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格力手機從面世到現在都一直飽受爭議,尤其是格力董明珠的那句“格力手機開機畫面必須是我”為格力手機帶來了不小的關注度。
大家都知道,格力手機一代的開機畫面是董明珠的畫像。至于為什么?在日前的新華網思客講堂上,董明珠終于做出了回應。
董明珠表示,上手機開機畫面更多是代表承諾而出現的,而不是代表我自己美或不美。“很多廣告都是明星代理的,很多消費者是以崇敬、信任的態度選擇產品,但買回去以后用的結果是截然不同的,傷害了消費者的信任,這對于企業來講傷害也非常大。”
“看了這個以后,我覺得給消費者的承諾必須是真實的。我是這個企業的代表,我的講話是最管用的。如果我所講的或承諾的內容沒有實現,那么消費者可以投訴,我可以賠你。”董明珠說。
據了解,格力手機剛推出時,除了手機開機畫面就是董明珠本人,還會出現來自董明珠的問候語:感謝您選擇格力手機,這是格力跨進全球500強后推出的首批手機之一,它不僅可用于人際溝通,還能開啟格力“智能環保家居”的大門。
不過,在格力手機二代正式上市之后,格力手機并沒有采用這種方式,而是改為了傳統的開機畫面。
董明珠曾經夸下海口:格力手機賣5000萬部還是1億部對格力來說都不是問題。
被問及用戶是否反感這樣的做法時,董明珠稱,這可能是我的競爭對手,消費者不會對我反感,格力的用戶不會對我反感。格力的用戶會用我的手機,空調行業沒人做手機,你做了,他急了,很正常。
董明珠不認為互聯網造成了制造業的危機,如果實體經濟不行,那是自己無能。
在此前與馬云的對話中,馬云也表示互聯網只是促進了制造業的發展,并非對制造業進行打壓。對于要與互聯網企業合作的目標,董明珠拋出了煙霧彈,她表示只能說,目前還不到時機。是阿里還是360,這個也不能說。
如今,格力手機問世已經有相當長一段時間,但是,市場銷量卻是慘不忍睹。近期一款名為“色界”的格力新機正式上架格力商城,定價3200元。開賣當天僅售出5臺。隨后,格力方面回應稱,“手機的銷量5臺是(該型號)手機剛掛上時的數據,銷量每天都在更新。”
隨后,該手機的銷量在3天內暴增了700多倍,此時又有人質疑格力手機刷單。據了解,格力這款新手機與前兩款手機相比低調不少,不僅沒有任何廣告,連董明珠也沒有為自家新機賣力吆喝。
對于市場的質疑,董明珠本人倒是心態開放,她曾在自媒體上公開表示,“對給格力手機2代挑刺并被采納的使用者,我們將贈予大松蘋果飯煲一個以表謝意。對此,有網友表示:我才不買格力手機,人家一聽都以為是買格力空調送的。
粉絲熱評:
珂珂珂珂:就因為是格力手機創始人所以就把自己的照片設置為開機畫面?這是對消費者的尊重? 請問你是董潔冰冰 baby 還是...? 請尊重一下消費者的眼睛……
嘿哈嘿:現在中國做企業家的,流行不要臉,“語不驚人死不休”
咚咚咚:拓攻飛控辣么好,都沒有介么囂張,還是明珠姐霸氣!
學霸周:你們啊都錯了,格力手機看上去它是一個手機,而實際上呢,它是一個空調機,董老董的照片,它看上去是一張照片,其實它是一種信仰。
胡哈哈呵呵:太美的承諾因為太年輕,但董大媽那并不是愛情。
那么,格力手機要是開機畫面沒有董明珠,你會買嗎?