G20峰會里的中國故事

張甜

【摘要】二十國集團（G20）領導人杭州峰會（以下簡稱峰會）作為近年來級別最高、規模最大、影響最深遠的主場外交，是媒體講述好中國故事、傳播好中國聲音的一次生動演練和實踐。本文通過杭州峰會期對外傳播的媒體實踐，論述在信息傳播的全球化趨勢之下，怎樣利用重大議題，多渠道多方式實現有利的國際傳播，使得中國聲音在全球的影響范圍和力度不斷加大。

【關鍵詞】對外傳播 媒體融合 中國故事 峰會

【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A

早在2013年，習近平總書記就指出：“要精心做好對外宣傳工作，創新對外宣傳方式，著力打造融通中外的新概念、新范疇、新表述，講好中國故事，傳播好中國聲音。”2016年2月19日，習近平總書記在新聞輿論工作座談會上更是用“高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯接中外、溝通世界”這48個字概括了在新的時代條件下，黨的新聞輿論工作的職責和使命。其中“聯接中外、溝通世界”是其重要內容。這些蘊含著一系列新觀點、新要求的重要論述，對于我們把握國際傳播大趨勢，創新外宣方式具有重要指導意義。全球化背景下，世界越來越關注和期待了解中國，媒體更需要提升國際傳播能力，創新外宣報道的方式，統籌好國內報道和國際報道兩種傳播，做到協調共進，兩翼互補，注重中國故事的國際表達，塑造中國好形象，傳播中國好聲音。本文通過二十國集團（G20）杭州峰會期間對外傳播的媒體實踐，論述信息傳播的全球化趨勢下，如何使得中國聲音在全球的影響范圍和力度不斷加大。

一、對外傳播迎來跨越式發展的機遇

習近平強調，宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務大局作為基本職責，胸懷大局、把握大勢、著眼大事，找準工作切入點和著力點，做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為。筆者認為可將“勢”理解為對外宣傳和國際傳播的時機更為成熟、需求也更迫切，原因在于：

1.中國的大國形象進一步彰顯

隨著綜合國力的不斷提升，中國在國際舞臺上扮演著越來越重要的角色，在區域以及全球政治領域持續發聲，“經濟平穩、有擔當、愛和平”的大國形象正在逐步確立并被接納，在此情勢之下，順勢而為，進一步提升國際傳播能力，加強國際傳播的針對性和有效性可以事半功倍。

2.中國治理和“中國藥方”進一步被接納

近年來全球經濟提振乏力，但中國的發展變化令人振奮，在經濟轉型發展、完善社會主義民主政治、弘揚先進文化及強化生態文明建設、解決國際爭端等共同關注的領域走出了有中國特色的發展道路，被稱之為“中國藥方”。世界需要借助中國智慧和治理經驗，外宣工作正迎來難得的發展窗口期。

3.媒體融合大發展進一步創新傳播渠道

中央提出了推動媒體融合發展的工作目標，印發了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》。中宣部部長劉奇葆指出：“各地各新聞單位積極投身媒體融合發展，不斷探索融合發展路徑，大力發展新媒體業務，融合傳播技術廣泛應用，大數據、云計算等技術運用到全媒采編平臺構建之中，移動直播、H5（集納文字、圖片、音頻、視頻、鏈接等多種形式的展示頁面）應用等技術在采編制作環節普遍采用，機器人寫稿、無人機采集、虛擬現實等技術從無到有，實現了突破。”①這些新手段開啟了創新式傳播。人民日報社的“中央廚房”，實現重大報道“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動、全球覆蓋”②；作為國內媒體融合、整體轉型先行者的澎湃新聞，新聞客戶端下載量超過6900萬，日活躍用戶超過500萬。新型主流媒體牢牢把握轉型機遇，主動借助媒體融合培育旗艦媒體，順勢加強國際傳播能力建設，壯大平臺和專業隊伍，為主動發聲、增強國際話語權、集中講好中國故事提供了技術保障和平臺。

二、傳播生態的變化助力對外傳播格局的嬗變

從國際輿論格局看，西方四大通訊社——美聯社、路透社、法新社、合眾國際社仍然占據世界新聞發稿量的絕對份額，它們在傳播觀念、傳播手段上也在不斷升級換代。“世界多極化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化持續推進”，這是黨中央對當今世界深刻變化的整體性判斷。在這種情況下，國家形象的塑造、社會主義核心價值觀與中華優秀文化的表達和傳遞至關重要，也是傳媒業應有的擔當。美國等一些國家將新媒體外交等作為國家傳播戰略，新任美國總統特朗普更是以“推特治國”而聞名。中國媒體在推特、臉書等社交平臺上的應用遠遠低于老牌國際傳播媒體。當然，國內媒體也在新媒體傳播上不斷進步，截至2017年2月，人民日報海外社交媒體平臺賬號粉絲數為3500萬人，粉絲數居全球報紙類媒體第一位，互動率居世界媒體首位；新華社海外社交媒體賬號總粉絲量超過2300萬人，日均互動瀏覽量突破2000萬次；中央電視臺在全球12大海外社交媒體平臺運營23個官方賬號，總粉絲量逾5000萬人，總閱讀量超過192億。③根據前瞻產業研究院發布的數據，2016年全球約23.4億人經常訪問社交網絡，年增幅9.2%，占全球總人口的32%，占網民的68.3%，比重進一步上升。④現實證明，在信息技術高度發達的今天，誰的傳播能力更強、傳播手段更先進，誰就能掌握國際話語權。我們必須著力改變“西強我弱”的輿論格局，不僅要主動發聲，更要創新對外宣傳方式，利用好媒體融合契機，把握不斷迭代發展的社交媒體和技術革新，注重交互性和多元化，以開放的胸懷提高外宣工作水平和能力。

三、杭州峰會——“中國故事”的絕佳講臺

杭州峰會作為近年來中國主辦的級別最高、規模最大、影響最深遠的國際會議，是媒體講述好中國故事、傳播好中國聲音的一次生動演練和實踐。

1.主流境外媒體悉數到場，傳播載體豐富集中。共有來自70多個國家和地區的5000多名媒體記者，包括2000多名境外媒體記者，向全世界全程報道峰會盛況（圖1），這其中不乏美聯社、法新社、路透社、英國廣播公司、彭博社、歐廣聯、讀賣新聞等境外的強勢媒體，這是主場外宣的大好時機，中國主張、中國聲音得到廣泛傳播，美國有線電視新聞網、俄羅斯國家電視臺新聞頻道、印度國家電視臺、沙特國家電視臺新聞頻道、日本《朝日新聞》等都專門制作峰會特別節目，對峰會主要內容和重要意義進行了持續報道。

2.外媒關注持續升溫，傳播輻射廣而持久。從2016年上半年開始，中央和省市外宣部門、媒體通力協作，聯通內宣外宣，營造輿論強勢，連續推出了“穩增長、調結構、轉方式”“峰會倒計時100天、倒計時30天、倒計時10天”等多輪集中宣傳，邀請境外媒體參加，刊發各類報道2萬余篇，為峰會營造了濃厚氛圍。從9月1日的協調人會議至9月5日峰會閉幕，世界媒體開始進入“G20時間”，報道量達到峰值3910篇（如圖2）。其間，峰會主要議程和活動、中國在G20機制中的角色和作用被重點關注。會后，峰會成果引發積極解讀，始終占據傳播有效位置。

3.議程設置水到渠成，傳播效果積極正面。杭州峰會的最大看點是期待中國引領世界經濟走出低谷，開啟良性發展。外界高度肯定習近平主席提出的“中國方案”，并紛紛贊賞中國推動全球經濟治理的變革凸現了大國擔當，中國的誠意和所作努力獲得一致認可。美聯社引述習主席的講話稱，此次峰會成為一個里程碑，標志著二十國集團從一個短期的危機應對機制逐漸向長效治理機制轉型。

四、杭州峰會——“中國故事”的國際化表達

中國悠久的歷史文化、有特中國色的改革開創。持續的經濟騰飛、中國對世界和平與發展的貢獻，這些都為講好中國故事提供了源源不斷的素材。在峰會這個案例里，講求對外傳播方式，用“海外讀者樂于接受的方式、易于理解的語言”，讓世界各國媒體借助新聞發布會、采訪和文藝演出等系列活動，了解到一個更加真實、豐滿和立體的中國。

一是呈現豐富，精心講好故事。著眼挖掘提煉“中國故事”“杭州故事”，以“講好杭州故事，呈現別樣精彩”為主題，充分挖掘了一批體現傳統文化、展示人文精神、折射創新的好故事，并以書籍、明信片、文創品、音樂、視頻、動漫、文藝演出、展覽等生動多樣的文化形式，覆蓋各種新聞媒介以及新聞中心、賓館酒店、媒體接駁班車及記者采訪線路等。

二是融通中外，策劃推動主場外宣。對外宣傳，著力打造融通中外的新表述，通過有效的新聞報道與文化傳播，用國外受眾聽得懂和愿接受的傳播形式和手段來呈現。峰會期間，新聞中心、駐地賓館共計擺放8個類別、9個語種、43個項目的外宣品達65000余份，兼顧中國與外部世界的利益交匯點、話語體系的共同點，內容涵蓋政治、經濟、文化、藝術、百姓生活等各個方面，既弘揚博大精深的中國文化和核心價值觀，又積極向全世界闡述中國對人類共同命運的思考和擔當；既介紹中國新一代領導人治國理政的理念、中國企業的創新實踐，也圍繞國際社會普遍關注的問題闡述中國立場。

三是國際傳播，全面傳遞中國聲音。外宣片《韻味杭州》在英國廣播公司電視臺播出一個月，同步在北美地區、歐洲地區和亞太地區播出，亞太地區的收看量達44.6萬人次，歐洲地區的收看量達211.6萬人次，美國的收看量達193.8萬人次。⑦《相約浙江》由國外創意團隊拍攝制作，在美國全球財經新聞臺（CNBC）美國頻道和歐洲頻道早晚間黃金時段播出一個月，覆蓋3.03億家庭用戶，有效開展了國際形象傳播。⑧中國國際廣播電臺充分利用二十國集團成員國和重點周邊國家涉及到的17種語言全媒體平臺，積極與全球100多家海外媒體開展合作，實現“借船出海”借力發聲，以全球化視角增強峰會國際關注度，通過本土化傳媒集群，實現峰會報道陣地前移，中國聲音即時傳遞。特別是使用俄、法、德等17種語言對峰會開幕式進行新媒體微直播，用文字、圖片、視頻等方式呈現在臉書、推特、微博、微信、俄羅斯社交網站（VK）等境內外社交媒體平臺，覆蓋美國洛杉磯、舊金山、夏威夷等多地華語廣播網以及新西蘭中文廣播臺、日本視頻門戶網站NICONICO等，放大對外傳播實效。⑨

四是會外采訪佐證巨變下的中國。杭州峰會策劃推出了12條省、市會外采訪線路，其中杭州的8條線路讓中外記者通過講述百姓故事、企業故事、歷史故事，進而講好中國故事。當中外記者看到中國發展的實際，獲取了更多、更鮮活的佐證會議主題的素材。如阿里巴巴和“夢想小鎮”是中國互聯網經濟澎湃和創新力激發的生動縮影。阿里巴巴是全國乃至世界互聯網經濟的領跑者，而“大眾創業萬眾創新”的火熱場景則每天都在“夢想小鎮”上演，大量創新型產業項目在此孵化。杭州8000年的跨湖橋文化、5000年的良渚文化、悠久的運河文化、繁榮的南宋文化以及絲綢、瓷器、金石、佛教文化，是對中國文化的一次巡禮。

據統計，峰會召開期間場外采訪線共計接待13個批次和3個單團的場外采訪活動，來自55個國家和我國港澳臺地區的424名記者和927人次報名參與，其中境外媒體98家，記者178名。美通社、法新社、德國法蘭克福報、卡塔爾半島電視臺等媒體機構的記者表示，采訪安排合理、內容豐富，為報道提供了充分詳實的素材。在二十國集團峰會歷史中，杭州峰會的關注度明顯超過以往歷屆，也大大超過2016年在日本召開的G7峰會。9月1日至5日，境外媒體有關杭州峰會的英文報道量高達10933篇（如圖3）。

綜上所述，國際傳播是不同文明和文化交匯相融碰撞互補的過程，用“樂于接受的方式、易于理解的語言”入手，用故事化的表達，共情共鳴，易于打破藩籬、呼喚理解，可以消除文化隔膜、消除偏見和誤解，對提高國際話語權、引導國際社會全面客觀認識中國，傳遞合作友好的意愿具有重要而深遠的意義。

注釋

①劉奇葆：《推進媒體深度融合 打造新型主流媒體》，《人民日報》，2017年1月11日。

②③《習近平“2·19”講話一周年，人民日報發重磅文章》，《人民日報》，2017年2月18日。

④前瞻產業研究院《2017～2022年中國社交網絡行業深度調研與投資規范分析報告》，《青年記者》，2017年第1期。

⑤⑥⑩數據提供：中國外文局對外傳播研究中心。

⑦數據提供：杭州市委外宣辦。

⑧數據提供：浙江省委外宣辦。

⑨《中國國際廣播電臺全球聯動直播報道G20杭州峰會》，中國記協網，2016年9月5日。

（作者單位：杭州文廣集團總編室）

（本文編輯：李靜）