不和諧漸漸出現了，同樣發生在這幾個小姑娘身上。

旅行辛苦，山區的旅行更是累在車上，幾個姑娘開始抱怨山路太長。

恰逢雨季，山里濕氣顯得更重。車行至快捷酒店門口，車外濕漉漉一片，幾個姑娘篤定這家賓館條件不好，也不愿意進去瞧一眼，就是不下車——除非換賓館！

爬山走玻璃棧道，她們興奮地“哇哇”，可是走著走著又嫌累了，埋怨導游行程安排得不好。

到了土特產店，看到好吃好玩的，她們掏出手機，戳戳“淘寶”——“哇，這個豆干網上賣得便宜，不買！”“喔，這個筍干不錯，和網價一樣，買吧！”店里的售貨員直搖頭。

一日午餐時，因飯店沒有上果盤，幾個姑娘不依不饒地和飯店服務員“理論”半天，結果，自個兒飯也沒吃好，也掃了全團人的興致……

一路過來，我都替她們著急——這是出來玩兒呢，還是給自己添堵呢？

而這個旅行團帶隊孫導游，一個70后的女子，在解決行程中這些煩心瑣事時，總是不溫不火，臉上掛著淺淺的笑，耐心地解釋，讓我印象深刻。

晚餐后，一天的行程結束了，孫導游推薦大家去附近的露天茶社坐坐，幾個小姑娘立刻警惕起來，肆無忌憚地對團友說：“別是讓我們去消費，她好拿回扣吧！”

對于幾個小姑娘的“直白”，我在一旁看著都有些為孫導“尷尬”了。可是孫導依舊是面帶淺笑：“大家辛苦一天了，中午也沒吃上水果，我想請大家吃水果。”

幾個小姑娘你看看我，我看看你——輪到她們尷尬了。

露天茶社，孫導游微笑著端上幾個新鮮的大果盤。幾個小姑娘沒心沒肺地吃起來，半晌終于想起來說了一句“謝謝”。

我在一旁和孫導聊天：“你脾氣可真好，這一路遇到這么多難纏的事兒，都處理好了。”

孫導笑著看了看不遠處的幾個小姑娘，說：“她們年紀小，出門在外，我多照顧一下也沒什么。”

簡簡單單一句話，樸樸素素處世經。

心理學上說，高情商，首先要有同理心。要懂得體察、理解他人，簡而言之——凡事別太想著自我。

演員黃渤有個有趣的“第四名論”，人生最好的境遇是第四名。第一名高高在上，壓力山大；第二名、第三名都想勇奪第一；而第四名，有高度卻少了很多無謂的煩惱，能看清自己，也能理解別人，更能淡然處事。

所以，黃渤在演藝圈是出了名的低顏值、高情商——律己，又溫柔對人。

而這個“第四名論”，對普通人來說，就是細節看人品。“高情商”往往就發生在接人待物的小事上。只有尊重細節、明察秋毫的人才有這樣的超能力。

高情商往往不是視覺系的玉樹臨風、五光十色，走心才是他們最大的利器。

旅行的最后一天，又逢飄雨。依舊是長途跋涉的車程。一個小姑娘和孫導坐在一起，隨手將濕漉漉的雨傘一扔，恰恰掉在了孫導的鞋上。孫導轉過臉，依舊微笑：“需要我幫你收一下傘嗎？我可以拿著。”

姑娘愣在那里好幾秒，然后微紅著臉趕緊把傘系起來放到了椅子底下。

或許，這次旅行給這姑娘上了一堂深刻的人生實踐課。

旅行結束后，幾個小姑娘開心地加了孫導的微信：“姐，下次旅游我們還找你。”

這算是治愈系的情節嗎？

（責編/鄧琳琳）

E-mail：dllabc@sina.com