淺析數字網絡化語音室的維護與管理

陳韌

摘 要：隨著網絡技術在高校中的普及，數字網絡化語音室在各個高校的應用越來越廣泛。在新技術背景下，如何提高和改進新型語音室的管理和維護工作，更好地為外語教學提供保障，是值得認真研究的問題之一。從工作實際經驗出發，結合數字網絡化語音室的特點，初步探討一些相關的維護和管理思路。

關鍵詞：數字網絡化；語音室；維護工作；實驗實訓室

中圖分類號：TP393.09 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.11.088

實驗實踐教學在培養現代化高技能人才中發揮著極其重要的作用，實驗實訓室的管理、維護工作是高校管理工作中非常重要的基礎性環節。語音室是各個高校實驗實訓室的一個重要組成部分，隨著科技的不斷進步，語音室已由原來的模擬型設備發展為數字化、多媒體化、網絡化的現代教學設備，新型的數字網絡化語音室不僅具有原有模擬設備的基本功能，還可以實現視音頻點播、同聲傳譯、師生多媒體互動等多種教學功能，為外語教學提供了強有力的軟硬件保障。

1 數字網絡化語音室的特點

與傳統的具有模擬電路特點、屬于機械結構的語音室相比，數字網絡化語音室是建立在計算機網絡傳輸協議的基礎上，由標準的計算機局域網設備構成，具有視音頻信息傳遞快而準確、大量教學材料共享、擴展教學功能多等特點。教師位配備了教師控制終端和教師機服務器，學生位配備了數字化終端和顯示器，能夠實現復讀對比、視音頻點播、自主測試等功能。這些在原有模擬設備基礎上實現的擴展功能大大豐富了語言室外語教學的應用模式，使語言室從單一的聽音室轉變為具有多媒體現代化的網絡交互型聽力實訓室。

2 數字網絡化語音室的管理和維護

2.1 合理規劃語音室建設，完善管理制度

語音室是外語教學的重要場所，合理地規劃語音室建設對于語音設備的高效利用、教學資源的共享和合理配置有非常重要的作用。在規劃建設中，要結合不同學校對于外語教學的不同需求，綜合考慮教學實際用途和管理維護、價格型號等各個方面的因素，做到既能滿足教學所需的功能，又能合理配置利用，方便維護管理。

為了保證語音室的正常高效運作，實現全方位的綜合管理，必須要結合實際情況，有針對性地為相關教師、學生和管理人員建立一套行之有效的規范化、科學化的管理制度，并且在貫徹實施過程中，不斷修訂完善。這些規則制度包括《語音室安全檢查制度》《學生語音終端使用規范》《語音室規章制度》《語音室設備損壞、丟失賠償制度》《語音室管理辦法》《教師機及終端操作規范》《語音室管理人員工作職責》，等等。只有從與語音室相關的使用者、管理者和相關設備的角度入手，建立起比較完善的制度規范，才能在管理過程中做到有章可依，有法可行。

2.2 加強教師培訓，發揮語音室的特點

數字網絡化語音室為外語教學提供了便利的語言教學硬件環境，而授課教師對于語音室功能的掌握度將直接影響到課堂教學效果。但是，不少教師計算機操作水平比較低，或者受到各種因素的影響，在教學過程中，只是把語音設備當成了簡單的聽放音設備，數字網絡化設備的交際互動性、趣味多樣化的優勢并未在教學過程中得到充分的體現。因此，加強教師的崗前培訓，讓教師充分了解數字網絡化語音室的特色和功能，熟悉各類教學軟件的聯合應用，提高對設備的操控能力，十分必要。這也是教師在語音室實施多樣化高效率教學的基礎。

2.3 重視語音室的日常維護和管理

語音室通常是各個學校使用頻率比較高的實訓室之一，設備使用頻繁，師生流動量大。為了能夠使語音室的軟硬件設備正常運行，管理者必須要加強語音室的日常維護和管理，根據維護和管理工作細則，明確相關人員的責任，把軟硬件的維護工作落實到位，同時，還要加強對使用語音室的教師和學生的管理。日常維護工作不僅僅包括對語音室內硬件的維護，還應該涵蓋語言室內的環境衛生維護、教學用軟件維護更新、安全隱患排查、教學用多媒體材料維護等工作。

在硬件設備的維護中，特別要重視對語音室教師主機設備的維護。教師主機是數字網絡化語音室設備硬件的核心組件之一，一旦它出現故障，整個語音室將無法使用。因此，必須要重視對教師主機的日常維護工作，做到發現問題及時報修。除此之外，耳麥的日常維護也是重點工作之一。因為語言室耳麥的使用頻率高，再加上各種不規范的使用，耳麥出現破損的概率很大，一個學年下來損耗很大。所以，在日常維護工作中，一定要加強對耳麥的故障排查，發現問題及時更換。

在對語音室的日常管理工作中，要重視對語音室內授課教師和學生的管理，必須依據規章制度辦事，明確各自的使用規程和責任范圍。比如，任課教師在課畢后必須認真做好語音室的使用日志記錄，包括實訓聽力項目、實訓人數、設備故障記錄，等等。管理人員必須指導師生嚴格按照規程操作聽力設備，并及時幫助師生解決使用聽力設備過程中出現的疑難問題等。實踐證明，認真做好語音室的日常維護和管理工作，對保證正常教學有非常重要的作用。

2.4 提升語音室管理人員的職業素養

語音室管理人員自身的職業道德素養和職業技能，是對語音室進行科學化高效管理的重要基礎之一。對于語音室的教輔管理人員來說，不僅要有強烈的工作責任心，還必須掌握比較全面的專業知識，除了能夠熟練使用數字語音系統的各項功能外，還必須掌握數字網絡化聽力設備的軟硬件的安裝、調試和基本的維護維修知識。

隨著社會經濟和科技的發展，高校教育改革的不斷深化，語音室管理人員必須要學會不斷接受新的教育理念，樹立起為師生服務、為教學服務的觀念，不斷學習新的教育技術，提高自身的業務水平和管理能力。

3 結束語

數字網絡化語音室的普及和應用，為現代外語教學提供了極大的便利，同時，也帶來了維護和管理方面的新問題。隨著社會和科學技術的發展，語音室引進了新技術、新方法，所以，與其相關的管理和維護工作也必須與時俱進，以便更好地為教學服務。

參考文獻

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〔編輯：白潔〕