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他剛剛23歲,卻在3個月之內就搞定10個億的生意,這位90后不得了!

2017-06-30 05:41:01常遠
音樂周刊 2017年5期
關鍵詞:留學生

常遠

他15歲去美國讀高中,19歲創辦了我國最大的留學繳費平臺,同時獲得薛蠻子、徐小平、俞敏洪、IDG等大佬的投資,他就是易思匯的聯合創始人高宇同。

1994年4月,高宇同出生于北京一個高知家庭。由于父母工作實在太忙,所以從3歲開始,他就不得不去在幼兒園寄宿。

不過,小家伙卻一點也不孤獨,高宇同身上與生俱來的體育細胞來自父親的遺傳。他4歲開始練習游泳,7歲學習高爾夫,8歲打網球。愛好一多,朋友就多,性格就外向。高宇同從幼兒園小班開始,到哪都喜歡張羅,“小嘴叭叭說個不停”。

從小學到初中,高宇同一直擔任班干部,不是體育委員就是班長。2007年,高宇同到首都師大附中實驗班,還曾擔任過學生會主席。

不過,也就是那一年,與所有男生一樣,高宇同開始癡迷上電子游戲。而那段時間,正是父母親工作最忙,出差最多的時候。

2008年五一,父親出差回來,隔天就興高采烈去參加家長會。等到老師一念成績,在后排的父親立馬就坐不住板凳了,“全校152個同學,高宇同成績排第151”。

父親一生氣,后果很嚴重,回家就把高宇同的游戲機摔個稀巴爛,并放出狠話,“再玩游戲,一輩子別想上學”。高宇同嚇壞了“那是父親第一次發那么大的火”,從那以后,高宇同踏踏實實學了半個學期,到了初三狀態開始回升,并一舉考入本校高中重點班。

當年暑假,高宇同去美國參加一個夏令營。正是在夏令營里,他第一次感覺到了不一樣的天空,“自由奔放,陽光燦爛,沒有一點考試的壓力”。剎那間,高宇同想到出國留學。

可惜,申請美國中西部前20的學校無一例外都被拒絕了,最終高宇同非常不情愿地去了中部一所私立寄宿男校。

不過,等他到了奧馬哈,馬上就歡呼起來“真是撞上了狗屎運!”要知道,那可是一所全美排名前10的教會中學,學術氛圍極濃,股神巴菲特動不動就被拉去做講座。那年,高宇同15歲。

當時,高宇同是這所高中校史上第一位中國留學生。2009年9月15日,兩個星期的新鮮勁一過,隨之而來的就是沒完沒了的折磨。雖然高宇同自認為英語并不差,但真進入純英語環境還是壓力巨大“上課聽不懂,沒有朋友,西餐吃不慣”。

一個月后,母親心疼兒子,怕他得抑郁癥或自閉癥,“實在不行就買機票回國吧”。那段時間,高宇同經常一宿一宿睡不著,“就這么窩窩囊囊回國了?”他不甘心。“如何才能融入集體呢?”思考了整整一個星期后,高宇同決定改變“就從交朋友開始”。

擒賊先擒王,他的第一目標鎖定了班上一個高個的韓國同學,那家伙號稱高爾夫天才,動不動就對高宇同出言不遜。“敢不敢打一場高爾夫?”第二天,高宇同扛起球桿,就與那哥們去了學校附近的一個球場。

語言不通沒有關系,成績就是最好的溝通方式。那位韓國同學自認為水平很高,球打得漫不經心,他哪里知道高宇同從小練就的童子功,“上桿、扭腰、揮桿、一氣呵成”,把那哥們看傻了,最后高宇同成績鎖定在89桿,“足足高出對方6桿”。從此,那位韓國同學就成了高宇同的鐵桿粉絲。

此后,高宇同在網球、游泳等方面的特長全面爆發。3個月下來,他已經成了學校的風云人物。

同時,高宇同在語言方面下死功夫,“早上背”、“晚上背”就連床簾都全是英文單詞。

都說東方不亮西方亮,這話真沒錯,半年以后,高宇同的數、理、化成績開始冒尖,一年以后他更是打破學校在布拉斯加州州數學競賽中的最好成績,高宇同的名字也頻繁出現在校方的媒體上。

也就在這期間,尚嘯出現了。尚嘯是誰?1986年出生,布拉斯加州立大學林肯分校MBA,赴美留學之前曾在香港皓天財經做過幾年戰略規劃及市場拓展。

2009年,尚嘯因為打高爾夫球而結識美國最大的學生繳費平臺雷爾雷特(Nelnet)的一位董事,后者邀請他到公司實習了近一年,對留學繳費金融服務非常了解。

當時,高宇同的美國監護人委托尚嘯照顧高宇同,說白了,就是打小報告,“看看高宇同在學校里有沒有玩游戲或者學壞?”不過,由于兩人都愛好高爾夫,很快就打得火熱。

半年后的2010年暑假,尚嘯經常跟著高宇同去紐約或者洛杉磯,參加各種高中留學生聚會,“美國前100所大學的中國學聯主席,沒有不認識我的!”那也是尚嘯第一次見識到高宇同的社交才能。

3年后的2013年,高宇同以優異的成績考上南加州大學馬賽(Marshall)商學院。當時,他一共收到了包括南加州大學在內的6所大學的通知書,“之所以選擇南加大,是因為Marshall商學院團隊合作和思維發散的特點給吸引住了”。

在南加大,高宇同很快就成了中國學聯主席,又是哈佛中國青年峰會15位領袖之一,每天的時間排得滿滿的,“一天只睡4個小時”。

不過,功課是不能落下的。好在Marshall商學院對數學要求不是很高,所以高宇同一上大學,數學與口才優勢就發揮了出來。在領導力思維等案例討論中,高宇同非常活躍,幾乎門門功課都是優秀。

這個時候,高宇同與尚嘯已經無話不談,成了鉆一個被窩的好朋友。當時,尚嘯覺得雷爾雷特的商業模式可供借鑒,“中國留學生市場那么大,學費繳納一定大有可為!”不過,當他把思路與雷爾雷特負責人匯報時,人家根本不搭茬,心里估計在嘀咕“你們國家外匯管制那么嚴格,過來搗什么亂?”

尚嘯很郁悶,回到住所就與高宇同嘮叨。這一嘮叨不要緊,一下子就把高宇同高二暑假那次匯款的事情給勾了起來。2010年8月,高宇同的母親因為匯款學費的事情,在電話里與高宇同足足說了四十多分鐘,生怕他把匯款路徑說錯了,“搞得我心情特別糟糕”。

也難怪,此前30多年來,我國學生去國外讀書繳學費只有華山一條道“通過銀行電匯”。手續費往往高得離譜,動不動就是2.5%、2.8%。費用高點也就算了,單據還全是英文,很多家長就經常因為信息填錯而遭到退款,為此耽誤了孩子在學校的選課。

是啊,砍掉銀行的中間環節,直接和美國高校對接,每個留學生就可以節省3000多塊,這是一個多么讓人遐想的數字!高宇同立馬激動起來,“能入伙嗎?”

可不是,高宇同要口才有口才,要同學資源有同學資源,最關鍵的,他做什么事情都是激情滿滿。“真是踏破鐵鞋無覓處,合伙人就在身邊,”尚嘯緊緊握住了高宇同的手。

就這樣,2013年3月,易思匯成立,注冊資金100萬。尚嘯主要負責產品,包括平臺設計與搭建、產品和流程。而高宇同則負責大學對接,市場開拓等。

產品、技術其實都好辦,前面有雷爾雷特公司,照貓畫虎就可以。事實上,兩人僅用了一個半月就搞定了網站上線。但是接下來的學校對接卻異常棘手,而對接不了美國高中與大學資源,一切都是浮云。

于是當年4月,高宇同就開始來回在東海岸、西海岸穿梭。他2個月之內跑了20萬公里,談了300所高校,不過卻毫無進展。

你想啊,一個19歲的高中生,剛來美國4年,就說要與美國高中名校、常春藤高校談合作,你以為自己是扎克伯克,還是埃隆馬斯克,人家能讓你進校門就算很給面子了。

關鍵時候,高宇同剛剛畢業的高中——Mount Michael伸出了援手。“今天你以母校為榮,希望明天母校以你為榮”,一位校董與高宇同談了3個小時,最后他興高采烈地揣著合作協議書離開了奧馬哈。

萬事開頭難。有了第一個學校的范本,隨后的幾個月就輕松了,“簽協議簽到手軟”,很快美國排名前50的高中、排名前100大學的一網打盡,尤其到了2013年底,相繼拿下了哈佛、麻省理工、耶魯等大陸同學最向往的常春藤名校。

搞定了美國高校,高宇同扭頭就回國和銀行談合作。可惜,當時,跨境支付還是一個模糊地帶,“沒有明晰的政策”。

更主要的銀行根本看不到商業利益,“留學繳費太低頻了,光靠點手續費根本沒有利潤可賺。”所以,高宇同一連談了七、八家銀行,都是無功而返。

最后他把寶押在了一家股份制銀行身上,那家銀行以敢于吃螃蟹而著稱。高宇同也放出狠話“只要你敢在我身上賭,我拼了命也不會讓你輸!”最終,那家銀行的部門負責人勉強同意了,“就當簽一張廢紙吧。”

就這樣,民生銀行,光大銀行相繼簽約。一年后的2015年,VISA和易寶支付也和易思匯達成了戰略合作。

不過,更難的還在后頭。留學費用可不是小數字,動輒高達四、五萬美元,雖然能夠將孩子送出國讀書的家長非富即貴,但人家的錢也不是大風刮來的,憑什么相信你一個剛剛成立的第三方公司?

思前想后,高宇同決定先從建立信任開始。于是,2014年7月,一場“京城盛宴”的聚會在王府井拉開序幕。高宇同的出發點很簡單,就是將美國的社交文化融進中國市場,“為中國的留學生群體提供更多的社交機會。”

當天,500多名留學生以及學生家長參加了活動。高宇同作為易思匯的聯合創始人,第一次站在了鎂光燈下。會上,高宇同侃侃而談,分享他赴美留學的心路歷程,包括如何選擇高中、如何就讀高中、如何選擇大學等等。此刻,高宇同的幽默、善談、靈活等個性發揮得淋漓盡致,“京城盛宴”首秀大獲成功。

當場搞定的第一筆業務是來自高宇同的高中同學。不過,臨到要匯4萬美元學費時,那位同學的父親還是有點不放心。情急之下,高宇同在協議上一把按上自己的手印,“放心吧,叔叔,賠了,您找我父親要。”高宇同也確實夠拼,為了做成業務,直接把父親拉來當墊背的了!

隨后的1年間,高宇同聯系了美國前100所高中的學生,并動用中國駐美留學生學生會等資源,先后在上海、廣州、深圳、重慶等出國留學生扎堆的一線城市,舉辦了10多場聚會。

兩年間,高宇同北京、洛杉磯兩地來回跑,天天忙到后半夜,“策劃方案,找場地,聯系同學,與團隊開電話會議”。由于與國內存在時間差,他經常一搞就到凌晨三四點,第二天還得精神抖擻去上課。

慢慢的,易思匯有了一定的影響力,并在2015年初進入加拿大,英國,澳大利亞及西班牙市場,也有了幾千注冊客戶,賬上累積了50多萬的手續費收入。

不過,投入也是相當巨大,十幾場活動搞下來,賬上的100萬很快見底。沒有辦法,高宇同又找到父親,“能否再支持100萬?”父親倒挺開明,二話沒說就淘出了100萬,“就當練手了”。

然而,半年后的2015年6月,100萬又燒沒了。此時,易思匯猶如一個巨大的吞金獸,“有多少資金吞多少資金”。

高宇同與尚嘯很快就意識到“僅靠自有資金,已經玩不轉了。”這個時候,有家留學機構找上門來“賣給我們吧。”兩人想都沒想就拒絕了“尚未開始就失敗了,不甘心啊”。

怎么辦?名氣當不了飯吃,每天的投入可是真金白銀。

這個時候,薛蠻子出現了!

6月初,高宇同與尚嘯在一次天使活動中見到薛蠻子,并把融資方案給了他。薛蠻子是誰?孫正義的校友,我國最知名的天使投資人,號稱“天使投資第一人”,1997年的UT斯達康讓他獲得500倍的投資回報。

但是,老薛并沒有發表任何意見。隨后的一個星期,也沒有來自薛蠻子的任何消息。當時,高宇同已經買好了6月12日返回洛杉磯的飛機票,父親說得很直接“底線就是把200萬燒光,權當買個教訓,然后就回南加大安心讀書”。

不過到了6月10日,高宇同還是不死心。想到過兩天就要飛回美國,他心情無比糟糕,“不行,我必須再找老薛當面聊聊。”也巧了,趕上老薛心情好,電話一打就通,“過來談談吧”。

去了以后,高宇同才知道,在門口排隊等著見老薛的還有六七波人,留給他的只有5分鐘。“我今年19歲,目前在南加大上學”、“未來,易思匯將通過留學繳費進行客群引流,做成出國留學管家”,高宇同上來就直奔主題。

也不知道是高宇同19歲的年齡打動了薛老,還是這回薛老聽懂了易思匯的商業模式,薛蠻子一把拉住高宇同,“小伙子,人才!產品是入口,社群才是商業模式,這個項目我投了!”“好啊,五分鐘就騙走我上千萬,還得白送一盒飯!”

薛蠻子一投不要緊,第二天一大早,高宇同正睡得暈暈乎乎,就接到一個陌生電話,“我是徐小平,來我辦公室談談,如何?”高宇同驚呆了,趕忙拉著尚嘯屁顛屁顛跑到了中關村。

徐小平被稱為圈內最受創業者歡迎的天使投資人,他投資從來不看報表,只看人才,“人比商業模式重要,人比市場規模重要”。

當天上午,兩人在真格基金辦公室第一次見到徐小平。徐老師一聽是關于留學的項目,立馬眼睛放光。你知道的,徐老師有四類人不投,“沒有創始團隊意識的人不投,沒有胸懷的人不投,沒有資源的人不投,沒有魅力的人不投”。

徐老師一看高宇同身高將近一米九,器宇軒昂,還做過學生會主席,背后是500多個美國高校,和上百萬數量級的富裕階層,所以還沒高宇同介紹完兩個人的教育背景,徐老師就激動起來,“投!別人投我跟投,別人不投我領投!”

徐老師不僅自己投了,兩個月后的8月18日,還把好朋友俞敏洪的泰有投資以及創業邦也拉過來做股東。徐老師還在微信、微博上為產品代言,直抒胸臆,“易思匯安全、方便、簡單、快捷。”

有了大佬撐腰,易思匯開始上檔次,注冊客戶很快就突破5000人。2016年頭3個月,流水就已經增長到1個多億,團隊成員也擴充到40多人。

不過,大伙所擔心的情況還是出現了,“看的多,真正使用易思匯的用戶不到5%。”本來做跨境學費支付單筆利潤就很低,而且還是個低頻場景,再不提高用戶的使用率就意味著項目失敗了!

怎么辦?問題出在哪里?

這個時候,高宇同建議技術團隊把CRM管理系統中用戶的消費頻次等信息調出來,并把注冊用戶的交易環節依次分解成“瀏覽網頁”、“注冊用戶”、“填寫信息”、“匯款”等四個動作。

經過仔細核對,大伙發現用戶在前面三個動作的時間只有1分多鐘,而在匯款環節的停留卻高達2分鐘。

答案不言自明“客戶不信任易思匯。”

查出了問題所在,隨后的解決方案就好辦了。此后,高宇同他們花大價錢從10多個股份制銀行一舉挖來15個金牌客服專員,“讓每個客戶匯款的時候都有一對一的專人指導”。

跑銀行的話交完錢就沒地方去問,而易思匯客服隨時都能聯系上,到賬了也會主動說,于是客戶信任度開始大幅提升。短短3個月,用戶轉化率率就從5%提高到35%,二次使用率更是從55%提升至85%。

此后短短的一年時間,易思匯與高宇同開始頻頻在美國上百所院校的新生見面會曝光。“直連全球800余所知名大學和高中,學費在48小時內顯示在學生個人賬戶系統中,支持國內22家銀行。”

尤其易思匯的一鍵繳費服務更讓所有留學生、家庭稱贊不已,“最開始是因為它比銀行便宜,用過之后發現不只是便宜,實在是太方便了,因為跟學校直連,所以填姓名和學號就可以了”。

高宇同長得帥也就算了,關鍵還有個人魅力,而且善于將個人魅力發揮到極致。他在美國有300多人的地推團隊,而這些人都是不花錢的,“中國學生周末會聚一聚,往往跟他們聊一聊之后就跟著自己做了。”

一來二去,易思匯就成了留學跨境支付界的標桿。2016年4月,又獲得IDG資本的數千萬人民幣的Pre-A輪融資。2017年一季度,易思匯交易流水高達10個億,同比整整增長了10倍。

但是,學費繳納再怎么說也是一個單價極高,購買頻次極低的行為,那么,高宇同是如何看待公司的現狀與未來呢?

首先,生存不是問題

高宇同認為,易思匯已經越過了生存階段,目前繳費平臺客戶體驗非常良好。“只要市場策略對頭,占到20%的市場份額”,一年就可以輕松獲取幾千萬利潤。

其次,發展潛力很大

“我國出國留學生人數,每年以10%的速度在上漲,未來前景非常光明”。高宇同認為,隨著用戶的上漲,公司的固定成本還會進一步降低,“在過去的8個月里,成本下調了近10倍”。反過來,易思匯將把節省下來的錢回饋到用戶上,進一步形成成本優勢,“吸引更多的留學生”。

最后,未來的戰略選擇很廣闊

高宇同認為,120萬中國的留學生家庭,是全中國金字塔最頂尖的群體,“沒有任何比這個客群更有價值”。接下來,公司將為留學生提供美國信用卡、理財等產品,甚至包括和衣食住行方面的平臺進行合作,推出買機票、奢侈品打折、租車打折等服務,“未來邊走邊看,有合適的機會就上”。

談到自己目前取得的成績,高宇同有三點體會。

一、輸贏不一定是在起跑線上,而在于日后是否在正確的道路上堅持。

二、興趣是最好的老師,為考大學而學習并不可取,“西方高中很多教育理念確實有可取之處。”

三、學習必須與社會實踐緊密結合,“邊學邊創業,可以更好的學以致用。”

那么,既是學生,又是老板,如何處理好學習與工作之間的關系呢?“沒有辦法,只能靠自己擠時間。”所以,高宇同的時間要精確到天,到小時。

目前,根據碩博君的最新消息,高宇同已經被哈佛商學院錄取,他即將在這所世界頂尖商學院就讀MBA!當然,易思匯的事業仍在繼續,這位剛滿23歲的追風少年的夢想仍在繼續!

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