H大學(xué)全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷的編制及信效度檢驗(yàn)

梅秀+沈曦

摘 要 2009年以來(lái)，全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生（以下簡(jiǎn)稱(chēng)全日制“專(zhuān)碩”）成為我國(guó)高等教育領(lǐng)域日益關(guān)注的一個(gè)特殊群體。目前還沒(méi)有學(xué)者將全日制“專(zhuān)碩”作為學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度研究的專(zhuān)門(mén)研究對(duì)象。我國(guó)全日制“專(zhuān)碩”在培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標(biāo)等方面都有自己的特色追求，但其培養(yǎng)存在很多問(wèn)題，培養(yǎng)質(zhì)量有待提高。本文旨在通過(guò)編制H大學(xué)全日制“專(zhuān)碩”學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，從教師教學(xué)、學(xué)習(xí)成果、實(shí)踐實(shí)習(xí)、教學(xué)管理、人際關(guān)系和學(xué)習(xí)環(huán)境六個(gè)維度了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。通過(guò)定量研究方法檢驗(yàn)問(wèn)卷的信效度，為后期正式的研究提供真實(shí)可靠的依據(jù)。

關(guān)鍵詞 全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生 學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度 調(diào)查問(wèn)卷

中圖分類(lèi)號(hào)：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一份自編的調(diào)查問(wèn)卷，檢驗(yàn)其信效度是必不可少的步驟。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，信度是檢驗(yàn)問(wèn)卷結(jié)果是否可靠，即樣本數(shù)據(jù)是否真實(shí)作答；效度則是檢驗(yàn)所測(cè)結(jié)果是否與想要測(cè)量變量的特征一致。筆者采用自編的《全日制“專(zhuān)碩”學(xué)習(xí)狀況調(diào)查問(wèn)卷》，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行信效度檢測(cè)。首先根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度理論，構(gòu)建問(wèn)卷的基本框架，編制預(yù)測(cè)問(wèn)卷；其次對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)卷做探索性因子分析，剔除負(fù)荷率低于0.5的題項(xiàng)，提取出教師教學(xué)、學(xué)習(xí)成果、實(shí)踐實(shí)習(xí)、教學(xué)管理、人際關(guān)系和學(xué)習(xí)環(huán)境六個(gè)因子，形成正式問(wèn)卷；最后對(duì)正式問(wèn)卷再次進(jìn)行信效度檢驗(yàn)。

1調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

1.1調(diào)查問(wèn)卷的編制

調(diào)查問(wèn)卷分為三個(gè)部分，第一部分為基本信息，包含性別、年齡、年級(jí)、學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、生源地、婚姻狀況、是否第一志愿報(bào)考本校、研究生培養(yǎng)年限、本科階段院校類(lèi)型、跨專(zhuān)業(yè)程度、是否對(duì)本專(zhuān)業(yè)感興趣、是否推薦他人就讀本校研究生、主要生活來(lái)源和是否有工作經(jīng)歷15個(gè)方面的信息。此部分一方面是了解學(xué)生的學(xué)院、專(zhuān)業(yè)等分布信息，另一方面設(shè)置人口統(tǒng)計(jì)學(xué)等變量，方便后文探討這些變量對(duì)于學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度的高低有無(wú)影響。第二部分是學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度量表，每個(gè)題項(xiàng)的選項(xiàng)分別為很不滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意、一般、比較滿(mǎn)意、很滿(mǎn)意，將這五個(gè)選項(xiàng)依次計(jì)分為1分、2分、3分、4分、5分，計(jì)分越高，學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度越高，計(jì)分越低，學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度越低。量表一共40題，前39題為各維度的題項(xiàng)，分為教師教學(xué)、學(xué)習(xí)成果、實(shí)踐實(shí)習(xí)、教學(xué)管理、人際關(guān)系和學(xué)習(xí)環(huán)境六個(gè)維度，第40題為對(duì)總體學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)。第三部分為自我發(fā)展，即學(xué)習(xí)與畢業(yè)規(guī)劃，包含報(bào)考研究生的目的、對(duì)自己的學(xué)習(xí)有無(wú)規(guī)劃、所學(xué)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景、目前最關(guān)心的問(wèn)題、畢業(yè)后的規(guī)劃五個(gè)方面的內(nèi)容。

2調(diào)查問(wèn)卷預(yù)測(cè)

2.1問(wèn)卷回收情況

本次調(diào)查問(wèn)卷預(yù)測(cè)對(duì)象為H大學(xué)全校15個(gè)學(xué)院86名全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生，每個(gè)學(xué)院3～8名學(xué)生不等，有效問(wèn)卷76份，問(wèn)卷有效回收率為88.37%，每個(gè)學(xué)院?jiǎn)柧淼淖畹突厥章蕿?3.33%，最高回收率為100%。

2.2預(yù)測(cè)問(wèn)卷信效度檢驗(yàn)

2.2.1 預(yù)測(cè)問(wèn)卷信度分析

檢驗(yàn)預(yù)測(cè)問(wèn)卷的信度，分別對(duì)問(wèn)卷的整體信度和各維度的信度進(jìn)行檢驗(yàn)，采用Cronbach €#？系數(shù)來(lái)測(cè)量量表信度，Cronbach €#？系數(shù)最低須達(dá)到0.6，0.6-0.7之間表示信度尚可，0.7-0.8之間表示信度較好，0.8-0.9表示信度很好，0.9以上表示信度極好。如表1可知，教師教學(xué)、學(xué)習(xí)成果、實(shí)踐實(shí)習(xí)、教學(xué)管理、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)環(huán)境的Cronbach €#？系數(shù)分別為0.928、0.937、0.961、0.905、0.942、0.887，都大于0.8，可見(jiàn)各維度的信度較佳，學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度總量表的39個(gè)題項(xiàng)的Cronbach €#？系數(shù)為0.975，大于0.9，可見(jiàn)總量表的信度極佳。

2.2.2預(yù)測(cè)問(wèn)卷效度分析

內(nèi)容效度。所測(cè)結(jié)果反映調(diào)查內(nèi)容的程度。問(wèn)卷基于國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度理論，借鑒國(guó)外滿(mǎn)意度量表以及國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度指標(biāo)的選擇，學(xué)者馬婷芳認(rèn)為學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度包含三個(gè)內(nèi)容：教師教學(xué)、學(xué)習(xí)成果和人際關(guān)系，而美國(guó)學(xué)者貝茨認(rèn)為教學(xué)管理措施和規(guī)劃也應(yīng)屬于學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度的基本內(nèi)容之一，美國(guó)學(xué)者沃興格發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度的影響尤為重要。筆者根據(jù)各位學(xué)者的觀點(diǎn)，總結(jié)整理出學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度的六大維度：教師教學(xué)、學(xué)習(xí)成果、教學(xué)管理、實(shí)踐實(shí)習(xí)、人際關(guān)系和學(xué)習(xí)環(huán)境，其中實(shí)踐實(shí)習(xí)是針對(duì)“專(zhuān)碩”的職業(yè)性和實(shí)踐性特征從教學(xué)維度中分化出來(lái)的，以突顯“專(zhuān)碩”培養(yǎng)特色，學(xué)習(xí)環(huán)境是從狹隘的角度進(jìn)行定義，專(zhuān)指專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)氛圍。并且問(wèn)卷編制參考了國(guó)內(nèi)學(xué)者國(guó)秀瑋、王勇和曾慶慧、肖艾平、常亞平和曹煥等人關(guān)于學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度的調(diào)查問(wèn)卷，因此筆者設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷有夯實(shí)的理論基礎(chǔ)，具有內(nèi)容效度。

結(jié)構(gòu)效度。采用因子分析來(lái)研究量表的結(jié)構(gòu)效度，在因子分析之前需要進(jìn)行KMO和Bartlett球體檢驗(yàn)來(lái)判斷量表數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行因子分析。其中KMO統(tǒng)計(jì)量的主要作用是來(lái)檢測(cè)采集樣本的充足性，檢驗(yàn)變量間的偏相關(guān)性的大小。根據(jù)Kaiser（1974）的觀點(diǎn)，KMO值應(yīng)介于于0到1之間，越接近1，越適合于作因子分析，當(dāng)KMO值小于0.6時(shí)不適合做因子分析，0.6以上勉強(qiáng)可以進(jìn)行，0.7以上尚可，0.8以上良好，0.9以上極佳。Bartlett 球體檢驗(yàn)是對(duì)變量之間是否相互獨(dú)立進(jìn)行檢驗(yàn)。當(dāng)其p值達(dá)到顯著性水平時(shí)（p<0.05），適合進(jìn)行因子分析。

首先對(duì)本研究量表的39個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行KMO和Bartlett球體檢驗(yàn)，結(jié)果見(jiàn)表2。

由表2中KMO值和Bartlett球體檢驗(yàn)結(jié)果可知，量表的KMO值為0.878，高于0.8，Bartlett的球形度檢驗(yàn)的近似卡方為2943.478，p值接近0.000，達(dá)到了0.05顯著水平，說(shuō)明量表適合做因子分析。

在通過(guò)了KMO值和Bartlett球體檢驗(yàn)后，運(yùn)用主成分分析法，并結(jié)合最大方差法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)抽取公因子，抽取因子并判斷量表具有較好的效度的標(biāo)準(zhǔn)為：

（1）累計(jì)方差貢獻(xiàn)率高于60%；

（2）各題項(xiàng)的因子載荷不存在交叉負(fù)荷的問(wèn)題，即在兩個(gè)或以上的因子中的載荷都高于0.5，如有該現(xiàn)象就將對(duì)應(yīng)題項(xiàng)刪除再次進(jìn)行分析；

（3）一個(gè)因子內(nèi)最少有2個(gè)題項(xiàng)，若少于2個(gè)，則將該因子內(nèi)題項(xiàng)逐個(gè)刪除；

（4）旋轉(zhuǎn)后的各題項(xiàng)的因子載荷都高于0.5，如低于0.5則應(yīng)按載荷從低到高的順序依次刪除，再次進(jìn)行分析；

（5）可以根據(jù)所得到的各因子中的題項(xiàng)內(nèi)容對(duì)所得到的因子進(jìn)行命名，若存在個(gè)別條目與設(shè)計(jì)初衷不符無(wú)法命名，可將題項(xiàng)刪除。

根據(jù)以上的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本研究的量表進(jìn)行因子分析，首先以特征值大于1為標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用主成分分析法進(jìn)行因子分析，得到6個(gè)特征值大于1的公因子，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為77.688%，高于60%，但由旋轉(zhuǎn)后的因子載荷表可知，存在跨負(fù)荷、因子載荷低于0.5的情況，需要在正式問(wèn)卷效度檢驗(yàn)時(shí)加以注意，如果正式問(wèn)卷效度檢測(cè)中載荷仍然低于0.5，則對(duì)該題項(xiàng)加以剔除。

如表3、4可知，得到的6個(gè)因子的特征值分別為5.357、5.274、5.179、4.623、3.680、3.107，均大于1，方差貢獻(xiàn)率分別為13.735%、13.522%、13.280%、11.853%、9.437%和7.968%，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為69.795%，表示6個(gè)因子可以解釋量表69.795%的信息，高于60%的標(biāo)準(zhǔn)，除第23題，各題項(xiàng)的因子載荷最低為0.506，都高于0.5，并沒(méi)有出現(xiàn)交叉負(fù)荷的象形，表示得到的因子可以接受，量表效度較佳。

其中因子1包括C15-C22八個(gè)題項(xiàng)，為實(shí)踐實(shí)習(xí)因子，因子2包括B7-B14八個(gè)題項(xiàng)，為學(xué)習(xí)成果因子，因子3包含E29-E35七個(gè)題項(xiàng)，為人際關(guān)系因子，因子4包括A1-A6六個(gè)題項(xiàng)，為教師教學(xué)因子，因子5包含D23-D28五個(gè)題項(xiàng)，為教學(xué)管理因子，因子6包含F(xiàn)36-F39四個(gè)題項(xiàng)，為學(xué)習(xí)環(huán)境因子。（見(jiàn)表3、表4）

3正式調(diào)查問(wèn)卷信效度檢測(cè)

3.1調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法

本研究調(diào)查對(duì)象為H大學(xué)16個(gè)學(xué)院的全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生，采用分層調(diào)查法，總?cè)藬?shù)少于40人的學(xué)院，進(jìn)行全部調(diào)查，總?cè)藬?shù)為40～50人的學(xué)院收集總?cè)藬?shù)的80%的樣本，總?cè)藬?shù)為50～60人的學(xué)院收集總?cè)藬?shù)的70%的樣本，總?cè)藬?shù)為60人以上的學(xué)院收集總?cè)藬?shù)的60%的樣本。回收問(wèn)卷460份，有效問(wèn)卷共計(jì)392份，問(wèn)卷有效回收率85.22%。

本研究采取實(shí)證研究，一方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查法，自編問(wèn)卷，調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度情況，另一方面對(duì)各院部分學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)談?wù){(diào)查，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，學(xué)生是否熟知專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生的培養(yǎng)特色以及這種特色是否在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中有所體現(xiàn)。

3.2正式問(wèn)卷信效度分析

運(yùn)用以上相同方法對(duì)正式問(wèn)卷進(jìn)行信效度檢驗(yàn)，量表的KMO值為0.959，高于0.9，Bartlett的球形度檢驗(yàn)的近似卡方為11052.632，p值接近0.000，達(dá)到了0.05顯著水平。6個(gè)因子的特征值均大于1，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為70.568%，各題項(xiàng)的因子載荷均大于0.5，各維度Staubach's Alpha系數(shù)均大于0.8。因此，關(guān)于全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生調(diào)查問(wèn)卷的量表具有較好的信度和效度，可以進(jìn)一步研究H大學(xué)全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度的情況。

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