計算機技術在現代化醫院管理中的應用分析

曹亞明

摘 要：為了促進新時期醫院管理水平的提升，提高醫院管理工作質量及效率，需要對計算機技術進行科學、合理的應用，將計算機技術滲透到管理工作的各個方面。主要對現代化醫院管理中計算機技術的應用進行具體分析。

關鍵詞：醫院管理；計算機技術；門診管理；藥品管理

中圖分類號：R197.3 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.11.156

隨著計算機技術的普及和應用發展，醫院管理工作產生了較多變化，通過計算機技術可以為醫療工作的有序開展奠定堅實的基礎，同時在數字化和信息化手段的支持下，管理質量及效率也有了質的飛躍，為醫院的正常運作提供了更多支持。本文對計算機技術在現代化醫院管理中的應用進行具體分析，以期為醫院管理工作的開展提供一定可供參考的建議。

1 計算機技術對現代化醫院管理的作用

計算機技術的應用可謂醫院管理改革創新工作的重要內容，為醫院的穩定、健康運營奠定堅實的基礎。計算機技術對現代化醫院管理的作用主要體現在以下3方面：①借助計算機技術能夠減少管理工作中的人為失誤，對醫生制定的醫療方案進行管理時，在確保輸入操作正確的情況下能夠自動生成醫囑記錄、藥物使用信息等，減少人工抄錄產生的遺漏及錯誤；②通過計算機技術能夠使醫療收費工作變得更加透明，為費用的自動核算、管理等方面的工作提供輔助，通過清晰的統計能夠使患者、患者家屬以及醫護工作者明確日花銷清單，為醫院管理水平及社會效益和經濟效益的提升奠定堅實的基礎；③計算機技術的應用可以使醫護人員及時掌握醫療變化、藥品庫存以及患者用藥等方面的數據信息，為醫院醫療水平的提升提供保障。

2 醫院管理中計算機技術的應用范圍

2.1 門診管理中計算機技術的應用

門診管理是醫院管理工作中的重要內容之一。在門診管理中，計算機技術有以下3方面的應用：①減輕醫生手寫病歷的工作負擔，提升門診管理的工作效率，同時借助計算機技術能夠為檢查檢驗申請等方面的工作提供支持；在計算機管理系統的支持下，處方能夠被立即傳達給相應科室的醫護人員，醫護人員能夠按照處方內容著手檢查準備、收費一類的工作，進而使門診病情的判斷速度大幅提升。②計算機技術的應用可以使醫生掌握患者原有的病史情況，結合過去的治療工作、病情等對當前病情進行研究分析，進而提高病情診斷及治療工作的準確性及效率。③計算機技術的應用可以緩解門診等候排隊方面的問題，進而對不必要的管理活動進行控制，門診醫生可以把更多的時間和精力投入到醫療技術研究工作中，為門診工作質量及效率的提升奠定堅實的基礎。

2.2 藥品管理中計算機技術的應用

傳統藥品管理工作主要以人工統計和人工清點的方式為主。這些管理方法無法與現代化醫院管理工作相適應。基于此，人們將計算機技術應用于其中，對藥品管理數據庫進行建設和完善，進而使醫護人員能夠掌握要求使用、庫存剩余、基本信息等情況，為藥品管理工作準確性及效率的提升奠定堅實的基礎。在藥品管理中，應用計算機技術能夠對醫生處方的開出工作進行有效的評估，在制訂治療方案時能夠獲取更多信息支持，并且通過藥品庫存剩余等方面信息的匯總及分析，可以使藥品采購等工作更加及時、科學和有效。

2.3 病歷管理工作中計算機技術的應用

病歷主要記載的是患者疾病發生發展、檢查診斷、醫療活動開展情況等，其管理工作能夠為疾病規律的分析、后續醫療工作的開展、醫療糾紛的處理等方面的工作提供更多依據和支持，為醫院管理質量的提升、科研教學等方面工作的開展奠定堅實的基礎。但是，病歷管理工作較為瑣碎、復雜，人工管理方式會對病歷管理工作產生一定的負面影響，一方面，病歷管理效率不高；另一方面，人為失誤的情況較多，對病歷管理的科學性和合理性產生負面影響。計算機技術的應用實現了電子病歷管理數據庫的健全和完善，醫生可以在較短的時間內對信息進行定位，掌握患者住院號、住院治療時間、治療過程等方面的情況，進而提高治療方案的科學性和合理性。另外，電子病歷管理系統的出現可以使疾病研究方面的工作更加科學、有效，吸取過去的治療經驗和研究成果，為醫療工作的開展奠定堅實的基礎。

2.4 行政后勤管理中計算機技術的應用

在行政后勤管理中，計算機技術的應用主要體現在以下幾方面：①人事管理工作中計算機技術的應用可以使管理人員借助醫院職工信息管理數據庫進行人事管理，使醫院職工績效管理工作更加科學、有效，進而為人事管理水平的提升奠定堅實的基礎。②宣傳管理工作中計算機技術的應用對醫院文化建設工作具有一定的積極影響，借助計算機技術能夠在網絡平臺上進行醫院宣傳，為醫院影響力以及社會效益、經濟效益的提升提供支持。③病區管理中計算機技術的應用同樣具有重要意義。在計算機技術的支持下，醫護人員不僅能夠動態掌握病區病床剩余情況、調配情況等，為后續管理工作的開展提供支持，還能夠對患者住院方面的事宜進行合理安排。④檔案管理工作中計算機技術的應用可以對管理質量及效率進行提升，實現對檔案管理方式及內容的升級優化，為檔案保存等方面管理工作的開展奠定堅實的基礎。

2.5 財務管理工作中計算機技術的應用

住院部需要完成現金管理及票據管理工作。傳統的人工記賬方式對患者花銷方面的管理較為不利，同時為財務管理人員帶來較為沉重的工作負擔，并且由于財務管理負責對象、工作內容等方面的瑣碎及復雜，為財務管理工作帶來一定阻礙。計算機技術的應用可以對上述情況進行改變，財務登記人員僅需要完成部分現金管理工作即可，剩余工作可以借助計算機技術輔助完成，在完成信息數據的輸入之后，系統便可以自動完成財務管理工作，為醫院收費業務組織規劃等方面工作的開展奠定堅實的基礎，同時還可以避免出現財務管理中的人為失誤。

3 結束語

總結全文，為了促進我國醫療公共服務質量的提升，需要對醫院管理工作予以足夠重視，將計算機技術科學、合理地應用于其中，進而實現醫院管理水平及效率的提升，為醫療工作的有序開展提供更多保障。本文對門診、藥品、病例、后勤、財務等管理方面計算機技術的應用進行了分析，希望我國各大醫院能夠對計算機技術進行有效應用，調整和創新管理方式方法，最終實現醫院社會效益和經濟效益的提升。

參考文獻

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〔編輯：劉曉芳〕