淺析教師對幼兒告狀行為的處理方式

李瓊瓊

摘要：對于幼兒的告狀行為，一般教師的處理方式存在幾個誤區。如事必躬親，偏袒一方、抱有偏見，各打五十大板。通過本研究，對于幼兒的告狀行為，幼兒教師應做到： 要公平公正，不能偏袒一方。要用發展的眼光看問題，不能對平時調皮的幼兒就抱有偏見。在處理幼兒告狀行為時，不必事必躬親，在一日活動中積極發揮幼兒的主動性和積極性。引導、鍛煉他們提高自己解決問題的能力等。

關鍵詞：處理方式；糾正方法

一、教師對幼兒告狀行為的常見處理方式及影響

在幼兒一日活動中，教師會面對幼兒多種多樣的告狀。，每位老師針對這些告狀所持態度是不一樣的。一些老師能夠耐心的傾聽幼兒的告狀，為幼兒解決困擾，對幼兒告狀能夠具體問題具體分析，做到面面俱到。但是，也有部分老師在處理告狀的問題，存在一些偏頗。教師常見的處理方式如下。

（一）事必躬親、面面俱到

事必親為，面面俱到。是針對“負責任”的老師來說，很多事情都要自己親力親為，不想讓孩子自己解決自己的問題，也不認為孩子自己可以解決自己的問題。“有問題請找老師，讓老師想辦法，讓老師自己去解決”。包辦代替的現象嚴重。

（二）各打五十大板

如果幼兒來告狀，老師就輕而易舉的做出判斷，不問事實經過，兩個人都有錯。因為一個巴掌也拍不響。這是老師經常用的比較常見的方法，老師根本不問發生什么事就批評一通。 這是老師用來處理幼兒告狀常用的方式。看起來是比較公平合理，但實質上會對幼兒產生深遠的影響，因為幼兒不理解整件事情的因果聯系，幼兒對正確與否的是非觀念并沒有清楚的界定，只是在老師看似公正的引導下。讓整件事情表面完結。。

（三）置之不理

置之不理：“放在一邊，不予理睬。”如果一個幼兒來告狀，教師因為在忙于其他事情，無暇顧及一旁渴望通過老師“伸張正義”幼兒。總是以“嗯嗯，好的！”“老師，在忙，等一下再說”。“你先去玩，頭都不抬，繼續忙活手中的事情”來應對幼兒的告狀。幼兒勢必就會接受到老師冷漠的態度這樣的一個信號。這樣時間久了，孩子會不會變得冷漠？孩子會不會漸漸疏遠老師？等等這一切，我們都得打一個大大的問號。

二、教師對于幼兒告狀行為應采取的處理方式

（一）幼兒教師應采取的思維模式

在一日活動中教師針對幼兒的告狀行為的判斷和思考以及反應過程涉及三個相互關聯的問題。首先，教育價值判斷，這個告狀行為可以發展幼兒什么？其次，在整個事件中教師可以對幼兒做那些方面的指導？最后，教師對告狀行為應如何處理？

（二）幼兒教師應采取的實踐模式

1、教師要學會“彈鋼琴” ，不必事必躬親

在一日活動中，首先，需要肯定的是幼兒的告狀紛繁復雜。教師在應對幼兒告狀時，教師要放低自己，弱化自己的能力。相信孩子有且肯定有能力處理好孩子之間的矛盾。教師對于孩子之間的事情，不需要親力親為。教師需要發揮孩子的主動性，減少教師的直接參與。教師作為旁觀者、引導者引導孩子的解決問題。

2、具體問題具體分析，切勿各打五十大板

教師在應對幼兒告狀行為時，應該具體問題具體分析，而不應該各打五十大板。因為，每個幼兒的告狀行為表面上看起來是相似的。都是幼兒之間發生的這樣，那樣的小事。但是小事的內容卻是千差萬別的。教師避免一刀切，公平公正地處理幼兒告狀行為中出現的問題。幼兒教師首先應該肯定幼兒的積極表現，提高幼兒的積極性，然后可以和幼兒一起分析他的行為。通過和幼兒的探討，最終讓幼兒了解這次告狀事件怎么解決，才能有利于幼兒和諧健康的發展。

3、冷處理絕非“置之不理”

教師針對處理一些告狀行為可以采用冷處理的辦法。這里的冷處理和置之不理要區分開來。置之不理是不分緣由不予理睬。而冷處理是請孩子安靜下來，想一想這樣做對不對。因為，在一日生活當中，不是幼兒所有的告狀行為都需要教師予以積極的回應，有些更需要教師冷處理 。因為，幼兒某些告狀行為，是希望熟悉或者親近的大人能做他們的依靠。批評、懲罰“不乖”或欺負他們的人。筆者認為，告狀行為某種程度上反映了幼兒缺乏自主解決問題和同伴間的協調能力。針對這種情況，教師就可以請幼兒先安靜一會。想一想解決問題的辦法有哪些。

在針對一般告狀行為時，教師首先請幼兒說出自己的意見或者建議。教師在了解事實后，才能把握好公正尺度去做判斷。如果是為了些很小很普通的事告狀，教師的態度應該是是冷淡的，也就是用幼兒教師的行為告訴幼兒，我不贊成你總是就告狀 ，以淡化他的告狀行為。處理幼兒告狀事件，指導思想是要幼兒學會掌握一定的社會準則和日常行為規范，但這是一個循序漸進的過程，教師應有耐心細心。

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