敲碎職場玻璃心

在人事部工作多年，逐漸發現一個現象，頻繁更換工作的人，往往多年還在職場基層混，從這個公司的新人變成那個公司的新人，不停地被試用，又不停地跳槽或被炒魷魚。他們幾乎有一個共同特征，那就是所謂自尊心特別強，受一點委屈，就想著辭職，帶著一顆玻璃心不斷地在尋找沒有任何壓力和委屈的公司，結果自然是一次次失望。

人在職場，被領導或客戶批評、指責，難以避免。因此，要想在職場干出成績，要想薪水上漲、職位提升，打碎玻璃心是必須的。那么，打碎之后，我們如何踩過那一地玻璃渣，成為強大的職場人？

李蕾女26歲自媒體公司運營總監

我在大學畢業后的第一年，換了3份工作，每次都是受不了被頂頭上司批。當我第三次辭職回家時，我媽嘆了口氣對我說：“俗話說‘事不過三’，你這一年就換了三家，以后還要不要在職場混？”我媽的話強烈地刺激到我，我咬咬牙開始了自己的第四份工作。

這是一家做自媒體的小公司，老板加上員工也不過七個人，當時的主要業務是做公眾號。我的工作是結合老板給的選題寫公眾號文章。寫好一篇，給老板過目，不到20秒，老板瞟我一眼，說“重寫吧，太差！”我的心猛地抽了幾下，大腦里立刻發出信號：“別干了，走吧。”可是，我告訴自己這次必須消除這種玻璃心，于是，我回到座位上繼續寫，直到下班還沒寫好，于是加班寫。

第二天上午，我把文章給老板看，老板這次多看了幾秒，說：“還是不行！”我的心又抽了，可我壓著它。我直了直腰，逼出笑臉，謙虛地問老板：“您覺得具體哪些地方很糟糕？我去改。”老板愣了一下，看了我一眼，顯然有些意外我會這么問，她再次看起我的文章來，然后指出幾個問題。我又回到座位，根據老板的意見，認真改文。改好后，又拿去給老板看，此刻，我發現我的心和神經都麻木了不少。這次老板看得仔細了很多，說“好些了，但還得改。”我的心這次竟然只微微顫了一下，小心翼翼地問：“謝謝老板肯定。您認為哪幾個地方還要改？我自己寫的，當局者迷。”老板又指了幾個地方。不得不說，她提的幾點都確實值得改，我恍然大悟。改完后再次拿去給她看，她點頭，贊賞地看了我一眼，微笑著說：“很不錯，發吧。”

說實在的，這幾乎是我多年來見過的最讓我覺得心情愉悅的微笑。這篇文章推出后，轉發率很高，為我們的公眾號吸了不少“粉”，到此時讀著自己寫的文章，我幾乎難以相信出自自己之手。而且我發現，打碎了玻璃心之后，看待人會更客觀公正，態度更誠懇。

就這樣，我在一次次挨批與意見中寫出了一篇篇不錯的文章。有時深更半夜也會被老板的電話驚醒，要我立刻起床圍繞網上才冒出的新聞熱點趕出稿子。說實在的，有時確實郁悶，可我的心逐漸被磨得堅硬、鈍化，它不會再動不動就委屈、生氣，現在的它，堅硬如鋼，直面現實，解決問題。我的態度與能力得到了老板的賞識，當公司業務飛速發展，她選擇了我作為她的得力臂膀，并且讓我以合作者的身份成為公司的運營總監。

在經歷了一年的玻璃心折騰之后，李蕾明智地選擇了咬牙堅持，直面委屈與打擊，與它們一點點磨合，謙虛誠懇，聽取意見，認真執行。在磨合過程中她提高了自己的業務水平，也讓自己的心漸漸堅強平和起來。打碎的玻璃心，不再是戳得自己遍體鱗傷的碎玻璃，而是被謙遜、自我調整、堅持努力這些優秀的品質打磨雕琢成了璀璨的鉆石，從而讓她收獲了職場的燦爛。

陳聰聰男27歲網絡公司項目總監

我性格有些內向，因此選擇了IT行業，以為這樣可以工作得順心些。誰知情況根本不是我想象的那樣。我最初進公司是做游戲開發程序員，自信滿滿地編好程序給上司看，換來的卻是毫不留情的否定，“老套、沒新意、幼稚”這一類的詞都被拿來形容我辛苦敲出的程序。一開始我還能勉強安慰自己：“沒事，萬事開頭難！”可是，當作品一次次被殘酷地斃掉，不留任何情面，我覺得實在難以忍受了，甚至寫好辭呈準備走人。

我們組長聽了我的委屈后對我說：“你辭職后打算不工作了嗎？”我說當然要工作，找一家要求沒這么高的。組長搖頭：“如果你想進好公司，要求只會一家比一家嚴格；如果你去的是要求不嚴格的公司，要不了多久你就會連薪水也領不到了，因為市場上的客戶每天都在提高要求，淘汰落后。”組長把辭呈退給我，說：“讓自己忙起來，強大的人沒時間伺候玻璃心，一大堆事等著你做呢。”

我留了下來，并且給自己列出每天要做的事。工作，吃飯，運動，倒頭就睡，根本不給自己委屈與抱怨的時間。作品被批，人被輕視，新三板同事明爭暗斗，我沒時間去理會，我過濾掉那些難聽的話語，只聽取有用的信息，按著要求一遍遍重新來。

埋頭忙了一個多月，與一個項目死摳，我發現忙碌的身心反而輕松了，像獨自前行在明月皎潔的深夜。有一天，我竟然腦洞大開突破了難關。編寫的程序被肯定，開發的游戲受歡迎，連續升職與加薪，這些夢寐以求的情景突然就先后出現，屬于我了。而此時，曾經那些由玻璃心影射的委屈與抱怨，顯得幼稚可笑。

忙碌，治愈了陳聰聰的玻璃心。他在忙碌里過濾掉了委屈與煩悶，在忙碌里柳暗花明，借助忙碌實現業務水平與玻璃心的涅槃，成長為能獨當一面的職場精英。因為忙碌能給人一種單純的真空環境，就像車子進了賽道，你哪里還管得了觀眾席上有人說你的頭盔不帥、你上次的成績好丟人、你的車子濺了太多的泥……你只管全力以赴地往前開。當你順利抵達目的地，回望賽程，享受不錯的成績，耳邊只有優美的風聲，心靜如湖。

李諾男28歲家裝設計師

說實在的，我們做設計，作品被指出各種各樣的問題很正常。可是，每次看到自己辛苦做出的東西被批得一無是處，心中還是非常不快，特別是有的同事和領導只會說“不對”，可壓根不提實質性建議，挺讓人惱火。我也曾激動地反駁，甚至把作品刪掉請假悶頭睡幾天，心中糾結著是否要辭職。

可是我發現，這樣情緒化之后，我還是得回到公司，繼續面對這些。冷靜下來思考，我的作品確實不夠好，他們不能提出建議，因為他們不專業，但他們能欣賞，能判斷。因此我意識到，用作品說話，借助作品樹立自己的信心，讓自己強大，這是根本。

于是，我加強了學習，上了一些很不錯的專業培訓課，又托人從國外買回不少相關書籍，前后看了上百個現實生活中的家居設計方案，耐心聽取客戶的感受和反饋意見，并詳細記錄……這樣堅持了一年多，心中有了底氣，再聽到不滿意時，我能主動提出一些修改方案供他們思考或選擇，試探著去討論，讓之前一味的裁定改為商議，這樣心理接受力就大了很多。

還有，有時領導或同事覺得不好，但是客戶喜歡，經歷這樣的次數多了，無形中我的作品權威感逐漸匯聚，自信心也隨之加強。再聽到意見，再遇到不公平，便理性、淡然了，覺得正確的，便虛心接受；覺得不妥的，就耐心解釋。時間一長，人家也不好意思隨意指指點點了。

直到現在，我成為這家大型家裝公司的頭牌設計師，依然偶爾會聽到意見，甚至有妒忌的風涼話，但我都能坦然面對、一笑而過了。專心做好自己的事，心態平和，強大的職業氣場就這樣形成。

職場是用實力說話的，沒有實力，再多的爭辯都是蒼白；實力強大了，無需分辨，客戶自會點贊和打賞。李諾如果不加強學習，那么他帶著脆弱的心悶頭睡到天昏地暗，也依舊只能面對被打擊。好在他沒有沉溺于玻璃心，而是積極學習，努力提升工作能力。實力強了，眼光高了，看得遠了，心胸也就寬了。這時，專業的職場形象自然讓滿意的職場身價水到渠成。

玻璃心，敏感，易脆，不適合風起云涌、競爭激烈的職場。諸葛亮的空城計，撫琴一曲便逼退司馬懿率領的千軍萬馬，這是強大內心的力量。大凡職場精英，皆懂得包容與化解，沉著冷靜，擁有過硬的心理承受力。因此，打碎玻璃心，修煉好職場心理，是提高職場素養的重要方面，甚至與工作能力和工作態度一樣重要，我們應該尤為重視。