建設“家”文化 增強企業凝聚力

聶衛

“家”對中國人來說具有特殊的意義，從家庭到家族、到國家，都是以“家”為紐帶，安身立命，世代相承。在現代經濟體中，企業就是“家”，是員工賴以生存和發展的依托和歸宿。

上海海立鑄造有限公司成立于1989年，是一家以鑄造和機械加工生產的勞動密集型企業，地處上海市遠郊的金山區。針對公司實際情況，公司黨總支，經理室和工會經過廣泛聽取員工意見后，正式提出了“公司是我家，人人愛護它”的“家”文化為核心內容的企業文化。為推動“家”文化建設，公司成立了企業文化推進領導小組，由工會、黨務辦和行政部具體負責實施，公司工會成為企業文化建設的歸口部門。

倡導“家”文化建設

推進“家”文化理念

公司提出“家”文化建設，旨在通過打造“企業靠我發展。我靠企業”成長的理念，努力實現企業和員工心相通、情相融、力相合，智相益，塑造企業良好形象。

加強宣傳工作力度，“家”文化逐漸深入人心。公司充分利用廠區和各車間的宣傳櫥窗，企業刊物《海立鑄造通訊》等，宣傳“家”文化的核心內容和理念，連續開辟“我與企業共成長征文”專欄，公司管理人員和一線員工踴躍來稿，在推進企業文化建設方面形成了管理層與廣大員工的互動。公司工會每年進行先進個人、先進集體評比表彰，都把“家”文化建設作為評選先進的重要條件。通過一系列的“家”文化理念的宣傳，公司形成了良好的“家”的文化建設。通過多年的努力，一種以企業為“家”的文化理念逐步被廣大員工接受。

夯實基礎，持久以恒，堅持文明單位創建工作。自提出“家”文化的建設以來，公司以開展“做文明人，行文明事，建文明廠”的文明單位創建工作為抓手，夯實“公司是我家，人人愛護它”的“家文化”在基礎。公司堅持把創建文明單位作為公司工作的重點之一，公司領導親自抓，黨務辦協助抓，基層干部共同抓，全體員工齊參與，做到年度有計劃、季度有評比、年末有總結。工會發出愛崗、誠信、文明《倡議書》，開展了“擯棄陋習，走向文明”簽名活動、大力推行《員工手則》《文明行為守則》以及制定相配套的員工獎懲條例等；開展“文明指數”測評活動，切實提升企業文明程度，重點對交通秩序文明、生活秩序文明、廠區環境文明、員工宿舍文明等進行廣泛測評。黨內開展“加強黨員責任區建設，爭創崗位好黨員”開展“兩學一做”等活動。通過創建文明單位活動，增強廣大干部職工思想道德素質、現代科技文化素質和文明素養，提升了公司整體生產和生活環境，自2003年以來，連續被評為“上海市文明單位”。

增強企業歸屬感

完善“家”環境建設水平

要實現“家”文化建設，首先要有個能夠穩定家人的“家”，使“家”的每個成員都有歸屬感，公司結合市文明單位的創建和技術改造和更新，對公司整體生產和生活環境進行了徹底的改造，公司面貌得到了根本的改善。

加大硬件投入，改善員工工作生活條件，提升企業形象。公司給員工提供了諸多看得見、摸得著的關心和便利，員工滿意度得到逐年提升。公司十分注重員工“三室一廳”的建設，雖然公司廠區比較分散，但不管廠區范圍的大小，都建有員工浴室、員工更衣室、休息室和員工餐廳，并安裝了空調。在機械加工車間均裝上了抗暑降溫效果遠遠高于普通風扇的超大型節能風扇，迄今為止公司共安裝30余臺。各廠區內部重新整治道路，改善綠化，增設人性化的標語牌；改建了停車場和助動車非機動車停車棚，公司還按照ISO9001標準，加強車間和廠區長效定置管理和“5S”活動等，使廠區衛生狀況和生產、生活環境也得到了根本改善，為員工創造一個舒適的工作環境，感受到“家”的溫馨，也展現了一個嶄新的現代企業形象。

改善生產環境和勞動條件，推進車間自動化改造，推動企業可持續發展。首先在活塞車間進行技術改造，于2008年購買了88臺自動化程度很高的全自動數控機床，淘汰了98臺老舊的616普通機床，由于車床自動化程度高，勞動生產率大大得到了提高，車間員工由196名減為88名，改善了員工工作條件，而且采用的是封閉作業，車間環境得到很大改善，分流出的富余員工被安排到公司其他的車間繼續工作，車間員工收入也得到了增加，員工滿意度提高了很多，員工穩定了，安全生產和質量控制都得到了穩定。經過多年的不斷投入，公司所有生產崗位都實現了數控生產。從2013年開始投資了900萬元購買并安裝了107套可實現自動上下料的機械手和機器人的更自動化的生產方式，根據工序不同，可實現單名員工操作4—6臺數控機床。項目實施后，既實現降本增效，又保證了員工的穩定。

增強公司的凝聚力工程

深化“家文化”

以人為本，真正把員工作為企業的主人，是“家”文化建設的另一主體，公司工會從“維護企業正常生產秩序，維護員工基本權益”為內容，在“家”文化建設中，充分發揮工會基層組織的作用。

與行政簽訂集體勞動合同，與所有員工簽訂正式勞動合同。為真正讓員工覺得企業是他們的家，讓“家文化”在實際行動中彰顯，公司一直以來都采取勞動合同制，與所有員工簽訂正式勞動合同，不管是清潔工阿姨，還是車間一線操作員，所有員工一視同仁，享受同等待遇。勞動合同制雖然給公司HR管理帶來了較大的工作壓力，但是對于全體員工來說，能夠讓他們真切地感受到企業像“家”一樣的溫暖。

建立和完善職工代表大會制度，員工當家作主。公司工會自成立以來，一直保持和實行著職工代表大會制度。每年2—3次的職工代表大會，聽取公司行政每年的生產經營情況和下一年的事業計劃，公司各項規章制度的制訂和推出，尤其是在基本工資調整，女職工特殊權益保護，勞動安全衛生、企業轉改制和勞動爭議處理等多方面與員工利益相關的各項措施等公司的重要的決策都由職工代表一起參與討論并通過，體現出每一位員工都是公司這個大家庭的一位成員。

重視女職工權益保護，保障女工權益。公司工會下設女職工委員會，充分發揮維護、參與建設女職工權利保護和各項規章制度的審議和修訂。在企業職工代表、集體協商代表等女職工均占有一定的比例。公司依法保障女職工的合法權益和特殊利益，引導廣大女職工積極參加企業生產，同工同酬，在企業經營管理活動中鼓勵女職工愛崗敬業，鉆研技術。公司工會主席、技術部長、品證部長均是女性，她們在工作中都發揮了出色作用，多次獲得集團“優秀黨員”“標兵”“三八紅旗手”等榮譽稱號。

加強員工關懷，體現人性化。公司內勞務員工集中，他們普遍來自于經濟比較落后的地方，存在生活比較困難，一旦生病很可能會造成因病致困。工會根據這一情況，通過與行政領導的協商，設立了兩項專用基金——職工“退休補助基金”“醫療救助基金”，由工會和公司行政分別出資設立，對因生病造成家庭生活困難的員工按比例給予一定的補助；同時為鼓勵員工隊伍的穩定，公司對長期服務于公司的員工在正常退休時給予一定數額的補助，得到了員工的普遍歡迎和好評。除了在每年的春節、五一、十一，9月開學季，工會都能對困難職工給予經濟補助外，公司領導還能經常到這些困難員工家庭進行家訪，以解決他們的實際困難。同時公司還多次組織開展了募捐活動，不僅為遇到特殊困難的公司員工發動募捐，還組織向災區人民的募捐。

企業是社會主義市場經濟的基本單元，企業生產經營的好壞，直接關系到社會的和諧穩定。公司在“家”文化與生產經營工作在長期的互動推進過程中，員工逐漸認同“家”文化，在工作和生活中把公司真正作為“家”來看待，而不僅僅是謀生的工具。員工們努力工作，遵章守紀，愛護環境，節約用電、用水、用油，進一步增強了企業的科學發展能力和軟實力，使公司能在基礎較差的基礎上逐漸取得進步，公司已連續獲得6屆上海市文明單位稱號。

（作者單位：上海海立鑄造有限公司）